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Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire De Clientèle En Assurances Collectives en France"

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Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire De Clientèle En Assurances Collectives en France"

1 842 € Salaire mensuel moyen

Niveau de salaire moyen au cours des 12 derniers mois: "Gestionnaire De Clientèle En Assurances Collectives en France"

Devise: EUR USD An: 2024
Le diagramme montre le changement dans le niveau de la moyenne des salaires profession Gestionnaire De Clientèle En Assurances Collectives en France.

La répartition des emplois "Gestionnaire De Clientèle En Assurances Collectives" sur les zones France

Comme on peut le voir sur le graphique, France le plus grand nombre d'emplois de la profession Gestionnaire De Clientèle En Assurances Collectives est ouvert dans . En second lieu - Auvergne-Rhône-Alpes, et la troisième - Pays de la Loire.

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Chargé(e) De Clientèle En Immobilier Locatif H/f
Sbc, MARSEILLE
SBC INTERIM ET RECRUTEMENT, recherche pour l'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle en immobilier locatif :Commercialisation des logements - Commercialise principalement les logements dans le secteur libre, - Prospection, sélection et réception des candidats, - Visite des logements avec les candidats ou organisation des visites avec les gardiens, - Montage, Etude, présentation pour validation et suivi des dossiers dans le respect des processus internes, - Traitement et suivi des demandes de mutation et préavis. - Gère les délais de remise en location, - Proposition éventuelle de travaux et suivi des dates de fin de travaux, - Reporting mensuel sur la vacance. - Commercialise également les logements dans le secteur conventionné dans le respect de la réglementation en vigueur. Ponctuellement, désignations et suivi avec les réservataires. - Dans le cadre de l'optimisation de la commercialisation des logements, travaille en transversalité avec la Direction Technique et la Direction de la Gestion locative et de Proximité. - Contribue à la diminution de la vacance en lien avec les objectifs fixés par la hiérarchieProfil du candidat :Profil commercial(e) avec aisance relationnelle Rigoureux(se)Dynamique, curieux (se). Qualité d'écoute et qualité rédactionnelle souhaitée Capacité à suivre et à traiter des dossiers simultanément Autonomie et sens de l'organisation Esprit d'équipe Connaissance de la réglementation dans le logement social. Logiciel HOMERE, Pack office, SYMBIOSE. Formation : BAC + 2/3, de préférence formation dans l'immobilier. Salaire :21ke à 22ke brut annuel
Chargé(e) De Clientèle En Immobilier Locatif H/f
Sbc, MARSEILLE
SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle H/F sur Marseille en intérim.Le titulaire effectue l'ensemble des actions de gestion propre à un ou plusieurs groupes immobiliers et travaille dans une certaine initiative sur le choix des moyens à mettre en œuvre et sur la succession des étapes, dans les limites de l'application des procédures internes de gestion.Le titulaire se verra établir des actes comme les baux, congés, courriers aux locataires. Il assurera le traitement des dossiers de prestations au logement, en lien avec la CAF. Il effectuera toutes les taches de gestion locative sur le logiciel HOMERE.Il sera responsable des comptes locatifs et interviendra dans le traitement des impayés. Il gèrera les réclamations administratives et le suivi des actions menées sur les groupes immobiliers gérés, en coordination avec les équipes de terrain. A cet effet, il sera amené à tenir des permanences sur sites.Le titulaire effectue le suivi des logements vacants jusqu'à la mise en location (lettres d'attributions, suivi des acceptations et des refus) IPour toutes ces tâches, il assure le reporting à ses supérieurs hiérarchiques.Le titulaire a la responsabilité de l'archivage des documents administratifs liés aux dossiers de gestion traités.Profil du candidat :Une bonne connaissance de la gestion locative, ce poste nécessite des compétences :- De la rigueur et de l'organisation - Une bonne coordination transversale avec les équipes de terrain- Accueil, écoute, disponibilité et réactivité- Connaissance des outils informatiques (Word, Excel) Salaire :2000 à 2400 euros brut
GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE (F/H)
Randstad, Rhône-Alpes, St Chamond
Nous recherchons pour le compte de notre client, un/une gestionnaire de clientèle en banque.Rattaché(e) au Directeur de Clientèle Particuliers, vous jouez un rôle clé dans la vie de l'agence.Vous aurez en charge les missions suivantes :· Accueil et orientation des clients et prospects· Gérer et fidéliser un portefeuille de clients constitué de clients particuliers· Développer, notamment par la prospection et la prescription, le portefeuille de clients· Vendre aux clients et prospects, les produits et services dans le cadre d'une approche globale de leurs besoins, dans le respect des procédures de sécurité, rentabilité et qualité du groupe· Assurer le montage des dossiers de crédit et le suivi des risques dans le cadre de sa délégation et le respect de la réglementationHoraires : 37h du mardi au samedi midiRémunération : à partir de 29 000 € brut (ou plus en fonction du profil) Avantages : 13ème mois + ticket restaurant (9€) + prime d'intéressement + prime de participation + 31 jours de congés Profil: De formation supérieure Bac +2 minimum dans le domaine bancaire ou commercial, vous avez une première expérience dans la banque ou l'assurance.Véritable force commerciale, vous avez un goût prononcé pour les produits et services bancaires.Motivé(e) par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront de mener à bien les missions confiées.
Chargé de clientèle (H/F) en alternance
MBWAY PARIS OUEST,
Au sein de la banque, vos principales missions seront les suivantes : Promouvoir notre offre de produits et services auprès des clients et prospects (commerçants, artisans, professions libérales) Promouvoir les offres commerciales en faisant appel aux spécialistes des produits de banque internes (gestion privée, assurance, crédit-bail...) Assurer la gestion au quotidien des comptes professionnels pour maîtriser et prévenir le risque, exploiter le potentiel de trésorerie Analyser les demandes de financement et accompagner les clients dans leurs projets professionnels ou à titre privé Assurer la maîtrise du risque et le suivi des engagements Développer un portefeuille avec de nouveaux prospects Vous avez une capacité d'adaptation, sens de l'écoute Vous avec une capacité à convaincre et à négocier Culture du résultat et de l'objectif Curiosité, rigueur et dynamisme
Responsable de clientèle (H/F) en alternance
MBWAY PARIS OUEST,
Contrat en alternance - Apprentissage - 24 mois Rattaché(e) au Directeur régional, le Responsable clientèle H/F gère en toute autonomie un portefeuille de magasins sur un secteur dédié. Sa mission principale sera de développer les parts de marché de son portefeuille de produits sur un secteur donné. Pour cela : Vous êtes responsable du référencement de vos produits dans les différentes enseignes de votre secteur Vous assurez la mise sur le marché et la visibilité de nos innovations Vous assurez le développement des actions merchandising Vous êtes en charge de différentes actions promotionnelles Vous effectuez des reportings sur l'activité de votre parc de magasinsGlobalement, vous veillez à développer la visibilité et la présence de nos produits chez les clients. Ce contrat d'apprentissage vous permettra d'approfondir vos connaissances sur le marché de la grande distribution, de comprendre l'organisation et la stratégie des enseignes et d'affiner vos techniques de négociation. Pour vous accompagner dans vos missions, vous bénéficiez d'une formation complète sur les circuits de distribution, les marchés, les produits, les techniques de vente. Poste 100% terrain - Permis obligatoire Vous êtes étudiant et souhaitez intégrer un MBA 1 ou 2 à dominante commerciale Vous êtes autonome, dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un bon sens relationnel. Vous souhaitez vous former et avoir une expérience de produits de grande consommation dans l'univers de la GMS et participer activement à la promotion de nos marques Permis B obligatoire. Si cette offre d'alternance vous intéresse, comme vous y positionner 1 - Postulez à cette annonce ou déposez un dossier de candidature directement sur notre site2 - Sous 48h, un chargé de recrutement vous recontactera afin de faire le point sur votre projet d'études et votre recherche d'alternance3 - Si nous pouvons vous accompagner dans votre projet, un rendez-vous d'admission vous est proposé avec un conseiller en formation
