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Postes vacants recommandés

COLLABORATEUR CONSEILLER EN ASSURANCE (F/H)
Randstad, Basse-Normandie, Coutances
Nous recherchons pour le compte de notre client premier assureur européen, UN COLLABORATEUR CONSEILLER CLIENTÈLE EN ASSURANCE (F/H).Au sein d'une équipe dynamique de 6 personnes (deux gérants et trois collaborateurs) vous avez en charge un porte-feuille de clients particuliers et professionnels.Vous avez pour missions :- L'accueil physique et téléphonique de la clientèle- La gestion, le conseil et la vente des solutions d'assurance en agence- Le développement de l'activité commerciale- Le suivi des sinistres- La gestion des insatisfactions clients- L'argumentation auprès du siège de la prise en charge des dossiers.- La mise en place et la gestion des prélèvements mensuels/annuels des assurés. Profil: Vous êtes titulaire d'un diplôme en banque assurance et justifiez d'une expérience réussie dans le secteur entre un et trois ans. Vous êtes dynamique et avez le sens du devoir envers les clients, mais aussi envers vos collègues. Vous êtes prêt à relever des défis. N'hésitez plus et postulez !
Conseiller client à distance H/F
Alternativ'Emploi, CAEN
Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 900 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions : - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) - Back Office (rédaction de mails) Profil :- bonne orthographe- aimant travailler en open space- aimant travailler en équipe- persévérance Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant un an à temps plein.Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue. Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi. SMIC + prime sur objectif non plafonnée. 20% d'IFM et d'ICCP en plus sur votre salaire.
Conseillère Clientèle / Conseiller Clientèle
EDF, Caen
EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d’EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients sont répartis sur toute la France au plus près des clients.Eric, le Responsable du CRC (Centre de relation client) , recherche de nouveaux collaborateurs pour rejoindre son équipe.Si, comme nous, vous pensez que la performance et la satisfaction client se gagnent ensemble, si vous avez envie de travailler dans un environnement résolument humain, qui vous permettra de vous épanouir professionnellement tout en conciliant un bon équilibre pro/perso, alors rejoignez-nous !Vous évoluerez dans un univers multicanal et collaboratif.Vos missions :Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandesAccueillir les demandes des clients et les traiter de manière qualitative de bout en bout (en ligne ou en différé)Vendre des contrats et des services énergétiques (électricité et gaz).Solutionner les réclamations et les demandes courantes.Profil souhaité :Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP/BAC ou d'un BAC +2 avec de l'expérience dans le domaine commercial ou de la relation client. Vous avez le goût pour la vente et les challenges.Vous avez le sens du client et une bonne capacité d’écoute.Vous êtes à l’aise avec les chiffres.La rémunération sera comprise entre 23k et 33K  selon le diplôme obtenu, les compétences et expériences.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Ville : CAEN
Chargé de clientèle H/F
Winsearch, ELBEUF
Nous recherchons pour notre client, un cabinet d'expertise-comptable d'envergure régionale, un Chargé de clientèle H/F pour le site d'Elbeuf (76). Le cabinet est implanté dans 4 villes normandes. Il compte près de 70 collaborateurs qui sont dirigés par les 3 experts-comptables associés. Les collaborateurs interviennent différents domaines : l'expertise, le social, l'audit, le juridique, ou encore le conseil RH. Le portefeuille clients est varié : BIC artisans/commerçants, TPE, PME (jusqu'à 20M€ de CA), BNC, SCI, associations. Les avantages de ce poste :Tickets restaurantPrime sur objectif jusqu'à 25 % du salaireRTTOrganisation de nombreux évènements internes & journées clientsA Elbeuf, vous intégrez une équipe d'une quarantaine de personnes, pilotée par 2 experts-comptables. Vos missions sont : Assurer la tenue comptable et la révision des dossiersProduire des bilans et des liasses fiscalesConseiller et accompagner les clients dans leurs projetsIdéalement, vous maîtrisez le logiciel ACD.
Chargé de clientèle H/F
Winsearch, ELBEUF
A Elbeuf, vous intégrez une équipe d'une quarantaine de personnes, pilotée par 2 experts-comptables. Vos missions sont : - Assurer la tenue comptable et la révision des dossiers - Produire des bilans et des liasses fiscales - Conseiller et accompagner les clients dans leurs projetsIdéalement, vous maîtrisez le logiciel ACD.
