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Assistant ADV h/f
CONFLUENT, SAINT-PRIEST
À propos de nous Pour notre client KTM, constructeur de motos, nous recherchons 2 assistants/es ADV en CDD. Description du poste -    Rattaché(e) à la Chargée d'administration des ventes et au Service Moto (Sales)-    Mission principale : prendre en charge l'intégralité des dossiers confiés, en assurer le suivi et rendre compte de leur niveau d'avancement jusqu'à leur achèvement complet.  Véritable support auprès de notre réseau sur toute la partie administration des ventes: -    Vérifier sur le serveur Dealer.net le transfert, le traitement et l'expédition des commandes passées par les Chargés d'Affaires ou les distributeurs, s'informer du meilleur délai de livraison des motos en attente ; -    Traiter les commandes promotionnelles et les commandes prises et transmises par les " chargés d'affaires " ; -    Faire le classement régulier de tous les documents du service et mettre en place l'expédition régulière des documents d'immatriculation des motos ; -    Assurer la bonne coordination jusqu'à la livraison effective des produits commandés à destination des distributeurs, du parc presse ou des pilotes officiels de la marque ; -    S'informer du moindre retard de livraison ou de paiement et agir en conséquence auprès des personnes responsables ; -    Relayer la facturation de tous les documents et outils de travail fournis au réseau ;-    Vérifier quotidiennement les prélèvements des motos demandés par le réseau ; -    Gérer les retours distributeurs et effectuer les démarches nécessaires auprès de l'Autriche, du transporteur et des distributeurs (acceptation, vérification, transport et avoir) ; -    Gérer le suivi des grilles trimestrielles ou semestrielles et leur mise à jour en fonction des annulations, des commandes supplémentaires et des modifications de plan de production ; -    Fournir mensuellement une étude du stock réseau en fonction des données collectées dans Dealer.net ; -    Transmettre aux distributeurs les informations douanières nécessaires à leurs déclarations Autres tâches :-    Agir comme relai d'informations et de services auprès de nos Chargés d'Affaires, de nos distributeurs et de nos clients ; -    Soutenir auprès du réseau l'ensemble des opérations marketing et de promotion des ventes ; -    Répondre aux appels téléphoniques du service ; -    Préparer les circulaires d'informations à destination des Chargés d'affaires et du réseau de distributeurs ; -    Intervenir sur les salons ou conventions auprès de nos réseaux de distributeurs (déplacements ponctuels).   Profil recherché -    Formation Bac+2 en commerce ou administration des ventes -    Première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et ou ADV-    Intérêt pour le monde de la moto + idéalement quelques compétences techniques-    Utilisation de l'anglais surtout par écrit et des outils bureautiques,-    Sens du service et réelles aptitudes relationnelles et commerciales, -    Rigueur et autonomie, -    Dynamisme, attrait pour nos produits et sens du service clients. 
Assistant commercial h/f
CONFLUENT, SAINT-PRIEST
À propos de nous Pour notre client KTM, constructeur de motos, nous recherchons 2 assistants/es commerciaux/les en CDD pour 10 mois Description du poste -    Rattaché(e) à la Chargée d'administration des ventes et au Service Moto (Sales)-    Mission principale : prendre en charge l'intégralité des dossiers confiés, en assurer le suivi et rendre compte de leur niveau d'avancement jusqu'à leur achèvement complet.  Véritable support auprès de notre réseau sur toute la partie administration des ventes: -    Vérifier sur le serveur Dealer.net le transfert, le traitement et l'expédition des commandes passées par les Chargés d'Affaires ou les distributeurs, s'informer du meilleur délai de livraison des motos en attente ; -    Traiter les commandes promotionnelles et les commandes prises et transmises par les " chargés d'affaires " ; -    Faire le classement régulier de tous les documents du service et mettre en place l'expédition régulière des documents d'immatriculation des motos ; -    Assurer la bonne coordination jusqu'à la livraison effective des produits commandés à destination des distributeurs, du parc presse ou des pilotes officiels de la marque ; -    S'informer du moindre retard de livraison ou de paiement et agir en conséquence auprès des personnes responsables ; -    Relayer la facturation de tous les documents et outils de travail fournis au réseau ;-    Vérifier quotidiennement les prélèvements des motos demandés par le réseau ; -    Gérer les retours distributeurs et effectuer les démarches nécessaires auprès de l'Autriche, du transporteur et des distributeurs (acceptation, vérification, transport et avoir) ; -    Gérer le suivi des grilles trimestrielles ou semestrielles et leur mise à jour en fonction des annulations, des commandes supplémentaires et des modifications de plan de production ; -    Fournir mensuellement une étude du stock réseau en fonction des données collectées dans Dealer.net ; -    Transmettre aux distributeurs les informations douanières nécessaires à leurs déclarations Autres tâches :-    Agir comme relai d'informations et de services auprès de nos Chargés d'Affaires, de nos distributeurs et de nos clients ; -    Soutenir auprès du réseau l'ensemble des opérations marketing et de promotion des ventes ; -    Répondre aux appels téléphoniques du service ; -    Préparer les circulaires d'informations à destination des Chargés d'affaires et du réseau de distributeurs ; -    Intervenir sur les salons ou conventions auprès de nos réseaux de distributeurs (déplacements ponctuels). 2 postes en pourvoir en CDD pour 10 mois (jusqu'en août 2022)  Profil recherché -    Formation Bac+2 en commerce ou administration des ventes -    Première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et ou ADV-    Intérêt pour le monde de la moto + idéalement quelques compétences techniques-    Utilisation de l'anglais surtout par écrit et des outils bureautiques,-    Sens du service et réelles aptitudes relationnelles et commerciales, -    Rigueur et autonomie, -    Dynamisme, attrait pour nos produits et sens du service clients. 
