Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Technicien Support Informatique en "

Projets de déploiement :- Mise en production (préparation du matériel, équipement, brassage)- Accompagnement des utilisateursTraitements de tickets / Support clients :- Dépannage sur tous les produits pack Office / 365- Gestion AD- Problématiques réseaux, etc. Voici l'environnement technique sur lequel tu vas évoluer :- Sécurité antivirus (Bitdefender)- Messagerie (Exchange / Microsoft 365)- Téléphonie (Teams, Skype, Asterisk)- Systèmes (client Windows 10, Windows server 2012 R2 / 2016 R2)- Réseau CISCO, HP Aruba

le Groupe recherche actuellement pour sa Direction des Systèmes d'Information, un Technicien Help Desk H/F en CDI. Rattaché.e au Responsable Support, vous traitez à distance le premier niveau des incidents et les requêtes des utilisateurs dans le respect des procédures en interne ou au niveau groupe.- Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques- Gérer les tickets d'assistance et assurer leur suivi- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les équipements- Maintenir une documentation claire et précise de toutes les interventions- Évaluer les besoins en équipements et logiciels- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe informatique

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le stockage frigorifique, un coordinateur technique CVC (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI près de Valenciennes.Rattaché(e) au directeur technique, en autonomie, vous assurerez les missions suivantes:- Maintenance préventive et curative sur les installations des sites de l'entreprise : bâtiment, électricité, installations de sécurité, matériel de manutention, réseaux fluides, outils de production.- Contact avec les fournisseurs pour établir des devis / suivre les travaux- Nettoyage, réparation ou remplacement des éléments défectueux.- Gestion de la disponibilité permanente du matériel.- Rédaction des fiches d'intervention.- Participation à l'amélioration des procédures de maintenance. Profil: Titulaire d'un BTS/DUT Maintenance ou équivalent ainsi qu'une première expérience réussie sur un poste de technicien CVC / Multitechnique / maintenance bâtiment / Frigoriste.Vous devez être reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie.Poste de journée avec des déplacements sur le Valenciennois.

Winsearch, cabinet de recrutement et d'accompagnement RH recherche pour l'un de ses clients, société industrielle, un Technicien Support Internationnal H/F. La société est une entreprise à taille humaine, dynamique et engagée. Elle est spécialisée dans la réalisation des machines spéciales-lignes de production dédiées au domaine de l'agroalimentaire. Ses clients sont des groupes internationaux dont les sites de production sont principalement implantés aux Etats-Unis. En plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un technicien support international H/F.A ce titre, vous êtes au sein du service support et vous intervenez auprès de l'ensemble des clients. Vos principales missions seront les suivantes :Vous réalisez la maintenance préventive et curative des lignes de productions, directement chez les clients (de nombreux déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir.). Vous réalisez le reporting et le suivi des opérations réalisées.Vous formez et accompagnez les clients dans l'optimisation du fonctionnement des lignes de production.Au travers des problématiques rencontrées et des solutions apportées, vous êtes détecteur d'innovation et contribuez à l'amélioration des machines spéciales et des processus associés.

Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles,Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciels,Suivre la back log de tickets,Mettre en place et rédiger des process,Contribuer au support bureautique interne (gestion parc informatique, logiciel, maintenance). De formation Bac +2 minimum en informatique, vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que Technicien Support Logiciel.Vous maîtrisez :SQL,Logiciels Microsoft (Windows, Office),Des outils de ticketing de type Service Now.Vous avez des compétences analytiques afin de résoudre des problématiques de plus en plus complexes et parlez anglais.Des notions en scripting PowerShell seraient un plus.