Chargé de clientèle en ligne H/F
Aquila RH, BORDEAUX
Aquila RH’ Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement en CDI, CDD et Intérim depuis 2012, recherche pour son client, une entreprise de service client en ligne un Chargé clientèle bilingue allemand et/ou néerlandais H/F qui travaillera pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, à visée internationale. Vos missionsVous parlez couramment allemand ou néerlandaisVous suivez les demandes clients/boutiques/partenaires marketplaces, et ce au travers plusieurs canaux (appel, mail, tchat) Pré-requisPrise de poste immédiate avec une formation assurée dès la prise de poste.Des perspectives de carrière (90% managers sont issus de la promotion interne).Des espaces de travail chaleureux et une ambiance bienveillante.Un contrat CDI, 35h semaine.Une amplitude horaire de 09h/19h du lundi au samedi.Une rémunération fixe (SMIC) + primes sur objectifs + primes de langue.Des tickets restaurant, une mutuelle d'entreprise.Une prise en charge des frais de transport et un comité d'entreprise.Avec Aquila RH’ Bordeaux-Mérignac, vous bénéficierez de nombreux avantages :• Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis• 10% d’indemnité de fin de mission (IFM) + 10% d’indemnité compensatrice de congés payés (ICCP)• Avances de trésorerie jusqu’à 100% de vos IFM et ICCP via notre programme de fidélité MyBonus• Votre épargne rémunérée à 5% par an en 2023• Une prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200€, versée en janvier 2024• Accédez au CLUB AVANTAGES COULEUR’ dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture…)• Bénéficiez d’une mutuelle d’entreprise par Intérimaires Santé et d’un accès au FASTT : réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d’enfants, aides au logement…• Percevez une prime si vous parrainez un proche !• Un parcours de formations individualisées (CACES, habilitations, AIPR…) selon l'anciennetéVos contrats de mission et bulletins de salaire sont entièrement dématérialisés et accessibles à tout moment en téléchargement. Profil recherchéDiplômé(e) ou non, novice ou expérimenté(e), c'est votre personnalité qui compte !Alors si vous avez un excellent relationnel et rédactionnel en français et allemand, néerlandais (niveau C1), si le sens du service, l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre vous animent. Nous vous attendons ! Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 11.65 € par heure
Chargé de clientèle (H/F)
Nextep HR, MELUN
Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont : - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien - Gestion administrative et juridique : - gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d'un service RH expert) - management des auxiliaires de vie (animation de réunions d'équipes...) - Relations commerciales : - gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale. - accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur)
CDI - Responsable de clientèle Digital H/F
Groupe TF1, Île-de-Boulogne Billancourt
Faisons connaissanceEn tant que régie publicitaire plurimédia leader sur le marché français, TF1 PUB offre à ses clients une capacité d’exposition unique en combinant la couverture large de ses chaines de télévision et de ses médias digitaux. La régie imagine également des dispositifs brand content amplifiés par des campagnes cross-média intégrées, pour créer des expériences de marques innovantes.TF1 PUB est engagée en faveur d'une communication plus responsable, à travers le programme EcoFunding destiné à financer des campagnes de sensibilisation grand public, son partenariat avec Goodeed, ou l'offre EcoRespons'Ad visant à valoriser les initiatives positives des marques.Nous sommes présents sur :- La Télévision, accessible en campagne classique linéaire / segmentée et parrainage d’émissions, via TF1 ou l’offre TNT référente du marché (TMC, TFX, TF1 Séries Films et LCI, complétée par les chaines Cabsat TV Breizh, Ushuaïa TV, et Histoire). - Le digital, avec : TF1+, première plateforme de streaming 4 ecrans gratuite en France, garantissant une visibilité dans un environnement Premium et Brand Safe ; TF1 Info, la plateforme digitale d’information du Groupe TF1; Une accélération sur la data pour toujours plus de ciblage, et sur le programmatique; Des partenariats avec les plateformes (Snapchat, Twitter) pour capitaliser sur la forte résonnance sociale de nos programmes. - La Radio, avec le réseau des Indés et ses ±130 stations locales et régionales, complétée par des stations d’Outre-Mer, alliant puissance et proximité. Une offre disponible au national ou en multi-villes, également soutenue par la forte dynamique de l’audio digital via nos webradios et podcast Pour aller plus loin, la Direction Commerciale Digital de TF1 Pub recherche un(e) Responsable de clientèle en CDI dès mars 2024.Votre rôle au sein de l’équipe:Vos missions en tant que Responsable de clientèle seront :- Le pilotage de l’activité commerciale d'un portefeuille d'agences indépendantes et de leur trading desks.- La prospection en passant par la fidélisation- La coordination avec les équipes internes Pilotage d’une agence mediaContact clé, vous aurez la gestion d'un portefeuille d'agences media et des trading desks associés pour mettre tout en œuvre pour atteindre un objectif commercial préalablement fixé via tous les leviers constituants l’offre de TF1 Publicité digital. Il vous faudra donc évangéliser la profondeur de notre offre auprès du marché. Vous assurerez la négociation et l’optimisation du budget de vos clients tout en appliquant et faisant respecter notre stratégie de vente.Vous incarnerez TF1 Pub Digital auprès de l’ensemble des entités des agences pour adresser des problématiques vidéos tant en gré à gré qu’en programmatique.Vous ferez preuve de créativité, de pertinence et de réactivité dans les réponses à apporter aux clients.- Prospecter, développer, suivre et fidéliserVous aurez le défi de prospecter de nouveaux clients à potentiel business tout en fidélisant vos clients existants. Coordonner les ressources en interneVous assurerez un lien permanent avec les différents pôles experts de la régie (i.e. marketing, le revenu management, les adops et le juridique) afin d’apporter les meilleures solutions globales et attendues par nos partenaires.Votre aisance relationnelle ainsi que votre sens du travail en équipe vous permettront de travailler tout particulièrement en étroite collaboration avec les équipes commerciales TV afin de sanctuariser le maximum de business. Vous serez donc le/la garant(e) de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis et de la bonne transmission des informations de votre portefeuille.Localisation du posteLieu de travail : Boulogne Billancourt Profil: Vos atouts pour faire la différenceDe formation Bac+4/5 en Commerce (Ecole de commerce, Université ou équivalent), vous avez une première expérience réussie en régie publicitaire ou en agence media. - Vous avez de très bonnes connaissances du secteur de la publicité et ses acteurs- Une expérience significative en programmatique, idéalement en régie publicitaire, est appréciée- Vous êtes dynamique et avez un excellent sens relationnel- Honnête / Empathique sont des qualités qu'on vous reconnaît- Vous savez entretenir une relation forte avec vos clients/marché- Vous êtes reconnu(e) pour votre tempérament commercial et de négociateur/rice (aptitude à argumenter et à convaincre)- Des qualités de fiabilité, d’organisation, de patience, de persévérance, et d’écoute active sont attendues : on vous définit comme quelqu'un d'autonome et qui a un sens aiguisé des priorités Le Groupe TF1 mène une politique Diversité engagée afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)
Randstad, Centre, Bourges
Nous recherchons pour le compte de notre client, un.e Chargé.e de clientèle en banque (F/H).Vos principales missions sont :- Accueil et orientation des clients- Prise des rendez-vous- Service après vente- Appui des équipes Profil: Vous possédez une première expérience dans le domaine bancaire et vous connaissez les produits bancaires et financiers ?Vous possédez une bonne aisance relationnelle et vous êtes à l'aise avec l'informatique ?Vous possédez un bon esprit d'équipe ? Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et adaptable ?Adressez-nous votre candidature !
CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)
Expectra, Pays de la Loire, Nantes
Notre client situé à Nantes est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients.Comment se déplacer pour se rendre sur son lieu de travail ?- Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.Êtes-vous prêt(e) à révolutionner votre carrière en tant que Chargé de clientèle de banque (F/H)?Le rôle principal de ce poste consiste à gérer la communication clientèle au sein de notre secteur de l'assurance IARD et prévoyance pour les particuliers.- Être la première ligne de réponse pour toute demande ou réclamation des clients finaux, et évaluer la complexité de la situation pour aiguiller vers le bon référent.- Assurer un suivi organisé des appels, y compris l'enregistrement des détails pertinents et le codage pour une analyse ultérieure.- Garantir une communication transparente avec la hiérarchie pour signaler les problèmes récurrents, contribuer activement à l'image positive de l'entreprise.Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 6/mois- Salaire: 24000 -26000 euros/anVous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs :- Restaurant d'entrepriseEn nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle. Profil: Nous recherchons une personne dont le profil se démarque par son aisance à l'oral, une connaissance en assurance et une expérience satisfaisante en relation client et centre d'appels.- Titulaire d'un minimum de BAC, idéalement BAC +2.- Ayant une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la relation client ou en centres d'appels.- Familière avec les principes d'assurances, particulièrement en IARD et prévoyance.- Capable de gérer des réclamations et de proposer des solutions efficaces et adaptées.Processus de recrutementVous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.
CHARGÉ DE CLIENTÈLE PARTICULIERS (F/H)
Expectra, Pays de la Loire, L Ile D Yeu
Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur bancaire engagé et socialement responsable, un Chargé de clientèle particuliers (F/H).Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous aurez pour missions de :Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.Vous serez accompagné par votre Directeur de caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Une multitude d'avantages vous attend au sein de cet établissement de renommé :Rémunération selon profilMutuelle / TRParticipation / Intéressement23 jours de RTT par an6 jours de télé travail /anConditions bancaires et assurances préférentielles..Mobilité groupe... Profil: Votre tempérament commercial a été démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité sera une compétence clé.Vous savez gérer un portefeuille client et vous impliquer dans son développement. Vous avez le goût pour les challenges, un esprit de conquête avec un sens du risque et des capacités d'analyse.Adaptable, curieux et force de proposition, vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire.Vous possédez la certification AMF? Si ce n'est pas le cas, mon client pourra vous former en interne.Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus, postulez!!
CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)
Expectra, Aquitaine, Merignac
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle (H/F) à Mérignac.En tant que chargé de clientèle, vous missions seront les suivantes :Exercice d'activité bancaire via les canaux d'appel et de Messagerie SécuriséeOrientation vers l'accueil et la prise en charge des demandes simples des clientsEngagement envers la satisfaction clientSoutien de l'activité commerciale sur des demandes standardiséesRéponse aux demandes simples des clientsRéalisation d'opérations de back office en réponse aux demandes des clients Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de la banque et des assurances. Vous disposez d'un bon relationnel client, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et au téléphone.
CHARGÉ DE CLIENTÈLE VN (F/H)
Randstad, Île-de-Nanterre
Nous recrutons pour la Direction Commerciale dédiée Grandes Entreprises et Administrations de notre client, un Chargé de clientèle VN (f/h) en CDI.Missions principales :I/ Gestion des commandes- Contrôle et valide la conformité des pré-commandes avec les fournisseurs- Confirme la commande et indique la date prévisionnelle de livraison au client- S'assure du bon suivi de la commande auprès des fournisseurs- Suit et relance les retours d'accusés de réception des commandes- Gère les demandes de modifications de commandes- Suit et relance les retours de suivi des Procès-Verbaux d'Immatriculation (PVM)II/ Gestion des livraisons- Veille au respect des dates de livraisons communiquées au client et l'informe de toute modification éventuelle- Constitue le dossier d'immatriculation et transmet au client les documents nécessaires à la livraison Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.- Votre sens de l'organisation, votre rigueur , votre sens du service Clients et votre adaptabilité vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées.
Chargé de clientèle en banque (H/F)
Domino RH, NICE
Nous recherchons pour notre client un Chargé de clientèle en banque (H,F) en CDI sur Nice. Sous la directive d'un Directeur d'agence, vos missions seront les suivantes : -commercialiser les produits et services de son établissement pour répondre aux besoins de ses clients que ce soit sur la banque au quotidien, l'épargne, les crédits, l'immobilier ou les assurances. -accompagner toutes les phases de vie des clients et leur proposer des services adaptés à leurs projets. -fidéliser et développer le portefeuille clients.
Chargé de clientèle MMA H/F
Alphéa Conseil, Riedisheim, Grand Est
 Un poste qui vous offre un équilibre entre la vie privée et professionnelle, ça vous tente ? Vous êtes peut-être la personne que notre client recherche !Dans le cadre d'un remplacement, l'agence MMA à Riedisheim recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD dans un premier temps pour intégrer une équipe de 4 personnes dans un cadre familial.Rattaché.e directement au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes :Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités...).Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres.Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs. Ce que mon client vous propose:-CDD-Temps partiel :80%-Horaires flexibles-Cadre de travail agréable-Rémunération en fonction de votre profil et de votre expérienceProfil: Connaissances et compétences attendues :Formation : BTS Assurance, Banque ou  Master 1 ou 2 Assurance1ère expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto Orientation Client et résultatCoopération / travail en réseauxSens de la négociation, d'analyse et de la maîtrise de soi sont des qualités qui vous représententCette aventure vous tente ?Postulez directement à cette annonce ou contactez moi pour avoir plus d'informations : [email protected] / 07.88.92.46.41
Chargé de clientèle - CDI H/F
Menway Emploi, COLOMBES
Notre objectif : Simplifier le recrutement d'étudiants et profils juniors à travers une application mobile, où tout le processus de recrutement est digitalisé et simplifié, que ce soit pour l'étudiant, ou pour l'entreprise qui recrute.Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un groupe spécialisé dans la photographie professionnelle prime-enfance , son/sa futur(e) chargé (e) de clientèle en CDI . Missions :Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vos principales missions sont :Gestion de la relation client :- Renseigner, conseiller, accompagner nos clients dans le cadre d'actions multi-canal (appels entrants ou sortants, mails, ...)- Assurer le service après-vente (demandes de remboursements, gestion des règlements et reports de paiements, suivi des réclamations, ...)- Mettre en oeuvre la logistique des actions liées au suivi des retours postaux, des expéditions de photos cadeaux et des retours de produits défectueux ou non conformes.- Gestion des réclamations client- Suivi de la satisfaction client
Chargé de clientèle à distance en CDI H/F
Aquila RH, CHASSENEUIL-DU-POITOU
Vous cherchez une nouvelle opportunité professionnelle? Aquila RH Poitiers, agence locale et indépendante, vous accueille pour vous découvrir et vous proposer des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Notre client, groupe national expert de la relation client à distance et installé à proximité du Futuroscope (86), cherche ses nouveaux talents pour intégrer ses équipes de chargés de clientèle H/F dans le cadre de son développement. Vos missionsTravaillant sur un des dossiers partenaires, d'un fournisseur d'Energie, dans le E-commerce, d'une société d'assurance, vous intégrez l'entreprise avec une formation entre 2 et 6 semaines, et une période de montée en compétence pour une prise en main des process et des outils informatique spécifique.Puis de façon autonome vous:Prenez en charge les demandes clients: par téléphone, mails, ou chatbotRenseignez le suivi de vos interventions sur logiciels internesEffectuez des ventes addidtionnellesVous fournissez un service de qualité auprès des clients, en prenant en charge les réclamations, les demandes d'informations ou les traitements de commandes.Temps complet, 35h du lundi au samedi, avec une amplitude horaire de 7h45 à 20h. 5 jours travaillés, avec 2 samedis de repos/moisAvantages salariaux:Tickets restaurantPrimes variables individuellesRTT après anciennetéMutuelle entreprisePossibilité de télétravail partielAide au logementPrise en charge partiellement des frais de transport sous conditionsOpportunités d'évolution professionnelle interne Pré-requisAisance avec l'outil informatiqueBonne élocution Profil recherchéVous n'êtes pas un expert de la relation client, ce n'est pas grave!Vous êtes motivé? Vous avez le sens du service client?Alors n'hésitez pas à venir rejoindre les équipes dynamiques de notre client! Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 21203.52 € - 23000 € par an
Chargé de Clientèle (H/F)
Talents ADV & Supply,
Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants (environ 50 par jour) - Gestion des demandes des locataires (fuite d'eau, pannes d'ascenseurs, loyers et charges locatives, déménagement...)- Mise à jour informatique des dossiers locataires (changement de situation, assurance...)- Gestion du courrier entrant- Accueil physique au siège (à tour de rôle). Vous justifiez d'une première expérience en relation client, à distance ou en face à face.Doté d'un tempérament calme, vous savez être à l'écoute et pédagogue.
Chargé de clientèle en ligne H/F
Lynx RH, MARSEILLE
Lynx RH, agence d'intérim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Chargé de clientèle sédentaire H/F à Marseille. Vos missionsMissions Principales:Réceptionner les appels téléphoniques des locataires et des propriétaires, et répondre à leurs demandes d'information ou d'assistance.Enregistrer les demandes de maintenance ou de réparation et coordonner avec les équipes techniques pour leur résolution rapide.Fournir des conseils et des informations sur les procédures de maintenance et les politiques de gestion des résidences.Assurer le suivi des demandes des clients jusqu'à leur résolution complète, en garantissant leur satisfaction.Mettre à jour régulièrement les dossiers clients dans la base de données. Pré-requisPour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, de profils Etam et cadre spécialisés en :       •        Fonctions Supports : Ressources Humaines – Formation – Commerce – Achats - Assistanat – Management – Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance    •        Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain – Lean Management – Qualité - HSE   •        Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web Profil recherchéProfil Recherché:Expérience en tant que téléconseiller, idéalement dans le domaine de la maintenance ou de la gestion immobilière.Excellentes compétences en communication orale et écrite.Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et à gérer plusieurs tâches simultanément.Connaissance des principes de maintenance de bâtiments et de gestion de propriété est un plus.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Informations complémentairesType de contrat : Intérim Temps de travail : Temps pleinSalaire : 22000 € - 25000 € par an
Chargé de clientèle en assurance H/F
Lynx RH, AIX-EN-PROVENCE
Lynx RH cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Chargé(e) de clientèle en assurance H/F à Aix-en-Provence. Vos missionsGestion de la Relation Client :Développer et entretenir des relations solides avec les clients.Comprendre et répondre aux besoins des clients en fournissant des conseils et des solutions adaptées.Gérer les demandes clients, y compris les requêtes, les réclamations et le suivi.Gestion Administrative des Dossiers Clients :Assurer la mise à jour et le maintien des dossiers clients, incluant la saisie de données et le classement.Préparer et traiter la documentation nécessaire pour les transactions ou services demandés par les clients.Suivre les contrats, les renouvellements et les mises à jour des conditions de service.Suivi et Reporting :Effectuer le suivi régulier du portefeuille clients pour garantir la satisfaction et l'atteinte des objectifs.Préparer des rapports périodiques sur l'activité des clients.Contribuer à l'amélioration continue des processus et pratiques de gestion de la clientèle. Pré-requisPour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, de profils Etam et cadre spécialisés en :       •        Fonctions Supports : Ressources Humaines – Formation – Commerce – Achats - Assistanat – Management – Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance    •        Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain – Lean Management – Qualité - HSE   •        Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web Profil recherchéProfil Idéal :Avoir une expérience pertinente dans une fonction comparable.Capacités d'organisation et précision dans la gestion administrative.Excellente connaissance des logiciels de bureau, en particulier Excel. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 1900 € - 2200 € par mois