Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire Opérations Assurance en "

L'Assistant(e) Opérations EV aura les missions suivantes:- Aide à la formalisation des procédures et modes opératoires pour l’activité EV, relatifs à la planification et à la supervision des chantiers d’installations en relation avec les équipes ventes et marketing, définir l’architecture et les workflows pour permettre l’industrialisation de nos solutions, particulièrement sur le segment mass market.- Assistance au SAV technique EV : Support de l’interlocuteur technique clé de l’ensemble de nos partenaires (fournisseurs  solutions mobilité électrique, installateurs, call centers SAV, partenaires commerciaux), gestion des traitements niveaux 2 et 3, formation technique à tous nos partenaires si besoin, gestion documentation technique.- Assistance à l’intégration de nouveaux installateurs EV : participation à la négociation contractuelle, définition et mise en place des process opérationnels liés à la sous-traitance de chantiers d’installations de bornes de recharge, définition et suivi des KPIs opérationnels permettant d’évaluer le résultat qualitatif et quantitatif en terme de performance des installateurs en question, intégration et mise en place des règles HSE de la Compagnie spécifiques à la sous-traitance de travaux électriques, suivi KPIs HSE.-   Formation Ingénieur.- Connaissance des règles HSE liées aux installations photovoltaïques et bornes de recharge.- La connaissance du marché de l’énergie et du véhicule électrique est un plus.-   Capacité à structurer, mettre en place des procédures et veiller à ce qu'elles soient toujours en phase avec les règles de la Compagnie et de la règlementation.-  Excellent relationnel ; sens de la communication écrite et orale-  Rigueur, autonomie, polyvalence, adaptabilitéLieu : Paris 15

Notre cliente est une compagnie d’assurance créée par et pour les professionnels de l’immobilier et ça change tout !Elle recherche son/sa Chargé(e) de Gestion Clients qui sera rattaché(e) à la Direction de la Garantie Financière qui a pour missions :Effectuer une surveillance des Clients‑Sociétaires afin de détecter les risques de sinistres Garantie Financière et sécuriser les dossiers concernés.Étudier les dossiers d’admission.Réaliser des analyses & synthèses présentant l’évolution du risque.Répondre aux demandes des clients tant sur le volet garantie financière que RCPAccompagner les clients sur l’extranet, par mail et par téléphone sur tout type de demandeEn tant que Chargé(e) de Gestion Clients, vous :Gérez le portefeuille Client tout le long de la vie juridique des contrats en matière de Garantie Financière, Responsabilité Civile Professionnelle et Protection JuridiqueAssurez une relation de qualité avec les clients/prospects et partenaires de la compagnie.Mettez le client au cœur des préoccupations sur les actes de gestion des contrats.Vous vous assurez de la qualité des données communiquées par les clients.Au quotidien, vos principales tâches sont les suivantes :Conseiller les professionnels au regard de leur situation tant par téléphone que par courriel ou courrier.Traiter les demandes clients : souscription, renouvellement, modification ou cessationRéaliser le suivi juridique, statutaire et réglementaire du dossier du client.Présenter, vérifier les propositions soumises à la gouvernance, de la souscription à la résiliation des contrats et appliquer les décisions prises.Comptabiliser les opérations (encaissements des chèques, imputation des virements) dans les délais impartis, et participer à la justification de la comptabilité et répondre aux interrogations des clients.Relancer téléphoniquement et par écrit les clients.Participer à la réalisation des contrôles des activités et réaliser le reporting.Être force de proposition pour l’amélioration du fonctionnement du service, participer aux projets impactant l’équipe et effectuer les recettes métiers.