Missions :Maintien en condition opérationnelle des SI à la fois matériels et logiciels,Garantie du niveau de service aux utilisateurs,Pilotage et la mise en oeuvre de l'ensemble des moyens ; pilotage et la mise en conformité des SI selon les exigences des certifications HAS, des comptes, programmes nationaux,Aide à la décision du CoDir en matière de système d'information,Encadrement d'une équipe de 3 à 4 personnes en multisites,Définition, attribution et suivi de la charge de travail et de l'adéquation du développement personnel avec les projets de service et d'établissement,Cadrage et optimisation du budget relatif au système d'information,Choix des modalités de passation de commande en lien avec le service des finances et la commission des marchés,Supervision de l'ensemble des achats liés au SIH,Elaboration, mise à jour et suivi du schéma directeur du SI en adéquation avec la stratégie de l'établissement, découlant du projet d'établissement, du projet médical et du projet de soins,Définition des orientations technologiques ; analyse des recensements de besoins avec les services métiers,Contrôle de la cohérence des projets par rapport à la stratégie de l'établissement et au schéma directeur ; études techniques et fonctionnelles, élaboration des cahiers des charges, arbitrage des offres.Diplôme d'Ingénieur Bac +5 minimum en informatique,Expérience hospitalière de 5 ans minimum,Mobile sur les différents sites LRS02 et LRS77,Capacités à gérer une équipe de Techniciens support,Connaissance des processus de support utilisateur,Connaissances techniques des matériels informatiques (PC, périphériques et matériels spécifiques aux établissements de santé),Loyauté, sens du service client,Curieux, dynamique, disponible et créatif,Esprit d'équipe et la volonté de prendre part à une aventure collective,Sens de l'écoute, du résultat et de la qualité.

Nous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son coeur de métier, un Technicien Support (H/F). Rattaché(e) au Team leader, vous rejoindrez une équipe de 3 Techniciens qui est chargée du support applicatif côté client. Plus précisément vos missions sont les suivantes :- Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les questions et les problèmes liés aux applications- Assurer l'assistance technique et fonctionnelle auprès de nos clients- Participer à l'actualisation des procédures de résolutions d'incidents- Assurer un suivi régulier des tickets ouverts jusqu'à leur résolution complète- Contribuer à la documentation des procédures et des solutions pour faciliter la résolution rapide des problèmes similaires à l'avenir- Assurer la communication avec l'équipe de développementLe poste est à pourvoir immédiatement en CDI à Amiens (80).

L'entreprise Domino Consulting est un cabinet de recrutement, de chasse de têtes et de conseil RH généraliste présent en Ile de France, en Haut de France, en Normandie et en Région Centre. Description de l'offre Projets de déploiement :- Mise en production (préparation du matériel, équipement, brassage)- Accompagnement des utilisateursTraitements de tickets / Support clients :- Dépannage sur tous les produits pack Office / 365- Gestion AD- Problématiques réseaux, etc.Voici l'environnement technique sur lequel tu vas évoluer :- Sécurité antivirus (Bitdefender)- Messagerie (Exchange / Microsoft 365)- Téléphonie (Teams, Skype, Asterisk)- Systèmes (client Windows 10, Windows server 2012 R2 / 2016 R2)- Réseau CISCO, HP Aruba Profil recherché Tu disposes d'une première expérience de 2 ans sur un poste similaire.Si comme nous, les éléments ci-dessous sont importants pour toi, alors rejoins-nous !La curiosité, l'envie d'apprendre : on te formera à notre environnement technique mais comme toute chose, il faut pratiquer pour devenir un expertLa satisfaction client : rassurer le client, lui expliquer les problématiques et lui apporter une solutionLa communication : chaque client est différent, à toi de personnaliser l'expérience client afin de créer un lien avec luiBonne humeur et esprit d'équipe : parce que la bonne humeur et la cohésion est l'atout clé de l'équipe que tu vas intégrer

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans le domaine machine & équipement, son futur Technicien de maintenance en CDI, posté en après-midi.Le Technicien de maintenance assure le bon fonctionnement de l'installation comprenant plusieurs technologies (mécanique, pneumatique, hydraulique, électrotechnique, automatismes…) en participant à leur mise en service, à leur modification et il assure leur maintenance curative, préventive et améliorative. Il prend connaissance des consignes d'intervention (cahier de suivi de l'équipe précédente, demandes des utilisateurs, planning de maintenance préventive) et collecte les informations nécessaires à son intervention en se référant à la documentation technique mise à sa disposition (modes opératoires, schémas, plans, durée de l'intervention, etc.). Il est en charge d'effectuer les interventions de dépannage, en utilisant les techniques et les règles de sécurité pour toute intervention. Il a également la charge d'identifier et de diagnostiquer des dysfonctionnements / pannes et il définit les actions correctives en organisant une intervention de remise en état d'une installation.