Chargé d'affaires adjoint en électrotechnique (h/f)
Gerard Perrier Industrie, Auvergne-Rhône-Alpes, Ain, BELLEY
L'entreprise Depuis 1967, nous développons nos activités sur un cœur de métier précis : la conception, la construction, l’installation et la maintenance d’équipements électriques, électroniques et d’automatismes industriels.Avec plus de 1850 salariés, le Groupe GPI se compose de neuf sociétés autonomes: SOTEB, GERAL, SEIREL, ARDATEM, SERA, IDEM Industrie, BONTRONIC, TECHNISONIC et ER3i. Chacune est positionnée sur des marchés en croissance constante. Leur réunion au sein du Groupe GPI nous permet d’offrir à l’industrie la gamme de services la plus vaste du secteur.Le Groupe GPI connait depuis plusieurs années une forte croissance avec une progression significative de son chiffre d’affaires évoluant de 100M€ en 2010 à 180M€ en 2017. Description de l'offre GERAL est équipementier spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements électriques et électroniques sur mesure destinés à l'automatisation de machines, de process continus et de matériels professionnels. Forts de plus de 50 ans d'expérience, nous employons aujourd'hui près de 300 personnes et sommes reconnus sur notre marché pour la haute technicité de nos équipes.Rattaché à un Chargé d'affaires spécialisé en Électrotechnique pour des clients industriels, vous intervenez en support sur la gestion des projets et des relations clients. À ce titre, vos missions seront :Échanges technico-commerciaux de premier niveau avec les clients.Réalisation de devis et chiffrages d'études et production de sous-ensembles électriques.Suivi des projets : lien avec les chefs de projets BE, les chefs d'équipes en production, etc...Coordination de l'information avec les achats, les approvisionnements, l'ADV.Vous êtes le lien entre les besoins clients et la production. Profil recherché Vous avez suivi idéalement un parcours de formation supérieure dans le domaine Électrotechnique. Vous bénéficiez d'environ cinq ans d'expérience dans le domaine de l'Électrotechnique et la gestion de projets. Outre un solide bagage technique, vous bénéficiez de bonnes aptitudes relationnelles et êtes attiré par la relation client. Curiosité, goût du challenge et polyvalence font partie de vos qualités.Vous vous exprimez aisément, à l'oral comme à l'écrit. Une bonne connaissance de l'anglais serait un plus appréciable.Vous avez envie d'évoluer dans un secteur dynamique et appréciez le travail d'équipe ?Vous avez envie d'évoluer dans une entreprise à la taille et aux valeurs humaines, offrant de réelles possibilités d'évolution ?REJOIGNEZ-NOUS !!! Le site est basé à Belley (01) ? à 40 min de Chambéry / 1h15 de Lyon et Grenoble.Le poste est en CDI. La rémunération est à négocier selon votre profil et votre expérience.Nous proposons :Un environnement de travail au sein d'une structure dynamique, à la taille et aux valeurs humaines, centrée sur la technologie et nos clients, et maîtrisant, en local, les différents aspects de notre métier, de la conception à la fabrication.Le développement des compétences de nos salariés et de réelles possibilités d'évolution par nos politiques de formation et de promotion interne.La force du groupe Gerard Perrier Industrie, acteur majeur du secteur de l'électrique, électronique et automatisme, auquel appartient la société Geral.Une implantation au coeur d'une région économiquement dynamique, entre Lyon et Genève, également appréciée pour le cadre de vie qu'elle offre.
Chargé d'affaires H/F
Alphéa Conseil, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
 La rigueur, la précision et la maîtrise des chiffres vous définissent ?Alors je vous invite à lire la suite !Nous recherchons un Chargé d'affaires (H/F) basé à Lyon (69).Rattaché au président et en collaboration avec le comité de direction de l'entreprise, vous gérez la réponse aux appels d'offres de marché grands compte.Au sein d'une structure de plus de 2000 salariés, vos principales missions sont les suivantes :Gestion administrative : - Vous consultez les documents qui permettent de soumettre les appels d'offres ;- Vous préparez les réponses aux appels d'offres des marchés publics de grands comptes ;- Vous tenez compte des exigences techniques et administratives : coût, qualité et délais ;- Vous mettez en place les prix pour les marchés et les soumettez à la direction ;- En coordination avec les différents services impliqués, vous mettez en place les outils nécessaires à l’optimisation des réponses ;- Vous effectuez la gestion et le suivi qualitatif des demandes d'appels d'offres  .Gestion et développement commercial :- En période plus creuse, vous prospectez et négociez commercialement ;- Vous préparez les actions et visites commerciales dès que nécessaires ;- Vous êtes garant de la qualité de la préparation des négociations et de la formalisation des comptes-rendus ;- Vous offrez une relation de qualité avec une connaissance et un savoir technique avec vos interlocuteurs.Profil: Idéalement issu de Formation BTS ou Ingénieur ou équivalent, vous possédez une première expérience d'au moins 3 an dans la relation/vente en marchés publics.Vous avez une connaissance ou une appétence pour les grands compte. Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles et organisationnelles .Vous êtes une personne ambitieuse.  Le challenge et le commerce vous font vivre pleinement votre expérience en entreprise.Si vous êtes non diplômé, que vous souhaitez faire vos preuves, et vous aimez vous investir dans l'exercice pour aboutir à votre fin?N'hésitez pas à candidater ! Votre profil nous intéresse.
Chargé d'affaires TP H/F
HAYS, GRENOBLE
Notre client est une PME régionale spécialisée dans divers domaines d'activités : VRD, bâtiment, génie civil, terrassement et valorisation des matériaux. Pour poursuivre son développement et pousser l'entreprise plus loin, il recrute actuellement un Chargé d'affaires TP expérimenté en réseaux humides.Vos principales missions sont les suivantes :Assurer la gestion du portefeuille clients et le développer ;Coordination des études et analyses ;Gestion technique : définition et préparation des travaux ;Recherche de sous-traitants/fournisseurs et mise en place des contrats ;Suivi du planning, identification des risques de dérives, mise en place des actions correctives ;Garantir le respect des règles et procédures QSE ;Rédaction des documents contractuels ;Suivi des comptes et des budgets en collaboration avec le service administratif et financier ;Préparation des situations de travaux client.La granulométrie des projets est variable, allant jusqu'à plusieurs millions d'euros.
Chargé d'affaires H/F
HAYS, CORBAS
Notre client intervient sur des projets de construction neuve et de réhabilitation tous corps d'état, en maîtrise d'œuvre ou en clés en mains. Il souhaite aujourd'hui intégrer un Chargé d'affaires à son équipe déjà existante.Vous assurez, pour l'ensemble de l'activité que vous avez à gérer, sous la responsabilité du directeur de travaux et du directeur d'exploitation, les tâches suivantes : En phase PRO/DCE :Procéder avec la direction à l'étude technique de l'opération, à la définition des principes constructifs et à la validation des méthodes.Organiser les réunions techniques avec l'architecte, le bureau de contrôle et les bureaux d'études, établir les comptes-rendus.Assister l'économiste pour la rédaction des CCTP et DPGF, met au point les dossiers de consultation des entreprises et fait établir les plans DCEConsulter les entreprises, avec l'élaboration des DCE, l'organisation de l'appel d'offre, l'analyse des réponses et l'optimisation du projet.Gérer les démarches administratives préalables aux travaux. En phase ACT :La validation des variantes techniques retenues et des objectifs financiers, la mise en place de la gestion prévisionnelle de l'opération.La rédaction des comptes rendus de calage technique, à annexer au dossier marché.L'établissement des pièces marchés entreprises, le montage du groupe opérationnel, l'obtention des documents administratifs, la rédaction des ordres de services ou actes d'engagement.En phase exécution :Participer si besoin aux réunions de chantier avec le Maître d'ouvrage et le service économie.Organiser et diriger la gestion et l'économie des travaux supplémentaires et le suivi financier des travaux.L'animation des réunions techniques avec l'architecte, les bureaux d'études, l'établissement des comptes-rendus.La réalisation des formalités administratives de l'ouverture de chantier, des contrats avec les services concédés.La mise au point, le contrôle et la validation des dossiers d'exécution, l'élaboration du planning de réalisation.L'organisation, l'animation des réunions avec les entreprises, l'établissement des comptes rendus et la gestion des documents par Batiged.L'ordonnancement, la planification, la coordination et la direction des travaux.La veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité.La relation commerciale avec le client, la gestion des travaux supplémentaires, le montage de réclamation et la gestion de contentieux.Le suivi des dépenses, la transmission des états d'avancement des travaux pour facturation client, l'établissement des bordereaux des règlements fournisseurs.La réception des ouvrages via Batipad, la conformité des travaux, l'accueil des utilisateurs, la remise du DOE et la levée de réserves.La valorisation du DGD, le recouvrement du solde de règlement client, la finalisation du compte prorata et l'obtention du DIUO.La gestion du parfait achèvement et le service après-vente.La veille et le suivi relations clients, architectes et gestionnaires.
Chargé d'affaires en nettoyage industriel H/F
KELTIS, BRON
Description de l'entrepriseKELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division Technique et Ingénierie, un.e Chargé d'affaires en nettoyage industriel, en CDI, pour le compte de son client, localisé proche de Lyon.PosteSous la responsabilité du responsable de département nettoyage vous aurez à charge : De développer le portefeuille clientDe garantir et piloter la réalisation d’une ou plusieurs affaires dans son intégralité dans le respect de la sécurité, des couts, de la qualité et des délais.Vous êtes en charge du bon déroulement du ou des chantiers qui vous sont confiés dans le respect de la sécurité, des coûts, des délais et de la qualité.Les missions sont les suivantes : · Démarchage de nouveaux clients· Réaliser le chiffrage des travaux· Préparer les interventions, suivre la bonne réalisation de l’affaire· Assurer la coordination des travaux· Gérer les imprévus· Assurer la réception des chantiers avec le client· Assurer le reporting auprès de votre responsable et le suivi des indicateurs ProfilDe formation technique, vous avez une expérience de 2 ans minimum en nettoyage industriel ou dans les métiers du traitement de déchets industriels.Vous avez déjà géré le chiffrage et le suivi d’affaires dans un environnement industriel.Doté(e) d’un excellent sens du service et de la relation client, vous êtes autonome et avez à cœur de faire progresser votre équipe tout en faisant preuve d’adaptabilité dans vos tâches quotidiennesAutres informations40 à 45K€B/an + avantages
Chargé de Missions RH - HSE (H/F)
Domino RH, LYON
Dans le cadre du renforcement de l'équipe des services centraux, nous recrutons un Chargé de Missions RH Sécurité et Performance (F/H) au siège de notre siège à Lyon 3ème avec déplacements réguliers en agences ou chez des clients. Vos missions :1/ Appui opérationnel :- Réalisation de diagnostics approfondis et analyses pointues pour anticiper et prévenir les risques d'accidents.- Développement d'une culture d'amélioration continue en accompagnant et responsabilisant les équipes sur le terrain.- Participation active aux rendez-vous clients pour apporter des conseils et des solutions innovantes.- Coordination des actions avec les démarches RSE et qualité, impulsant des initiatives stratégiques.2/ Gestion :- Pilotage rigoureux des indicateurs de performance clés comme le taux de fréquence.- Rédaction et mise à jour des procédures et documents qualité, garantissant une conformité optimale aux normes et réglementations.- Préparation et suivi des démarches de certification telles que MASE et CEFRI.- Veille réglementaire et technologique constante pour assurer une expertise de pointe et une réactivité aux évolutions du marché.3/ Animation et communication :- Déploiement d'une stratégie de sensibilisation et de mobilisation auprès des agences et de leur encadrement.- Valorisation des performances et des succès obtenus, encourageant une culture de l'excellence et de l'innovation.- Développement de partenariats stratégiques avec des organismes externes de référence pour renforcer le réseau d'expertise et garantir la sécurité et le bien-être des collaborateurs.
Chargé d'affaires photovoltaïque H/F
HAYS, LYON
Notre client, spécialiste d'installation de panneaux photovoltaïques sur diverses surfaces, notamment les toits, les champs et les ombrières. La société propose des solutions solaires innovantes, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, des entrepôts et des collectivités. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Chargé d'affaires photovoltaïque.Vous êtes responsable des actions suivantes : Visites techniques : vous effectuez des visites sur site pour évaluer les besoins et les contraintes liés à l'installation de panneaux solaires. Suivi des études de structures : vous collaborez avec les ingénieurs pour garantir la faisabilité technique des projets. Etude de faisabilité : vous analysez les données et évaluez la viabilité des installations photovoltaïques. Etudes ombrières : vous concevez des solutions adaptées pour maximiser l'utilisation de l'énergie solaire. Suivi des démarches administratives : vous gérez les formalités auprès des autorités locales et des mairies. Démarches de raccordement : vous assurez le suivi du raccordement au réseau ENEDIS. Coordination des sous-traitants : vous organisez la mise en place des sous-traitants pour la pose des panneaux, le cas échéant. Suivi de chantiers : vous supervisez les installations photovoltaïques sur le terrain.
