Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire De Clientèle En Assurances Collectives en "

Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont : - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien - Gestion administrative et juridique : - gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d'un service RH expert) - management des auxiliaires de vie (animation de réunions d'équipes...) - Relations commerciales : - gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale. - accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur)

Notre client, société de conseil, recrute un Chargé de Clientèle pour son client du secteur bancaire pour une mission de 3 mois renouvelablesAu sein d'une équipe de 4 personnes, ses missions principales sont :- la prise en charge des demandes des banques et services financiers. via téléphone, e-mail ou ticketing,- la génération du processus interne pour répondre à la demande au résoudre le problème,- la restitution aux clients.Le poste est à pourvoir rapidement à La Défense (Immeuble Coeur Défense).La rémunération annuelle brute proposée est de l'ordre de 27 K€ pour une amplitude horaire de 9h00 à 18h30 du lundi au vendredi. Profil: Issu(e) d'une formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en relation clientèle.Votre expression orale et écrite vous permettent de communiquer avec tous types d'interlocuteurs.Vous maîtrisez les outils bureautiques (suite Microsoft) et votre niveau d'anglais vous permet de comprendre.

Notre objectif : Simplifier le recrutement d'étudiants et profils juniors à travers une application mobile, où tout le processus de recrutement est digitalisé et simplifié, que ce soit pour l'étudiant, ou pour l'entreprise qui recrute.Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un groupe spécialisé dans la photographie professionnelle prime-enfance , son/sa futur(e) chargé (e) de clientèle en CDI . Missions :Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vos principales missions sont :Gestion de la relation client :- Renseigner, conseiller, accompagner nos clients dans le cadre d'actions multi-canal (appels entrants ou sortants, mails, ...)- Assurer le service après-vente (demandes de remboursements, gestion des règlements et reports de paiements, suivi des réclamations, ...)- Mettre en oeuvre la logistique des actions liées au suivi des retours postaux, des expéditions de photos cadeaux et des retours de produits défectueux ou non conformes.- Gestion des réclamations client- Suivi de la satisfaction client

Société de gestion indépendante offrant aux investisseurs une gestion responsable de conviction, à travers des fonds ouverts, dédiés et des mandats de gestion couvrant un ensemble diversifié de classes d'actifs et de zones géographiques.En tant que Chargé de Clientèle Privée, vous êtes chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés de plusieurs dizaines de millions d'euros.Rattaché au Responsable de la Clientèle Privée, vos missions sont :Gérer et développer le portefeuille existant,Conseiller les clients en fonction de leur stratégie patrimoniale (objectifs, profils de risque, fiscalité),Assurer de manière autonome l'information financière et le conseil patrimonial des clients et des prospects,Veiller à ce que les portefeuilles soient conformes aux objectifs des clients et à la stratégie d'investissement définies,Préparer les dossiers crédit et les propositions en matière de conditions,Développer votre portefeuille à travers une approche qualitative et la recommandation,Travailler en collaboration avec le back-office.

Rattaché(e) au Directeur Régional, votre principale mission sera de promouvoir l'ensemble de l'offre et des services de Rexel, tout en respectant la politique commerciale établie.Vous serez chargé(e) de développer un portefeuille clients existants et potentiels, avec les responsabilités suivantes : * Identifier les opportunités commerciales et gérer les projets clients à travers toute la gamme de produits de Rexel * Fournir des conseils techniques aux clients en identifiant leurs besoins essentiels et en recommandant les produits et services adaptés * Proposer des solutions intégrées répondant aux exigences techniques, logistiques et commerciales * Gérer vos projets clients de A à Z en apportant de la valeur ajoutée à votre portefeuille clients, notamment via la mise en relation clientèle * Entretenir des relations de haut niveau avec les décideurs et les équipes des entreprises clientes * Assurer la satisfaction client et assurer le suivi administratif des transactions