Sous la responsabilité de Denis, le Responsable Production Energie et Maintenance Utilités, vos missions quotidiennes seront les suivantes : * Élaborer les cahiers des charges et les dossiers techniques. * Assurer la bonne utilisation de SAP par l'équipe et les sous-traitants, en garantissant l'intégrité de l'arborescence SAP. * Gérer les dossiers et études, notamment ceux relatifs à la sécurité tels que les dossiers ATEX et de radioprotection. * Préparer et mettre en œuvre les plans de maintenance préventive, en assurant le suivi et la documentation. * Mettre à jour les schémas process en coordination avec les autres services. * Veiller à la sécurité des personnes et des installations. * Respecter et faire respecter les règles en matière de sécurité alimentaire (hygiène - AMR), de sécurité (générales et spécifiques), de qualité (procédures, instructions MCL), ainsi que d'hygiène et d'environnement. * Effectuer les demandes de codification du matériel. * Actualiser la GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur). * Lire et interpréter les plans, schémas et dossiers techniques. * Localiser et diagnostiquer rapidement les pannes, dérives ou anomalies. Profil: * Vous détenez un diplôme technique de niveau BAC+2/+3 avec une spécialisation en mécanique. * Votre réputation repose sur votre aptitude à raisonner de manière méthodique, soutenue par une expérience significative dans la réalisation d'études de projets. * Vous démontrez une habileté remarquable dans l'analyse et la résolution de problèmes. * Vous avez une compréhension approfondie des processus industriels et êtes capable de rendre compte de vos interventions de manière claire et précise, tant à l'oral qu'à l'écrit.Ce que vous apprécierez chez mon client : * Une rémunération fixe de 40 - 42 K€ brute annuelle sur 13 mois, un intéressement et une participation annuelle aux bénéfices, * Un environnement international : avec plus de 45 nationalités présentes dans 100 pays, * Des opportunités constantes d'apprentissage et de développement professionnel, * Vous aurez accès à une mutuelle familiale et à une prévoyance, ainsi qu'à une surcomplémentaire retraite financée par l'entreprise, * La restauration sur le site est assurée, et vous pourrez profiter d'avantages offerts par le Comité d'Entreprise (CE). De plus, des installations sportives sont disponibles à proximité du site. Le processus de recrutement ? * Première étape avec Fed Engineering si on ne se connait pas déjà (vous pouvez postuler à cette annonce ou me contacter sur LinkedIn : Pierre VIGOUROUX), * Seconde étape avec Denis, votre futur manager, couplé à une visite de site, * Dernière étape avec Chloé, la Responsable des Ressources Humaines.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine du luxe, un technicien de proximité.Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE Mission : -Gestion demandes et incidents-Livraisons de postes/smartphones-renouvellements de postes/smartphones-Gestion des inventaires de proximité-Gestion des réception/envoi matérielDurée : Pré-embaucheLieu : CHAMANT (60)Le technicien interviendra essentiellement sur le site de Chamant, mais devra également se déplacer sur les différents sites de l'Oise en véhicule de service.Plage horaire : 9h00 - 17h30 ( 35h )Rémunération : 2200 Euros Brut Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Pré-requis :OrganisationPonctualitéRigueurLe technicien interviendra essentiellement sur le site de Chamant, mais devra également se déplacer sur les différents sites de l'Oise en véhicule de service.

