Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Assistant Back-Office en France"

L'Assistant(e) Opérations EV aura les missions suivantes:- Aide à la formalisation des procédures et modes opératoires pour l’activité EV, relatifs à la planification et à la supervision des chantiers d’installations en relation avec les équipes ventes et marketing, définir l’architecture et les workflows pour permettre l’industrialisation de nos solutions, particulièrement sur le segment mass market.- Assistance au SAV technique EV : Support de l’interlocuteur technique clé de l’ensemble de nos partenaires (fournisseurs  solutions mobilité électrique, installateurs, call centers SAV, partenaires commerciaux), gestion des traitements niveaux 2 et 3, formation technique à tous nos partenaires si besoin, gestion documentation technique.- Assistance à l’intégration de nouveaux installateurs EV : participation à la négociation contractuelle, définition et mise en place des process opérationnels liés à la sous-traitance de chantiers d’installations de bornes de recharge, définition et suivi des KPIs opérationnels permettant d’évaluer le résultat qualitatif et quantitatif en terme de performance des installateurs en question, intégration et mise en place des règles HSE de la Compagnie spécifiques à la sous-traitance de travaux électriques, suivi KPIs HSE.-   Formation Ingénieur.- Connaissance des règles HSE liées aux installations photovoltaïques et bornes de recharge.- La connaissance du marché de l’énergie et du véhicule électrique est un plus.-   Capacité à structurer, mettre en place des procédures et veiller à ce qu'elles soient toujours en phase avec les règles de la Compagnie et de la règlementation.-  Excellent relationnel ; sens de la communication écrite et orale-  Rigueur, autonomie, polyvalence, adaptabilitéLieu : Paris 15

Tu es étudiant en Bac+2 ou Bac+3 et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine du commerce Dans le cadre d'un Bachelor Logistique et Transport au sein de notre école, nous recherchons actuellement un Assistant Back Office/Logistique (H/F) en alternance pour l'une de nos agences partenaires. Afin de t'accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.MISSIONSAssurer le suivi des livraisonsSurveiller l'exécution des contratsAlerter les différents services internesPROFILÉtudiant en Bac+3Aimer les environnements réactifsGestion du stressMéthodique et rigoureuxMaitrise du Pack OfficeTrès bonne maitrise de l'anglais (écrit et oral)

Notre client est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 73 pays avec 67 100 collaborateurs. Nous recherchons pour le service technique un(e) planificateur(trice) Back office: ce poste permet la planification et la coordination des interventions de maintenance préventives et réglementaires sur les installations en clientèles.Au sein de l'équipe Back Office, le planificateur préventif et réglementaire est en charge pour sa zone, deplanifier l'ensemble des interventions réglementaires et préventives.les principales tâches sont :1/ Gestion du plan de maintenance AL- Etablir – en lien avec les territoires de sa zone – un plan annuel de maintenance permettant, en début d'année, d'estimer la charge de travail et de vérifier l'adéquation des ressources disponibles- Etablir le planning des chargés prestations maintenance (CPM) en fonction des éléments figurant dans leplan annuel de maintenance. Le planning des CPM est établi 4 semaines minimum à l'avance. Il prend encompte les habilitations des CPM. Le planificateur utilise les outils à sa disposition pour optimiser lesdéplacements des CPM- Effectuer les demandes d'achat pour la maintenance préventive et réglementaire- Prendre les rendez vous clients ou envoyer les avis d'intervention- Gérer les replanifications du planning en fonction des demandes.2/Gestion du plan de maintenance sous-traité (selon la répartition au sein de l'équipe)- Etablir – en lien avec les sous-traitants –le plan de maintenance 100% sous-traités (Groupe Froid, Détection,Contrôle électrique,OH ....)- Effectuer les demandes d'achat pour la maintenance sous-traitée.- Gérer la relation avec nos sous-traitants et les animer- Veiller à la bonne réalisation du plan de maintenance avec les sous-traitants Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire.profil : maîtrise des outils informatiques, connaissance SAP est un plus, expérience en planification et/ou expérience en relation clientSalaire : 30K€ (fonction de l'expérience)

Notre client, établi à ANNECY, est une entreprise du secteur des travaux de façade.Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client, avec ses sujets stimulants, son innovation et ses défis excitants, incarne une entreprise qui encourage la créativité et la croissance professionnelle.Saisirez-vous cette chance unique d'assumer le rôle stimulant d'Assistant(e) de direction et comptabilité(F/H) ?Au sein de notre structure, vous vous concentrerez sur la gestion efficace de nos opérations administratives et financières quotidiennes. Votre rôle comportera des tâches diverses, telles que :- Assumer la responsabilité du suivi de la facturation et des rapprochements bancaires, garantissant la précision et l'exactitude de toutes les transactions financières.- Gérer activement le suivi des dossiers clients, assurant un service optimal à nos clients et renforçant les relations clients.- Être le premier point de contact pour nos clients via l'accueil téléphonique et les tâches de back office, offrant une assistance professionnelle et opportune.Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Contrat: Intérim- Durée: 15/jours- Salaire: 28000 euros/anEn nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle. Profil: Nous recherchons une personne hautement expérimentée pour le poste d'Assistant(e) de direction et comptabilité(F/H) , possédant des compétences en suivi de facturation et de dossier client, accueil téléphonique, rapprochement bancaire et relance facturation. - Diplôme d'État et/ou formation certifiée en Gestion d'entreprise ou Commerce- Capacité à gérer et assurer le suivi efficace de la facturation et des dossiers clients - Savoir-faire en accueil téléphonique et back office - Expérience en rapprochement bancaire et relance facturationProcessus de recrutementVous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.

Nous recherchons pour le compte de notre client, intervenant dans le domaine du pétrole, gaz et énergie, un Assistant(e) chef de projet (cadre )(F/H).L'assistant(e) chef de projet doit coordonner l'assistance back office : coordination et gestion de tous les dysfonctionnements rencontrés. Il/Elle aura pour mission d'accompagner et de mettre en place des nouveaux process afin d'améliorer les flux et les différentes tâches opérationnelles entre le service Grands Comptes Location Longue Durée et nos Partenaires Loueurs et Fleeters.Il/Elle est le Représentant(e) de l'opérationnel au Service LLD et de la satisfaction de nos Partenaires en réalisant les actions suivantes :- Suivi des demandes opérationnelles de nos Partenaires, mise en place de KPI /Dashboard.- Pilote et définit les KPIS pertinents avec les experts SalesForce pour les équipes LLD.- Analyse les remontées des Partenaires LLD et gère le traitement des réclamations auprès des équipes internes (Niveau 2 ou Niveau 3).- Il/Elle met en place les actions correctives si nécessaire (modifications des Modes opératoires, actions de formation,…)- Pilote le chantier de standardisation et d'amélioration des process.L'assistant(e) chef de projet devra piloter et coordonner l'ensemble des actions inhérentes aux Partenaires en s'assurant que les tâches d'assistance commerciale et administrative soient effectives dans les outils.Il/Elle devra s'assurer que les tâches de Back Office soit correctement effectuées (le prestataire et les équipes internes) afin de réduire de manière considérable le délai et la qualité des retours apportés : paramétrages des comptes, traitement des réclamations, gestion des renouvellements de cartes, reporting … ).Il/Elle devra s'assurer de la cohérence entre la saisie des données des contrats dans les systèmes d'informations (SalesForce) et les contrats négociés par les équipes commerciales.Il/Elle devra se positionner en relais opérationnel avec les équipes back office des différents Partenaires Location Longue Durée et les équipes internes. Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Expérience commerciale avec appétence de la satisfaction client - Appétence pour la gestion, le pilotage et la coordination de projet. Sens du contact humain et aisance à travailler en transverse. Autonomie et prise d'initiative - Bonne organisation et rigueur : esprit synthétique et importance du rendre compte, capacités d'anticipation, de créativité et d'ouverture d'esprit. Capacités analytiques et maîtrise des outils d'analyse de données (Excel, Bi4 ou PowerBI, Salesforce)

