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Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire Crédit Support en France"

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Postes vacants recommandés

TECHNICIEN DE PRODUCTION (PRÉPARATEUR RECHANGE) AÉRONAUTIQUE (F/H)
Randstad, Poitou-Charentes, Rochefort
Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur dans le milieu aéronautique, un technicien gestionnaire des réparations et pièces rechanges (F/H).Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?Rejoignez-nous pour poursuivre le développement des activités Rechanges!A ce titre, vous serez Préparateur (H/F) de l'ensemble des activités Rechanges (Aérostructure et Sièges Pilotes), basé sur le site de Rochefort (17).Cela s'inscrit dans le contexte de croissance de la flotte mondiale, mais aussi des différentes problématiques actuelles sur les approvisionnements, ainsi que la forte reprise d'activité du Trafic Aérien.Vos principales missions en tant que Préparateur Rechange seront :* Industrialiser des pièces rechanges d'Airbus Atlantic (Aérostructure et Siège Pilotes), allant de la pièce élémentaire aux ensembles constitutifs* Constituer et analyser les dossiers techniques* Savoir déterminer la procurabilité des pièces rechange* Gérer les données SAP permettant le bon approvisionnement des pièces* Déterminer la source d'approvisionnement suivant la politique de l'entreprise « acheté ou fabriqué »* Initier et suivre les demandes de consultation auprès des achats, tout en apportant un support technique* Piloter les demandes de faisabilités des pièces fabriquées auprès de nos différents sites de production interne* S'assurer de la cohérence des coûts RC & NRC, en fournissant des objectifs financiers* Réaliser les chiffrages des pièces fabriquées* Supporter le commerce, pour justifier des coûts lors des litiges avec les clients Rechanges* Traiter les non-conformités internes et externes, en collaboration avec la qualité* Remonter les anomalies de définition auprès des Bureaux d'Etude (Aérostructure et Sièges Pilotes)* Participer à des revues avec le programme et les clients Rechanges* Suivre les processus de l'entreprise Airbus Atlantic* Analyser des catalogues prix, en collaboration avec le commerce* Gestion de la « Capalist Parts 145 », avec l'atelier réparation du programme Sièges Pilotes* Participer à l'élaboration et validation des nouveaux « Service Bulletin » du programme Sièges Pilotes* Participer à l'amélioration continue du serviceRandstad c'est bénéficier d'avantages avec notre Comité d'Entreprise: chèques cadeaux, chèques ciné, chèques culture, remboursement sur les loisirs les billetteries, licences sportive. C'est les voyages! Le Parrainage pour recevoir une prime de 100€ sur votre bulletin de salaire. Épargnez avec le CET à un taux exclusif de 7.5% et toutes les aides du FASTT (location véhicule, logement, déplacements, garde d'enfants, crédit auto et immobilier, accompagnement social, vacances) et de la formation. Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience en préparation, au sein d'un environnement industriel exigeant (le secteur aéronautique serait un plus). Un anglais technique sera apprécié. La maîtrise des solutions et des outils informatiques (ERP SAP ECC6, Suite Google idéalement (Pack Office en option), GILDA, PLM, CATIA.) sera essentielle pour réussir les missions qui vous seront confiéesUne notion CMM & IPC sera appréciée.
CHARGÉ DE CLIENTÈLE HOMOLOGATION F/H (F/H)
Randstad, Île-de-Asnieres Sur Seine
Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé d'homologation et environnement f/hMissions d'homologation :¿ Intégration des données homologuées dans PV des Mines pour immatriculation¿ Gestion et envoi des données d'Etiquetage « POF-UTAC-OTC »¿ Réalisation et suivi du fichier d'émissions de CO2 en relation avec le service Produit¿ Support du Réseau et délivrance des CNIT pour immatriculation VO PAG¿ Réalisation des certificats de conformité pour le Réseau et les clients¿ Suivi des dossiers clients référents aux certificats de conformité¿ Support auprès du Centre d'Appels de BarceloneMissions environnement :¿ Elaboration et transmission des données environnementales pour chaque REP(Responsabilité Elargie du Producteur)¿ Mise en place et documentation des plans d'Eco-Conception de chaque REP¿ Accompagnement du Réseau dans la mise en place de la conformité environnementale¿ Elaboration et suivi d'une veille réglementaire environnementale¿ Création de supports et formation des collaborateurs POF¿ Contact privilégié dans les échanges avec les Eco-Organismes¿ Suivi de la mise en place de la réglementation Triman¿ Support administratif lié aux Group Directives (Environnement et Conformité Produit)¿ Suivi de la gestion du Projet Local Scrapping (Destruction des pièces de rechangesremplacées dans le Réseau et non récupérées par le constructeur) Profil: ¿ Anglais: requis (écrit, parlé) niveau courant ;¿ Allemand souhaité ;¿ Connaissance du marché automobile du luxe ;¿ Rigueur (impératif), organisation (impératif), anticipation, réactivité, sens du service et durésultat ;¿ Très bon discours client, très bon rédactionnel ;¿ Agile sur les outils informatiques.¿ CDI de 36 heures par semaine ;¿ Asnières-sur-Seine¿ Rémunération entre 35K€ et 37K€ selon expérience ;¿ 7 RTT et 25 jours de congés payés par an ;¿ Mutuelle & Prévoyance ;¿ Accès comité d'entreprise et restaurant d'entreprise ;¿ 50% du navigo pass remboursé