L'entreprise Créé en 2002, Menway couvre l'ensemble des prestations RH pour permettre aux entreprises une gestion optimale de leurs effectifs et accompagner efficacement chaque candidat/salarié dans les différentes étapes de sa vie professionnelle.Acteur majeur de l'emploi en France, Menway Emploi est un trait d'union efficace et dynamique entre tous ceux qui recherchent un travail ou de nouveaux talents. Description de l'offre Notre objectif : Simplifier le recrutement d'étudiants et profils juniors à travers une application mobile, où tout le processus de recrutement est digitalisé et simplifié, que ce soit pour l'étudiant, ou pour l'entreprise qui recrute.Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un groupe spécialisé dans la photographie professionnelle prime-enfance , son/sa futur(e) chargé (e) de clientèle en CDI .Missions :Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vos principales missions sont :Gestion de la relation client :- Renseigner, conseiller, accompagner nos clients dans le cadre d'actions multi-canal (appels entrants ou sortants, mails, ...)- Assurer le service après-vente (demandes de remboursements, gestion des règlements et reports de paiements, suivi des réclamations, ...)- Mettre en oeuvre la logistique des actions liées au suivi des retours postaux, des expéditions de photos cadeaux et des retours de produits défectueux ou non conformes.- Gestion des réclamations client- Suivi de la satisfaction client Profil recherché - Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) ayant une expérience liée à la relation client à distance (vente, Service client, ...), vous permettant d'être parfaitement à l'aise au téléphone et par mail.- Vos principales qualités personnelles sont la rigueur, l'organisation et vous savez faire preuve d'autonomie et de disponibilité.- Vous disposez d'un excellent relationnel ainsi qu'un sens du service client avéré, vous savez faire preuve de patience et d'empathie. L'ensemble de ces qualités vous permettront de réussir sur ce poste.A savoir :- Contrat CDI, temps plein, une activité exercée sur la plage horaire 09h00-17h00- La rémunération mensuelle s'élève à 2060EUR.- Une formation et un accompagnement métierIntéressé(e) par cette offre ? N'hésitez plus, postulez !

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Paris Champs Elyzée, un 1er vendeur spécialisé dans la vente de service dans le secteur automobileAu sein de la Direction Commerciale et sous la responsabilité du Responsable de Boutique, le Premier Vendeur accompagne les clients en magasin et par téléphone. Sa mission principale est d'offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle et des propositions adaptées à leurs besoins. En magasin et par téléphone : * Accueillir et/ou contacter le client conformément aux standards de l'entreprise * Accompagner le client dans sa recherche, identifier son besoin * Assurer la présentation et la promotion des produits * Conseiller les services adéquats en fonction de son besoin * Contribuer à la profitabilité du point de vente (services additionnels, accessoires.) * Développer et fidéliser le portefeuille clients de l'entreprise * Au-delà de l'acte de vente, offrir une expérience client unique * Assurer une veille régulière (secteur automobile) * Procéder à l'installation des équipements * Valider et déclarer l'installation par PV de pose signé par le client et selon la procédure établie L'ensemble des opérations doit être réalisé selon les standards définis visant à assurer le respect des véhicules. Profil: Issu(e) d'une formation commerciale (type Bac ou Bac+ 2), vous avez déjà une première expérience en vente, idéalement en vente par téléphone. Vous maîtrisez parfaitement les différentes techniques de vente. Doté d'un excellent sens relationnel, vous savez établir un lien authentique avec la clientèle. Vous êtes naturellement souriant, autonome, et force de proposition. Vous êtes passionné par le monde de l'automobile, ainsi que par les nouvelles technologies.