En tant qu'Assistant(e) Back Office en Assurance H/F, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux opérations quotidiennes de notre entreprise. Vous serez responsable de la gestion administrative des dossiers d'assurance, assurant ainsi la fluidité et l'efficacité de nos processus internes.Missions associées :- Gestion administrative des dossiers d'assurance : saisie des données, suivi des dossiers, mise à jour des informations dans notre système informatique,- Traitement des demandes des clients : réponse aux questions, résolution des problèmes, suivi des réclamations,- Collaboration avec les équipes de front office pour assurer une coordination efficace,- Participation à la mise en place de procédures internes pour améliorer l'efficacité du back office,- Respect des réglementations de l'industrie de l'assurance dans toutes les tâches administratives.Ces tâches requièrent une attention aux détails, une capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et une excellente communication. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, où vous pourrez améliorer vos compétences et contribuer à la réussite de notre entreprise.Profil :Compétences recherchées :- Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),- Connaissance des procédures liées à l'assurance,- Expérience préalable dans un poste similaire,- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps,- Connaissance des règlementations et lois liées à l'assurance,- Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse,- Connaissance des logiciels Harvest: O2S, BigExpert.Personnalité recherchée :- Personne organisée et rigoureuse,- Capacité à travailler en équipe,- Bonne gestion du stress,- Sens du service client,- Proactivité et autonomie,- Discrétion et respect de la confidentialité.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de back-office bancaire (H/F), pour un mission d'intérim d'au moins 8 mois au sein de la direction d'une banque sur Saint Grégoire (35).Prise de poste dès que possible !Votre mission est de contribuer à la surveillance des risques de conformité des dossiers clients de la société (procédure KYC).Activités principales :- Contrôler la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation "Know Your Customer" (KYC). Vous vous basez sur les justificatifs fournis par les clients (des commerces) et jugerez de leurs conformités.- Analyser les dossiers issus des comités de certification et de recertification.- Réaliser les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables.- Traiter les alertes relevant de la clientèle concernée dans le respect des délais.- Exécuter les contrôles relevant de votre responsabilité.- Préconiser des avis à l'issue de l'analyse dans le respect des règles définies. En liaison avec le Responsable de pôle, proposer et suivre la mise en oeuvre des actions correctrices. Profil: Ce poste peut vous convenir si :* Vous faites preuve de minutie et de rigueur : votre organisation est votre meilleur atout,* Vous possédez impérativement une expérience bancaire,* Vous avez validé une formation bac+2,* Vous êtes disponible rapidement !Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez pas à postuler !

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Commercial Back Office f/h dans le cadre d'un accroissement d'activité.Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes en charge de toute l'administration des ventes: ADV export, SAV, back office, front office etc.), vous prenez en charge les missions suivantes:- Réceptionner les commandes par mail et les traiter: saisie et devis- Suivre les commandes de la saisie jusqu'à la livraison- Élaborer et suivre les offres commerciales des clientsDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à renseigner et conseiller les clients :- Informer sur les délais et disponibilités- Proposer la solution la plus adaptée aux besoins et au budget du clientVous serez le point d'entrée client et assurerez le suivi en lien avec tous les services de l'entreprise.Vous travaillerez principalement sur les outils Navision et Outlook. Profil: De formation Bac+2 en assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum au sein d'une service Administration des Ventes dans le secteur industriel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous aimez travailler en équipe, et vous avez le sens du service? Alors ce poste est fait pour vous!!35h, mutuelle attractive, CSE

