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Gestionnaire Flux Entrants Écrits Épargne Retraite H/F
GROUPAMA GAN VIE, Ile-de-Nanterre, FR
Quelles sont les missions ? Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service CEL Courrier & Non Ident GED, vos activités seront notamment : Assurer le traitement de l'arrivée des flux entrants provenant des clients et des réseaux (papier, mail et dématérialisé).- Trier le courrier papier- Identifier les clients, rechercher et renseigner la GRC- Reconnaître et tracer les différents actes de gestion- Affecter les demandes au pôle de Gestion concerné sur site et hors site- Réexpédier les documents vers le site de dématérialisation ou autres sites- Traiter les plis non distribués- Traiter les mails entrants (routage et création d'acte sur ALIZE)- Traiter les rejets GED Assurer le traitement de certains actes administratifs (changements d'adresses, autorisations de prélèvement, mutations de contrats)- Traiter la recevabilité- Saisir les données dans les back office- Enregistrer la réception des conditions particulières signées par les clients dans les systèmes informatiques Participer à l'amélioration des outils, des méthodes et des procédures Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez envie de faire grandir vos compétences...... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un Bac+2 Assurances et/ou des expériences équivalentes en assurances ?Vous disposez de connaissances techniques assurances (produits, services, garanties) et vous connaissez les procédures internes et entreprise (délais, modalités de traitement, droits et devoirs respectifs).Vous savez utiliser les outils informatiques liés à la fonction (Word, Excel, back office...). Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de vous adapter. Lire la suite