- Lieu : plusieurs postes à pourvoir dans le 78, 92 et 95.Notre client situé en IDF est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?- Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client prône des valeurs humaines fortes et offre une stabilité tout en étant en croissance. Sa mentalité est tournée vers l'épanouissement de ses collaborateurs.- Accueillir et assister nos clients, tout en les guidant dans l'utilisation des outils digitaux pour un service optimal.- Identifier les opportunités commerciales, participer à la réalisation des objectifs de l'entité et aider à la fidélisation des clients.- Proposer et commercialiser une gamme de produits et services bancaires variés, gérer administrativement le suivi des dossiers clients et contribuer à l'activité commerciale en prenant des rendez-vous pour l'équipe.Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 3/mois (possibilité de renouvellement)- Salaire: 27 - 29 KE euros/anNous sommes ravis de vous offrir également l'accès à ces avantages :- Frais de transport en commun- Tickets restaurantsJoignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable. Profil: Le candidat idéal pour ce poste de Conseiller bancaire (F/H) allie dynamisme, esprit commercial, connaissance des services bancaires et capacité à tisser des relations de confiance.- Esprit dynamique et commercial pour identifier les opportunités et atteindre les objectifs de l'entité- Excellente connaissance des services bancaires courants et des processus liés à la gestion des crédits- Sens de l'accueil et du service afin de bâtir une relation de confiance avec la clientèle- Autonomie et capacité d'organisation, alliées à une volonté de travailler en équipeProcessus de recrutementPostulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera très vite afin de valider votre candidature. Bienvenue dans votre nouvelle aventure professionnelle.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Clientèle F/HVos missions :- Gérer un portefeuille de dossiers clients Grands Comptes, vous êtes leur contact privilégié- Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients- Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs- Assurer des rdv clients en binôme avec l'ingénieur certification pour répondre aux attentes et besoins de vos clients- Gérer administrativement les dossiers de certification clients (complétude, ...)- Assurer la traçabilité, la maîtrise du processus de certification et veiller au respect des délais- Préparer les décisions de certification, émettre les certificats- Emettre les factures clients et valider les factures fournisseursPoste basé à St Denis à 2 minutes du RER ou parking privéSalaire 31 ke x13, 2 jours de télétravail, RTT, bonne mutuelle. Profil: De formation Bac+2/ BAC+3, vous justifiez d'une expérience en management de la qualité et/ ou relation client ou gestion des entreprises et administration, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement des portefeuilles clients, idéalement dans des entreprises de services.Votre écoute, votre aisance relationnelle et votre adaptabilité vous permettent d'accompagner, de fidéliser le client mais également de travailler en équipe avec différents interlocuteurs internes.Curieux d'esprit, méthodique, rigoureux, impliqué, force de proposition et motivé vous serez amené à développer vos connaissances et vos compétences sur différents référentiels de certifications. Aisance avec les outils informatiques, expression orale et écrite sont demandée.

Rattaché à la responsable du service client, vous serez chargé : - Mise en place et suivi de la prestation auprès des clients. - Conseiller le client sur les outils d'aide à la réalisation de la prestation selon son activité - Comprendre, analyser une problématique client, traitement et enregistrement sur le tableau de bord des réclamations - Mise à jour administrative des fiches clients dans le CRM - Contrôle des bons de livraison et des tournées à l'arrivée des chauffeurs-livreurs - Repporting hebdomadaire au responsable du service Profil: Vous aimez le contact client, votre priorité : la satisfaction du client. Aisance orale et écrite, organisation, polyvalence, esprit d'équipe, dynamisme sont tous les adjectifs nécessaires à la réussite dans ce poste. Vous possédez un baccalauréat ou autre dans le domaine de la relation client, du commerce, de l'assistanat de gestion administrative. Ou une expérience professionnelle significative de 5 ans dans une entreprise de prestation de service. NFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Type d'emploi : Temps plein, CDI - Rémunération : 24 K€ et 28.8 K € brut / an - Prise de poste envisagée dès que possible - Localisation : Poste basé à La Courneuve 93420 - Télétravail : 1 jour / semaine - Prime trimestrielle Processus de recrutement : - 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :)) - 2ème entretien avec la responsable du service commercial sur site Si vous pensez correspondre au profil recherché, voici mon numéro : 06 07 53 90 68

Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de clientèle vente f/hRattaché au superviseur de l'équipe Ventes du centre de relation client, vos principales missions seront de:¿ Assurer un accueil de qualité par téléphone, détecter et évaluer les besoins des clients¿ Garantir le traitement des demandes clients (interne/externe) par téléphone, emails et site internet¿ Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement¿ Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptéesaux besoins des clientsAlternance des horaires de travail (1 semaine sur 2) :Vacation matin :lundi : 7h30-16h30mardi à vendredi : 7h30- 16h15Vacation soir:lundi: 9h30 - 18h30Mardi à vendredi : 9h45 - 18h30 Profil: Titulaire idéalement d'un Bac/Bac + 2 à orientation commerciale, vous avez une première expérienceréussie en entreprise qui a confirmé vos qualités relationnelles, et un sens du commerce développé.L'obsession de la satisfaction client vous caractérise. Vous maîtrisez parfaitement la communication oraleet écrite (orthographe). Vous aimez travailler en équipe et relever des nouveaux défis. Ces qualités vouspermettront de réussir à ce poste avec de réelles perspectives d'évolution.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de clientèle Front office f/hRattaché au superviseur de l'équipe Back Office du centre de relation client, vos principales missions seront de :¿ Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes d'information, demandes de location, réclamations)¿ Gérer les appels entrants et sortants (vers nos clients et/ou agences)¿ Assurer le suivi de vos dossiers (ouverture de comptes clients, relances des offres de location, commandes, suivis de location et gestion des litiges),¿ Garantir la satisfaction des clients dans une démarche d'amélioration continue¿ Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clientsAlternance des horaires de travail (1 semaine sur 2) :Vacation matin :lundi : 7h30-16h30mardi à vendredi : 7h30- 16h15Vacation soir:lundi: 9h30 - 18h30Mardi à vendredi : 9h45 - 18h30 Profil: Titulaire idéalement d'un Bac/Bac + 2 à orientation commerciale, vous avez une première expérience réussie en entreprise qui a confirmé vos qualités relationnelles, et un sens du commerce développé.L'obsession de la satisfaction client vous caractérise. Vous maîtrisez parfaitement la communication orale et écrite (orthographe). Vous aimez travailler en équipe et relever des nouveaux défis. Ces qualités vouspermettront de réussir à ce poste avec de réelles perspectives d'évolution.Rejoignez un groupe dont la politique RH est fondée sur l'esprit d'équipe et la valorisation des potentiels de ses collaborateurs.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de clientèle VIP f/h.Rattaché au superviseur de l'équipe Back Office du centre de relation client, vos principales missions seront de :¿ Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes d'information, demandes de location, réclamations)¿ Gérer les appels entrants et sortants (vers nos clients et/ou agences)¿ Assurer le suivi de vos dossiers (ouverture de comptes clients, relances des offres de location, commandes, suivis de location et gestion des litiges),¿ Garantir la satisfaction des clients dans une démarche d'amélioration continue¿ Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.Alternance des horaires de travail (1 semaine sur 2) : 7h30 – 16h30 puis 10h – 18h30. Profil: Titulaire idéalement d'un Bac/Bac + 2 à orientation commerciale, vous avez une première expérience réussie en entreprise qui a confirmé vos qualités relationnelles, et un sens du commerce développé.L'obsession de la satisfaction client vous caractérise. Vous maîtrisez parfaitement la communication orale et écrite (orthographe). Vous aimez travailler en équipe et relever des nouveaux défis. Ces qualités vouspermettront de réussir à ce poste avec de réelles perspectives d'évolution.