Rubix, une entreprise qui gagne à être connue ! Vous rêvez d'allier commerce et expertise technique dans un environnement dynamique et innovant Rejoignez Rubix France en tant que : assistant back office réseau en alternanceFutur collaborateur au sein du siège de l'entreprise à Lyon, vous serez formé et guidé par votre tuteur, vous acquerrez les compétences et les savoir-faire liés aux missions suivantes : - Assiste la responsable back office dans l'ensemble des missions en lien avec l'activité du Réseau des adhérents.- Extraction des données mensuelles, collecte auprès des adhérents des CA pour la réalisation des tableaux de bord pour le suivi de l'activité des adhérents.- Mise en place des indicateurs de suivi de l'activité selon la demande.- Communication avec les adhérents par mail (PDG et Directeur Financier des adhérents)- Assurer la mise en place des opérations marketing (en lien avec le service catalogue/Com) auprès de nos adhérents.- Réalisation des bons de commandes des supports, gestion des commandes.- Gestion et suivi de la facturation des supports marketing, des cotisations.- Assurer le suivi des règlements.- Mise à jour de l'annuaire Réseau distributeurs, diffusion en interne.- Mise à jour des listes de diffusion Outlook.- Organisation des évènements selon planning déterminé par la direction réseau et le contexte sanitaire. Ce que vous gagnerez en nous rejoignant : - Faire partie d'une communauté de plus de 170 alternants partout en France - Des missions enrichissantes et variées, des journées garanties sans monotonie et qui mettent la satisfaction client au coeur de vos préoccupations - La chance d'apprendre et d'évoluer au sein d'une entreprise leader de son marché, dans un environnement exigeant qui vous poussera vers l'excellence - Une ambiance de travail chaleureuse, bienveillante et conviviale #TousRubix - Une première expérience dans un métier et un secteur en pleine croissance dans le cadre des enjeux de réindustrialisation en FranceTitulaire d'un Bac + 2 Gestion de PME/PMI.Vous êtes : - rigoureux, - dynamique, - motivé Si vous partagez nos valeurs et notre passion pour le monde industriel, rejoignez #Rubix France !

Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie (gaz et électricité), recrute un Assistant Commercial (F/H) pour leur Service Brokers & IntermédiairesAu sein de la Direction Commerciale et sous la responsabilité du Responsable des Ventes B&I et de l'Ingénieur Commercial, vos principales missions seront : - Contribution aux tâches administratives :édition des contrats, tenue et mise à jour des comptes clients sur le CRM Sales Force, gestion des appels et des demandes clients et suivi du back office ; - Analyse du périmètre client et préparation des offres commerciales ; - Contribution à la communication interne entre les différents acteurs : service client, service facturation, service recouvrement, service activation ; - Suivi du process d'activation des sites avec notre équipe activation et GRDF.Le poste est à pourvoir le 1er avril 2024 à Levallois-Perret.La rémunération est comprise entre 30 et 35 K€ selon profil. Profil: Issu(e) d'une formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie en assistanat commerciale.Aisance relationnelle, intérêt pour le commerce et la relation client, vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans le traitement des dossiers.La maîtrise du Pack Office est indispensable pour réussir sur ce poste.

Superviser, coordonner, et motiver l’équipe de Chefs de Brigade et de Réceptionnistes composée d’une douzaine de personnes (gérer les plannings, formation, intégration…) ;Assister l’équipe lorsque cela est nécessaire pour les check-in et check-out et veiller continuellement au bon déroulement du séjour de nos clients ;Assister le Chef de Réception dans son travail au quotidien et être le trait d’union entre les différents services) ;Créer et faire appliquer les procédures et les standards groupe et qualité ;Faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe ;Gérer les réclamations clients et les litiges lorsque ces derniers ne peuvent être gérés par les collaborateurs ;Contrôler les débiteurs divers, la facturation groupe et individuelle ainsi que les caisses ;Assurer toute la gestion back office (clôture, gestion des Up-sell, suivi des no show, gestion des délogements).Vous possédez un diplôme de type BTS Hébergement ou hôtellerie,Une première expérience en tant qu’Assistant Chef de Réception en (hôtel 3 ou 4*) ou une expérience confirmée en tant que Chef de brigade (3 ans minimum, dans une structure similaire) ;Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement de l’allemand ;La connaissance du logiciel Infor serait un plus ;Vous êtes réactif et dynamique, à l’écoute des exigences d’une clientèle internationale ;Vous avez le sens du travail en équipe ;Vous avez la passion de l’accueil et du service. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ?La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;L’opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;L’accès à des formations de développement professionnel ;Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d'emploiIl s'agit d'un statut Agent de maitrise en 39h hebdomadaire ;L'offre présentée est un CDI ;La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut ;La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50% et 70% par l'employeur ;Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;Vous pouvez prétendre à une prime de 13ème mois (déclenchée dès 6 mois d'ancienneté) ;Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité !Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur de Disneyland Paris.Nous faisons de cette vision une réalité en partageant nos valeurs avec nos collaborateurs. Nous travaillons tous ensemble, avec énergie. Nous sommes en permanence à la recherche de talents qui partagent la même attitude positive et les mêmes valeurs que nous.Notre destination est unique, vous l'êtes aussi ! Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés. Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.

