Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Assistant Conseiller Clientèle Bancaire en "

Descriptif du poste SAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAURVous assurerez l'accueil téléphonique de nos abonnés. Vous vous appropriez leurs demandes dans le but d'apporter la réponse adaptée, avec une volonté de satisfaction et de respect de nos procédures internes et contractuelles, et dans les meilleurs délais. Vous répondez également à nos clients qui nous contactent par écrit (courriers et e-mails) avec le même niveau d'exigence. Vous êtes un véritable acteur dans la mise en avant des services Saur et en obtenez l'adhésion de nos clients.Vous assurez l'interface avec les services techniques de l'entreprise, et êtes en mesure de vous approprier l'expertise nécessaire liée à nos métiers. Vous êtes à l'aise dans l'analyse et l'explication d'un compte client et dans la compréhension des éléments entrant dans la constitution d'une facture au sens large. Vous prenez également en charge des actions liées à notre domaine d'activité (campagnes de relevés des compteurs, recouvrement, facturation ...). Le poste est basé à Serris (77). CDD de 6 mois. Compétences requises VOTRE PROFILDe formation BAC+2/3 intégrant la notion de service aux clients, ou expérience professionnelle équivalente, vous êtes rigoureux, organisé, réactif et êtes en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs (externes et internes). Vous êtes motivé par l'atteinte de vos objectifs. Vous maitrisez votre comportement en cas de situation difficile et savez réagir en fonction du contexte. Votre goût du challenge et votre esprit d'équipe vous permettent de vous épanouir pleinement au sein d'une équipe. Plus que vos diplômes, c'est votre implication, votre rigueur et votre professionnalisme, au jour le jour, qui feront la différence. VOS AVANTAGES CHEZ SAURVous intégrez Saur sans période d'essai. Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d'une prime d'eau, d'une prime de participation et d'intéressement selon les résultats de l'entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous ! Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.

Vous intégrerez une agence à taille humaine où vous aurez l'opportunité d'être l'interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers (grand public, moyenne gamme, haut de gamme). Vous gérez un portefeuille d'environ 1000 clients au sein d'une agence. Entrepreneur de votre propre portefeuille, vous accompagnerez les clients dans la réalisation de leurs projets: Crédits, Prêt immobiliers, Épargne, Prévoyance, Assurances et IARD. Satisfaction client et qualité seront vos véritables fondements ! Vos principales missions seront de :Assurer l'accueil en agence des clients Gérer et fidéliser un portefeuille de clients constitué de clients particuliersDévelopper, notamment par la prospection et la prescription, le portefeuille de clients Vendre, aux clients et prospects, les produits et services dans le cadre d'une approche globale de leurs besoins, dans le respect des procédures de sécurité, rentabilité et qualité de la Banque Assurer le montage des dossiers de crédit consommation et le suivi des risques dans le cadre de sa délégation et le respect de la réglementation  Liste des missions non-exhaustive. 

Vous intégrerez une agence à taille humaine où vous aurez l'opportunité d'être l'interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers (grand public, moyenne gamme, haut de gamme). Vous gérez un portefeuille d'environ 1000 clients au sein d'une agence. Entrepreneur de votre propre portefeuille, vous accompagnerez les clients dans la réalisation de leurs projets: Crédits, Prêt immobiliers, Épargne, Prévoyance, Assurances et IARD. Satisfaction client et qualité seront vos véritables fondements ! Vos principales missions seront de :Assurer l'accueil en agence des clients Gérer et fidéliser un portefeuille de clients constitué de clients particuliersDévelopper, notamment par la prospection et la prescription, le portefeuille de clients Vendre, aux clients et prospects, les produits et services dans le cadre d'une approche globale de leurs besoins, dans le respect des procédures de sécurité, rentabilité et qualité de la Banque Assurer le montage des dossiers de crédit consommation et le suivi des risques dans le cadre de sa délégation et le respect de la réglementation  Liste des missions non-exhaustive. 

