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Postes vacants recommandés

Conseiller Commercial à distance (Uniquement Travailleurs Handicapés)
Kliff, Nord-Pas-de-Calais, Lille
En tant que conseiller commercial en assurance, votre rôle sera non seulement gratifiant mais aussi diversifié. Vous aurez l'opportunité de devenir l'ambassadeur de la société, en commercialisant les produits et services lors de campagnes d'appels sortants, et en interagissant avec les clients sociétaires et prospects. Vous serez le visage souriant et compétent de l'entreprise.La majeure partie de votre travail, consistera à répondre aux besoins des clients et de proposer des des services dans le but d'effectuer des ventes ou de valider leur devis. Votre rôle sera d'être le guide qui les accompagnera tout au long de leur parcours, en les informant et en les aidant à prendre des décisions éclairées.En plus de ces missions, vous aurez l'opportunité de renforcer les liens entre l' entreprise et les sociétaires en mettant en place des stratégies de fidélisation et de développement. Vous aurez également l'occasion de jouer un rôle essentiel en recommandant les services et en fixant des rendez-vous physiques ou téléphoniques vers les agences.Vous contribuez au bien être des bénéficiaires qui ont besoin d'être accompagné dans les moments de vie. Accompagner, conseiller dans un groupe avec de grandes valeurs. Profil: Les compétences attendues sont le goût du challenge , l'appétence commerciale , la rigueur Expérience significative en vente serait un plus.Télétravail après minimum 6 mois d'ancienneté Vous travaillez sur des cycles : 1 semaine matin : 8h à 16h, 1 semaine après midi 12h à 20h puis journée 9h à 17h (amplitude horaire possible 8H à 20H)Formation de deux mois en présentiel sur les techniques de vente, les services à vendre et la gestion du logiciel.Vous cherchez une bonne cohésion d'équipe ? Postulez Pour rappel, ce poste est ouvert uniquement aux personnes en situation de handicap.
Conseiller bancaire à distance
Fed Group, Nord-Pas-de-Calais, Roubaix
Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques ; - En appels entrants ou sortants, vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client ; - Vous assurerez une relation clientèle de qualité et via plusieurs canaux, afin de répondre à la demande initiale du client et le fidéliser dans le respect des standards ; - Vous participerez à la découverte et à l'analyse de la situation personnelle et financière du client ; - Vous adapterez et personnaliserez les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution de crédit ; - Vous traiterez des actes de SAV simples et assurerez un suivi des dossiers. Tout en assurant la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de votre portefeuille ; - Vous assurerez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'Octroi ; Profil: Nous recherchons un(e) candidat(e) diplôme(e) d'un bac+2/3 (BTS/DUT/licence). Vous justifiez d'une première expérience réussie (1/2 ans) dans la relation clientèle à distance ou en physique, idéalement sur le secteur bancaire, le secteur de l'assurance ou au sein d'organismes financiers. Les candidat(e)s avec uniquement une expérience en alternance pourront être considéré(e)s. Vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mais également à l'écrit. A l'écoute, vous serez capable d'analyser les besoins de vos clients et d'y répondre. Vous démontrez une certaine maîtrise sur le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de plusieurs logiciels. Informations complémentaires: -> Poste en intérim à pourvoir ASAP jusqu'au 13 décembre 2024 (6 mois) ; -> Localisation: ROUBAIX ; -> Statut: Non-cadre ; -> Rémunération: 26/27k€ fixe (titre indicatif) + variable sur objectif de 2150€/an (au prorata de la mission et éligibilité après minimum 3 mois de mission); -> Horaires: Lundi au vendredi (35h/semaine) ; -> Restaurant d'entreprise sur place ; -> Télétravail : Jusqu'à 2 jours/semaine après la période de formation ;
Conseiller(e) bancaire à distance SG
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap, Nord-Pas-de-Calais, LEZENNES
Vos missions au quotidien : Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets. Vous êtes garant de la satisfaction client.Concrètement, vous serez amené(e) à :·         Accueillir et traiter les demandes clients ·         Conseiller les clients et leur proposer des produits et services bancaires personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance)·         Accompagner les clients à l’utilisation des solutions digitales ·         Participer au développement commercial Et si c’était vous : • Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client• Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie • Vous aimez travailler au sein d’un collectif • Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies digitales• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac à Bac +3 ou bénéficiez d’une expérience bancaire ou en relation client Vous bénéficierez d’une formation complète et progressive, alternant apprentissage théorique et mise en pratique, et d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe. Vous évoluerez dans un contexte bienveillant. Plus qu’un poste, un tremplin : La très grande diversité de contacts et de situation clients vous offre une montée en compétences rapide et personnalisée. Vous assimilez au cours des semaines de nouvelles expertises.  Vous évoluerez rapidement au sein du centre de relation client, puis vers de nombreux métiers en agence. Pourquoi nous choisir : POURQUOI NOUS CHOISIR ? L’esprit d’équipe et la collaboration sont importants pour vous ? Rejoignez notre collectif !  Vous intégrerez une équipe de 10 à 15 personnes animée par un manager de proximité.Afin de préparer et de faciliter votre intégration, vous bénéficierez de notre Appli « WelcomeSG » quelques jours après la signature de votre contrat CDI.Votre rémunération fixe sera déterminée en fonction de votre profil et expérience. Avantages complémentaires : possibilité de télétravail selon le rythme de votre service, prime d’intéressement, participation aux résultats, congés et RTT additionnels, tickets restaurant, politique familiale avantageuse, prise en charge partielle des frais de transport, mutuelle, conditions tarifaires bancaires et assurances préférentielles, Comité d’entreprise. Profil: