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RESPONSABLE QUALITÉ (F/H)
Expectra, Nord-Pas-de-Calais, Fourmies
Leader mondial dans le domaine des technologies médicales. Présent dans plus de 160 pays, notre client contribue à soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie de millions de personnes.Dans le cadre de leurs mission visant à soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie, nous recherchons actuellement un(e) Ingénieur Qualité Opérationnelle pour renforcer l'équipe qualité sur l'ensemble du site de fabrication. En tant qu'Ingénieur Qualité Opérationnelle, vous serez le garant des processus qualité liés à la fabrication et à la stérilisation des produits.- **Assurance Qualité Opérationnelle :** - Assister l'équipe de fabrication à Fourmies en maintenant le système de management de la qualité conformément aux procédures qualité du groupe et locales ainsi qu'aux normes internationales. - Participer activement au processus de stérilisation, incluant la rédaction de procédures, les qualifications des installations et la surveillance continue du processus. - Collaborer efficacement avec les équipes fonctionnelles et/ou organisationnelles transversales, établir des partenariats solides avec les fournisseurs, la chaîne d'approvisionnement, la conception, la fabrication et les groupes qualité. - Développer et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration continue et de contrôle qualité pour leurs fabrications. - Travailler dans une salle propre selon les normes de prévention des contaminations et fournir un soutien quotidien à la production. - Surveiller, analyser et identifier les tendances à partir de la qualité et de la performance des processus. - Répondre aux audits interne et externe du système de qualité, en veillant à prendre des mesures appropriées en cas de non-conformité potentielle. Profil: - Bac+5 ou Ingénieur avec spécialité Qualité, sciences mécaniques, micromécaniques ou expériences équivalentes.- Expérience confirmée dans une industrie médicale, pharmaceutique, biotechnologique ou autre industrie hautement réglementée.- Première expérience réussie en assurance qualité.- Compétences organisationnelles, rigueur et esprit d'analyse.- Excellente communication favorisant l'ouverture et l'esprit d'équipe.- Leadership naturel, proactivité, autonomie, adaptabilité et prise de décision.
Responsable Clientèle Copropriété F/H
Foncia, Nord-Pas-de-Calais, LILLE
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c’est : Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain.1.     Relation client et commercialePiloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétairesÉtablir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées généralesPromouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client2.     Gestion techniqueConstruire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétairesÊtre le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.3.     Gestion administrative, juridique et financièreConstruire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d’optimisationRencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contratsAssurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieuxAlimenter l’outil de gestion de la relation clientOrganiser le recrutement des employés d’immeublesVous demain...Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous ! Profil: Vous avez suivi une formation supérieure immobilière (Bachelor gestionnaire d’affaires immobilières, licence professionnelle droit de l’immobilier, Mastère MAGI/MAPI, etc.) et vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans en gestion de copropriété.Doté.e d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l’organisation et votre réactivitéVous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous !
Gestionnaire de paie H/F
Winsearch, CARVIN
WINSEARCH, cabinet de recrutement multi-spécialiste (industrie, AEC, IT/digital, assurance/mutuelle...) accompagne un cabinet d'expertise comptable basé à Carvin (62) dans son recrutement d'un Gestionnaire de paie H/F en CDI. Ce poste est à pourvoir à temps plein (35h) ou à temps partiel (32h).Fort d'une expérience de plus de 2 ans en cabinet comptable sur le logiciel SILAE, vous souhaitez travailler dans une ambiance familiale et en équipe ? Rejoignez un cabinet indépendant multi sites de la région au sein duquel la convivialité est de mise. Confort de travail et respect de votre équilibre de vie assurés. Ce cabinet moderne sélectionne ses clients. Ceci vous permet d'avoir un vrai rôle de conseil auprès d'eux et de les choyer. A ce titre vos missions sont:La gestion d'un portefeuille multi-conventions (230-250 paies/mois)La collecte et le contrôle nécessaires à la réalisation des bulletinsLa rédaction des documents d'embauche et affiliations (contrats, organismes sociaux...)Le suivi des procédures en matière de droit social (ruptures, licenciements...)
Gestionnaire de paie H/F
Winsearch, LILLE
WINSEARCH, cabinet de recrutement multi-spécialiste (industrie, AEC, IT/digital, assurance/mutuelle...) accompagne un cabinet d'expertise comptable basé à Lille (59) dans son recrutement d'un Gestionnaire de paie H/F en CDI. Ce poste est à pourvoir à temps plein (35h) ou à temps partiel (32h).Fort d'une expérience de plus de 2 ans en cabinet comptable sur le logiciel SILAE, vous souhaitez travailler dans une ambiance familiale et en équipe ? Rejoignez un cabinet indépendant multi sites de la région au sein duquel la convivialité est de mise. Confort de travail et respect de votre équilibre de vie assurés. Ce cabinet moderne sélectionne ses clients. Ceci vous permet d'avoir un vrai rôle de conseil auprès d'eux et de les choyer. A ce titre vos missions sont:La gestion d'un portefeuille multi-conventions (230-250 paies/mois)La collecte et le contrôle nécessaires à la réalisation des bulletinsLa rédaction des documents d'embauche et affiliations (contrats, organismes sociaux...)Le suivi des procédures en matière de droit social (ruptures, licenciements...)
Gestionnaire sinistres auto H/F
GAN ASSURANCES, Nord-Pas-de-Calais, Villeneuve-d'Ascq, FR
Quelles sont les missions ? Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDI. La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto matériel. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : - Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre auto :accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.- Apprécier les garanties, étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause- Echanger avec les différents interlocuteurs du dossier (expert, garage...)- Orienter les missions vers nos prestataires agréés- Traiter et suivre les réclamations , participer à la détection des recours et des dossiers sensibles- Détecter et en signaler toute suspicion de fraude- Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service En nous rejoignant, vous serez formé aux métiers de l'assurance et à nos produits. Les +- Télétravail 2 jours par semaine- 21 RTT/an, CET, un équilibre vie pro/vie privée- Prime intéressement avec abondement- Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche d'entreprise, Forfait de Mobilités Durables Lire la suite Quel est le profil idéal ? Diplômé d'un BTS assurances ou première expérience en gestion de sinistres IARD.A l'aise avec les outils informatiques.Excellentes qualités rédactionnelles.Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.Sensibilité au Service Client.Sens de l'organisation et esprit d'équipe. Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues. Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Alors n'hésitez pas à postuler ! Lire la suite
Conseiller.e de Clientèle ESSENTIEL
Forums talents handicap, LILLE
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l’emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil. L'entreprise Société générale recherche activement des profils pour le poste suivant : Vos missions au quotidien : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené.e à : • Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires • Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) • Promouvoir nos outils et services digitaux • Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations • Travailler en synergie avec des conseiller.e.s spécialisé.e.s pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) • Participer au développement commercial de votre agence Et si c’était vous :  • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute • Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agence• Vous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller.e Clientèle Essentiel est clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller.e de Clientèle Premium ou Adjoint.e Directeur.trice d’agence. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.