Lynx RH recrute pour son client, beau cabinet d'expertise comptable parisien, un :Assistant juridique confirmé H/F Vos missionsSous la responsabilité du Responsable du Département Juridique et Fiscal du Groupe, et d’un Associé Référent, vous intégrerez une équipe composée de 8 personnes. Vous travaillez en relation étroite avec les clients et les équipes comptables. Vous serez en charge :d’un portefeuille de clients pour en assurer le secrétariat juridique (annuel, exceptionnel), ce portefeuille etant composé de SAS, SARL, SA, du back office : formalité administratives, rédaction d’actes juridiques,de la mise à jour des registres sociaux,de la participation à la veille documentaire. Pré-requisLa connaissance de Lexis Poly et de Navis est un plus. Profil recherchéDe formation BAC + 2/3 (secrétariat juridique, IUT carrières juridiques), vous justifiez de minimum 3 à 5 ans d’expérience sur une fonction similaire en cabinet d’expertise-Comptable ou en cabinet d’avocats. Vous êtes reconnu (e) pour vos compétences :Savoirs : vos connaissances en Droit des SociétésSavoir-Faire : autonomie, rigueur, organisation, polyvalence, motivation et la maîtrise des outils et logiciels informatiques.Savoir-Être : bon esprit d’équipe, sens de la confidentialité, respect de la déontologie applicable à la profession, excellent relationnel, sens de la satisfaction client Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 33000 € - 39000 € par an

Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance ! La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en s’appuyant sur des valeurs fortes : proximité, solidarité et entreprenariat. La BRED affirme sa volonté d’être une banque responsable et engagée en plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody’s ESG Solutions. Rejoindre la BRED , c’est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024. Et Vous, si vous rejoignez la Bred ? Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à la polyvalence, la responsabilisation et la prise d’initiative de ses collaborateurs. Les perspectives d’évolution sont nombreuses au sein de la BRED : plus de 600 collaborateurs bénéficient chaque année d’une mobilité au sein nos différentes filières métier en métropole, en outre-mer et à l’international. Poste et missions La Direction des Opérations regroupe les activités d’expertise de middle-office et de back-office nécessaires pour délivrer les services bancaires et financiers à la clientèle et les faire évoluer conformément à la réglementation et à la stratégie de la banque. La Direction des Opérations située 4, route de la Pyramide - 75012 PARIS recherche un(e) Stagiaire études dès que possible pour une durée de 6 mois. Vous aurez pour principales missions : Enregistrement des opérations bancaires Assurer le traitement et le suivi des dossiers administratifs Accompagnement des clients internes et externes Participation à l'optimisation des process Etude de projet de dématérialisation Participation à la création de nouveaux outils Profil et compétences requises De formation Bac+3/4/5 Universités, Ecoles de Commerce ou année de césure avec une spécialisation Banque/Finance et/ou Middle/Back Office. Une expérience précédente dans le secteur bancaire serait apprécié. Vous devrez faire preuve de : Prise d'initiative, d'autonomie, bon esprit d'équipe, proactivité et rigueur Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Solides connaissances en Banque/Finance Forte motivation et curiosité intellectuelle Maîtrise du Pack Office Nous rejoindre ? C'est partager nos valeurs : proximité, solidarité et entrepreneuriat. Ce stage est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois au sein de notre Siège Administratif, située 4 route de la Pyramide - 75012 PARIS (RER A Station : Joinville Le Pont). Chacun à sa place à la BRED, la Mission Handicap vous accompagne au quotidien .