Quelles sont les missions ? Vous contribuez à la prospection commerciale, participez à la vente de produits et service et assurez le service après-vente. Votre rôle principal sera de soutenir et de développer un réseau de partenaires et de concessionnaires dans le secteur de la piscine en France. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction des ventes, les équipes techniques et les équipes marketing pour atteindre les objectifs de vente et de croissance de l'entreprise.Vous aurez à suivre un portefeuille clients Vous animerez le site internet en lien avec l'agence de communicationVous adaptez l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.Vous négociez avec les clients sur les prix, les délais et les quantitésGestion du Réseau : Gérer et entretenir les relations avec les partenaires et concessionnaires existants. Identifier et recruter de nouveaux partenaires pour étendre le réseau.Formation et Support : Fournir une formation approfondie sur les produits et les services de l'entreprise aux partenaires. Offrir un support technique et commercial régulier pour garantir leur succès.Analyse du Marché : Surveiller le marché de la piscine en France, identifier les tendances émergentes et les opportunités de croissance. Préparer des rapports et des analyses pour la direction.Vous définissez en lien avec la direction commerciale les secteurs d'activités, les types d'entreprises à développer commercialement.Développement des Ventes : Travailler en étroite collaboration avec les partenaires pour développer leurs ventes. Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente.Communication : Assurer une communication efficace entre les partenaires et l'entreprise.Vous réalisez des devis et envoi aux Clients/RevendeursVous aurez une relation constante avec le client pour transmettre les informations nécessairesVous assurez le suivi de commande : délai de fabrication et livraisonVous mettez à jour les tableaux de bord / statistiquesVous participer aux actions commerciales : relance, phoning, prospection, Salon professionnels Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous êtes le/la candidat(e) parfait(e) si vos qualités sont :Expérience préalable dans la vente ou la gestion de réseaux de distribution.Excellentes compétences en communication et en négociation.Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement.Ce métier demande d'être souvent au téléphone et/ou devant un ordinateurVous maitrisez les outils informatiques : internet, messagerie, traitement texte, tableurVous êtes à l'aise avec le maniement des chiffresRémunération selon niveau d'études + âgePoste basé à LilleVous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? Missions :En tant que Technicien Support Informatique en alternance, tu seras chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs externes. Les principales responsabilités incluent la gestion des demandes de support, la résolution de problèmes techniques courants, la supervision des alertes et la communication avec les clients.Activités principales :Répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux (téléphone, e-mail, chat, etc.) et fournir une assistance de niveau 1.Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres technologies.Escalader les problèmes complexes ou urgents au niveau de support supérieur si nécessaire.Documenter toutes les demandes de support et les résolutions dans le système de suivi des incidents.Surveiller les alertes de sécurité, de performance ou de disponibilité des systèmes et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.Communiquer efficacement avec les clients pour les tenir informés de l'état des incidents en cours et des résolutions proposées.Assurer un suivi proactif des demandes de support en attente pour garantir une résolution rapide et efficace.Contribuer à la documentation des procédures de support pour faciliter la formation et l'intégration de nouveaux membres de l'équipe.Livrer les différents applicatifs dans les différents environnements dans le respect des règles définies par l'entreprise.Environnement technique :Administration et infrastructure : Linux, Hyper V, CloudSystèmes applicatifs : Dockers, ELK, GLPI, IBM DB2 Lire la suite Quel est le profil idéal ? Savoirs :Avoir une bonne compréhension des principes de base des réseaux informatiques, des systèmes d'exploitation, des applications et des protocoles de communication.Avoir des compétences en résolution de problèmes et en communication claire et concise avec les clients.Être capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement les priorités et les échéances.Avoir une attitude positive, une grande capacité d'adaptation et une volonté d'apprendre et de se perfectionner constamment.Profil recherché : Tu es en 2ème année de BTS ou en LicenceTu cherches un contrat d'apprentissage (1 an) pour début septembreTu es motivé(e)Tu es réactif(ve) et persévérant(e)Tu es un(e) bon(ne) communiquant(e)Si tu te reconnais dans ce descriptif, postule dès maintenant ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? Rattaché.e au pôle architecture, au sein de la DOSI, l'architecte garantit la cohérence et l'optimisation des réalisations SI (système d'informations) et porte les projets de transformation ainsi que les exigences d'architecture, d'un point de vue SI mais aussi métier.Et plus précisément ? :)- Contribuer à l'élaboration du plan stratégique du SI - Contribuer aux choix de nouvelles solutions afin de répondre aux besoins de l'entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions en place et la stratégie SI - Effectuer une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l'entreprise - Construire et maintenir les normes et les principes d'architecture du SI, pilote la documentation idoine et met à jour le référentiel d'architecture - A partir des stratégies et besoins des directions métiers :x Analyse les impacts des nouvelles solutions sur le SIx Propose des évolutions pour les différents produits et services métiersx Propose des évolutions de l'architecture du SI en tenant compte des différents modèles de services- Elaborer des recommandations pour pouvoir intégrer de nouvelles solutions SI au sein de l'entreprise, en toute sécurité, et en assurant un SI performant et cohérent- Promouvoir les orientations relatives à l'architecture du SI- Faciliter le transfert de connaissance, d'expérience et de bonnes pratiques au sein des équipes responsables de l'architecture du SI Lire la suite Quel est le profil idéal ? Diplômé.e d'un Bac+5, vous êtes issu.e d'une école d'ingénieur ou universitaire, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant qu'architecte du SI, architecte applicatif et/ou architecte data.Vous disposez d'une solide compréhension des affaires, des objectifs commerciaux et des processus métier afin d'aligner l'architecture avec les besoins de l'organisation.Vous êtes curieux et les technologies de l'information n'ont pas de secrets pour vous, vous en comprenez les enjeux et le potentiel (data, API, IA) en y intégrant systématiquement la sécurité et la conformité réglementaire.Vous avez la capacité à élaborer une vision stratégique pour l'architecture d'entreprise et à concevoir des solutions qui soutiennent cette vision à long terme. Vous savez analyser les besoins, relever les défis complexes de l'entreprise et proposer des solutions efficaces.Vous êtes capables de gérer et faciliter le changement organisationnel lié à l'implémentation de nouvelles architectures et technologies.Vous savez piloter des équipes pluridisciplinaires et influencer les décisions au sein de l'organisation.Vous connaissez un cadre et une méthode d'architecture (idéalement TOGAF et l'ADM) et comprenez les principes, le cadre et les méthodologies de l'architecture d'entreprise.Vous disposez de compétences en gestion de projet vous permettant de planifier, coordonner et exécuter les initiatives d'architecture d'entreprise dans le respect des délais et des budgets.Curieux.se et bon.ne communicant.e, vous avez un leadership qui vous permet de convaincre et d'emmener un collectif! Lire la suite

Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Son logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à atteindre une meilleure performance opérationnelle et une plus grande rentabilité.L'entreprise fondée en 1993 et composée de plus de 200 experts. Elle compte plus de 1000 clients dans divers secteurs d'activité. Son logiciel de gestion des stocks est utilisé par plus de 10 000 utilisateurs à travers le monde. Elle affiche un taux de satisfaction client de plus de 95%.Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles,Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciels,Suivre la back log de tickets,Mettre en place et rédiger des process,Contribuer au support bureautique interne (gestion parc informatique, logiciel, maintenance).

Notre client à Lille est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques.Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe et assurer un support technique de qualité à ses utilisateurs.Vous gérez et répondez aux demandes des utilisateurs en fournissant des solutions efficaces à leurs problèmes techniques.Vous identifiez les besoins des utilisateurs pour anticiper et prévenir les problèmes récurrents.Vous assurez le traitement des demandes avec réactivité, en garantissant une résolution rapide et satisfaisante.Vous gérez les incidents réseaux de niveau 1 et les incidents bureautiques.Vous installez, configurez et maintenez les équipements informatiques et logiciels.Vous diagnostiquez et résolvez les pannes matérielles et logicielles.Vous fournissez un support technique à distance.Vous tenez à jour la documentation des incidents et des interventions.Vous formez et accompagnez les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques. Profil: Si vous avez un Bac+2 en poche et une année d'expérience en tant que technicien Helpdesk, et si vous êtes toujours à l'affût des dernières avancées techniques grâce à votre curiosité et votre ouverture d'esprit, alors cette offre est faite pour vous.Le processus de recrutement est simple : postulez en un seul clic, et notre consultant(e) prendra rapidement contact avec vous pour confirmer votre candidature. Nous vous accueillons avec plaisir dans cette nouvelle étape de votre parcours professionnel.Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et que le service client vous tient à cœur, et si vous aspirez à progresser au sein d'une entreprise tournée vers l'innovation, n'hésitez plus : envoyez-nous votre candidature.

L'entreprise - Description de l'offre Conseiller et former les équipes - Administrer des infrastructures informatiques et le patrimoine applicatif en vue de leur maintien en condition opérationnelle - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus) - Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques - Réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs - Bureautique - Informatique - Règles de sécurité - Réseau TCP / IP (LAN, WIFI) / VOIPEsprit d'équipe - Adaptabilité - Curiosité - Organisation - Vigilance