Business Manager Expérimenté - Industrie - Lyon H/F
ALTEN, Nord-Pas-de-Calais, Villeneuve-d'Ascq, FR
Quelles sont les missions ? MISSIONSLe métier de Business Manager est au coeur du développement du groupe : nous recherchons aujourd'hui les dirigeants de demain.Inscrivez vous dans un parcours de carrière, afin de révéler vos qualités managériales !Ce parcours comprend 3 grands axes :· Le business development : détectez, négociez et concluez la vente de prestations de service technique auprès de grands industriels et d'entreprises technologiques dans le secteur de l'industrie · Le recrutement et le management : Développez et fidélisez une équipe de 20 consultants déjà positionnés sur différentes problématiques techniques chez nos clients· La gestion financière : Pilotez stratégiquement votre centre de profit. Lire la suite Quel est le profil idéal ? PROFIL· Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur· Vous avez une expérience réussie de 4 ans ou plus dans l'industrie ou les services· Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement technique varié tout en prenant de la hauteur sur celui-ci· Vous avez l'âme d'un entrepreneur.Inscrivez vous dans un parcours de carrière afin de révéler votre potentiel !ACCOMPAGNEMENTNotre université interne vous permettra de monter en compétences via :· Des formations collectives pour apprendre les bases du métier (1 semaine toute les 6 semaines)· Un coaching personnalisé réalisé par votre responsable hiérarchique· Un accompagnement individuel RH pour travailler sur votre leadership et les softskills qui vous permettrons de performer.AVANTAGES· Package de 70k· Remboursement des frais kilométriques + déplacements· Evolution rapide en France et à l'international· Programme de formation tout au long de votre carrière pour vous mener à des postes de management, à fortes responsabilités.Nous recherchons des personnalités ambitieuses souhaitant évoluer rapidement, dans un environnement de haute technologie. Ceci au sein d'un Groupe valorisant la performance et favorisant l'émergence de talents.95% de nos dirigeants ont suivi ce modèle. En ferez vous partie? Lire la suite
Business Manager Expérimenté - Industrie - Lille H/F
ALTEN, Nord-Pas-de-Calais, Villeneuve-d'Ascq, FR
Quelles sont les missions ? MISSIONSLe métier de Business Manager est au coeur du développement du groupe : nous recherchons aujourd'hui les dirigeants de demain.Inscrivez vous dans un parcours de carrière, afin de révéler vos qualités managériales !Ce parcours comprend 3 grands axes :· Le business development : détectez, négociez et concluez la vente de prestations de service technique auprès de grands industriels et d'entreprises technologiques dans le secteur de l'industrie· Le recrutement et le management : Développez et fidélisez une équipe de 20 consultants déjà positionnés sur différentes problématiques techniques chez nos clients· La gestion financière : Pilotez stratégiquement votre centre de profit. Lire la suite Quel est le profil idéal ? PROFIL· Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur· Vous avez une expérience réussie de 4 ans ou plus dans l'industrie ou les services· Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement technique varié tout en prenant de la hauteur sur celui-ci· Vous avez l'âme d'un entrepreneur.Inscrivez vous dans un parcours de carrière afin de révéler votre potentiel !ACCOMPAGNEMENTNotre université interne vous permettra de monter en compétences via :· Des formations collectives pour apprendre les bases du métier (1 semaine toute les 6 semaines)· Un coaching personnalisé réalisé par votre responsable hiérarchique· Un accompagnement individuel RH pour travailler sur votre leadership et les softskills qui vous permettrons de performer.AVANTAGES· Package de 70k· Remboursement des frais kilométriques + déplacements· Evolution rapide en France et à l'international· Programme de formation tout au long de votre carrière pour vous mener à des postes de management, à fortes responsabilités.Nous recherchons des personnalités ambitieuses souhaitant évoluer rapidement, dans un environnement de haute technologie. Ceci au sein d'un Groupe valorisant la performance et favorisant l'émergence de talents.95% de nos dirigeants ont suivi ce modèle. En ferez vous partie? Lire la suite
Gestionnaire Santé Prévoyance F/H
MNT - Mutuelle Nationale Territoriale, Nord-Pas-de-Calais, Villeneuve-d'Ascq
Au sein de notre site de Villeneuve d'Ascq (59) ou Bordeaux (33), nous recrutons deux Gestionnaires Santé Prévoyance dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, en accroissement temporaire d'activité, pour une durée d'environ 6 mois.Rattaché. à notre Responsable d'équipe, vous assurez le traitement de dossiers des prestations de Prévoyance, dans le respect des règles, procédures et standards de production en vigueur, permettant de fournir un service de qualité à l'adhérent/assuré.Vos missions :- Vous réalisez l'indexation et typage des documents dématérialisés,- Vous réalisez la gestion complète des dossiers d'arrêts de travail: de l'instruction du dossier (vérification des droits, les pièces constitutives, réclamation de pièces manquantes) jusqu'au règlement de la prestation,- Vous traitez les demandes des adhérentes et/ou de collectivités (par téléphone ou par mail dans le but d'apporter les réponses adéquates. Profil: De niveau Bac minimum, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de l'Assurance/ Santé/Prévoyance ou sinon d'une expérience dans un domaine administratif avec un environnement à productivité soutenue.Vous avez une connaissance des différentes catégories de professionnels de santé/prévoyance. Vous connaissez les procédures et les modes opératoires (Prévoyance).Vous connaissez le risque Incapacité et savez analyser, interpréter un bulletin de salaire.Vous savez également la logique de l'indemnisation d'un complément de salaire.L'utilisation des outils de gestion n'a plus de secret pour vous.Connaitre le statut de la fonction publique serait un atout.Vous êtes dynamique, impliqué(e) et faites preuve de capacité d'analyse ainsi que de rigueur dans les missions que l'on vous confie, vous possédez une expérience dans la gestion de masse.Vous interagissez au sein de votre équipe afin de favoriser le travail en équipe.Une formation sera assurée sur nos produits prévoyance et sur nos outils de gestion.Enfin, votre capacité d'analyse et votre rigueur seront des atouts importants pour réussir sur ce poste.Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ?A ce titre, afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée et vous accompagner dans l'évolution de votre carrière la MNT a mis en place plusieurs dispositifs : - 15 jours de RTT par an (prorata temporis)- Forfait TélétravailQuelques informations complémentaires : - Temps de travail : 37h30 par semaine du lundi au vendredi - Rémunération annuelle brute sur 13,55 mois : entre 25 à 26 K€- Tickets restaurant dématérialisés d'une valeur de 10 € (60% pris en charge par l'employeur).Pourquoi rejoindre la MNT : La MNT est un acteur reconnu dans le secteur de la mutualité. C'est une entreprise de l'économie sociale et solidaire qui adopte les principes de solidarité et d'utilité sociale.Vous partagez nos valeurs de solidarité et d'égalité, dans un environnement responsable, celui de l'économie sociale et solidaire (ESS), alors rejoignez-nous à la MNTA compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. La MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Conseiller.e de Clientèle ESSENTIEL
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap, Nord-Pas-de-Calais, GROFFLIERS
Vos missions au quotidien : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené.e à : • Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires • Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) • Promouvoir nos outils et services digitaux • Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations • Travailler en synergie avec des conseiller.e.s spécialisé.e.s pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) • Participer au développement commercial de votre agence Et si c’était vous :  • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute• Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agenceExpérimenté : Vous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller.e Clientèle Essentiel est clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller.e de Clientèle Premium ou Adjoint.e Directeur.trice d’agence. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil:
Conseiller.e de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap, Nord-Pas-de-Calais, OUTREAU
Vos missions au quotidien : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené.e à : • Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires • Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) • Promouvoir nos outils et services digitaux • Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations • Travailler en synergie avec des conseiller.e.s spécialisé.e.s pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) • Participer au développement commercial de votre agence Et si c’était vous :  • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute• Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agenceExpérimenté : Vous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller.e Clientèle Essentiel est clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller.e de Clientèle Premium ou Adjoint.e Directeur.trice d’agence. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil:
Conseiller.e de Clientèle ESSENTIEL
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap, Nord-Pas-de-Calais, WATTRELOS
Vos missions au quotidien : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené.e à : • Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires • Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) • Promouvoir nos outils et services digitaux • Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations • Travailler en synergie avec des conseiller.e.s spécialisé.e.s pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) • Participer au développement commercial de votre agence Et si c’était vous :  • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute • Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agence• Vous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller.e Clientèle Essentiel est clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller.e de Clientèle Premium ou Adjoint.e Directeur.trice d’agence. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil:
Conseiller.e Clientèle à distance - SG Direct
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap, Nord-Pas-de-Calais, LEZENNES
