Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire Assurance Collective en "

Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appel , plusieurs profils chargés de clientèles.Au sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets.Poste essentiellement basé sur du Front-Office (90%). Le conseiller traitera des appels entrants afin de répondre à leurs demandes : - Explication de factures- Explication de consommation- Mise en place d'échéanciers- Mise en place de mensualité et/ou prélèvement automatique- Modification du montant des mensualités Le conseiller pourra être amené à faire du Back-Office (10%) qui sera centré essentiellement sur du traitement de courrier et/ou de mails.Contrat en CDD. Fin de poste les 31/08 et 30/09.Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h/20h avec un samedi sur deux travaillés de 9h à 13h.Salaire: SMIC + primes sur objectifs individuels.Comité d'entrepriseAccessible en transports en communsIntégration collective avec formation théorique de 10 jours (9h-17h) puis 10 jours en accompagnement personnalisé. Le conseiller sera formé sur de l'appel entrant notamment de la facturation et/ou de l'intervention (clients coupés en eau par exemple). Profil: Débutants acceptés.Vous disposez d'un bon relationnel téléphonique. Vous êtes à l'aise avec la communication orale et l'expression écrite (orthographe).Poste à pourvoir le 1er juillet (intégration collective).