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF ! Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire. 90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).Vos missions ?Au sein de Centre de Solutions et Compétences (CSC) composé de 130 (nombre de personnes) personnes, et sous la supervision du Responsable CSC SAFARI, vous participerez tout au long de votre contrat à à fournir un support de niveau 3 pour résoudre les incidents, à aider à la gestion des problèmes et des demandes, à valider les opérations en production, et à contribuer à l'amélioration continue et au pilotage des activités RUN avec des approches telles que l'intelligence artificielle et le Lean management.Dans ce cadre, vos principales missions seront :  ? Maîtrise et optimisation des processus :Vous acquerrez une connaissance approfondie des processus systèmes dont vous serez responsables, en assurant leur fonctionnement optimal.Vous identifierez et implémenterez des améliorations continues pour réduire les coûts et les délais, tout en renforçant la fiabilité et la maintenabilité des applications.? Gestion d'incidents et de demandes :Vous participerez au support utilisateur de niveau 3 sous la supervision d'experts pour résoudre efficacement les incidents.Vous aiderez à la préqualification et à l'orientation des anomalies, en collaborant avec différents départements pour résoudre les dysfonctionnements.Vous analyserez des situations spécifiques, participerez au paramétrage et à l'administration des applications, et répondrez aux questions des départements métiers.? Assurance de la qualité et gestion d'événements :Vous participerez à la validation des opérations en production, suivrez les procédures établies et garantirez la conformité des processus lors de la gestion d'événements.Vous contribuerez au pilotage des activités opérationnelles en exploitant les technologies comme l'intelligence artificielle et le Lean management pour améliorer la gestion des crises et optimiser les processus.Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.Votre profil ??Vous êtes actuellement au sein d’une  école d'ingénieurs spécialisée en SAP ou d'une université proposant un diplôme MIAGE, et vous souhaitez réaliser votre dernière année en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste dépendra de l’école dans laquelle vous ferez votre formation.Compétences et qualités recherchéesVous avez des connaissances en langage de développement informatiqueVous aimez travailler en équipeVous savez travailler en autonomie et faire preuve de maturitéUn sens de l’organisation et de la rigueurVous avez une bonne compréhension des systèmes d'information et intérêt pour les technologies SAPVous avez des connaissances en langage de développement informatique et des processus ITILVous possédez des notions en IA et Lean ManagementUn atout serait la maîtrise de JIRA/Confluence et des outils collaboratifs Teams SharepointCe qu’EDF peut vous offrir ?Avantages Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport ?Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années. Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : En podcastEn vidéoDans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Ville : ColombesLangue / Niveau : Anglais : B1 - Utilisateur indépendant

Au sein de notre Département Remarketing, nous recherchons un/e Gestionnaire de flotte H/F en support sur l'activité de gestion de flottes véhicules d'entreprise en implant chez l'un de nos clients, constructeur automobile.Votre rôle ?Vous assurez le pilotage et la fluidité des opérations du programme Véhicules d'entreprise pour les collaborateurs éligibles, en lien avec les interlocuteurs locaux et européens du constructeur. Vous optimisez le mix de la flotte et assurez l'intégration de celle-ci dans la chaîne de re commercialisation des VO. Vous êtes garant/e de la maîtrise des opérations et de leur satisfaction.Vos missions ?- Veiller au respect du cadre du programme Véhicules d'entreprise en tant qu'interlocuteur/trice privilégié/e des différents services du constructeur et des ayants droits- Veiller à la fluidité des opérations et à l'intégration des différents services dans la chaîne de valeur- Gérer le périmètre en responsabilité (assurance, amende, assistance ayant droits, etc.), répondre aux demandes et escalader les informations- Maîtriser les inventaires y compris ceux des parcs presse et marketing- Proposer et mettre en place des optimisations (correctifs ou évolutifs) et faciliter l'intégration des VO restitués dans la chaîne remarketing

Pour cette opportunité, vous interviendrez sur un poste polyvalent, en appui auprès de l'ensemble de l'équipe. Vous serez rattaché(e) à un responsable middle et back-office, et vos principales missions seront: - La gestion administrative dans son ensemble des opérations sur produits financiers et immobiliers (assurance vie, PEA, private equity, compte-titres, PER, investissement en nue-propriété…) ; - Les relations avec les partenaires (compagnies d'assurance, banques, sociétés de gestion…) pour le suivi administratif des clients : envoi des dossiers et suivi des opérations avec le back-office des partenaires ; - Le respect de la réglementation et des procédures internes ; - La mise à jour des fiches clients et du KYC sur notre agrégateur de données (O2S) ; - La gestion des interfaces numériques de la société ; - La réalisation des différentes tâches liées à un secrétariat classique (l'accueil physique et téléphonique des clients, la gestion des demandes courantes des clients, le suivi et mise à jour de documents, la gestion électronique de documents, la gestion des fournitures, les présentations Powerpoint…) ; Profil: Nous recherchons idéalement un(e) candidat(e) diplômé(e) d'un Bac+3/5. Justifiant d'une expérience d'au moins 2 ans dans un service Middle et Back-office (alternance comprise), où vous avez pratiqué plus particulièrement les contrats d'assurance vie, de préférence dans les secteurs de la gestion de patrimoine, de l'assurance ou du notariat. Autonome, polyvalent(e) et rigoureux(se), vous avez un excellent relationnel et savez travailler en équipe. Dynamique et motivé(e), vous aimez les chiffres et faites preuve d'un grand sens de l'organisation et du service. De très bonne présentation, vous avez le sens de l'écoute et disposez d'un très bon niveau d'expression tant orale, qu'écrit. Vous disposez d'une maîtrise avancée d'O2S (Harvest) et du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint). Informations complémentaires: - Poste en CDI, statut cadre ; - 35 CP / an ; - Rémunération: fixe + variable sur objectif (6k€/an) + prime d'intéressement ; - Pas de télétravail sur ce poste ou à titre exceptionnel ;