CHARGÉ DE BACK-OFFICE BANCAIRE (KYC)H/F
Expectra, Bretagne, St Gregoire
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de back-office bancaire (H/F), pour un mission d'intérim d'au moins 8 mois au sein de la direction d'une banque sur Saint Grégoire (35).Prise de poste dès que possible !Votre mission est de contribuer à la surveillance des risques de conformité des dossiers clients de la société (procédure KYC).Activités principales :- Contrôler la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation "Know Your Customer" (KYC). Vous vous basez sur les justificatifs fournis par les clients (des commerces) et jugerez de leurs conformités.- Analyser les dossiers issus des comités de certification et de recertification.- Réaliser les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables.- Traiter les alertes relevant de la clientèle concernée dans le respect des délais.- Exécuter les contrôles relevant de votre responsabilité.- Préconiser des avis à l'issue de l'analyse dans le respect des règles définies. En liaison avec le Responsable de pôle, proposer et suivre la mise en oeuvre des actions correctrices. Profil: Ce poste peut vous convenir si :* Vous faites preuve de minutie et de rigueur : votre organisation est votre meilleur atout,* Vous possédez impérativement une expérience bancaire,* Vous avez validé une formation bac+2,* Vous êtes disponible rapidement !Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez pas à postuler !
CHARGÉ DE CLIENTÈLE F/H (F/H)
Expectra, Île-de-Paris
Nous recherchons pour le compte de notre client situé en plein coeur de Paris, un chargé de clientèle F/H en CDI.En tant que Chargé de clientèle et sous la responsabilité de votre manager, vos missions seront les suivantes : Gestion quotidienne : traitement du courrier, des mails et appels entrants, établissement de devis, factures- Souscription de contrats et suivi administratif (contrats B2C et/ou B2B).- Gestion des dossiers complexes en support au responsable de service- Traitement des réclamations clients en support au responsable de service- Application des procédures de traitement des dossiers en fonction de la réglementation en place- Négociation commerciale en vue de conclusions de contrats- Interaction avec les autres départements (comptabilité, DSI notamment)- Avoir conscience des règlementations RGPD et PCIDSS (classement / archivage ou suppression de ses propres fichiers contenant des informations à caractère confidentiel) et se conformer aux procédures définies par la hiérarchie Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum.Anglais est un plus Télétravail 2 jours par semaine Poste en 37,5 h Tous profils, rémunération selon expérience
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS EXPORT (F/H)
Randstad, Rhône-Alpes, St Gervais
Notre client est une référence sur le marché français de la fabrication de matériel de raccordement, de protection et de distribution électrique destinés au réseau de distribution publique.Afin de renforcer ses équipes en place, notre client recherche un.e Gestionnaire service client export (F/H) en CDI.Le gestionnaire du Service Clients Export joue un rôle essentiel dans l'entreprise en assurant une expérience client exceptionnelle pour nos clients internationaux. Ce poste nécessite une excellente communication, une gestion efficace des problèmes et une expertise dans la gestion des relations avec la clientèle.Rattaché.e au Responsable Service clients, votre mission principale est de réaliser le bontraitement des commandes clients, du respect des tarifs aux délais et à la qualité du service.Pour cela, vous êtes en charge de :- Vérifier la conformité de la commande administrative (tarification, frais compte client,solvabilité et politique commerciale, …) par rapport au devis ou à la réponse à l'appeld'offre- Enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM- Créer et mettre à jour les comptes clients dans la base clients- Suivre la commande en lien avec les services planification, livraison-expédition etfacturation- Suivre les « stocks » agents, effectuer les commandes sur stocks et la facturation- Effectuer l'accueil téléphonique et physique et le suivi de la boite mail service clients- Assurer des missions de secrétariat diverses- Rédiger les offres et joindre les documents techniques à partir des éléments fournis parle/la responsable export et le/la technico-commercial.e sédentaire ;- Vérifier et suivre le mode de financement du client (crédit documentaire, garanties, …)- Organiser le transport :o Effectuer les cotations auprès des transitaires et choisir l'incoterm adaptéo Préparer l'ensemble de la documentation export pour l'envoi du matériel(certificats de conformité, les crédits documentaires, lettre de crédits...)- Organiser les contrôles avant expédition si nécessaire- Suivre la commande du colisage avec le service expéditions jusqu'à la facturation etrédiger les factures de pro-forma- Relancer les clients en cas d'impayés Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience dans une fonction similaire.Vos atouts : polyvalent.e, vous savez faire preuve d'écoute et d'adaptabilité, mais aussi de rigueur et d'organisation dans la gestion de vos dossiers. Autonome, vous parlez l'anglais couramment et avez un goût prononcé pour le travail en équipe, vous n'hésitez pas à donner un coup de main à vos collègues au besoin. Votre plus !? Vous avez des notions de SAV et maitrisez les ERP.
GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE) (F/H)
Randstad, Île-de-Fontenay Sous Bois
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Gestionnaire back office (banque) (f/h).Vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier. Profil: Une formation Bac +2 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 2 ans sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Stage - Chargé de Formation H/F
Groupe Crédit Agricole,
Description du posteMétierRessources Humaines Titre du posteStage - Chargé de Formation H/F Description du poste Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.Leader de la banque universelle de proximité en France, le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur.La Caisse Régionale de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées s'étend sur les départements de l’Aveyron, du Lot, du Tarn et du Tarn-et-Garonne. Fort de ses fondements mutualistes, le Crédit Agricole se veut être une banque utile, engagée et responsable au service de ses 700 000 clients et 297 000 sociétaires.Notre raison d’être ? Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et celui de la société.Nous considérons que le stage est une réelle opportunité pour aider les étudiants à construire leur projet professionnel et les accompagner dans leur montée en compétences. Nous accueillons ainsi en moyenne 140 stagiaires par an dans de multiples domaines d’activité.Nous proposons un stage de 3 à 6 mois au sein du service formation de l’unité Talents & Compétences situé au siège d’Albi.Sous la supervision de la responsable du service formation, et en collaboration avec l’équipe formation, vous participerez activement à la gestion et à l’organisation de nos formations internes. Vos tâches principales incluront :Contribuer à la conception d'événements de formation.Découvrir les différentes activités du serviceProduire et alimenter des tableaux de bords RHParticiper à des missions de communication et marketing RH. Votre équipe ?Vous intégrez une équipe humaine & dynamique, constituée de 8 personnes qui sauront vous transmettre leur savoir-faire pour développer rapidement vos compétences.Pourquoi nous rejoindre ?Un stage au Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées, c’est :· Un tuteur qui vous accompagne durant votre stage· Une mission clairement définie dès le début du stage· Un entretien de fin de stage Profil Étudiant(e) en cours de formation supérieure avec une spécialisation en Ressources Humaines en vue d'obtenir un BAC+4, +5.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse. Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et d'adaptabilité, vous êtes également force de proposition et avez le sens de l'initiative. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, en particulier Excel, et êtes curieux des nouvelles pratiques et règlementation RH. ContratStageLocalisation du poste Localisation du posteOccitanie, Tarn (81) Géolocalisation de l'offre AlbiCritères candidat Niveau d'études min. requisBac+4
Assistant chef de produit (H/F) - stage
Saint-Gobain,
Pourquoi on a besoin de vous ? Au sein du Pôle Décoration Marketing, vous assisterez les Chefs de Marchés Nationaux Carrelage Marque et MDD sur lensemble de leurs missions, et plus particulièrement concernant : La gestion opérationnelle de projets (analyse de la concurrence, conception de plans daction, fusion de gammes, merchandising)Le développement produit (jusquà la mise à disposition aux clients)la pérennité et la cohérence de loffre produit à travers la mise à jour des DATA via les différents outils dintégrationLes relations fournisseurs Vous pourrez être en soutien à lorganisation dévènements qui pourraient subvenir. Selon votre investissement sur le poste, vous serez amené(e) à participer à dautres missions liées au service Marketing. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez une formation Bac+4/5 de type Ecole de Commerce ou universités et vous êtes spécialisé dans la gestion Marketing De tempérament rigoureux et autonome : Vous avez un très bon esprit de synthèse et danalyseVous êtes créatif et réactifVous êtes force de propositionVous avez un bon relationnel et un goût pour le travail en équipeVous avez une bonne maîtrise du pack office, principalement d'Excel Le plus ? Vous avez une première expérience dans un service Marketing. On vous en dit plus sur nous MAKING THE WORLD A BETTER HOME, faire du monde une maison commune, cest la raison pour laquelle nous existons et cest notre cap commun. En tant qu'Assistant(e) chef de produit, vous contribuez directement à notre raison dêtre en accompagnant nos clients.Présent dans 75 pays, Saint-Gobain est le leader mondial de la construction durable. POINT.P enseigne du groupe, compte plus de 1 000 points de vente et 11 500 collaborateurs en France.Notre métier ? Premier réseau français de distribution multicanal, POINT.P commercialise tous les produits du bâtiment, solutions et services, pour rendre accessible à tous un cadre de vie confortable et durable.Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable. Pour être sûr de ne rien oublier Contrat : StageDate de début : juillet 2024Durée : 6 mois Lieu : rattaché à la Tour Saint-Gobain, 12 Place de lIris, 92400 Courbevoie, France Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment linclusion des personnes en situation de handicap.