Description de l'entrepriseQui sommes-nous ? LA banque SANS distance ! LaBRED Banque Populaireest une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec unPNB en croissancegrâce à ses6300 salariésqui accompagnent 1,3 million de clients, en s’appuyant sur des valeurs fortes :proximité, solidarité et entreprenariat. LaBREDaffirme sa volonté d’être unebanque responsable et engagéeen plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody’s ESG Solutions. Rejoindre laBRED, c’est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024. Et Vous, si vous rejoignez la Bred ? Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à lapolyvalence, la responsabilisation et la prise d’initiativede ses collaborateurs. Lesperspectives d’évolution sont nombreusesau sein de la BRED : plus de 600 collaborateurs bénéficient chaque année d’une mobilité au sein nos différentes filières métier en métropole, en outre-mer et à l’international.Poste et missionsLa Direction des Opérations regroupe les activités d’expertise de middle-office et de back-office nécessaires pour délivrer les services bancaires et financiers à la clientèle et les faire évoluer conformément à la réglementation et à la stratégie de la banque. La Direction des Opérations située 4, route de la Pyramide - 75012 PARIS recherche un(e) Stagiaire études dès que possible pour une durée de 6 mois. Vous aurez pour principales missions : Enregistrement des opérations bancaires Assurer le traitement et le suivi des dossiers administratifs Accompagnement des clients internes et externes Participation à l'optimisation des process Etude de projet de dématérialisation Participation à la création de nouveaux outils Profil et compétences requisesDe formation Bac+3/4/5 Universités, Ecoles de Commerce ou année de césure avec une spécialisation Banque/Finance et/ou Middle/Back Office. Une expérience précédente dans le secteur bancaire serait apprécié. Vous devrez faire preuve de : Prise d'initiative, d'autonomie, bon esprit d'équipe, proactivité et rigueur Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Solides connaissances en Banque/Finance Forte motivation et curiosité intellectuelle Maîtrise du Pack Office Nous rejoindre ? C'est partager nos valeurs : proximité, solidarité et entrepreneuriat. Ce stage est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois au sein de notre Siège Administratif, située 4 route de la Pyramide - 75012 PARIS (RER A Station : Joinville Le Pont). Chacun à sa place à la BRED, la Mission Handicap vous accompagne au quotidien.

Au sein d'un service Back Office d'une société renommée, vous serez en charge des missions suivantes : - Réception, enregistrement et traitement des réclamations clients - Saisie et mise à jour des informations dans les dossiers clients- Diverses missions administratives en support aux agences-Accueillir une clientèle-Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité-Planifier des rendez-vous-Réaliser la gestion administrative du courrierSaisir des documents numériquesProfil du candidat :De formation Bac+2 à Bac +3 impérativement validée, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Le ou la secrétaire effectue le traitement administratif de dossiers (prise de rendez-vous, rédaction du courrier, classement des dossiers, saisie de documents ou du budget), accueille les visiteurs, gère l'organisation des agendas, prépare les réunions de travail et les déplacements des collaborateurs Salaire :22 - 23 K€

Au sein d'un service Back Office d'une société renommée, vous serez en charge des missions suivantes : - Réception, enregistrement et traitement des réclamations clients - Saisie et mise à jour des informations dans les dossiers clients- Diverses missions administratives en support aux agences-Accueillir une clientèle-Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité-Planifier des rendez-vous-Réaliser la gestion administrative du courrierSaisir des documents numériquesProfil du candidat :De formation Bac+2 à Bac +3 impérativement validée, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Le ou la secrétaire effectue le traitement administratif de dossiers (prise de rendez-vous, rédaction du courrier, classement des dossiers, saisie de documents ou du budget), accueille les visiteurs, gère l'organisation des agendas, prépare les réunions de travail et les déplacements des collaborateurs Salaire :22 - 23 K€