Rattaché(e) au Directeur d'une des agences du secteur de Versailles (78), vous intervenez auprès d'une clientèle de Particuliers et êtes chargé(e) du développement de votre portefeuille clients. Vos responsabilités sont les suivantes : - La gestion d'un portefeuille de 1000 clients existants - L'acquisition de nouveaux clients à travers des actions de prospection et de recommandation - La détection des besoins de vos prospects / clients - La commercialisation de la gamme complète des produits et services bancaires, notamment l'assurance-vie, la prévoyance, le crédit immobilier, le crédit à la consommation - La maîtrise des risques, en respectant les procédures en vigueur - La fidélisation de votre clientèle. Vous participez à la diffusion du modèle coopératif de cette banque et ses valeurs, et organisez votre activité pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés. Profil: De formation Bac+2, vous avez une expérience de 3 ans minimum, en tant que Conseiller(e) Bancaire Particuliers. Vous avez impérativement occupé ce poste. Vous maîtrisez le montage des dossiers de crédit immobilier. Ce qui rythme votre activité : appétence commerciale, excellent relationnel, ténacité, rigueur. Le processus de recrutement : 1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà 1 entretien avec la Responsable Ressources Humaines 1 entretien avec le Directeur d'Agence Informations complémentaires : - Poste en CDI, non-cadre - Rémunération fixe + primes trimestrielles + intéressement - participation avec abondement - Tickets restaurant - Télétravail ponctuel possible (20 jours / an) - Possibilité d'évolution sous 3 ans

Quelles sont les missions ? Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement au sein du service relation client, vos activités seront notamment : TÉLÉPHONE & CHAT- Assurer la réception des appels / chats clients et réseaux- Garantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et réseaux- Assurer les tâches administratives liées au traitement des demandes- Assurer le traçage des appels dans l'outil informatiqueGESTION- Traiter les opérations de gestion dans les différents systèmes informatiques- Traiter les avenants civils et techniques- Émettre des appels sur des opérations en cours Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez envie de faire grandir vos compétences...... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un Bac+2 Assurances et/ou des expériences équivalentes en assurances ou relation client ?Vous avez des connaissances techniques en assurances de personne (produits, services, garanties), vous maîtrisez les outils informatiques liés à la fonction et vous savez adapter votre discours au client et aux situations ?Vous maîtrisez la relation téléphonique (structure de l'entretien, forme du discours, attitude), vous attachez de l'importance à la satisfaction client ? Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer. Lire la suite

Quelles sont les missions ? Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c'est :Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au coeur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésParticipez à l'évolution du chiffre d'affaires et contribuez à la satisfaction clients.Vous serez en charge de :Contacter nos clients pour découvrir leurs projets et leurs besoinsPromouvoir et proposer les services et les offres du groupeParticiper aux enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation, etc.Assurer un reporting de votre activité et des questions de la clientèleAlimenter la base de données clientèlePour mener à bien votre mission, vous bénéficierez d'un accompagnement individualisé dès votre prise de poste pendant 10 jours par des coachs formateurs internes.Quoi de plus ?Vous percevrez une commission à la signature du mandat !Vous demain...Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Avantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous ! Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous aujourd'hui ...Idéalement, vous justifiez d'une expérience dans la vente directe ou à distance.Commercial.e dans l'âme, vous êtes reconnu.e pour votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre ténacitéA l'aise au téléphone, vous êtes autonome et avez la culture du résultatVous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous ! Lire la suite