Technicien support clientèle H/F
Aquila RH, CORBAS
Et si on faisait connaissance ?Aquila RH, est un réseau d’agences d'emploi spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Nous sommes un réseau d'agences en franchise qui se distingue par son approche qualitative. Chez nous, nous accordons une grande importance à vous rencontrer en entretien, à comprendre votre parcours, votre personnalité et vos aspirations professionnelles. Si comme nous, vous êtes passionné par votre métier, alors vous êtes probablement le talent que nous recherchons ! Faites-nous confiance ! Aquila RH Lyon Sud, implantée sur La Mulatière, est une agence de recrutement en intérim, CDD et CDI spécialisée dans le secteur industriel. Notre agence est fondée sur des valeurs humaines essentielles telles que la transparence, l'écoute et la proximité. Chez Aquila RH Lyon Sud, nous plaçons votre réussite au cœur de nos priorités !Nous recherchons un technicien support clientèle H/F pour rejoindre un client, une entreprise spécialisée depuis 1948 dans la commercialisation de presses à injecter en caoutchouc. Leader mondial dans ce domaine, l’entreprise possède un réseau international de vente et d’après-vente. Elle intervient dans le médical, l’énergie, l’automobile, le transport et pièces diverses.Si vous êtes motivé(e) par l'idée de jouer un rôle clé dans cette aventure professionnelle, cette opportunité au sein de notre agence est faite pour vous.Ne tardez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd'hui pour devenir un acteur essentiel de l'aventure Aquila RH Lyon Sud. Vos missionsVous aurez pour mission d'accomplir les travaux suivants :• Assurer un support technique et un suivi technique à distance auprès des clients, filiales, agents et filiales de production :- Assurer le dépannage à distance auprès des techniciens itinérants, des clients, des filiales et des agents, pour l’ensemble des générations de machines REP et machines partenaires- Assurer un suivi avec les clients, les agents, les filiales et les filiales de production sur la résolution effective des problèmes.- Réaliser ou faire réaliser les actions d’amélioration suite aux rapports d’intervention en clientèle.- Conseiller les clients, filiales, agents et filiales de production sur les bonnes pratiques, les documents à prendre en compte, sur des solutions à long terme.- De manière exceptionnelle intervenir directement chez un client pour dépannage• Chiffrer et réaliser des offres notamment de retrofitting de presses• Assurer un support technique à l’équipe ADV SAV :- Clarification du besoin auprès des clients, agents et filiales- Identification de pièces détachées- Recherche des documents de référence leur permettant de chiffrer- Conseil et assistance divers• Action de support technique global au SAVSalaire annuel brut : 33000€ - 37000€Choisir Aquila RH c’est :Acomptes versés deux fois par semaine, les mardis et jeudis.Taux horaire brut.+10% d'indemnités compensatrices de congés payés.+10% d'indemnités de fin de mission.Mutuelle.Programme fidélité My Bonus : Épargne de 5% sur IFM et ICCP - prime de fidélité pouvant aller jusqu’à 200€.Accès privilégié à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture...).Mutuelle d'entreprise et accès au FASTT : formations, réductions sur les locations de voiture, accès prioritaire aux gardes d'enfant, etc. Pré-requisVous possédez un BTS maintenance/licence pro maintenance.Une expérience en support technique est requise. Profil recherchéVous possédez une bonne aisance relationnelle, un bon sens de l'écoute et d’un bon esprit de synthèse pour permettre d'identifier et poser le bon diagnostic.Vous êtes rigoureux et méthodique.Être capable de réagir rapidement aux demandes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace.Avoir des compétences techniques solides pour comprendre les problèmes des clients et fournir une assistance appropriée.Avoir une attitude orientée vers le service, en cherchant activement des solutions pour satisfaire les besoins des clients et en veillant à leur satisfaction.Être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant avec l'équipe. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 33000 € - 37000 € par an
Responsable du pilotage des productions de la consolidation statutaire h/f
Joblift, Ile-de-Hauts-de-Seine, MONTROUGE
L'entreprise Une recherche, tous les postes:Trouvez l'emploi idéal avec Joblift Description de l'offre Responsable du pilotage des productions de la consolidation statutaire H/F En intégrant la Direction Finances Groupe (FIG), vous contribuez au pilotage des équilibres financiers du Groupe et travaillez avec et pour nos filiales et Caisses régionales, en coopération avec les métiers et les fonctions supports.Au sein de FIG, la principale mission de la Direction Information Comptable et Réglementaire (ICR) est de produire les comptes consolidés et les reportings réglementaires du Groupe.Vous rejoignez des équipes agiles, sachant faire preuve d’initiatives, ayant le goût des chiffres et du challenge, dans un environnement en mouvement permanent.Nous pensons également à votre avenir : la ligne métier Finance, qui rassemble 3 000 personnes, offre de nombreuses opportunités de carrière motivantes et diversifiées.Au sein de la Direction ICR, vous prenez la responsabilité des productions du Département Consolidation Statutaire et Règlementaire moteur pour l’ensemble du Groupe sur les projets statutaires et réglementaires, et reconnue pour son expertise en matière de production et d’analyse des comptes consolidés.Sur le terrain, ça donne quoi?Vous aurez pour missions principales de:- Accompagner la mise en œuvre de la Feuille de route du Département,- Seconder la Responsable de Département dans l’animation et la planification de l’évolution d’une équipe d’une trentaine de consolideurs,- Superviser la production des comptes consolidés du groupe Crédit Agricole S.A.et du groupe Crédit Agricole,- Présenter les principaux livrables sur les comptes consolidés auprès de la Direction ICR,- Superviser la production des déclarations légales et règlementaires du groupe Crédit Agricole S.A.et du groupe Crédit Agricole (comptes consolidés, FINREP, etc.) produites par vos équipes,- Seconder la planification et organiser les processus de production intermédiaires et annuels des différents