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Postes vacants recommandés

COLLABORATEUR CONSEILLER EN ASSURANCE (F/H)
Randstad, Basse-Normandie, Coutances
Nous recherchons pour le compte de notre client premier assureur européen, UN COLLABORATEUR CONSEILLER CLIENTÈLE EN ASSURANCE (F/H).Au sein d'une équipe dynamique de 6 personnes (deux gérants et trois collaborateurs) vous avez en charge un porte-feuille de clients particuliers et professionnels.Vous avez pour missions :- L'accueil physique et téléphonique de la clientèle- La gestion, le conseil et la vente des solutions d'assurance en agence- Le développement de l'activité commerciale- Le suivi des sinistres- La gestion des insatisfactions clients- L'argumentation auprès du siège de la prise en charge des dossiers.- La mise en place et la gestion des prélèvements mensuels/annuels des assurés. Profil: Vous êtes titulaire d'un diplôme en banque assurance et justifiez d'une expérience réussie dans le secteur entre un et trois ans. Vous êtes dynamique et avez le sens du devoir envers les clients, mais aussi envers vos collègues. Vous êtes prêt à relever des défis. N'hésitez plus et postulez !
Conseiller client à distance H/F
Alternativ'Emploi, CAEN
Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 900 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions : - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) - Back Office (rédaction de mails) Profil :- bonne orthographe- aimant travailler en open space- aimant travailler en équipe- persévérance Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant un an à temps plein.Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue. Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi. SMIC + prime sur objectif non plafonnée. 20% d'IFM et d'ICCP en plus sur votre salaire.
Conseiller Assurance à Distance à Rouen H/F
Forums talents handicap, ROUEN
Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients.Cardif IARD développe également une gamme d’offres d’assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, ...) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.Pour nos équipes en charge de la relation « clients et partenaires », nous recherchons un/uneConseiller Assurance à Distance H/FPoste en CDI basé à Rouen (76)CONCRÈTEMENT, VOTRE QUOTIDIEN :Vous intégrez la direction « Relation Clients » qui prend en charge les demandes de nos clients et de nos partenaires : Majoritairement lors de leurs appels entrants, Également, lors de créneaux dédiés, sur les autres canaux (mails, courriers, appels sortants).En tant que Conseiller(ère) Assurance à Distance, vous serez au cœur de notre dispositif opérationnel, avec pour principaux objectifs : La recherche de la satisfaction de votre interlocuteur, en apportant notamment une réponse fiable, complète, en adéquation avec la demande, La promotion de l’ensemble des produits et services proposés par l’entreprise selon les besoins exprimés par l’interlocuteur ou détectés au cours de la gestion de sa demande, La mise à jour des outils de « Gestion Relation Client » pour chaque situation rencontrée ainsi que la transmission des informations collectées aux services compétents lorsque la situation le nécessite.Apport du poste Vous montez en compétences grâce à un solide parcours de formation de 4 à 6 semaines (théorie et pratique).Véritable professionnel de l’assurance, vous êtes accompagné(e) et encadré(e) par une équipe dédiée à la formation et au développement de nos collaborateurs.Les missions de travail c’est important mais l’équipe et l’environnement de travail aussi !Avec une vision fondamentalement « commerçante », nous avons pour ambition d’apporter : À nos interlocuteurs, un service simple et fiable, À nos collaborateurs, un environnement bienveillant et propice à la performanceAu sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, sur notre site de Rouen (76), vous travaillez sur un open-space où chacun(e) a son rôle à jouer dans le développement de l’entreprise, l’évolution de nos produits et services, et bien entendu, la satisfaction de nos clients et partenaires.Vous travaillez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi midi avec une amplitude horaire pouvant aller de 8h30 à 19h00 (9h/13h45 le samedi), sur des plages horaires définies à l’avance.POURQUOI REJOINDRE BNP PARIBAS ?Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, d’aller de l’avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d’exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)ET LA RÉMUNÉRATION ?Un package de rémunération et d’avantages composé : d'un fixe annuel brut et d'un bonus individuel d'un Plan épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, participation/intéressement, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise … De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail à définir avec votre managerNous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER EN ASSURANCE H/F ?Oui, si vous êtes diplômé(e) d’un Bac minimum et vous justifiez d’une première expérience commerciale réussie.Oui, si vous êtes à l’aise avec l’informatique et la relation client par téléphone.Reconnu(e) pour votre rigueur, votre écoute active ainsi que votre sens du service client, vous êtes capable de vous adapter à tout environnement de travail et avez à cœur d’atteindre vos objectifs. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
Conseiller assurance (H/F)
Welljob, LISIEUX
Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que:- une majoration de votre salaire brut de 20% ( 10% IFM – 10% congés payés)- un Compte Epargne Temps 6% brut, non bloqué.- un accès privé et dématérialisé pour vos documents.Nous recherchons un conseiller en assurance expérimenté et dévoué pour rejoindre notre client. En tant que conseiller en assurance, vous serez responsable de fournir des conseils personnalisés à nos clients pour les aider à sélectionner les meilleures solutions d'assurance en fonction de leurs besoins spécifiques.Vous serez chargé de :- Analyser les besoins en assurance des clients et leur fournir des conseils adaptés- Proposer et expliquer les différentes options d'assurance disponibles- Établir des relations solides avec les clients pour assurer un suivi et répondre à leurs questions- Gérer les réclamations et les demandes de manière efficace et professionnelle- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une excellente expérience clientQualifications et compétences requises :- Expérience préalable dans le secteur de l'assurance ou des services financiers- Connaissance approfondie des différents types d'assurance (vie, habitation, automobile, etc.)- Excellentes compétences en communication et en relation client- Capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire et compréhensible- Aptitude démontrée à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d'équipeType de contrat : IntérimDurée de jourMoyen de transport annonce.fields.type_exigence.Taux horaire de 11,65 € à 11,65 €
CONSEILLER TECHNIQUE À DISTANCE POMPE À CHALEUR (F/H)
Expectra, Basse-Normandie, Caen
Nous recherchons pour le compte de notre client, un profil Conseiller technique à distance dans le domaine des pompes à chaleur et climatisation.Au cœur d'une équipe de 10 personnes, vous êtes sur le service SAV du entreprise spécialisée dans les pompes à chaleurs et climatiseurs.Vos missions principales sont:Réception des appels entrants (clientèle principalement BtoB)Accompagnement technique "origine de la panne" - via le code erreur notammentSuivi du dossier et aide à la résolution de pannesSuivi des procédures satisfaction clients Profil: De formation Bac+2 idéalement en génie thermique, vous êtes très à l'aise sur la relation par téléphone avec les clients.Si vous ne possédez pas le diplôme, vous avez une appétence particulière pour les machines type pompes à chaleur.N'hésitez pas à postuler !