Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Chef Hôte Evénementiel en "

Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l'humain et la technologie.Intégrer Securitas Accueil c'est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l'égalité des chances.Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d'accueil en CDI à temps partiel soit 20h/semaine sur Nanterre pour l'un de ses clients spécialisés dans les logiciels RH et de paie.VOS MISSIONS· Assurer l'accueil physique des visiteurs et l'accueil téléphonique (appels externes et internes)· Gérer la logistique des salles de réunions (réservation, planification, mise en place et vérification des fournitures présentes)· Effectuer la réservation de taxis· Effectuer la commande des fournitures selon les besoins· Réaliser des tâches administratives diverses· Gestion des événements ponctuels internes (si besoin)CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS· Contrat CDI à temps partiel de 20h/semaine· 1766.92 euros brut/mois· Démarrage ASAP· Horaires de travail : 16h-20h du lundi au vendredi· Mutuelle d'entreprise· Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% par moisLES + SECURITAS ACCUEIL· Compte Epargne Temps (10 jours/an monétisables à tout moment)· Carte Restaurant à 9EUR/jour travaillé· Cooptation : prime de 500EUR par recrutement· Si le port de la tenue est obligatoire : prime d'habillage et remboursement des frais de pressing· Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique

Rattaché au Responsable d'Affaires, vous assurez la gestion de votre contrat dans une logique de performance, de satisfaction client et de développement continu de vos équipes.Vous assurerez le management d'une équipe de 3 Techniciens et aurez pour missions principales :Piloter le contrat multitechnique sur le site dont vous aurez la responsabilité,Être le référent technique (connaissance des obligations contractuelles, respect des normes et veilles technologiques),Suivre le budget et les dépenses du lot multitechnique,Participer aux réunions de suivi de contrat et aux visites des commissions de sécurité avec le client,Manager la sécurité de vos équipes (faire appliquer les règles de sécurité et adopter une attitude préventive),Suivre les procédures qualité et la satisfaction client,Superviser les interventions, participer aux analyses d'incident et à l'élaboration des plans d'action,Animer les réunions de service, de manière à informer et à échanger avec les Chefs d'Équipes et les Techniciens sur les résultats atteints par rapport aux performances demandées,Participer à l'évaluation annuelle des collaborateurs placés sous votre responsabilité, à l'élaboration du plan de formation et au recrutement des Techniciens. Vous êtes issu d'une formation supérieure technique et vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire au sein d'un Service Maintenance d'un installateur ou d'un acteur du facility management.

Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! Notre vision : Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. Notre mission : Soigner et prendre soin.Bienvenue au Pôle de Santé de Serris !L'Hôte·sse/Secrétaire d'Accueil a pour mission d'assurer le premier accueil physique et téléphonique de la résidence et de contribuer à la gestion administrative de l'établissement.Nous recherchons un agent avenant, orientant les résidents et leur famille dans leurs différentes demandes. Horaire de 8h à 19h, vos jours de travail seront organisés en roulement de 2 semaines, avec 1 week-end sur 2 travaillé.Vos missions :Gérer l'administratif et les achats- Accueillir, informer et orienter dans l'établissement : résidents, familles, visiteurs...- Gérer les communications téléphoniques du standard (filtrer, transférer...)- Prendre des rendez-vous, transmettre des messages- Gérer le courrier entrant (dater, trier, dispatcher) et sortant (affranchir)- Effectuer des travaux de secrétariat administratif (frappe de courriers, reprographie...)- Mettre en place les prestations diverses demandées par la famille et/ou le résident (ouverture de ligne téléphonique, installation télévision, blanchisserie, coiffeur, repas invités, esthétique, animation...)- Saisir les honoraires des professionnels libéraux- Assurer le premier niveau de relances clients (appels téléphoniques, courriers simples)- Utiliser les supports informatiques en vigueur dans l'établissement

Major de la construction, de l'énergie et du facility management, notre client offre intervient, notamment, dans la gestion multitechnique de grands sites événementiels à Paris et en région.Nous accompagnons cette entreprise dans le recrutement d'un Responsable Technique Confirmé, désireux de rejoindre un environnement professionnel très dynamique, avec des enjeux techniques sans cesse renouvelés. Rattaché au Responsable d'Affaires, vous assurez la gestion de votre contrat dans une logique de performance, de satisfaction client et de développement continu de vos équipes.Vous assurerez le management d'une équipe de 3 Techniciens et aurez pour missions principales :Piloter le contrat multitechnique sur le site dont vous aurez la responsabilité,Être le référent technique (connaissance des obligations contractuelles, respect des normes et veilles technologiques),Suivre le budget et les dépenses du lot multitechnique,Participer aux réunions de suivi de contrat et aux visites des commissions de sécurité avec le client,Manager la sécurité de vos équipes (faire appliquer les règles de sécurité et adopter une attitude préventive),Suivre les procédures qualité et la satisfaction client,Superviser les interventions, participer aux analyses d'incident et à l'élaboration des plans d'action,Animer les réunions de service, de manière à informer et à échanger avec les Chefs d'Équipes et les Techniciens sur les résultats atteints par rapport aux performances demandées,Participer à l'évaluation annuelle des collaborateurs placés sous votre responsabilité, à l'élaboration du plan de formation et au recrutement des Techniciens.

La satisfaction de nos clients est notre objectif quotidien ! Celle-ci passant par le sourire, le professionnalisme et la rapidité d'encaissement, nous recrutons un(e) hôte(sse)s de caisse à temps partiel en CDI pour rejoindre dès que possible notre Magasin Super U de ROISSY-EN-BRIE !Vos Missions :Accueillir et renseigner les clients du magasinProcéder à l'encaissement des articles dans le respect des procédures définies par le magasinParticiper à la fidélisation des clients en apportant un service clientèle de qualitéAssurer la propreté de votre poste de travail Aider à l'accueil du magasin pour la tenue du standard téléphonique et la gestion des réclamations clientsParticiper à la vie du magasinLes plus :Une rémunération sur 13 mois, après un an d'anciennetéTemps de pause rémunéréeCSEMutuelle et PrévoyanceEntreprise à taille humaineContrat : CDI Temps partielService : Caisse / AccueilExpérience : Moins de 2 ansNiveau d'étude : Indifférent

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client. Vous pourrez être amené à participer à la mise en rayon et aux inventaires.

Hôte de caisse à temps partiel en CDI Étudiant.Samedi toute la journée et dimanche matin.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.Vous participez également au facing, à la mise en rayon et à la rotation des produits.

Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte ou hôtesse d'accueil de notre magasin U.Votre présence et votre efficacité feront du passage à l'accueil un moment plaisant pour les clients. Grâce à vous, ils repartent avec l'envie de revenir. Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, billetterie, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d'articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.Contrat : CDI Temps partielService : Caisse / AccueilExpérience : IndifférentNiveau d'étude : Indifférent

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Le magasin est pourvu de caisses automatique par conséquent, vous accompagnez l'enregistrement des achats des clients et vérifiez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue des caisses dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clientsVous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci ...) ;Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.Pré-requis pour ce poste : Être disponible les samedis/dimanches et vacances scolaires.

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des flux financiers ( gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.)L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.