reportings légaux et réglementaires du groupe Crédit Agricole S.A.et du groupe Crédit Agricole,- Piloter et accompagner les entités directes et les paliers dans la mise en œuvre des reportings consolidés et réglementaires,- Seconder le responsable dans les échanges avec les auditeurs internes et externes (Commissaires aux Comptes),- Contribuer aux relations avec l’Autorité de Contrôle Prudentiel, le Mécanisme de Supervision Unique et de Résolution (MSU), la Banque de France, l’ESMA et l’Autorité Bancaire Européenne (EBA) concernant les reportings FINREP, ItoA, EMIR,- Accompagner la mise en œuvre dans les productions des projets.Le Responsable du Pilotage des Productions est membre du Comité de Direction élargi d’ICR.Ces missions vous amèneront à travailler en étroite collaboration avec les autres Direction de la Finance et du Pilotage Groupe, ainsi que la Direction des Risques.Vous souhaitez en savoir plus?N’hésitez pas à cliquer ici pour découvrir les métiers de notre DirectionExpérience souhaitée au sein d'une équipe de consolidation, de contrôle de gestion ou d'audit de comptes consolidés / bancairesExpérience de management opérationnelFormation : Expertise comptable, Master Finance ou Audit, Ecole de commerce Autres offres Direction financière / Consolidation #J-18808-Ljbffr
Chargé de Clientèle Régional IDF H/F
INTERIM NATION SIEGE,
Nous recherchons pour l'une de nos filiales spécialisée dans le travail temporaire également, un Chargé de Clientèle Régional H/F. Offre en CDI, poste basé à Rueil-Malmaison - 92500.Vous travaillerez en complète autonomie sur votre secteur géographique afin de construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs locaux.En tant que Chargé de Clientèle Régional, vous serez à la fois en charge du développement commercial sur votre périmètre et garant de la satisfaction de vos clients. Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :- Prospecter et développer un portefeuille de clients et prospects en Ile de France ;- Comprendre les besoins en recrutement de nos clients et recommander les profils adéquats ;- Coordonner le processus de recrutement, de la sélection des candidats à leur placement chez nos clients ;- Suivre et évaluer la performance des animateurs commerciaux et merchandiseurs en mission.Les clés de votre réussite : vous positionner en tant que réel apporteur de solutions auprès de vos prospects et de vos clients ! Vous êtes animé par cette double satisfaction clients/candidats et vous aimez vivre des temps forts au sein de votre équipe !- Expérience de 2 ans minimum dans la vente ou le recrutement, de préférence dans le secteur de la grande distribution ;- Excellentes compétences en communication et en négociation ;- Capacité à travailler de manière autonome ;- Connaissance du marché de l'Ile de France et de ses spécificités.CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :Rémunération fixe 30/35KEUR brute annuelle + remboursement des frais de transports à hauteur de 50% + mutuelle + avantage Groupe.
Agent Back Office Chèques
CRIT PARIS Banque & Finance,
Notre client compte parmi les tous premiers groupes européens de services financiers et acteur important de l'économie depuis plus de 150 ans. Il accompagne au quotidien 25 millions de clients grâce à ses plus de 117 000 collaborateurs présents dans 66 pays.Ses sites situés en IDF sont spécialisés sur les secteurs de la banque et de la finance avec des DESK pour le BO/MO par équipe au sein d'open-spaces agréables et idéalement situés à proximité des transports.Nous recherchons pour notre client un Agent Back Office ChèquesDans le cadre de la réglementation bancaire française et des règles internes, l'agent back-office chèques aura diverses missions :Le suivi de l'exécution des opérations chèques (présentations, encaissements, réconciliations, impayés, régularisations). Le traitement des régularisations. La gestion des exceptions : lettres de garantie, impayés hors délais, demandes Hors-core.Le traitement des recherches et des réclamations clients. L'assistance des réseaux, et confrères. Avantages EU :Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté - 1 ou 2 jours / semaineRestaurant d'entreprise sur la plupart des sites et espaces de pause déjeuner avec frigo, micro-onde ou TRAvantages CRIT-intérim :CET taux d'abondement 5 %/anCSE CRITAide logement selon anciennetéFASTT-FAFTTVous souhaitez intégrer un groupe ayant comme valeur Esprit d'équipe, Innovation, Responsabilité et Engagement N'attendez plus postulez !Doté (e) d'un BAC à Bac + 2 BTS dans le secteur de la Banque, La connaissance des moyens de paiement est requise.- Vous faites preuve de rigueur, méthode et d'une bonne organisation - Vous avez le sens du risque avec une gestion des priorités, réactivité, agilitéBon relationnel et bonne communication, chez notre client, il prône le travail en équipe. Soucieux à la sensibilité de la qualité et à la satisfaction client
Assistant Chef de projets - Alternance (H/F)
RC CONCEPT,
RC Group concentre les compétences et expertises de plus de 450 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux.Ses savoir-faire se concentrent autour de 6 grands métiers : la PLV, le print, les vitrines, le digital, l’évènementiel et les objets promotionnels.Au total, ce sont 18 sociétés, en France, en Europe et en Asie qui constituent le groupe.Le groupe est un groupe familial, créé il y a 30 ans, contrôlé et dirigé par son fondateur, et soutenu par le Fonds Crédit Mutuel Equity.RC Concept Opérationnel est l’agence conseil en communication marketing PDV France et Europe du groupe RC Concept, créateur et fabricant de PLV. Sa mission : accompagner ses clients dans la conception et le suivi de la réalisation d’animations PDV en réseaux sélectifs parfums/cosmétiques ou de supports PLV éphémères ou semi-permanents.DESCRIPTION DU POSTEEn collaboration avec les Chefs de Projet, vous aurez notamment pour missions : · Assurer l’ouverture et le suivi administratif et commercial des dossiers ;· Suivre les différentes étapes du projet et exécuter des tâches administratives propres aux projets ;· Contrôler le suivi des fabrications, les process logistiques, notamment le suivi des expéditions et du respect des délais ;· Envoyer les fichiers de répartition au service Logistique ;· Rassembler sur chaque projet les documents