Vous intégrez le service chargé des opérations de financements associées à des opérations de marché pour les institutionnels et grandes Entreprises Internationales et rejoignez l'une des cinq équipes du département des financements structurés : Aéronautique, Maritime, LBO, Immobilier, Grands Corporates, Commerce International.. A ce titre : - Vous analysez les conventions de crédits et les sûretés attachées ; - Vous opérez tous les contrôles préalables à la mise en place du crédit ; - Vous gérez le dossier de bout en bout et l'ensemble des flux associés : appels de fonds, refinancement, annonces et paiements, incidents de paiement, amortissements, paiements d'intérêts, restructurations, etc. ; - Vous êtes en charge au quotidien des relations avec l'ensemble des acteurs : le Front Office et le Middle Office, l'emprunteur, l'organisme d'assurance, l'organisme de stabilisation, l'Unité en charge des prévisions nostri ou de la trésorerie… Profil: De formation supérieure spécialisée en finance (Bac+2 minimum), vous avez acquis une première année d'expérience sur un poste similaire ou en Back-office opérations de marché. Vous êtes intéressé(e) par les financements structurés, la banque est prête à vous former sur les métiers. Vous connaissez les outils bureautiques tels que Word et Excel et disposez d'un niveau d'anglais opérationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre rigueur et votre organisation, votre réactivité, votre capacité d'analyse et votre autonomie. Ce poste est à pourvoir immédiatement en intérim pour une durée de 6 mois renouvelable dans un environnement verdoyant (78)…, avec une rémunération fixe brute annuelle attractive (35/42K€ selon le profil). Un modèle de travail hybride est prévu, avec minimum 1 jour par semaine de télétravail. Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.

Vous intégrez le service chargé des opérations de financements associées à des opérations de marché pour les institutionnels et grandes Entreprises Internationales et rejoignez l'une des cinq équipes du département des financements structurés : Aéronautique, Maritime, LBO, Immobilier, Grands Corporates, Commerce International.. A ce titre : - Vous analysez les conventions de crédits et les sûretés attachées ; - Vous opérez tous les contrôles préalables à la mise en place du crédit ; - Vous gérez le dossier de bout en bout et l'ensemble des flux associés : appels de fonds, refinancement, annonces et paiements, incidents de paiement, amortissements, paiements d'intérêts, restructurations, etc. ; - Vous êtes en charge au quotidien des relations avec l'ensemble des acteurs : le Front Office et le Middle Office, l'emprunteur, l'organisme d'assurance, l'organisme de stabilisation, l'Unité en charge des prévisions nostri ou de la trésorerie… Profil: De formation supérieure spécialisée en finance (Bac+2 minimum), vous avez acquis une première année d'expérience sur un poste similaire ou en Back-office opérations de marché. Vous êtes intéressé(e) par les financements structurés, la banque est prête à vous former sur les métiers. Vous connaissez les outils bureautiques tels que Word et Excel et disposez d'un niveau d'anglais opérationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre rigueur et votre organisation, votre réactivité, votre capacité d'analyse et votre autonomie. Nous vous proposons de rejoindre une structure connue et reconnue pour son savoir-faire et d'occuper une fonction responsabilisante au sein d'une activité stimulante et dynamique. Ce poste localisé à Guyancourt est à pourvoir dans le cadre d'un contrat de CDI et vous propose une rémunération entre 42 et 50 K€ selon votre profil en fixe + variable. La société propose du télétravail partiel à raison de deux jours par semaine en moyenne.Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Gestionnaire back office (banque) (f/h).Vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier. Profil: Une formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 2 ans sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Au sein du épargne individuelle et collective, et sous la responsabilité du Chef de service, vous prenez en charge le suivi et la gestion des opérations courantes. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous gérez les rachats, les arbitrages, les transferts etc. ; - Vous établissez les modifications administratives et contractuelles ; - Vous prenez en charge l'individualisation des cotisations, les régularisations et l'établissement des états de compte ; - Vous gérez les réclamations ; - Vous intervenez auprès d'interlocuteurs variés : clients, commerciaux, directions transverses etc. Ainsi, vous prenez en charge leurs demandes en respectant les délais d'engagements et les procédures en vigueur. Profil: De formation supérieure en Assurance, vous avez acquis une première expérience réussie dans le domaine de la gestion de contrats en épargne. Vous possédez en outre, le goût des chiffres et vous êtes à l'aise en informatique (Excel, Word). Vous êtes réactif et vous faites preuve de méthode et de rigueur dans votre travail. Votre sens du relationnel et votre technicité contribuent à élever la qualité du service rendu. Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante… Mais aussi de nombreux avantages : une rémunération fixe brute annuelle de 32K€ bruts, 20% d'intéressement, un CSE actifs, des TR, des horaires variables et un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail etc... Des possibilités d'évolutions et un parcours de formations initiales et continues… Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.

Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien orienté vers l'écoute, l'empathie et la qualité de service ; - Vous assurez chaque jour une prise en charge optimum des clients tant durant l'échange téléphonique que dans le suivi et le traitement de leur demande après l'appel ; - Vous avez également la charge du traitement de la boite mail clients afin d'apporter une réponse adaptée, efficiente et qualitative ; - Vous générez les actes de gestion découlant des demandes provenant des clients et du réseau ; - Vous traitez certains actes de gestion simples générés par les appels (ex : MAJ adresse, copie de contrat, réédition d'échéance, de courrier, d'avis d'opérations, envoi d'autorisations de prélèvement…) ; - Vous orientez les appels nécessitant une expertise vers les services de gestion concernés ; - Vous êtes le garant de la qualité du service rendu et objectivé sur le taux et la qualité de service que vous offrez à nos clients... Profil: Vous possédez une première expérience en appels entrants dans le domaine de l'Assurance Vie. Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante… Mais aussi de nombreux avantages : une rémunération fixe brute annuelle entre 27K€ et 33K€ bruts, un intéressement important, un abondement, des jours de congés en plus, un CSE actif… Flexibilité : un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail. Des possibilités d'évolutions et un parcours de formations initiales et continues… Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Gestionnaire back office (banque) (f/h).Vous êtes en charge de la saisie de documents, vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous interprétez des bordereaux et/ou des fichiers Excel relativement complexes, vous vérifiez leur conformité et la présence des documents obligatoires. Profil: Une formation Bac + 2/3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez Excel et vous avez niveau d'anglais intermédiaire.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Chargé de gestion de risques, pour une compagnie d'assurance Parisienne.Vous exercerez les missions suivantes : - Savoir instruire des dossiers fraudes / Abus de faiblesse, en collaboration avec les différents acteurs - Support auprès de la Gestion en cas de questions sur des dossiers,- Rédiger et mettre à jour le mode opératoire « Gestion des Fraudes » pour rappeler le rôle des différents intervenants dans les différents cas de figure (DJ, Contrôle Qualité, LCBFT, Gestion, DG),- Mise à jour annuelle de la cartographie des risques de Fraudes et vérification avec le Contrôle Interne de l'adéquation des contrôles associés,- Evaluer les risques opérationnels en lien avec l'équipe de Contrôle Interne et les responsables des instances de risques - Piloter et animer les dispositifs d'incidents opérationnels,- Tenir le rôle de Secrétaire du Comité Risques et Contrôle Interne - Mettre à jour les cartographies des risques- Analyser les dossiers de suspicion de fraude après identification ou alerte- Piloter les actions nécessaires pour la bonne conformité au Standard Criminalité Financière pour ses parties Fraudes, Facilitation d'évasion fiscale et Corruption (hors LCBFT),- Savoir Participer au pilotage des formations Anti corruption, Fraude et conflits d'intérêts- Participer aux projets internes transverses pour identifier et évaluer les risques potentiels liés aux futurs développements à destination des adhérents ou pour renforcer les bonnes exécutions d'opérations. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Maîtrise de la langue française : écriture et compréhensionMaîtrise du Pack Office - Excel et bases de données : niveau intermédiaireVous maîtrisez la fiscalité en Assurance-Vie Capacité à travailler en équipe, sens du serviceCapacité à organiser son travail, à planifier et à prioriserCapacité à faire travailler des équipes en transverseCapacité à identifier et analyser les problèmesCapacité à prendre des initiatives, à faire aboutir les décisionsCapacité à communiquer clairement et rendre compte envers des audiences très diversifiéesCapacité à mener des entretiens : diplomatie, fermeté, respect des délais, leadership, ténacité, confiance en soiOrientation satisfaction du client interneQualité du travail réalisé et renduEsprit d'équipe, entraide, respectueuxExpérience en poste : Expérience en matière de contrôle interne, d'audit, de lutte contre la fraude ou de gestion de risques