En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l’emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil. L'entreprise Société générale recherche activement des profils pour le poste suivant : Vos missions au quotidien : Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance…)Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.Vous gèrerez progressivement un portefeuille de clients particuliers en les conseillant sur les placements et les produits et services les plus adaptés à leur situation.A ce titre vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec ces clients. Et si c’était vous : Vous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce.Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d’écoute ainsi que votre rigueur.Vous souhaitez développer votre sens commercial, apprendre à détecter les besoins d'un client, le conseiller, le satisfaire, et de ce fait, le fidéliser. Plus qu’un poste, un tremplin : Le Groupe Société Générale vous propose de valoriser vos compétences et d'évoluer ensuite au sein de notre réseau Banque de Détail, où vous découvrirez toute la diversité de nos parcours et de nos métiers.Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) ...Comment nous rejoindre ? Vous candidatez et passez nos tests de sélection Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnel Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu Pourquoi nous choisir : Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale.  Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers.  Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons vers la transition écologique et le développement durable. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions

En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l’emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil. L'entreprise Société générale recherche activement des profils pour le poste suivant : Vos missions au quotidien : Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance…)Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.Vous gèrerez progressivement un portefeuille de clients particuliers en les conseillant sur les placements et les produits et services les plus adaptés à leur situation.A ce titre vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec ces clients. Et si c’était vous : Vous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce.Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d’écoute ainsi que votre rigueur.Vous souhaitez développer votre sens commercial, apprendre à détecter les besoins d'un client, le conseiller, le satisfaire, et de ce fait, le fidéliser. Plus qu’un poste, un tremplin : Le Groupe Société Générale vous propose de valoriser vos compétences et d'évoluer ensuite au sein de notre réseau Banque de Détail, où vous découvrirez toute la diversité de nos parcours et de nos métiers.Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) ...Comment nous rejoindre ? Vous candidatez et passez nos tests de sélection Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnel Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu Pourquoi nous choisir : Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale.  Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers.  Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons vers la transition écologique et le développement durable. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions

En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l’emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil. L'entreprise Société générale recherche activement des profils pour le poste suivant : Vos missions au quotidien : Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance…)Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.Vous gèrerez progressivement un portefeuille de clients particuliers en les conseillant sur les placements et les produits et services les plus adaptés à leur situation.A ce titre vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec ces clients. Et si c’était vous : Vous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce.Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d’écoute ainsi que votre rigueur.Vous souhaitez développer votre sens commercial, apprendre à détecter les besoins d'un client, le conseiller, le satisfaire, et de ce fait, le fidéliser. Plus qu’un poste, un tremplin : Le Groupe Société Générale vous propose de valoriser vos compétences et d'évoluer ensuite au sein de notre réseau Banque de Détail, où vous découvrirez toute la diversité de nos parcours et de nos métiers.Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) ...Comment nous rejoindre ? Vous candidatez et passez nos tests de sélection Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnel Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu Pourquoi nous choisir : Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Banque de Détail.Avec 29 000 collaborateurs dans plus de 2 200 agences réparties sur tout le territoire, la Banque de détail Société Générale en France place la satisfaction de ses clients au cœur de son action au quotidien.Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés des 8 millions de clients particuliers et 466000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.Conseiller clientèle, vous travaillez en collaboration avec les conseillers de clientèle de l’agence et votre Directeur vous accompagnera dans le développement de vos compétences. Vous gèrerez progressivement un portefeuille de client relevant du marché des particuliers "Grand Public" que vous pourrez par la suite développer.

En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l’emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil. L'entreprise Société générale recherche activement des profils pour le poste suivant : Vos missions au quotidien : Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance…)Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.Vous gèrerez progressivement un portefeuille de clients particuliers en les conseillant sur les placements et les produits et services les plus adaptés à leur situation.A ce titre vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec ces clients. Et si c’était vous : Vous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce.Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d’écoute ainsi que votre rigueur.Vous souhaitez développer votre sens commercial, apprendre à détecter les besoins d'un client, le conseiller, le satisfaire, et de ce fait, le fidéliser. Plus qu’un poste, un tremplin : Le Groupe Société Générale vous propose de valoriser vos compétences et d'évoluer ensuite au sein de notre réseau Banque de Détail, où vous découvrirez toute la diversité de nos parcours et de nos métiers.Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) ...Comment nous rejoindre ? Vous candidatez et passez nos tests de sélection Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnel Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu Pourquoi nous choisir : Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale.  Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers.  Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons vers la transition écologique et le développement durable. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions

En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l’emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil. L'entreprise Société générale recherche activement des profils pour le poste suivant : Vos missions au quotidien : Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture… Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené à :• Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires• Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.• Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)• Promouvoir nos outils et services digitaux Et si c’était vous : • Positif, accueillant et à l’écoute, vous aimez la relation client à distance et mesurez les enjeux de votre fonction• Vous êtes proactifs pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer sous l'angle commercial le portefeuille• Vous avez à cœur de développer vos capacités d’analyse et de prise de décision• Pédagogue, vous aimez partager avec vos collègues et transmettre vos connaissances• Vous êtes diplômé d’un Bac +2/3, avec une expérience en relation client sur des fonctions commercialesVous bénéficierez d’une formation complète avec des animateurs-formateurs dédiés et présents sur site, ainsi que d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe.Vous évoluerez dans un contexte stimulant et bienveillant. Possibilité de télétravail. Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller de Clientèle à distance est clé pour s’approprier les clés de la Relation Client à Distance.Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer tant vers des postes en agence que dans le parcours professionnel en CRC.Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) ...Comment nous rejoindre ? Vous candidatez et passez nos tests de sélection - La réalisation des tests est un pré-requis à l'étude de votre candidature.Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnelVous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenuLocalisation : Val de Fontenay (94)Rythme de Télétravail possible : Un jour / Semaine Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d’EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients sont répartis sur toute la France au plus près des clients.Annabelle, Christine et Jonathan, les Responsables des CRC d’Île-de-France recherchent de nouveaux collaborateurs pour rejoindre leurs équipes.Si, comme nous, vous pensez que la performance et la satisfaction client se gagnent ensemble, si vous avez envie de travailler dans un environnement résolument humain, qui vous permettra de vous épanouir professionnellement tout en conciliant un bon équilibre pro/perso, alors rejoignez-nous !Vos principales missions seront de satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes : solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes ; gérer les contrats et les différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...).Vous serez également amené/amenée à vendre des contrats offres d’énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques sur appels entrants.Votre expertise sur le métier vous permettra d’évoluer et de prendre en charge des missions transverses, et des dossiers plus complexes.Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif. Vous pourrez alterner entre des journées de présence dans nos bureaux en open-space où vous retrouverez votre manager et vos collègues et des journées en télétravail si vous êtes volontaire (équipement fourni).Au terme de votre intégration, vos horaires seront définis avec vous selon vos souhaits et les besoins de l’équipe (semaine de 4 jours, ou 4,5 jours, ou 5 jours) avec plusieurs horaires possibles du lundi au vendredi et une amplitude horaire de 8h00 à 18h00.Nous avons l'ambition d'être à l’écoute de vos motivations et aspirations pour construire avec vous un véritable parcours professionnel.Vous bénéficierez d’un cursus de formation de 5 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins.Rémunération entre 27 et 33 K€ brut annuel selon votre diplôme et votre expérience (dont 13ème mois)Rémunération variable jusqu’à 15% de votre salaire annuel selon votre performancePlan d’épargne salariale, intéressement, CETCouverture maladie, mutuelle, et prévoyanceParticipation d’entreprise sur les abonnements de transport en commun et les frais de repasVotre rémunération pourra évoluer dans le temps en fonction de votre montée en compétences et de votre performanceVous avez un BAC+2 avec de l’expériencedans le domaine de la relation client, de la réclamation et de la gestion des contrats, facturation.Vous savez faire preuve de curiosité et d’autonomie pour répondre à des demandes très variées. Vous avez le sens client et la capacité à écouter pour trouver les solutions les mieux adaptées à vos clients.Vous savez maîtriser vos émotions pour faire face à des situations ou réactions clients difficiles ; vous savez adopter une posture assertive.Vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous avez une bonne capacité à comprendre et à expliquer une facturation complexe Vous avez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles et vous êtes à l’aise dans les échanges y compris à distance (téléphone et digital) et les outils informatiques.Les plus du job à EDF Commerce :Un cursus de professionnalisation de plusieurs semaines vous sera proposé pour monter progressivement en compétences, et vous serez accompagné(e) tout au long de votre intégrationLe poste est éligible au télétravail lorsque vous serez autonome dans votre métierCadre de de travail et collectif agréablePour votre équilibre pro/perso, vous bénéficiez de tous vos week-endsComité d’entrepriseAide à la parentalitéÉnergie : Tarifs réduits sur votre consommation d’électricité et de gaz sous conditionsEDF propose une diversité d’aides au logement tout au long de votre parcoursEt de nombreux autres avantages !Alors, n’attendez plus, rejoignez-nous !Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.Ville : chatou