Quelles sont les missions ? Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du secteur des ventes des Hauts-de-Seine en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle sur la territorialité de Boulogne sous la Marque MAAF Assurances.Votre mission :Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients / prospects de votre périmètre.Commercialiser des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne. Assurer le suivi et la fidélisation des clients, le développement du portefeuille et veiller à sa rentabilité.Vous travaillerez au quotidien en synergie avec le réseau des experts et le réseau des agences. Votre cible : les professionnels artisans, bâtiment, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.Et concrètement ?Vos responsabilités : - Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l'entreprise. - Garantir la réalisation de vos objectifs commerciaux en déclinaison du plan d'actions commerciales, notamment à travers des actions de prospection et de fidélisation, contribuer dans ce sens au développement de l'entreprise. - Garantir la qualité et la pertinence de vos conseils auprès des clients, prospects. - Contribuer à l'adéquation tarif / risque, au développement du portefeuille et à sa rentabilité. - Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise.Vos principales activités :- Découvrir les besoins des clients / prospects et analyser le risque (risque prévisible en terme de sinistre, solvabilité de l'entreprise, etc.) et son profil (situation familiale, patrimoniale et professionnelle). - S'assurer de la rentabilité de "l'affaire" au regard du risque, des règles techniques et des objectifs définis.- Conseiller le client / prospect sur les contrats et les garanties appropriés ; argumente la solution définie, éventuellement en lien avec le service compétent. - Adapter et proposer des aménagements du contrat, détermine les conditions de garanties, de clauses et de franchises. - Négocier et conclure les ventes en effectuant les démarches administratives afférentes.- Proposer de nouvelles offres pour augmenter le taux d'équipements de sa clientèle. - Veiller à l'actualisation des risques en portefeuille. - Assurer la surveillance du portefeuille, définir et met en oeuvre les actions appropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation ...). - Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes, notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances. - Mettre en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux, en fonction de ses besoins.- Assurer le relais avec les différents acteurs internes et partenaires. - Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseaux commerciaux sur son périmètre. -Préconise ou demande si besoin la mise en place des mesures de prévention nécessaire(...) Lire la suite Quel est le profil idéal ? Une première expérience de vente réussie par votre dynamisme commercial, vos aptitudes à la négociation et à la vente, votre analyse et évaluation des risques.Véritable itinérantMaitrise des techniques de venteappréciation du risque / surveillanceAppétence aux produits d'assurance/protection sociale et épargne.Aisance relationnelle : métier de contacts Intérêt pour la relation client avec les Professionnels.Challengeur dans l'âme, vous possédez une forte orientation résultats et suivez vos performancesDynamisme commercial, aptitudes à la négociation.Expérience en relation clientVos compétences comportementales : Capacité à coopérer et travailler en équipe.Autonomie : savoir prendre les décisions de son périmètre et se référer aux autres lorsque cela est nécessaire.Organisé, Culture du résultat et véritable sens commercial et de la négociationCuriosité, capacité d'écoute et de conseil Lire la suite

Quelles sont les missions ? En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de soutenir notre équipe de vente dans la gestion de nos comptes clients.Vos tâches principales incluent :Répondre aux appels entrantsFaire le suivi de la délivrabilité des leadsCréation des commandes clients sur notre SAAS interneRelance et suivi des commandes en coursRelancer les prospects par mail & téléphoneGérer les demandes de retour et les litiges clientsGérer les demandes des clientsFaire le suivi des contrôles qualité des leads Lire la suite Quel est le profil idéal ? Le candidat idéal possède les compétences et qualifications suivantes :Une expérience dans la venteExcellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipeCompétences en organisation et en gestion de tempsCapacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolutionNotions en Marketing digital (un +)Avoir déjà travaillé sur des CRMLe poste est basé à Nogent-sur-MarneRémunération selon niveau d'études + âgeVous êtes intéressé par cette offre d'emploi en alternance ? Si vous êtes un passionné de la vente avec une personnalité positive et proactive, n'hésitez pas à postuler dès maintenant pour ce poste Lire la suite

Quelles sont les missions ? Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employésLa gestion administrative quotidienne RHLa participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)sLa participation aux actions de prescription auprès des partenaires RHMise en ligne des annonces, Sourcing et présélection téléphonique des candidatures, Prise de référence des candidats, Gestion des candidatures spontanées, Participation à la rédaction des descriptifs de poste.CLIENTELE :La gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clientsLa réponse aux demandes des prospects : réceptionner les demandes entrantes des prospects et clients, élaborer un diagnostic , accompagner les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, fidéliser les clients en assurant le suivi des prestations.  Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous êtes autonome, et vous avez l'esprit d'équipe.Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.Rémunération selon niveau d'études + âgeFormation prise en charge à 100% par l'entreprise.Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dédiée au bien-être mental, physique et social. Organisé sur 3 niveaux, il offre plusieurs univers :Une partie commerciale : vente de produits de bien-être et un corner créateur ;Une partie artistique : un studio de tatouage et une partie spirituelle : l'enseignement du yoga et de la méditation.Vous aurez pour mission d'être le bars droit des deux fondatrices de la boutique. Pour cela vous serez en charge : Accompagner les clients et chercher à proposer les produits les plus adaptées pour leurs besoins, les aider à comprendre l'activité yoga et coordonner les rendez-vous avec l'équipe des tatoueurs.Vous aiderez à organiser les différents évènements organisés dans notre concept store aux cotés des marques, des artistes, des journalistes et des tatoueurs.Vous accompagnerez dans le développement commercial en recherchant de nouveaux partenairesVous serez garant(e) de la bonne tenue de la boutique en assurant la disponibilité produit, leur rangement et la visibilité des prix.. Lire la suite Quel est le profil idéal ? De formation bac+2 en commerce, vous avez une très bonne compréhension des besoins du client avec une fort dynamisme et force de proposition.Vous avez un grand sens du service et le goût du contact client.vous avez une connaissance du bien-être physique, mental et social ainsi qu'au bien-être animal et aux problématiques écologiquesLes univers du yoga, de la méditation, du tatouage, du vintage et la green attitude vous parlentNotions d'anglais et connaissance de l'univers social mediaPoste basé à Paris (03)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client sur Vélizy un Gestionnaire Support Clients H/F Mission d'intérim à pourvoir de suite pour 6 mois renouvelable. Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients, MRO et avionneurs . Sa mission principale est la gestion du flux des réparations depuis l'émission par le MRO jusqu'à la clôture. Il/elle s'occupera plus particulièrement de la validation des entrées dans le portail internet, du suivi de l'avancement et des questions clients, de la vérification et de la clôture des dossiers. Sa mission inclut également la gestion des priorités, la consolidation des plannings de traitement des dossiers et le suivi des validations avionneurs. Rémunération : 30K€ - 40K€ Lire la suite Quel est le profil idéal ? Besoin d'une personne qui répond aux qualités suivantes : - capacité de travail dans un environnement dynamique; - bon communicant; - rigoureux et organisé; - excellentes qualités interpersonnelles. Bonne connaissance de Microsoft pack Office- Renforcement du poste Gestionnaire Support Clients suite à la montée en charge du flux des réparations - Compétence relation clients non présente dans les équipes Design & Analyses - Participation aux actions d'amélioration de la gestion du support clients sur le plateau... Lire la suite

Quelles sont les missions ? Nous sommes à la recherche pour un cabinet de courtage d'assurance d'un(e) Chargé de clientèle en assurance construction, en CDI sur le site de Versailles. Rattaché(e) au Responsable Commercial, vos missions seront notamment : - Prospecter afin de développer le portefeuille client - Participer aux appels d'offres - Evaluer les besoins des clients/prospects, les conseiller, élaborer le cahier des charges - Assurer le suivi des dossiers et la mise en place des contrats en lien avec l'équipe de production - Négocier les contrats avec les compagnies- Fidéliser le portefeuille existant en proposant un accompagnement individualisé Rémunération : 50K€ - 60K€ Lire la suite Quel est le profil idéal ? - De formation supérieure en assurance (bac +5) vous possédez une expérience réussie de 4-5 ans sur un poste similaire. - Vous maîtrisez le droit des assurances et plus particulièrement l'assurance construction avec une bonne connaissance des produits : assurance chantier (Tous Risques Chantier - Dommages ouvrage), assurance de l'activité des différents intervenants à l'acte de construire ( assurance Responsabilité Civile et Responsabilité décennale). - Vous connaissez les métiers des professionnels de la construction afin d'adapter la réponse assurantielle aux risques auxquels ils sont exposés. - Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques et de reporting (suite Office) - Autonome, polyvalent, organisé, vous possédez une bonne aisance relationnelle et appréciez le travail en équipe. Vous avez un grand sens de la négociation et êtes persuasif. Lire la suite

Notre client, courtier spécialisé dans le secteur du BTP, recherche un Chargé de clientèle construction et dommages, dans le cadre d'un CDI basé en Yvelines.Rattaché au Directeur général du Groupe, vos missions sont les suivantes :Animation et gestion d'un portefeuille existant de clients (promoteurs, investisseurs, foncières) : relation client, développement du portefeuille et gestion des sinistres.Développement commercial : veille commerciale dans les métiers de l'immobilier, préparation d'offres d'assurances pour les prospects.