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire Middle-Office en Assurance Vie, pour structure dans le domaine des Assurances Parisienne en pleine croissance.Vous serez amené à traiter les missions suivantes : - savoir préparer des dossiers en amont des rdv clients : analyse du dossier, formalisation du conseil délivré et réalisation des opérations (souscriptions, versements, arbitrages...) - Savoir Contrôler la complétude et de la conformité des opérations - Savoir respecter nos procédures internes et de notre qualité de service- Suivre l'avancement des dossiers en contact direct avec nos partenairesVous serez l'interface avec les différents services internes.Vous devrez interagir au quotidien avec différents services de l'entreprise ; vous êtes également garant(e) du respect de nos procédures internes et de notre qualité de services. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Vous êtes diplômé(e) d'une formation bac +2/3 spécialisée en finance, banque, gestion de patrimoine ou droit.Vous possédez une expérience d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire, au sein d'une banque ou d'un courtier en assurance-vie.Vous êtes doté(e) des qualités suivantes : autonomie, polyvalence, rigueur, excellent relationnel ; Vos qualités relationnelles et votre goût du travail en équipe vous permettront de vous épanouir pleinement sur ce poste.Alors n'hésitez-plus postulez.

Descriptif du poste Citeo - Le Groupe Citeo connaît, dès 2024, une forte croissance, due à un enrichissement de ses obligations agréées sur son périmètre historique et à une extension du Groupe à d'autres filières REP (ex.: Citeo Pro, agréées au titre des emballages de restauration). Cette croissance se traduit par une augmentation substantielle des problématiques liées à la gestion des déchets (collecte, transport, stockage, tri, recyclage) pour laquelle les sociétés du Groupe Citeo sont principalement agréées. Le Pôle Collectivités, Opérations et Recyclage (COR) de la Direction juridique, spécialisé sur ces problématiques, est particulièrement impacté.  Vos missions, si vous les acceptez : • Vous apportez conseil et expertise à la direction de l'entreprise et aux opérationnels sur les thématiques juridiques relevant de la gestion des déchets des emballages de la restauration?: • En matière contractuelle?: passation et suivi de l'exécution des marchés de gestion de déchets (principes de passation proches de ceux applicables en matière de commande publique), élaboration et suivi de l'exécution des contrats de soutiens (limités aux opérations de collecte)  • Vous intervenez sur les sujets relatifs à l'interprétation et à la mise en œuvre du cahier des charges de la filière, en ce qui concerne la gestion de déchets ; • Vous êtes garant de la sécurité et la régularité des opérations juridiques et engagements dans ces domaines ; • Vous assurez sous la supervision du responsable de pôle, et en collaboration avec la juriste en charge principalement des thématiques relatives à la gestion des déchets des emballages ménagers et des papiers graphiques (EMPG), la cohérence des solutions juridiques proposées. Le cas échéant, apporter un appui s'agissant de la passation et du suivi de l'exécution des marchés de gestion de déchets EMPG ; • Vous êtes en charge du suivi des dossiers (conseils, précontentieux et contentieux) avec les avocats ; • Vous participez si nécessaire aux instances de concertation sur les sujets impliquant la gestion de déchets ; • Vous intervenez à l'identification et à la gestion des impacts juridiques des évolutions de la législation (directives UE, code de l'environnement, CGCT, ...) et des cahiers des charges pour les missions de Citeo en relation avec la gestion des déchets ; • Vous faites une veille juridique sur l'ensemble des domaines relevant de ses compétences ; • Enfin, vous êtes amené.e à la sensibilisation des opérationnels et dirigeants de l'entreprise sur des problématiques juridiques (notes, formations...) et notamment sur les risques compliance, contractuels et opérationnels, relevant de votre domaine d'intervention.  Compétences requises De formation de 3ème cycle en droit public (idéalement spécialisation en droit public économique et/ou droit de l'environnement), vous justifiiez de 5 ans d'expérience minimum (cabinet d'avocats ou en entreprise). Vos compétences spécifiques (compétences propres au métier, langues, outils informatiques) :  • Esprit de synthèse • Ecoute • Force de conviction • Maîtrise du stress • Anglais professionnel un plus  Votre personnalité : • Enthousiasme • Curiosit頕 Engagement • Sens du collectif • Rigueur • Intérêt pour l'économie circulaire et les sujets environnementaux 