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Etudiant - Assistant Back Office (H/F) Vous venez en appui au service vie de contrat, vos missions seront : - Re-indexation des données - Edition des avenants - Edition des attestations - Traiter les appels sortants et aider à l'amélioration de la satisfaction Client - Prise de contact client Vous êtes disponible pour les vacances sur 2 mois minimum ?Vous avez envie d'acquérir une nouvelle expérience ?Et surtout vous avez envie de travailler avec vos amis ? Alors postulez !!?Le poste est à la Chapelle sur ErdreDu Lundi au vendredi - De 9h à 17hPayé 12,36 euros brut de l'heureDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Etudiant - Assistant Back Office (H/F) Vous venez en appui au service vie de contrat, vos missions seront : - Re-indexation des données - Edition des avenants - Edition des attestations - Traiter les appels sortants et aider à l'amélioration de la satisfaction Client - Prise de contact client Vous êtes disponible pour les vacances sur 2 mois minimum ?Vous avez envie d'acquérir une nouvelle expérience ?Et surtout vous avez envie de travailler avec vos amis ? Alors postulez !!?Le poste est à la Chapelle sur ErdreDu Lundi au vendredi - De 9h à 17hPayé 12,36 euros brut de l'heureDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

L'entreprise Description de l'offre En tant qu'Analyste Back Office & Cash Management au sein de la Direction de la Trésorerie et des Financements et sous la responsabilité du Directeur Back Office & Cash Management, vous aurez pour missions de :Contribuer à maîtriser la gestion de trésorerie en participant aux activités quotidiennes du service notamment :Le suivi de la position quotidienne de trésorerie ;Le contrôle et le règlement des opérations financières ;La gestion de la centrale de paiements du Groupe ;La revue régulière des signataires bancaires.Contribuer à optimiser la gestion de trésorerie en :Participant et gérant des projets relatifs à l'activité du service tels que :Le déploiement des systèmes d'information de trésorerie du Groupe ;L'amélioration de la centralisation du cash ;Les appels d'offres bancaires.Étant force de proposition et en mettant en oeuvre des actions d'amélioration des processus.La liste des missions n'est pas limitative et évoluera en fonction de l'évolution de l'activité/des projets du service.Dans l'ensemble de ces activités, vous interagirez avec les différentes banques et entités internationales du Groupe.

Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Assistant commercial ADV H/F pour un poste en intérim de 7 mois à pourvoir dès que possible.Le poste : Il/elle assure le traitement administratif jusqu'à la facturation et le recouvrement des dossiers, assure un suivi proactif des dossiers et litiges, communique proactivement vers les patients, clients et clients externes.2 grands axes :-          Traitement administratif des dossiers patients (création, suivi, relance client interne/externe, facturation, recouvrement, clôture du dossier) avec les contrôles idoines à chaque étape du flux-          Interlocuteur privilégié du client/client interne dans le suivi, résolution de litiges, fidélisation client/client interne, support commercial Les missions :-          Traitement des appels et e-mails entrants pour garantir le taux de service défini par le superviseur-          Traitement quotidien des nouveaux dossiers (contrôle des documents, création, communication sortante),-          Contrôle la consistance des données dans l'ERP nécessaire au suivi des dossiers patients,-          Facturation des dossiers selon les règles internes et conformes aux standards SOX,-          Encaissements informatiques,-          Communication proactive auprès de nos clients et clients internes d'informations sur l'état d'avancement des taches de back office (avoir, litiges...),-          Recouvrement des dossiers (appels, suivi, relance, clôture),-          Archivage papier/électronique des documents et dossiers administratifs,-          Formation des nouveaux arrivants (SFP, TM, fonctions supports),-          Organisation des retours produits-          Garant de l'application des règles et processus internes,-          support commercial-          Participation aux projets transverses,