Vos missions au quotidien : Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture… Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené(e) à :• Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires• Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.• Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)• Promouvoir nos outils et services digitaux Et si c’était vous : • Positif(ve), accueillant(e) et à l’écoute, vous aimez la relation client à distance et mesurez les enjeux de votre fonction• Vous êtes proactifs pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer le portefeuille • Vous avez à cœur de développer vos capacités d’analyse et de prise de décision• Pédagogue, vous aimez partager avec vos collègues et transmettre vos connaissances• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2/3, avec une expérience bancaire et/ou en relation clientVous bénéficierez d’une formation complète avec des animateurs-formateurs dédiés et présents sur site, ainsi que d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe.Vous évoluerez dans un contexte stimulant et bienveillant. Rythme de travail du lundi au vendredi ou du mardi au samedi, possibilité de télétravail. Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller(e) de Clientèle à distance est clé pour s’approprier les clés de la Relation Client à Distance.Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer tant vers des postes en agence que dans le parcours professionnel en CRC. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.#JT24 Profil:
Responsable Clientèle Copropriété F/H
Foncia, Nord-Pas-de-Calais, Lille
Quelles sont les missions ? Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c'est : Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au coeur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain.1.     Relation client et commercialePiloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétairesÉtablir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées généralesPromouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client2.     Gestion techniqueConstruire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétairesÊtre le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en oeuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.3.     Gestion administrative, juridique et financièreConstruire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d'optimisationRencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contratsAssurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieuxAlimenter l'outil de gestion de la relation clientOrganiser le recrutement des employés d'immeublesVous demain...Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous ! Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez suivi une formation supérieure immobilière (Bachelor gestionnaire d'affaires immobilières, licence professionnelle droit de l'immobilier, Mastère MAGI/MAPI, etc.) et vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans en gestion de copropriété.Doté.e d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l'organisation et votre réactivitéVous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous ! Lire la suite
Gestionnaire en assurance CDI H/F
GROUPAMA GAN VIE, Nord-Pas-de-Calais, Lille, FR
Quelles sont les missions ? Votre mission si vous l'acceptez. Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne. Le poste est à pourvoir en CDI à compter de Juin 2024. Vos missions seront notamment les suivantes :Assurer la recevabilité des opérationsAssurer le traitement et le suivi des opérationsContribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteursAssurer la relation avec les réseaux et les clientsParticiper à des groupes de travailContribuer à la résorption des pointes d'activités des opérations de l'Épargne/ Retraite Vous jouez un rôle clé dans notre équipe. Vous traitez les opérations demandées par les clients en vous assurant de leurs recevabilités : vous êtes donc garants de la satisfaction des clients. Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion back-office et vous êtes idéalement diplômé(e) d'un bac+2 (BTS assurances, PME-PMI, BUT GEA par exemple). Vous êtes réactif, agile et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions : en effet les actes de gestion que vous passez nécessites d'être en adéquation avec la demande du client et traités dans les délais impartis.Vous savez organiser vos tâches et prioriser les dossiers.Vous êtes en mesure de demander de l'aide en cas de besoin et ainsi monter en compétences sur vos missions. Vous faites preuves de qualité relationnelles et rédactionnelles : vous échangerez au quotidien avec le réseau commercial, les clients, vos collègues, les référents de l'équipe ainsi que votre manager.Vous faites preuve d'agilité sur les outils informatiques (Pack Office et outils de gestion/back-office internes)Des connaissances techniques en assurances seraient un réel plus. (produits, services, garanties) Le poste est à pourvoir en CDI à compter de Juin 2024.Localisation : LILLE à quelques minutes des gares Lille Flandres et Lille Europe (150 rue d'Athènes). Lire la suite
GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE) (F/H)
Randstad, Nord-Pas-de-Calais, Lezennes
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lezennes, un gestionnaire back-office Assurance vie (F/H) pour une durée de 3 mois.Au sein du service Régularisations Fiscales, vous effectuez les demandes de régularisations internes et externes relatives à la fiscalité des valeurs mobilières : régularisations liées à un changement de résidence fiscale ou d'option fiscale, ou dans le cadre de successions, etc.Vous gérez la correction du prix moyen d'acquisition ou millésimes et la prise en compte de l'impact dans les compteurs fiscaux, etc.Vous traitez la vérification des pièces administratives et fiscales, la complétude et la conformité des dossiers dans le respect des règles de conformité du groupe. Profil: De formation Bac+2 en banque, vous avez une expérience sur un poste similaire en back-office en assurance vie.Rigoureux(se), fiable et doté(e) d'une capacité d'analyse, vous disposez d'une certaine aisance rédactionnelle et relationnelle pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs internes et externes.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Une première expérience réussie dans l'univers assuranciel idéalement sur des thématiques de Successionset /ou Prévoyance serait un plus.