Descriptif du poste Citeo - Le Groupe Citeo connaît, dès 2024, une forte croissance, due à un enrichissement de ses obligations agréées sur son périmètre historique et à une extension du Groupe à d'autres filières REP (ex.: Citeo Pro, agréées au titre des emballages de restauration), ainsi qu'à d'autres leviers tels que le réemploi.  Le déploiement du dispositif de réemploi, en particulier, constituera une part substantielle de l'activité du Groupe en 2024. Le Pôle Collectivités, Opérations et Recyclage (COR) de la Direction juridique, participant activement au déploiement du sera particulièrement impacté.  Vos missions si vous les acceptez : • Vous apportez conseil et expertise à la direction de l'entreprise et aux opérationnels sur les thématiques juridiques relevant de la gestion des emballages réemployables : • En matière contractuelle : vous elaborez et suivez  l'exécution des contrats de soutiens des coûts d'opérations de réemploi. Le cas échéant (cas de l'intervention en pourvoi), passation et suivi de l'exécution des marchés relatifs à ces opérations;  • Vous êtes en charge des sujets relatifs à l'interprétation et à la mise en œuvre du cahier des charges de la filière, en ce qui concerne le réemploi ; • Vous assurez sous la supervision des responsables de pôles, et en collaboration avec les juristes en charge relatives à la gestion des déchets des emballages ménagers et des papiers graphiques (EMPG) et des emballages de la restauration (ER), la cohérence des solutions juridiques proposées ; • Vous garantissez la sécurité et la régularité des opérations juridiques et engagements dans ces domaines ; • Vous suivez des dossiers (conseils, précontentieux et contentieux) avec les avocats ; • Vous participez si nécessaire aux instances de concertation sur les sujets impliquant le réemploi ; • Vous identifiez la gestion des impacts juridiques des évolutions de la législation (directives UE, code de l'environnement, CGCT, ...) et des cahiers des charges pour les missions de Citeo en rapport avec le réemploi ; • Vous effectuez une veille juridique sur l'ensemble des domaines relevant de ses compétences ; • Enfin, vous êtes amené.e à la sensibilisation des opérationnels et dirigeants de l'entreprise sur des problématiques juridiques (notes, formations...) et notamment sur les risques compliance, contractuels et opérationnels, relevant de votre domaine d'intervention.  Compétences requises De formation de 3ème cycle en droit public (idéalement spécialisation en droit public économique et/ou droit de l'environnement), vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum (cabinet d'avocats ou en entreprise). Vos compétences spécifiques (compétences propres au métier, langues, outils informatiques) :  • Esprit de synthèse • Ecoute • Force de conviction • Maîtrise du stress • Anglais professionnel un plus  Votre personnalité :• Enthousiasme • Curiosit頕 Engagement • Sens du collectif • Rigueur • Intérêt pour l'économie circulaire et les sujets environnementaux 