nécessaires à la fabrication des PLV puis les transmettre à l’usine ;· Saisir les devis pour les clients, récupérer les BL émargés ou plan de palettisation ;· Enregistrer les commandes fournisseurs et les transmettre aussitôt, en veillant à se servir des documents en usage dans la Société ;· Mettre les dossiers en facturation sur Sage et en comptabilité ;· Suivre et mettre à jour des tableaux de reporting ;· Réaliser des tournées photos en PDV et de la veille concurrentielle ;· Réaliser des tests de prototypes en magasins ;· Accompagner et contrôler la mise en place chez le client ou en magasin, si nécessaire.PROFIL RECHERCHÉo De formation bac +2/3 Assistanat ou Gestion de projets ; vous recherchez un CDD de 6 à 9 mois;o Aptitudes relationnelles et qualité d’écoute pour communication interne et externe ;o Connaissances des outils bureautiques (Excel, Power Point & Word)o Connaissance d’un ERP (Sage serait un plus)o Rigueur, dynamisme et esprit d’initiative ; LOCALISATIONBoulogne Billancourt (92) *Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Account Manager - stage
Deliveroo,
Pourquoi Deliveroo?Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance et d'immenses opportunités dans les années à venir. Nous opérons désormais dans 10 marchés à travers le monde et travaillons avec plus de 176 000 restaurants partenaires et commerces en tous genres en France. Nous collaborons avec des milliers de livreurs et de livreuses partenaires pour le plus grand bonheur de nos millions de personnes clientes.Nous gérons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps réel. Des millions de personnes clientes et des milliers de restaurants, de commerces en tous genres, de livreurs et de livreuses comptent sur nous pour être mis en relation en quelques secondes. Nos algorithmes sur lesquels repose cette marketplace sont l'ingrédient secret qui nous permettent de livrer nos commandes en un temps record.Role description: En tant que stagiaire Assistant(e) Account Manager, vous serez parti prenante du succès de nos partenaires supermarchés et commerces de bouche, en veillant à offrir une expérience unique et magique à nos utilisateurs; tout en construisant une base solide et durable pour notre application. Vous serez ainsi en support des missions suivantes: En tant que stagiaire Assistant(e) Account Manager vous aideriez l’account manager auquel vous serez rattaché à exécuter efficacement les contrats et à développer les marques. Vos principales missions consisteront à assurer le suivi opérationnel et commercial des magasins de votre portefeuille. En binôme avec votre account manager, vous serez chargé du déploiement et de l’expansion de votre portefeuille commun, ainsi que des différentes campagnes Marketing.Vous analyserez quotidiennement les performances des magasins dont vous vous occuperez en collaboration avec votre account manager.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de magasins pour optimiser l’utilisation de nos outils et développer les ventes sur notre plateforme.Vous effectuerez également des visites régulières dans les magasins dont vous vous occuperez. Profil: Esprit commercial : Vous savez anticiper des discussions commerciales, et influencer des décisions prises par l’account manager avec le siège social. Idéalement, vous bénéficiez d’une première expérience commerciale.Proactif(-ive) dans vos relations avec les interlocuteurs. Vous adorez être sur le terrain et vous êtes impliqué(e) dans tous les aspects opérationnels de votre rôle et dans votre périmètre.Client centric - être obsédé par nos clients. Vous utilisez des données quantitatives et qualitatives pour construire un service opérationnellement excellent pour nos clients.Adaptabilité - Vous êtes enthousiaste, flexible et adaptable, capable de surmonter les obstacles grâce à la facilitation, la créativité et l'ingéniosité. Vous savez quand il est temps de passer un appel et appliquer quotidiennement la règle des 80 / 20.Esprit d'équipe- Vous êtes un joueur d'équipe qui collabore et sait tirer le meilleur parti des personnes qui vous entourent. Vous êtes capable de travailler efficacement à tous les niveaux de Deliveroo et de réussir avec et par les autres.Optimiste et dynamique - Vous apportez de la fraîcheur, de l'énergie et de la passion dans l'équipe. Vous contribuez à créer un environnement de travail unique, propice aux nouvelles idées et agréable pour les autres personnes impliquées. Langues : français courant et anglais professionnel. En cours d'obtention d'un master (convention de stage). Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer activement à notre mission de devenir la référence en matière de bien manger. Rejoignez notre équipe exceptionnelle dès maintenant et faites partie de cette aventure passionnante !La vie chez Deliveroo:Notre équipe est en forte croissance, notre impact très important, et nous cherchons à répondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles idées et nous sommes très transparents quant aux décisions que nous prenons et à ce qui motive nos choix.Il y a tellement de questions que nous souhaitons résoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontrées. Comment les données et la technologie peuvent-elles aider les restaurants à développer leur activité à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent ? Comment pouvons-nous prédire ce qu'une personne souhaitera pour dîner avant même que l'idée ne lui vienne à l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des défis ambitieux auxquels nous nous efforçons de répondre – et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vôtre. Aucune solution n'appartient à une équipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilités en termes de développement et d'impact personnel.Deliveroo France valorise la diversité sans discrimination de genre, race, sexualité, religion ou préférences personnelles. Avec un score de 99/100 à l'Indice de l'Égalité Hommes-Femmes 2023, nous sommes engagés envers l'égalité des chances. Rejoignez-nous avec votre passion pour la nourriture dans une entreprise en pleine croissance.À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Deliveroo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des personnes en situation de handicap.Please click to view our candidate privacy policy.