Quelles sont les missions ? MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence MAAF de Paris Convention.Vos missions au quotidien :- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,- Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager). Lire la suite Quel est le profil idéal ? - Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente,- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,- Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,- Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,- Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !Et la suite ?A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager. Lire la suite

Quelles sont les missions ? Intégrez l'agence MAAF de Paris Bastille (75) et contribuez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise en qualité de Conseiller en clientèle itinérant - F/H, sur le département du 75.Votre mission au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle,- Vous accueillez en agence ou contactez les clients sociétaires et prospects particuliers- Vous êtes à l'écoute pour cerner au mieux les besoins des clients et prospect- Vous répondez aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par les clients et prospects- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances- Vous révisez régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risqueEncore une hésitation sur les atouts de ce poste ?Les avantages du poste : - A votre intégration, nous vous formons à nos produits et nos outils informatiques- Vous bénéficierez également d'un accompagnement de proximité en fonction de vos besoins- Salaire fixe à partir de 31 090 ? brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés- Prime sur objectifs en fonction de la performance de l'agence- Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa- Majoration pour les samedis travaillés- Congés : 31 jours de congés payés + RTT- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)- Titres restaurant- Avantages CECovéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de Manager de proximité.... Lire la suite Quel est le profil idéal ? - Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues- Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables- Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge- Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges- Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente, Banque/assurance. Lire la suite

Quelles sont les missions ? Rejoignez l'agence MAAF d'Ivry-sur-Seine, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit ...).Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !Et concrètement ?Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et professionnels- Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects- Comprendre et cerner leurs besoins- Analyser le risque assurable- Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients- Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection Gestion du portefeuille de l'agence- Réviser régulièrement les contrats- Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque Coopération et travail en réseaux- Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs- Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniquesAfin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de Directeur d'agence ou Conseiller clientèle professionnel Lire la suite Quel est le profil idéal ? - Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance,...)- et/ou 1ère expérience en vente- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif- S'adapter en situation de changement- Analyser des situations dans un contexte habituel- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction- Décider en choisissant parmi les solutions existantes- S'engager au service du client en personnalisant et construisant dans la durée sa relation client- Capacité à transformation en opportunités commerciales les contacts avec un client, un apporteur ou un prospect Lire la suite

Quelles sont les missions ? Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de FONTAINBLEAU.Vos missions au quotidien :Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,- Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager). Lire la suite Quel est le profil idéal ? - Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente,- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,- Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,- Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,- Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !Et la suite ?A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager. Lire la suite