Directeur adjoint à la coordination des services H/F
RESIDE ETUDES, Rhône-Alpes, Choisy
Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI, au sein de notre résidence services seniors Les Girandières située à Choisy le Roi, 102 appartements.Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en : * Assurant une continuité de service sur l'assistance et la sécurisation des résidents * Et optimisant la gestion des activités sur la résidence. MISSIONSSécurité * Assurer la sécurité des résidents et des salariés en mettant en œuvre les process groupe. * Assurer une continuité de service. * Répondre aux appels du dispositif d'urgence. Gestion administrative et commerciale, satisfaction client * Définir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s'assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin. * Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs. * Garantir les horaires des services (restaurant, animation, accueil) en assurant si nécessaire une présence physique. * S'assurer de la préparation de l'arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés. * Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés. * Optimiser les coûts en interne et en externe (APA / réduction d'impôt / plannings) et maitriser les budgets. * Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures. * Management * Remplacer la directrice en cas d'absence et la représenter. * Recruter, former, intégrer et évaluer le personnel en lien avec le Directeur et avec les services supports. * Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs. * Veiller à l'application de la législation sociale et des procédures internes en la matière. * Etablir les plannings dans le respect de la législation. * Assurer la communication interne et externe. * Co organiser les réunions d'équipe. Gestion des interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAP) * Coordonner les intervenants internes et externes (IDEL, SAD, Kinés) et s'assurer du bon déroulement des prestations de services. * Etablir un plan d'aide en fonction des besoins du résident. * Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes. * Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d'aides et administratifs. * Facturer les prestations délivrées dans le cadre des services d'aide et d'accompagnement à domicile Gestion de la démarche qualité * Être référent qualité sur la résidence. * Appliquer les procédures internes. * Être garant de la politique qualité du Groupe. * Être garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence. * Mettre en œuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d'aide et d'accompagnement à domicile. * 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle3. Un environnement de travail agréable4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution5. L'accès à un parcours de formation complet Profil: Profil : Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts : Formations - Savoirs Diplôme de niveau DEUG - BTS - DUT - DEUST ou justifier de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social. Savoir-faireManager une équipeMaitriser les outils informatiquesConnaissance du public vulnérableAvoir le sens des priorités Savoir-êtreAisance relationnelleSens de l'écoute et du dialogueBienveillanceEmpathieEsprit d'équipeForce de propositionDiscrétionCapacité d'organisation et de gestionAutonomieSens du serviceSens commercialRigueur PARTICULARITES DE LA FONCTIONInteraction avec les activités suivantes :Accueil & Parties communes, Contractualisation, Prestations annexes, Blanchisserie, SAP, Restauration, animation, maintenance, Commercial.
Chargé d'affaire SAV (H/F)
Fed Group, Rhône-Alpes, Valence
Mon client recherche activement un(e) Chargé(e) d'Affaires SAV - Maintenance pour renforcer son équipe de 9 personnes et offrir à sa clientèle un service complet et de qualité. Sous la direction du Responsable Travaux, vous serez responsable du suivi exhaustif de tous les dossiers de Service Après-Vente et de maintenance. Voici un aperçu des missions clés : Gestion du Service Après-Vente (SAV) : - Assurer le suivi des demandes SAV, du premier contact client à la finalisation des travaux. - Effectuer des déplacements sur site pour proposer des solutions techniques. - Établir des devis et planifier les interventions SAV. - Organiser les ressources nécessaires, y compris l'équipe interne et les sous-traitants. - Coordonner les commandes fournisseurs en collaboration avec le service achat. Maintenance : - Commercialiser les contrats de maintenance auprès des clients. - Rédiger des rapports suite aux visites d'inspection. - Établir des devis et planifier les interventions périodiques liées aux contrats de maintenance. - Prévoir les besoins en termes de matériel, de personnel et de logistique. - Assurer le suivi des travaux. Gestion administrative et opérationnelle : - Superviser la réception des travaux et la coordination des contrats de sous-traitance en collaboration avec les assistantes travaux. - Gérer la facturation, le suivi des paiements et l'analyse de la rentabilité des dossiers. - Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité. - Encadrer une équipe terrain interne et suivre les performances des sous-traitants. Ces responsabilités sont indicatives et pourront être ajustées en fonction des besoins de l'entreprise. Profil: En plus de vos compétences techniques, vous êtes une personne dynamique, méthodique et organisée, dotée d'une grande capacité d'écoute envers vos interlocuteurs. Votre persévérance vous permet de gérer efficacement vos émotions et de faire face à la pression professionnelle. Vous disposez d'idéalement 3 ans d'expérience sur un poste similaire alors n'hésitez pas à postuler ! Poste à pourvoir le plus rapidement possible Rémunération entre 40k€ et 45k€ bruts annuels Statut cadre forfaits jours RTT Participation/Intéressement Véhicule de fonction Processus de recrutement : Un premier entretien avec moi si on ne se connaît pas déjà. Un second entretien avec la RH de la société et le dirigeant de la société.