Gestionnaire portefeuille client H/F
HOWDENS CUISINES,
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire portefeuille client H/F au sein de notre siège social à Vendin-le-Vieil (62).Rattaché(e) au Responsable du service Credit Control, vos missions principales seront:- Gérer en priorité des appels entrant- Effectuer le support téléphonique des dépôts- Appliquer de la politique crédit en analysant le risque de défaillance des comptes clients- Mettre en place les moyens de sécurisation des transactions pour les ventes qui dépassent la limite de crédit- Gérer des agréments de l'assurance-crédit- Mise à jour des limites de crédit- Lettrer les comptes clients- Gérer les ouvertures de comptes clients.- BAC+2/+3- 2 à 5 ans d'expérience- Connaissances comptables et analyses financières- Expérience en comptabilité clients- Expérience en ADV / SAV.Savoir-être :- A l'aise au téléphone- Faculté de négociation- Gestion des émotions- Travail en équipe- Autonome- Organisé.Contrat CDD 4 mois 35H.
Gestionnaire portefeuille client H/F
Howdens Cuisines, VENDIN-LE-VIEIL
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire portefeuille client H/F au sein de notre siège social à Vendin-le-Vieil (62).Rattaché(e) au Responsable du service Credit Control, vos missions principales seront:- Gérer en priorité des appels entrant- Effectuer le support téléphonique des dépôts- Appliquer de la politique crédit en analysant le risque de défaillance des comptes clients- Mettre en place les moyens de sécurisation des transactions pour les ventes qui dépassent la limite de crédit- Gérer des agréments de l'assurance-crédit- Mise à jour des limites de crédit- Lettrer les comptes clients- Gérer les ouvertures de comptes clients.
Gestionnaire des configurations Aéronautique (H/F)
CRIT Aéro, Marignane (), Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
L'entreprise : CRIT Aéro Crit Aéro partenaire des recrutements Airbus Helicopters, premier fabricant d'hélicoptères civils au monde et l'un des principaux constructeurs d'hélicoptères militaires. Vous avez une première expérience sur le secteur Aéronautique ou de l'Industrie : L'embarquement approcheLe saviez-vous : En 10 ans, le pourcentage de femmes occupant un poste dans l'Aéronautique est passé de 18% à 23% selon le Gifas...Description du poste Clara, Alexandra et Françoise, votre équipe en vol vous embarque pour ce recrutement avec notre client Airbus HelicoptersNous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en CDII et en mission de Travail Temporaire. On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste :- Assurer le « board » et la planification des modifications pour toutes les parties de l'hélicoptère.- Assurer de la cohérence entre les DATA design et les modifications dans les outils de gestion de la configuration - Gestion du référentiel bureau d'étude - Gérer la traduction de la configuration commerciale de l'hélicoptère vers la conception - Echange avec tous les services du Produit H175 pour assurer la conformité de l'hélicoptère.- Participer à la création de la gestion de configuration du H175M en regard de son planning de développement.Le petit + de Crit Aéro ?! les équipes Crit Aéro vous souhaitent un agréable vol au sein de notre Compagnie et vous garantissent leur présence à l'atterrissage pour préparer votre avenir...Description du profil Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages, il vous faudra :Votre carte d'embarquement : De l'envie, de la curiosité, esprit d'équipeVotre passeport :- Entre 2 et 5 ans d'expérience en aéronautique- Expérience en Bureau d'Etude, production OU en support- Anglais B2 Technique obligatoire- A l'aise en informatiqueTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
ADV Back Office Commercial en CDI, poste à Mérignac H/F
Page Personnel, MERIGNAC
En tant qu'ADV Back Office Commercial, rattaché au Responsable ADV et à un Technico-Commercial, vos principales missions seront :Assurer le suivi des commandes de la réception jusqu'à la livraison,Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours,Faire la saisie de devis et commande, le suivi des délais de livraisons, le reporting, GRC, le suivi projets,Suivre le traitement des contrats de ventes,Piloter des projets et actions commerciales : Réponse aux appels d'offre, réponse aux demandes entrantes,Créer et développer votre portefeuille clients : Prospection téléphonique.Gérer la relation client au quotidien.Cette liste est non exhaustive.