Quelles sont les missions ? Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : Un Gestionnaire Assurance Vie H/F Mon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes. Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !Au sein du épargne individuelle et collective, et sous la responsabilité du Chef de service, vous prenez en charge le suivi et la gestion des opérations courantes. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous gérez les rachats, les arbitrages, les transferts etc. ; - Vous établissez les modifications administratives et contractuelles ; - Vous prenez en charge l'individualisation des cotisations, les régularisations et l'établissement des états de compte ; - Vous gérez les réclamations ; - Vous intervenez auprès d'interlocuteurs variés : clients, commerciaux, directions transverses etc. Ainsi, vous prenez en charge leurs demandes en respectant les délais d'engagements et les procédures en vigueur. Rémunération : 30K€ - 32K€ Lire la suite Quel est le profil idéal ? De formation supérieure en Assurance, vous avez acquis une première expérience réussie dans le domaine de la gestion de contrats en épargne. Vous possédez en outre, le goût des chiffres et vous êtes à l'aise en informatique (Excel, Word). Vous êtes réactif et vous faites preuve de méthode et de rigueur dans votre travail. Votre sens du relationnel et votre technicité contribuent à élever la qualité du service rendu. Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante... Mais aussi de nombreux avantages : une rémunération fixe brute annuelle de 32KEUR bruts, 20% d'intéressement, un CSE actifs, des TR, des horaires variables et un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail etc... Des possibilités d'évolutions et un parcours de formations initiales et continues... Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable. Lire la suite

Quelles sont les missions ? Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Offres et MOA vos missions seront notamment les suivantes : Création et optimisation des produits Assurance Vie et Retraite- Vous intervenez sur toute la chaine de valeur de l'offre afin d'identifier les nouveaux leviers de développement de l'Assurance Vie et Retraite individuelle compte tenu des enjeux de transformation et des contraintes du marché.- Vous êtes force de proposition pour faire évoluer la gamme en interne mais également en externe pour la distribution de nos produits en marque blanche. Vous êtes en mesure d'apporter des réponses adaptées à nos clients internes et externes : lancement de contrats innovants, intégration de nouveaux modèles de gestion financière, référencement de supports financiers, opportunités d'intégration de garanties et de services additionnels, application de la réglementation et sécurisation du devoir de conseil.- Vous participez à la mise en place d'opérations commerciales en définissant avec les différents réseaux les cibles souhaitées et en prenant en charge la rédaction des expressions de besoin associées.Gestion de Projet et mise en oeuvre des évolutions produits - Vous travaillez en mode projet (Agile ou cycle en V) avec différentes équipes (réseaux commerciaux, marketing, direction financière, actuariat, juridique et conformité, maîtrise d'ouvrage/IT) pour définir toutes les caractéristiques du produit et coordonner les travaux de développement et de lancement. Vous veillez à respecter les engagements de délais et de qualité.- Vous effectuez les études post-lancement ainsi que la revue périodique des produits commercialisés.- Vous êtes responsable des projets d'évolution des parcours clients dans les outils d'aide à la vente à destination des réseaux, espace client ou applications digitales, et réalisez des tests de recette.- Vous assurez une veille de marché constante de notre positionnement concurrentiel et prise en compte des évolutions juridiques et règlementaires. Vous êtes en capacité d'intervenir dans les groupes de travail du secteur (France Assureurs, ACPR, etc.).Suivi des offres en portefeuille- Vous assurez le suivi dans le temps des produits d'épargne individuelle : aménagements, suivis d'activité, rentabilité, maintenance de la documentation marketing, etc.- Vous répondez aux diverses sollicitations relatives à la vie des produits, offres et services dont vous avez la charge, y compris s'agissant de l'analyse des dérogations commerciales. Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez envie de faire grandir vos compétences...... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? De formation supérieure type Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou Université avec une expérience en Banque ou assurances, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire idéalement combinée à une expérience au sein d'une équipe de gestion et/ou en proximité avec des commerciaux.Vous avez de solides connaissances métier en Assurance Vie et Retraite.Rigoureux et autonome, vous maîtrisez l'approche client, la conduite de projet et faites preuve de qualités relationnelles.Une expérience dans le lancement de produits en distribution externe est fortement apprécié pour ce poste.Votre solide esprit d'analyse, de synthèse (parfaite maîtrise de PowerPoint pour la réalisation de supports de présentation), et votre capacité d'animation sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste. Lire la suite