Conseillère Clientèle / Conseiller Clientèle
EDF, Cherbourg-en-Cotentin
EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d’EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients sont répartis sur toute la France au plus près des clients.Eric, le Responsable du CRC (Centre de relation client) , recherche de nouveaux collaborateurs pour rejoindre son équipe.Si, comme nous, vous pensez que la performance et la satisfaction client se gagnent ensemble, si vous avez envie de travailler dans un environnement résolument humain, qui vous permettra de vous épanouir professionnellement tout en conciliant un bon équilibre pro/perso, alors rejoignez-nous !Vous évoluerez dans un univers multicanal et collaboratif.Vos missions :Vendre des contrats et des services énergétiques (électricité et gaz).Accueillir les demandes des clients et les traiter de manière qualitative de bout en bout (en ligne ou en différé)Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandesProfil souhaité :Vous êtes titulaire d'un BAC avec expérience ou d'un BAC +2 dans le domaine commercial ou de la relation client. Vous avez le goût pour la vente et les challenges.Vous avez le sens du client et une bonne capacité d’écoute.Vous êtes à l’aise avec les chiffres.La rémunération sera comprise entre 23k et 33K  selon le diplôme obtenu, les compétences et expériences.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Ville : CHERBOURG
Manager it h/f
Morgan Philips Executive Search, Haute-Normandie, Rouen, FR
Quelles sont les missions ? Acteur majeur de l'assurance en France (IARD, assurances de personnes) doté d'une marque reconnue, notre client compte près de 7.000 collaborateurs. Avec une large gamme de produits, il assure des particuliers, des professionnels et des entreprises et dispose de près de 400 agences sur tout le territoire. Engagé dans une dynamique de transformation, il recrute dans le cadre du renforcement de sa Direction " Performance et Risques " son futur : DIRECTEUR DES RISQUES F/H Bureau : Rouen (ou à Rueil-Malmaison ) et TT - déplacements à prévoir entre les sites de Rouen et de Paris Fixe + véhicule de fonction+ Part/Inter et avantagesDans ce rôle pivot, complet et très transversal, faisant partie des Top managers du Groupe, vous combinez vision stratégique et mise en oeuvre opérationnelle dans la définition et la mise en oeuvre du dispositif Risques dans sa globalité.En lien avec l'ensemble des acteurs risques, les différentes fonctions clés et de contrôle du groupe, vous avez la charge d'animer la " culture Risques " et veillez à l'identification et à la compréhension des Risques par l'ensemble des parties.Vous managez une équipe 2 managers et experts (de 8 collaborateurs) dont vous venez renforcer et structurer l'expertise technique et financière de votre direction et au-delà. Lire la suite Quel est le profil idéal ? Votre quotidien ? * Avoir la responsabilité du système de gestion des risques pour l'ensemble des activités et entités, sur les plans gouvernance qualitatif et quantitatif. * Être garant de sujets tels que la mise à jour de la cartographie des risques de l'entreprise et de l'appétence aux risques, l'identification, la mesure et la surveillance des limites de risques, le calcul des ratios du pilier 1 " Solvabilité II " (MCR/SCR), la mise en oeuvre de l'évaluation interne des risques et de la solvabilité (ORSA)... * Définir les procédures et les indicateurs, analyser les mesures d'impact, mettre en place les outils de contrôle et les indicateurs de suivi, réaliser les reportings idoines. * Assurer le contrôle permanent des risques majeurs (indicateurs, respect des politiques, mesure d'impacts, veille réglementaire et participation aux travaux de place) et animer le dispositif des 3 risques majeurs : PCA/gestion de crise, durabilité, sécurité IT... * Analyser les risques des projets stratégiques et conseiller la direction générale Pour cela, identifier les risques associés aux projets stratégiques, quantifier leur criticité, identifier les éléments de maîtrise, en coordination avec les directions internes * Assurer la coordination et le suivi des contrôles des autorités externes et des contentieux (ACPR, CAC). De formation Bac + 5 en Actuariat/ERM statistique, vous justifiez d'une expérience de 15 ans minimum dont 5 ans en Gestion des Risques acquise impérativement dans une entreprise d'assurance. Doté d'un mode de management moderne et bienveillant, vous savez embarquer, inspirer, travailler en mode agile et vous adapter aux nouvelles attentes des collaborateurs.+ leadership de conviction. Vous êtes acteur engagé pour transformer et structurer votre environnement avec exigence pragmatisme et culture du résultat.Les atouts de cette opportunité ? Travailler pour un acteur mutualiste qui affiche et applique au quotidien des valeurs fortes : responsabilité de chacun, travail d'équipe, " équilibre juste ", proximité ainsi qu'une très grande attention apportée au client. Le Groupe accompagne ses potentiels, occuper un poste qui pourrait être une étape clé dans votre carrièreNe tardez plus à adresser votre candidature à en mentionnant la référence FR860347. Lire la suite
CONSEILLER TECHNIQUE À DISTANCE POMPE À CHALEUR (F/H)
Expectra, Basse-Normandie, Caen
Nous recherchons pour le compte de notre client, un profil Conseiller technique à distance dans le domaine des pompes à chaleur et climatisation.Au cœur d'une équipe de 10 personnes, vous êtes sur le service SAV du entreprise spécialisée dans les pompes à chaleurs et climatiseurs.Vos missions principales sont:Réception des appels entrants (clientèle principalement BtoB)Accompagnement technique "origine de la panne" - via le code erreur notammentSuivi du dossier et aide à la résolution de pannesSuivi des procédures satisfaction clients Profil: De formation Bac+2 idéalement en génie thermique, vous êtes très à l'aise sur la relation par téléphone avec les clients.Si vous ne possédez pas le diplôme, vous avez une appétence particulière pour les machines type pompes à chaleur.N'hésitez pas à postuler !
Conseiller.e de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté -(H/F)
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap, Centre, COLOMBIERS
Vos missions au quotidien : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené.e à : • Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires • Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) • Promouvoir nos outils et services digitaux • Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations • Travailler en synergie avec des conseiller.e.s spécialisé.e.s pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) • Participer au développement commercial de votre agence Et si c’était vous :  • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute• Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agenceVous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller.e Clientèle Essentiel est clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller.e de Clientèle Premium ou Adjoint.e Directeur.trice d’agence. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil:
Chargé de clientèle H/F
Winsearch, BOURG-ACHARD
Nous recherchons pour notre client, un cabinet d'expertise-comptable d'envergure régionale, un Chargé de clientèle H/F pour le site de Bourg-Achard (27). Le cabinet est implanté dans 4 villes normandes. Il compte près de 70 collaborateurs qui sont dirigés par les 3 experts-comptables associés. Les collaborateurs interviennent différents domaines : l'expertise, le social, l'audit, le juridique, ou encore le conseil RH. Le portefeuille clients est varié : BIC artisans/commerçants, TPE, PME (jusqu'à 20M€ de CA), BNC, SCI, associations. Les avantages de ce poste :Tickets restaurantPrime sur objectif jusqu'à 25 % du salaireRTTOrganisation de nombreux évènements internes & journées clientsA Elbeuf, vous intégrez une équipe d'une quarantaine de personnes, pilotée par 2 experts-comptables. Vos missions sont : Assurer la tenue comptable et la révision des dossiersProduire des bilans et des liasses fiscalesConseiller et accompagner les clients dans leurs projetsIdéalement, vous maîtrisez le logiciel ACD.
Coordinateur adv h/f
HAYS, Normandie, Eure, GAILLON
L'entreprise A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd’hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations.+40 000   Partenariats clients dans le monde entier+280 000   Personnes talentueuses aux bons postes+1 000   Postes pourvus chaque jour Description de l'offre Nous recherchons pour notre client, entreprise œuvrant dans le secteur de l'agro-chimie, un Coordinateur ADV en intérim.Dans ce cadre, vous êtes directement rattaché au Responsable Service Client et évoluez dans une équipe de 5 personnes sur les missions suivantes :- Assurer la gestion des commandes dont vous avez la responsabilité- Coordonner les différents intervenants afin de garantir la réalisation et la livraison de la commande dans les délais impartis (supply chain, tollers, prestataires de transport, clients)- Etre garant du respect du planning des expéditions au départ du site de Gaillon ou des rollers et de la bonne réalisation du transport (coût, délais)- Etre l'interlocuteur privilégié du client pour le traitement et le suivi de ses commandes- Suivre les indicateurs du service (OTIF, Past due, Promised date)- Participer aux réunions Profil recherché Vous êtes rigoureux, organisé et force de proposition. Vous êtes dynamique et possédez un bon relationnel ainsi qu'un fort esprit d'équipe. Vous maîtrisez le Pack office, justifiez d'un niveau intermédiaire en anglais (utilisation principalement à l'écrit) et la connaissance de l'ERP Oracle et des connaissances en transport de matières dangereuses (ADR, IMDG, IATA) seraient un plus.Rémunération et avantages :Salaire entre 33000€ et 36000€ brut annuel- RTT- Congé d'ancienneté- Ticket Restaurant- Mutuelle- Prime sécurité- Indemnités kilométriques- TélétravailProcessus de recrutement :- Entretien en présentiel avec le managerCe poste vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus ? Alors n'hésitez pas à postuler directement ! Pas encore inscrit ? Créer un compte candidat vous permet : l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois la conservation d'un historique de vos candidatures la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises Créer un compte ou connectez vous en cliquant ici Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail : L'offre vous a été envoyée par email pour postuler depuis votre ordinateur. 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Chargé de clientèle H/F
N/C, BOURG-ACHARD
A Elbeuf, vous intégrez une équipe d'une quarantaine de personnes, pilotée par 2 experts-comptables. Vos missions sont : - Assurer la tenue comptable et la révision des dossiers - Produire des bilans et des liasses fiscales - Conseiller et accompagner les clients dans leurs projetsIdéalement, vous maîtrisez le logiciel ACD.