Assistant commercial back-office en alternance H/F
Scania France,
Vous êtes reconnu pour votre fort sens du service client, aimez le contact et le travail en équipe ?Nous recherchons pour notre succursale Méditerranée, un(e) assistant(e) commercial(e) back-office en alternance.Scania France SAS commercialise au travers de ses succursales et d'un réseau de concessionnaires les poids-lourds, les cars, les bus urbains ainsi que les moteurs industriels et marins sur l'ensemble du territoire.Vous travaillerez avec l'équipe commerciale et participerez progressivement à l'ensemble de ses activités : - Gérer les dossiers de vente des véhicules neufs de la commande à la livraison- Préparer tous les documents à remettre lors de la livraison des véhicule (cartes grises, carnets d'entretien...)- Réaliser l'ensemble des opérations nécessaires à l'immatriculation des véhicule et s'assurer de la facturation finale et du règlement par le client - Assister l'équipe commerciale dans les tâches administratives (préparation de documents, traitement des emails, mise à jour des bases de données clients)- Contribuer à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux.Vous recherchez une entreprise d'accueil dans le cadre de votre BTS ou licence en alternance ? Nous vous offrons la possibilité de vous former et de rejoindre notre équipe commerciale.Vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permettront de vous intégrer pleinement au sein de notre structure et de contribuer à la satisfaction de nos clients.Vous êtes rigoureux, avez envie de vous investir pleinement dans votre formation et dans l'apprentissage du métier en entreprise et maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office).Vous êtes intéressé(e) par ce poste et vous souhaitez vous épanouir au sein d'un groupe dynamique ? Rejoignez-nous !Le poste à pourvoir :- Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation- Rémunération : selon législation en vigueur- Localité : Région PACA- Avantages : 13ème mois, tickets restaurants, mutuelle, intéressement, participation, programme CE, etcNous vous proposons : - Une formation qualifiante financée par Scania- Un tuteur formé et expérimenté- Une équipe aux valeurs fortes et des produits de dernière technologie- Un cadre de travail épanouissant et des équipements adaptés, un environnement de travail sûr- Une évolution professionnelle encouragée Intégrer SCANIA, c'est offrir à votre carrière de belles opportunités et partager nos ambitions !Scania. Tout démarre avec vous.
Conseiller pédagogique / Chargé de clientèle H/F
Acadomia,
Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, Acadomia s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs.Pour s’adapter à la « génération Z » (digital natives), plus exigeante et mieux informée, Acadomia développe de nouvelles formes d’enseignements où il ne s’agit plus seulement d’apprendre mais surtout de comprendre pour mieux appréhender le monde et l’avenir. Du primaire au supérieur, en cours individuel ou collectif, Acadomia garantit à chaque élève des solutions personnalisées pour atteindre ses objectifs, quels qu’ils soient !Dans le cadre de son développement, Acadomia recherche des Conseillers pédagogiques H/F basés à Montpellier.3 postes sont actuellement à pourvoir. Poste Au sein de la direction des pôles à distance, le Conseiller pédagogique a pour mission principale, en support de toutes les agences du réseau national, d’accroître les portefeuilles familles et enseignants existants ou à construire. Plus spécifiquement, le Conseiller pédagogique en véritable conseiller de clientèle :Recontacte les prospects par téléphone,Renseigne et inscrit les familles,Assure le suivi commercial et pédagogique des élèves et des familles,S’assure de la prise de rendez-vous,Oriente les familles vers les experts métiers/spécialistes afin qu’elles bénéficient d’un diagnostic pédagogique affiné,Est garant de la satisfaction client et des enseignants,Assure le suivi administratif inhérent à la gestion des familles,Le groupe Acadomia met en place un parcours d'intégration spécifique pour vous former à son métier et à ses méthodes. Cette formation alliant théorie et pratique vous permettra d'accéder rapidement à cette fonction. Profil Titulaire d'un diplôme du supérieur lié au domaine commercial, vous connaissez les enjeux par classe et par matière des élèves afin d’adopter un discours approprié auprès des familles. Vous avez déjà occupé des postes à vocation commerciale et êtes à l’aise avec les outils téléphoniques et informatiques. Vous cultivez un certain goût du challenge commercial et souhaitez vous investir dans une fonction exigeant réactivité, rigueur et sens du service client. CDI - Temps plein à pourvoir immédiatement. Amplitude du lundi au samedi entre 9 h et 19 h (38 heures hebdomadaires) par roulement.Rémunération : 1900 € brut + variable sur objectifs.Avantages : Tickets restaurants + Mutuelle + Prise en charge frais de transports + RTTEn cas de mobilité géographique, notre très forte croissance vous assure des opportunités au sein de notre réseau commercial.