ASSISTANT ADV EXPORT (F/H)
Expectra, Rhône-Alpes, Lyon
Notre client situé à LYON est une entreprise de premier plan spécialisée dans l'industrie pharmaceutique, offrant un environnement stimulant et riche d'opportunités pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences et leur carrière.Commodités de transport à disposition :- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.- En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client, leader de son secteur, est résolument tourné vers l'humain et offre de véritables opportunités de carrière dans une entreprise en pleine croissance.Quelle serait votre contribution en tant qu'Assistant export (F/H) pour enrichir notre organisation internationale ?Ce poste implique la gestion minutieuse des commandes export pour un ensemble spécifique de clients et de pays dans le respect des politiques et des bonnes pratiques de l'établissement.- Vous serez chargé(e) de la coordination des activités pré-vente, de la gestion des commandes jusqu'à la facturation, y compris l'organisation des livraisons et des opérations après-vente.- Vous apporterez votre support à la région pour la préparation des documents administratifs nécessaires aux commandes, la vérification des informations clients, l'accusé réception de commande et l'archivage des commandes.- Vous serez responsable de la logistique et du transport, y compris l'organisation des expéditions tout en veillant à la mise à disposition des documents qualité et export, et la coordination avec le centre de distribution et les transitaires.Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 99/jours- Salaire: 28000 euros/an- Télétravail partiel possibleEn rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. Profil: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Export (F/H) doté(e) d'un sens aigu de la coordination et de la gestion des commandes, avec un engagement envers le service client et la conformité. Commencez votre aventure avec nous en prenant en charge la responsabilité des opérations avant-vente et après-vente, incluant la logistique, le transit et la gestion des réclamations.- Doté(e) d'une expérience pertinente d'au moins 2 ans dans un rôle similaire.- Possédant une connaissance méticuleuse des procédures de commandes et d'exportation.- Agile dans la gestion des exigences du client, des livraisons à la résolution des problématiques.- Ayant bénéficié d'une formation ou d'une certification en commerce international ou logistique.- Capacité à travailler dans le respect des politiques et des bonnes pratiques de conformité.Processus de recrutementVous avez envie de vous lancer dans l'aventure ? Cliquez sur "postuler" et laissez-nous vous emmener dans une mission épique. ! Si votre
CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENT B TO C H/F
Randstad, Rhône-Alpes, Grenoble
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution de gaz et d'électricité six (6) Chargé(e)s de relation client B To C F/H- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.)- Coordination des divers intervenants.- Souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels. - Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitement internet associées notamment la gestion de la boîte mail client et les réponses par courrier. Profil: Idéalement formation dans le domaine relation client et/ou administratif bac ou bac+2 avec de réelles aptitudes d'écoute et d'efficacité.Une expérience de 2 ans le domaine de la relation client est exigée : relation client, conseil, gestion Clientèle et/ou en centre d'appels.Vous avez le goût du contact clientèle et un bon relationnel. Vous avez également une bonne élocution. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d'une bonne réactivité. Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous aimez et savez travailler en équipe et êtes capable de travailler en plateforme téléphonique.
CHARGÉ DE RELATION CLIENT BTOC (F/H)
Expectra, Rhône-Alpes, Grenoble
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine énergétique un Chargé de relation client BtoC (F/H).Vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : - gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), - coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels. - Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitement internet associées notamment la gestion de la boîte mail client et les réponses par courrier.Ce poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Profil: Idéalement formation dans le domaine relation client et/ou administratif bac ou bac+2 avec de réelles aptitudes d'écoute et d'efficacité.Une expérience de 2 ans le domaine de la relation client est exigée : relation client, conseil, gestion Clientèle et/ou en centre d'appels.Vous avez le goût du contact clientèle et un bon relationnel. Vous avez également une bonne élocution. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d'une bonne réactivité. Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous aimez et savez travailler en équipe et êtes capable de travailler en plateforme téléphonique.
ASSISTANT ADV (F/H)
Randstad, Rhône-Alpes, Voreppe
Notre client, basé à VOREPPE, est actif dans le domaine des activités d'ingénierie, de contrôle et d'analyses techniques.Se rendre à l'entreprise n'aura jamais été aussi facile :- Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à disposition.- Prenez l'air frais en suivant la piste cyclable jusqu'à votre lieu de travail- En transports en commun, vous serez à deux pas de votre lieu de travail.Désirez-vous prendre les rênes d'un poste d'Assistant Administration Des Ventes / Chargée de vente pièces détachées (F/H) enrichissant et stimulant ?Prêt(e) à jouer un rôle clé dans la coordination des ventes et le suivi client administratif ? Votre mission consistera à traiter les demandes et réclamations des clients afin de leur apporter entière satisfaction. Dans ce cadre, vous aurez comme tâches de : - Saisir les devis et commandes sur la bases des éléments transmis / établir les factures et les avoirs - Entretenir et développer la relation client - Etre garant de la conformité des renseignements insérés dans l'ERP et veiller au bon déroulement du process Alors, voici ce que l'on vous propose :- Contrat: Intérim- Durée: 60/jours- Salaire: Entre 2300 et 2600 euros bruts/mois - Horaires de journée - 38h30 hebdomadaires Profil: Nous recherchons une personne enthousiaste et organisée pour un poste d'Assistant(e) ADV / chargé(e) de vente de pièces détachées doté(e) d'une première expérience dans le domaine.- Première expérience réussie dans le service ADV / SAV - Connaissance de SAP (commandes et devis)- Le poste étant à l'export : nécessité d'avoir des notions de commerce international - Très bon relationnel client Processus de recrutementPostulez dès maintenant et nous vous contacterons au plus vite pour valider votre candidature. Simple et efficace, rejoignez l'aventure !
Chargé d'Affaires Terrassement Régional (H/F)
ECCM, Auvergne, Cournon-d'Auvergne, FR
Quelles sont les missions ? Pour booster son développement, IRISOLARIS CONSTRUCTION recrute un Chargé d'Affaires Terrassement Régional (H/F), en CDI, à Cournon-d'Auvergne (63).VORE RÔLE :Vous assurez la responsabilité des phases de terrassement pour les projets. Au sein de l'équipe Construction de l'agence, vous êtes le garant d'une cadence de terrassement des projets compatibles avec nos rythmes de construction, dans le respect des budgets alloués et le cas échéant assurer les négociations pour arriver aux contraintes imposées.VOS MISSIONS :Planification des travaux de terrassement :Effectuer un suivi régulier de l'avancement des travaux de terrassement, en identifiant et en résolvant les problèmes éventuels qui peuvent survenir sur le chantier ;S'assurer que les travaux sont conformes aux normes de sécurité et environnementales.Coordination et gestion des ressources :Coordonner les équipes sur le terrain, y compris les sous-traitants, les opérateurs d'engins de terrassement et le client sur site ;Veiller à ce que les travaux avancent selon le planning établi et les normes de qualité requises ;Gérer les ressources matérielles, ainsi que la disponibilité des équipements à destination des équipes ;Développer et maintenir un réseau de prestataires régionaux.Chiffrage & offre client :Recueillir des données d'entrées (altimétries, géologie, surfaces, etc...) ;Chiffrer des prestations ;Communiquer auprès du client d'une proposition complète de prestation. Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vos atouts pour briller à ce poste :Issu(e) d'une formation de Bac +2 à Bac +5 en bâtiment, construction ou équivalent ;Expérience d'au moins 2 ans sur des fonctions similaires ;Maîtrise des normes de construction métallique, gros oeuvre et bonne connaissance de l'enveloppe du bâtiment ;Maîtrise solide des aspects terrassement, VRD, géotechnique et géomètre ;Excel ++.Vos petits plus : Maitrise des techniques de gestion de projets construction (chantier et pilotage)Agile (ouvert-e, réactif-ve, adaptatif-ve) et force de propositionsTrès curieux-se et touche-à-toutGourmand-e et festif-ve :)Nos petits plus : Planning d'intégration personnaliséVision claire sur les perspectives d'évolutionHoraires de travail flexiblesRTTIntéressement et Plan Epargne Entreprise avec abondementMutuelle multi-services et familialeForfait mobilité durable pour favoriser les " trajets verts "Café à volonté !Si vous déménagez pour nous rejoindre ou en cas de mutation, nous vous accompagnons dans vos recherches de logement, les démarches administratives et votre installation, bref on s'occupe de tout!Notre process de recrutement simple et rapide :Etape 1¿¿ : Premier contact par téléphone ou en visio avec notre Chargée de recrutement pour échanger sur votre parcours, vos envies, le poste et la sociétéEtape 2¿¿ : Entretien en présentiel avec le/la manager et la Chargée de recrutement pour approfondir davantage votre parcours, vos compétences et vous donner pleins d'infos sur le poste => la transparence avant tout !Etape 3¿¿ : Une mise en situation sur un cas concretEtape 4¿¿ : La semaine qui suit, nous vous donnons une réponse qu'elle soit positive ou négativeEtape 5¿¿ : GO ! Bienvenue au sein du Groupe Poste à pourvoir dès que possible mais nous sommes prêts à attendre la bonne personne :)Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, alors n'attendez pas et postulez pour notre équipe Affaires !#IND/IRISOLARIS2 Lire la suite
Chargé d'Affaires TP H/F
LE MERCATO DE L'EMPLOI, Auvergne, Issoire, FR
Quelles sont les missions ? En tant que Chargé d'Affaires BTP, vous jouerez un rôle essentiel dans : - Supervision efficace des chantiers pour assurer l'excellence des travaux. - Gestion et expansion du portefeuille clients. - Coordination des parties prenantes pour une exécution fluide des projets. - Présence active sur le terrain pour le suivi technique et économique. Lire la suite Quel est le profil idéal ? Nous cherchons un professionnel aguerri du BTP, doté de : - Expertise en supervision de chantiers. - Compétences très solides en gestion de portefeuille clients. - Capacité à coordonner divers intervenants. - Forte présence sur le terrain pour encadrer et inspirer les équipes.Nous offrons : - Un poste Cadre en CDI. - Salaire attractif selon expérience 45 KEUR à 53 KEUR. - Véhicule de fonction, ordinateur et fiche repas. - Possibilités d'intéressement et avantages supplémentaires comme des chèques cadeaux. Lire la suite
Chargé d'Affaires BTP H/F
LE MERCATO DE L'EMPLOI, Auvergne, Cantal, FR
Quelles sont les missions ? En tant que Chargé d'Affaires BTP, vous jouerez un rôle essentiel dans : - Supervision efficace des chantiers pour assurer l'excellence des travaux. - Gestion et expansion du portefeuille clients. - Coordination des parties prenantes pour une exécution fluide des projets. - Présence active sur le terrain pour le suivi technique et économique. Lire la suite Quel est le profil idéal ? Nous cherchons un  professionnel aguerri du BTP, doté de : - Expertise en supervision de chantiers. - Compétences très solides en gestion de portefeuille clients. - Capacité à coordonner divers intervenants. - Forte présence sur le terrain pour encadrer et inspirer les équipes.Nous offrons : - Un poste  Cadre en   CDI. - Salaire attractif selon expérience  45 KEUR  à  53 KEUR. - Véhicule de fonction, ordinateur et fiche repas. - Possibilités d'intéressement et avantages supplémentaires comme des chèques cadeaux. - Opportunités d'évolution, y compris une potentielle prise de  responsabilité majeure  à l'avenir.Prêt pour une carrière impactante dans le BTP ?Si vous êtes du  Cantal ou de Saint-Flour, c'est un plus !Postulez maintenant avec votre CV pour faire la différence dans notre équipe dynamique. Lire la suite
Chargé d'affaires EIA (H/F)
NEO2, Rhône-Alpes, Grenoble, FR
Quelles sont les missions ? Le service Mesure, Automatisme Informatique Industrielle recherche activement un(e) Chargé(e) d'Affaires spécialisé(e) en électricité et instrumentation. Une solide expertise dans l'instrumentation de base (pression, débit, température, niveau, etc.) ainsi que dans la chaine d'acquisition est indispensable pour mener à bien des projets d'envergure dans ces domaines.Dans le cadre de cette mission, vous serez impliqué(e) à différentes étapes des projets, notamment la rédaction de cahiers des charges, la coordination, la mise en service, la réception et le traitement de l'obsolescence.Mission:* Rédiger des cahiers des charges détaillés, précisant les spécifications techniques, les normes à respecter et les délais impartis* Analyser les appels d'offres pour évaluer les besoins des clients* Identifier les fournisseurs potentiels et évaluer leur capacité à répondre aux exigences du projet* Participer à la sélection des fournisseurs et à la négociation des contrats* Superviser et coordonner les équipes techniques intervenant sur les projets* Assurer la supervision et le suivi quotidien des chantiers liés à l'électricité et à l'instrumentation. Rémunération : 30K€ - 45K€ Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez un BAC+2 / BAC+3 en CIRA, GE2I, Mesure physique ou une formation équivalente. Vous avez une expérience réussie dans des industries de procédés et dans des postes d'amélioration des procédés ou R&D. Vous êtes à l'aise sur le terrain et disposez de connaissances approfondies en Instrumentation, Régulation et Electricité pour réaliser des projets en adéquation.Vous savez trouver des solutions innovantes et à faire une relation correcte entre une mesure physique et son interprétation numérique faite dans un automate d'acquisition.Vous possédez des connaissances GMAO SAP ainsi que des connaissances Autocad, SEE-Electrical sont un plus. Lire la suite
Chargé d'Appels d'Offres (H/F)
LHH Recruitment Solutions, Rhône-Alpes, Bron
Quelles sont les missions ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, acteur incontournable dans le domaine de l'énergie solaire, un Chargé d'Appels d'Offres (H/F) en CDI sur Bron (Lyon).Vos missions principales seront les suivantes :Sourcing :- Identification des opportunités de marché public via une veille régulière.- Analyse des besoins des clients potentiels à partir des cahiers des charges.Constitution des dossiers de réponse :- Collecte des informations nécessaires en interne.- Rédaction des dossiers mettant en avant les atouts de l'entreprise.- Garantie de la conformité des dossiers aux exigences et respect des délais.Coordination Interne :- Collaboration avec les équipes commerciales, techniques et juridiques.- Organisation de réunions pour définir les stratégies de réponse.Suivi des Réponses et Négociation :- Suivi des appels d'offres soumis et des réponses obtenues.- Participation aux phases de négociation pour finaliser les contrats.Reporting et Analyse :- Rapports réguliers à la direction commerciale.- Analyse des performances pour identifier des axes d'amélioration.Veille Réglementaire et Juridique :- Surveillance des évolutions législatives et réglementaires.- Garantie de la conformité des réponses aux exigences légales.Rémunération :- Rémunération fixe : 30KEUR- Variable : 10KEUR Lire la suite Quel est le profil idéal ? 2 à 3 ans d'expérience dans la gestion de projet.Une expérience dans un poste similaire serait un plus.Une connaissance du marché du solaire photovoltaïque BtoB ainsi qu'une expertise technique seraient des atouts appréciables.Profils appréciés : Assistanat commercial ayant géré de nombreux appels d'offres. Lire la suite