Quelles sont les missions ? Basé à Paris, vous interviendrez en tant qu'analyste expérimenté Finance Opérations, chez nos clients et/ou dans nos locaux, sur des missions d'accompagnement opérationnel et d'audit financiers : Comptabilité et règlementaire : gestion courante, opérations de clôture, apurement, réconciliations et justifications des comptes, reporting règlementaires Reporting et consolidation : opérations de clôture de consolidation, production et revue des liasses, document de référence, optimisation et automatisation de processus Pilotage de la performance et contrôle de gestion : construction du budget et des estimés, analyses des écarts, contrôles des coûts, ratios de pilotage Révision et contrôle : suivi et résolution des anomalies, réalisation et automatisation des contrôles Maitrise d'Ouvrage Métier : amélioration de la qualité de la donnée, expressions de besoins et recette métiers, formation des utilisateurs et création de procédures Audit : support aux équipes dédiées Vous serez amené à : Conduire des missions de manière autonome et en relation directe avec nos clientsEncadrer nos collaborateurs dans la réalisation opérationnelle des missionsLeur partager votre expertise assurantielle, bancaire ou dans le domaine de la gestion d'actifs en comptabilité, reporting, consolidation, contrôle de gestion, processus et auditPoursuivre votre développement technique, opérationnel et méthodologique en suivant nos parcours de formation (technique et soft-skills)Intervenir auprès d'acteurs majeurs des secteurs financiers (Banque, Assurance, Wealth & Asset Management)Interagir au sein d'équipes pluridisciplinaires sur des audits et de grands projets de transformationVous impliquer dans l'animation d'équipe au quotidien (formations, recrutement, organisation d'évènements,...)Être acteur du développement commercial (identification des opportunités, élaboration d'offres, de propositions commerciales et de présentations clients) Lire la suite Quel est le profil idéal ? Diplômé d'une formation Bac+5, vous disposez d'un minimum de 3 ans d'expérience acquises sur le secteur financier (banque, assurance, société de gestion) au sein d'un cabinet d'audit/conseil ou d'une direction financièreVous possédez de solides compétences assurantielles, bancaires et dans le domaine de la gestion d'actifs :Comptabilité technique d'assurance (French/IFRS4/IFRS17), comptabilité bancaire et des investissements (French/IAS39/IFRS9)Reporting réglementairesConsolidation (French/IFRS)Contrôle de gestionProcessus de la chaîne de production financièreMaîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit Un cursus DSCG et/ou DEC en cours ou finalisé est un atout majeurVous connaissez les outils comptables, de contrôle de gestion et de reporting de place (SAP, Oracle, Tagetik, Anaplan, Blackline)Vous souhaitez rejoindre une équipe soudée, passionnée et reconnue pour son expertise, vous inscrivant dans un cycle de développement avec des responsabilités opérationnelles et managérialesDoté d'un excellent sens relationnel, d'une bonne communication et d'un fort esprit d'équipe, vous avez démontré vos qualités analytiques et rédactionnelles, et savez allier synthèse, rigueur, et méthode Dans le cadre de sa politique Diversité, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Lire la suite

Quelles sont les missions ?          accueillir les clients et les prospects dans lagence         prendre en charge les appels entrants et sortants         proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients         réaliser des avenants aux contrats         faire le suivi de clientèle et mettre à jour les dossiers clients         réaliser les opérations dencaissement des chèques et autres tâches liées Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez de bonnes prédispositions au développement commercial, vous êtes rigoureux, réactif et avez toujours le souci de bien faire les choses.Vous avez une formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance) et/ou 1ère expérience en vente.Vous êtes à lécoute, vous savez comprendre et cerner les besoins du client.Vous avez le sens du contact, de la relation client et du service.Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe et savez coopérer afin de créer des synergies avec vos collègues des différents sites et pôles.Vous êtes dynamique, autonome, professionnel, et fiable. Lire la suite

Quelles sont les missions ? Au sein de la Direction Collectives et plus précisément du Département Opérations Retraite, nous recherchons un gestionnaire de contrats retraite collectives à qui nous confierons notamment les missions suivantes :Participer à la qualité de gestion des contrats Retraite CollectiveContrôle et enregistrement de l'encaissement des cotisationsInstruction des demandes de prestations : vérification des conditions de recevabilité, calcul, ordonnancement et règlement des prestationsAssurer la logistique du service avec notamment l'enregistrement des flux entrantsContribuer au bon fonctionnement de l'activité du service et garantir la qualité de service Rémunération : 25K€ - 30K€ Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez envie de faire grandir vos compétences...... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion back-office ou dans service d'assurance collective et vous êtes idéalement diplômé(e) d'un bac+2 (BTS assurances). Vous êtes réactif, agile et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions,Vous avez une aisance avec les outils informatiques et bureautiques.Vous avez le service client et la volonté de bien faire ? Ce sont des qualités indispensables pour ce poste. Lire la suite