Directement rattaché au Responsable Informatique France, vous êtes le contact privilégié des utilisateurs au sein du Service Informatique. Vous aurez donc pour missions :Gérer le parc informatique et l'ensemble de l'équipement,Accompagner les différents utilisateurs dans l'installation du matériel et la résolution d'erreurs,Installer les logiciels et la préparation des ordinateurs et imprimantes, Sensibiliser les utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation du matériel informatique, Analyser les systèmes d'information et être force de proposition sur les améliorations, Assurer la maintenance du matériel. Missions non limitatives.Avec une expérience dans des fonctions similaires, vous aimez rendre service et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Réel soutien opérationnel, vous aimez l'informatique ce qui vous permet de contribuer à différents projets IT. Vous avez le sens du service et vous aimez échanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs enjeux et problématiques que vous pourrez accompagner grâce à votre expérience et votre force de proposition. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

L'entreprise Nos missions :Michael Page recrute des cadres confirmés en CDI et CDD grâce à l’expertise de consultants répartis au sein de 17 divisions spécialisées : Achats & Logistique, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial, Digital, Médias & Communication, Distribution & Commerce, Finance & Comptabilité, Hôtellerie & Tourisme, Immobilier & Construction, Ingénieurs, Juridique & Fiscal, Marketing, Public & Parapublic, Ressources Humaines, Santé et Systèmes d’InformationQui sommes-nous ?Créé il y a plus de 40 ans à Londres, PageGroup décline son expertise du recrutement à l’international au travers de 4 marques fortes : Michael Page, Page Personnel, Page Executive et Page Outsourcing. Les 7 500 collaborateurs de nos cabinets de recrutement assurent une présence à vos côtés dans 36 pays et 141 bureaux.A travers nos différentes marques et solutions, nous accompagnons les entreprises de toute taille sur l’ensemble de leurs problématiques de recrutement (CDI, CDD, intérim, management de transition, freelancing, …), et accompagnons les professionnels en recherche d’emploi, du technicien au cadre dirigeant. En France, notre périmètre d’intervention s’étend à plus de 25 secteurs d’activité.En quelques chiffres :Présent en France depuis 1986, Michael Page, entité de PageGroup, c’est :- Plus de 200 consultants- 17 divisions spécialisées- 9 bureaux à travers la France, à Paris et en province Description de l'offre Notre client recherche un Technicien Support pour venir accompagner l'ensemble des utilisateurs des usines de la région.L'entreprise possède un rayonnement international et très bien implanté en France, notamment dans le département de la Somme. Vous aurez donc la possibilité d'accompagner l'ensemble des utilisateurs de la région répartis dans 3 usines tout en travaillant sur différents projets sur la partie IT.Les locaux sont situés à Nesle dans le département de la Somme. Poste à pourvoir en CDI.Directement rattaché au Responsable Informatique France, vous êtes le contact privilégié des utilisateurs au sein du Service Informatique. Vous aurez donc pour missions :Gérer le parc informatique et l'ensemble de l'équipement,Accompagner les différents utilisateurs dans l'installation du matériel et la résolution d'erreurs,Installer les logiciels et la préparation des ordinateurs et imprimantes,Sensibiliser les utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation du matériel informatique,Analyser les systèmes d'information et être force de proposition sur les améliorations,Assurer la maintenance du matériel.Missions non limitatives. Profil recherché Avec une expérience dans des fonctions similaires, vous aimez rendre service et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Réel soutien opérationnel, vous aimez l'informatique ce qui vous permet de contribuer à différents projets IT.Vous avez le sens du service et vous aimez échanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs enjeux et problématiques que vous pourrez accompagner grâce à votre expérience et votre force de proposition.Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Notre client recherche un Technicien Support pour venir accompagner l'ensemble des utilisateurs des usines de la région. L'entreprise possède un rayonnement international et très bien implanté en France, notamment dans le département de la Somme. Vous aurez donc la possibilité d'accompagner l'ensemble des utilisateurs de la région répartis dans 3 usines tout en travaillant sur différents projets sur la partie IT. Les locaux sont situés à Nesle dans le département de la Somme. Poste à pourvoir en CDI.Directement rattaché au Responsable Informatique France, vous êtes le contact privilégié des utilisateurs au sein du Service Informatique. Vous aurez donc pour missions :Gérer le parc informatique et l'ensemble de l'équipement,Accompagner les différents utilisateurs dans l'installation du matériel et la résolution d'erreurs,Installer les logiciels et la préparation des ordinateurs et imprimantes, Sensibiliser les utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation du matériel informatique, Analyser les systèmes d'information et être force de proposition sur les améliorations, Assurer la maintenance du matériel. Missions non limitatives.