Quelles sont les missions ? Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers !Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers.Vos principales missions :Vous allez à la rencontre de vos clients, identifiez leurs besoins et créez un climat de confiance, notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité.Grace à vos connaissances, vous accompagnez vos clients dans leurs projets et leur apportez les solutions adéquates en matière d'épargne monétaire, de crédit d'assurances et de servicesVous développez votre portefeuille et votre fonds de commerce à travers des actions de prospection et de fidélisationVous assurez le montage, la présentation et le suivi des dossiers de financement (immobiliers, consommation) en toute autonomieVotre expertise financière vous permettra de gérer et d'analyser les risques au quotidien Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous partagez notre vision du métier de conseiller bancaire ?Vous avez un vrai sens du relationnel et le goût pour le travail en équipe ?Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner !Diplômé (e) d'un Bac+2 minimum et vous justifiez impérativement d'une première expérience sur un poste équivalent (banque, assurance), avec la gestion d'un portefeuille de clients.Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !Les + :Des conditions d'emploi attractives (Package de rémunération : fixe + variable + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, RTT, CSE, accord télétravail,).Un réel accompagnement dans la construction de votre carrière, avec de multiples opportunités d'évolutionTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Lire la suite

Vos missions au quotidien : Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance…)Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.Vous gèrerez progressivement un portefeuille de clients particuliers en les conseillant sur les placements et les produits et services les plus adaptés à leur situation.A ce titre vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec ces clients. Et si c’était vous : Vous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce.Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d’écoute ainsi que votre rigueur.Vous souhaitez développer votre sens commercial, apprendre à détecter les besoins d'un client, le conseiller, le satisfaire, et de ce fait, le fidéliser. Plus qu’un poste, un tremplin : Le Groupe Société Générale vous propose de valoriser vos compétences et d'évoluer ensuite au sein de notre réseau Banque de Détail, où vous découvrirez toute la diversité de nos parcours et de nos métiers.Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) ...Comment nous rejoindre ? Vous candidatez et passez nos tests de sélection Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnel Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu Pourquoi nous choisir : Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Banque de Détail.Avec 29 000 collaborateurs dans plus de 2 200 agences réparties sur tout le territoire, la Banque de détail Société Générale en France place la satisfaction de ses clients au cœur de son action au quotidien.Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés des 8 millions de clients particuliers et 466000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.Conseiller clientèle, vous travaillez en collaboration avec les conseillers de clientèle de l’agence et votre Directeur vous accompagnera dans le développement de vos compétences. Vous gèrerez progressivement un portefeuille de client relevant du marché des particuliers "Grand Public" que vous pourrez par la suite développer. Profil:

Vos missions au quotidien : Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clientsVous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :- Réaliser les opérations courantes à l'accueil- Découvrir et apprendre les métiers de la banque pour les particuliers - Assister les Conseiller de Clientèle dans les réalisations commerciales - Assurer un soutien opérationnel à l'équipe commerciale Et si c’était vous : Vous êtes étudiant de niveau Bac+2/3 en Université ou école de commerce avec une spécialisation en Banque / Finance.Vous êtes rigoureux, organisé, doté d'un bon relationnel et de réelles capacités d'analyse et de synthèseVous maîtrisez le pack Office. Plus qu’un poste, un tremplin : Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence. A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil:

Vos missions au quotidien : Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture… Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené à :• Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires• Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.• Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)• Promouvoir nos outils et services digitaux Et si c’était vous : • Positif, accueillant et à l’écoute, vous aimez la relation client à distance et mesurez les enjeux de votre fonction• Vous êtes proactifs pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer sous l'angle commercial le portefeuille• Vous avez à cœur de développer vos capacités d’analyse et de prise de décision• Pédagogue, vous aimez partager avec vos collègues et transmettre vos connaissances• Vous êtes diplômé d’un Bac +2/3, avec une expérience en relation client sur des fonctions commercialesVous bénéficierez d’une formation complète avec des animateurs-formateurs dédiés et présents sur site, ainsi que d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe.Vous évoluerez dans un contexte stimulant et bienveillant. Possibilité de télétravail. Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller de Clientèle à distance est clé pour s’approprier les clés de la Relation Client à Distance.Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer tant vers des postes en agence que dans le parcours professionnel en CRC.Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) ...Comment nous rejoindre ? Vous candidatez et passez nos tests de sélection - La réalisation des tests est un pré-requis à l'étude de votre candidature.Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnelVous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenuLocalisation : Val de Fontenay (94)Rythme de Télétravail possible : Un jour / Semaine Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil: