Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Assistant Back-Office en "

L'Assistant(e) Opérations EV aura les missions suivantes:- Aide à la formalisation des procédures et modes opératoires pour l’activité EV, relatifs à la planification et à la supervision des chantiers d’installations en relation avec les équipes ventes et marketing, définir l’architecture et les workflows pour permettre l’industrialisation de nos solutions, particulièrement sur le segment mass market.- Assistance au SAV technique EV : Support de l’interlocuteur technique clé de l’ensemble de nos partenaires (fournisseurs  solutions mobilité électrique, installateurs, call centers SAV, partenaires commerciaux), gestion des traitements niveaux 2 et 3, formation technique à tous nos partenaires si besoin, gestion documentation technique.- Assistance à l’intégration de nouveaux installateurs EV : participation à la négociation contractuelle, définition et mise en place des process opérationnels liés à la sous-traitance de chantiers d’installations de bornes de recharge, définition et suivi des KPIs opérationnels permettant d’évaluer le résultat qualitatif et quantitatif en terme de performance des installateurs en question, intégration et mise en place des règles HSE de la Compagnie spécifiques à la sous-traitance de travaux électriques, suivi KPIs HSE.-   Formation Ingénieur.- Connaissance des règles HSE liées aux installations photovoltaïques et bornes de recharge.- La connaissance du marché de l’énergie et du véhicule électrique est un plus.-   Capacité à structurer, mettre en place des procédures et veiller à ce qu'elles soient toujours en phase avec les règles de la Compagnie et de la règlementation.-  Excellent relationnel ; sens de la communication écrite et orale-  Rigueur, autonomie, polyvalence, adaptabilitéLieu : Paris 15

Superviser, coordonner, et motiver l’équipe de Chefs de Brigade et de Réceptionnistes composée d’une douzaine de personnes (gérer les plannings, formation, intégration…) ;Assister l’équipe lorsque cela est nécessaire pour les check-in et check-out et veiller continuellement au bon déroulement du séjour de nos clients ;Assister le Chef de Réception dans son travail au quotidien et être le trait d’union entre les différents services) ;Créer et faire appliquer les procédures et les standards groupe et qualité ;Faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe ;Gérer les réclamations clients et les litiges lorsque ces derniers ne peuvent être gérés par les collaborateurs ;Contrôler les débiteurs divers, la facturation groupe et individuelle ainsi que les caisses ;Assurer toute la gestion back office (clôture, gestion des Up-sell, suivi des no show, gestion des délogements).Vous possédez un diplôme de type BTS Hébergement ou hôtellerie,Une première expérience en tant qu’Assistant Chef de Réception en (hôtel 3 ou 4*) ou une expérience confirmée en tant que Chef de brigade (3 ans minimum, dans une structure similaire) ;Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement de l’allemand ;La connaissance du logiciel Infor serait un plus ;Vous êtes réactif et dynamique, à l’écoute des exigences d’une clientèle internationale ;Vous avez le sens du travail en équipe ;Vous avez la passion de l’accueil et du service. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ?La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;L’opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;L’accès à des formations de développement professionnel ;Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d'emploiIl s'agit d'un statut Agent de maitrise en 39h hebdomadaire ;L'offre présentée est un CDI ;La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut ;La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50% et 70% par l'employeur ;Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;Vous pouvez prétendre à une prime de 13ème mois (déclenchée dès 6 mois d'ancienneté) ;Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité !Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur de Disneyland Paris.Nous faisons de cette vision une réalité en partageant nos valeurs avec nos collaborateurs. Nous travaillons tous ensemble, avec énergie. Nous sommes en permanence à la recherche de talents qui partagent la même attitude positive et les mêmes valeurs que nous.Notre destination est unique, vous l'êtes aussi ! Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés. Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.

Bouygues Construction SA, Holding du Groupe, réunit l'ensemble des Directions Fonctionnelles de Bouygues Construction, intervenant en appui des entités opérationnelles.  Rattaché(e) au responsable Trésorerie Front Office France au sein de la Direction Financière, vous contribuez activement à la gestion des risques financiers du groupe via le suivi de la trésorerie et la gestion des garanties et cautions de nos chantiers. Votre position centrale vous permettra de traiter avec un grand nombre d’interlocuteurs financiers au siège et au sein de nos filiales.   Vos missions:Gestion des cautions et garanes de marché en relation avec les partenaires financiers (analyse des demandes, suivi des encours et frais financiers, annulation des engagements échus) Financement de l'entreprise (suivi et gestion des financements intragroupes, cash management, interactions avec l’équipe back office) Participation à des projets transverses (notes d’analyses, évolution des moyens de paiements) et autresprojets d’amélioration des processus Découverte du métier de trésorier en entreprise 

Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Assistant commercial ADV H/F pour un poste en intérim de 7 mois à pourvoir dès que possible.Le poste : Il/elle assure le traitement administratif jusqu'à la facturation et le recouvrement des dossiers, assure un suivi proactif des dossiers et litiges, communique proactivement vers les patients, clients et clients externes.2 grands axes :-          Traitement administratif des dossiers patients (création, suivi, relance client interne/externe, facturation, recouvrement, clôture du dossier) avec les contrôles idoines à chaque étape du flux-          Interlocuteur privilégié du client/client interne dans le suivi, résolution de litiges, fidélisation client/client interne, support commercial Les missions :-          Traitement des appels et e-mails entrants pour garantir le taux de service défini par le superviseur-          Traitement quotidien des nouveaux dossiers (contrôle des documents, création, communication sortante),-          Contrôle la consistance des données dans l'ERP nécessaire au suivi des dossiers patients,-          Facturation des dossiers selon les règles internes et conformes aux standards SOX,-          Encaissements informatiques,-          Communication proactive auprès de nos clients et clients internes d'informations sur l'état d'avancement des taches de back office (avoir, litiges...),-          Recouvrement des dossiers (appels, suivi, relance, clôture),-          Archivage papier/électronique des documents et dossiers administratifs,-          Formation des nouveaux arrivants (SFP, TM, fonctions supports),-          Organisation des retours produits-          Garant de l'application des règles et processus internes,-          support commercial-          Participation aux projets transverses,

Notre client est une banque internationale spécialisée dans le financement des flux commerciaux entre l'Europe, l'Asie, le monde arabe et l'Afrique.Vos missions principales seront les suivantes :Encadrer, manager, évaluer les Responsables des différents pôles (opérations documentaires et garanties , opérations de marché, pôle transverse, gestion des positions économiques et risques), animer les équipes opérationnelles en France et à l'étranger (Responsable Fonctionnel),Veiller à la montée en compétences des collaborateurs dans leurs missions : Accompagnement, formation et suivi individualisé des collaborateurs,Piloter et animer les réunions de service (relais des informations internes, coordonner les bonnes pratiques),Créer la dynamique de l'équipe pour favoriser l'innovation et la prise d'initiatives,S'assurer de la bonne qualité de service délivré et du niveau de satisfaction client,Optimiser les processus de gestion et assurer la rédaction des modes opératoires et des procédures (organiser les ateliers de travail pour challenger les process afin de gagner en qualité et productivité), la cartographie des risques opérationnels et la diffusion de la culture conformité,Veiller au respect des procédures par les équipes, à la bonne application des délégations du service, aux contrôles de premier et second niveau,Mettre en place des reportings sur l'activité du service (remonter les alertes, définir et suivre les indicateurs de pilotage qualité, délai, productivité).

Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d’équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !Quelles sont vos missions ?Vos principales missions seront, en lien avec les responsables commerciaux, d’assurer la réponse aux appels d’offres, la définition des prix contractuels et la mise en facturation des contrats.En phase d'avant-vente, vous serez amené à :Qualifier dans le système d'information les données nécessaires à la production d’une offre de fourniture, en coordination avec les vendeursVérifier la pertinence, l’exhaustivité et la cohérence des informations nécessaires au contratRéaliser les calculs de prix et produisez les documents contractuels des offres de fournitures.En phase d’après-vente vous aurez à :Réaliser dans le système d’information les opérations permettant d’assurer la bonne mise en place du contrat, dans les conditions signées par le clientAnalyser les situations d’anomalies et rechercher les solutions de déblocage en partenariat avec votre manager et les fonctions supports avec qui vous collaborez au quotidienCoordonner en interaction proche avec les vendeurs, la mise à jour des éléments de prix nécessitant une actualisationVous contribuez ainsi à la satisfaction de nos clients et sécurisez les marges de l'Entreprise.Au sein de nos équipes, votre expertise vous permet de travailler en synergie avec de multiples interlocuteurs.La prise en main du poste est assurée par un cycle de formation interne, allant de la connaissance de la politique commerciale, à la constitution des offres de fournitures et la formation aux outils.La rémunération et avantages :De 39 000 € à 44 000 € brut par an (en fonction du diplôme et de l'expérience), 13ème mois inclus.Prime variable liée aux objectifs de performance.Intéressement et abondement possibles.Tarifs réduits sur l'électricité et le gaz.Formation de plusieurs semaines en début de mission.Vous avez un BAC+5 et une première expérience dans le domaine de la relation client, de la réclamation et de la gestion des contrats, facturation.Vous êtes à l’aise avec les chiffres.Vous avez le sens client ? Vous êtes rigoureux et agile ? Vous appréciez l’analyse de données et vous êtes à l’aise dans les environnements avec de multiples outils ? Vous aimez interagir en équipe et avec d’autres métiers ?Ce poste vous correspond !Les plus du job à EDF Commerce :Le poste est éligible au télétravail lorsque vous serez autonome dans votre métierCadre de de travail et collectif agréablePour préserver votre vie de famille, vous bénéficiez de tous vos week-ends.Aide à la parentalitéÉnergie : Tarifs réduits sur votre consommation d’électricité et de gaz sous conditionsEDF propose une diversité d’aides au logement tout au long de la vie du contrat de travailVotre rémunération pourra évoluer dans le temps en fonction de votre montée en compétences et de votre performanceComité d’entrepriseEt de nombreux autres avantages !Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail. Ville : Paris

Au sein de la banque privée, vous intégrez une équipe composée de dix personnes et assisterez un Banquier privé. A ce titre, - Vous travaillez quotidiennement sur les mouvements et le fonctionnement des comptes ; - Vous assurez les versements, rachats, changements des mandats pour les contrats d'assurance vie ; - Vous gérez les ouvertures des comptes ainsi que la saisie des ordres dans Market Plus ; - Vous préparez les rendez-vous pour les banquiers privés ; - Vous êtes en contact avec les clients par téléphone/e-mail ; - Vous assurez la régularisation des MIFS, CNI, mandats de gestion pour chaque rendez-vous client ; - Vous êtes l'interface entre le banquier et les différents services de la Banque (Back Office, RAC, service juridique…) Profil: De formation universitaire ou école de commerce avec une spécialisation en finance de marché (Bac + 3 minimum), vous avez acquis une expérience réussie sur un poste analogue en Banque ou en société de gestion de 2 ans minimum hors stage et alternance. Vous possédez une bonne connaissance de l'univers bancaire. Vous avez idéalement un niveau d'anglais opérationnel à l'écrit et une excellente maîtrise du Pack-office. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre réactivité, votre esprit d'équipe et votre qualité d'organisation et de gestion des priorités. Vous possédez également un bon sens relationnel et une réelle capacité à travailler en transversal. Ce poste est à pourvoir immédiatement en CDI sur Paris au sein d'une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante…, avec une rémunération fixe brute annuelle attractive (à voir selon le profil). Un modèle de travail hybride est prévu, avec 1 jour par semaine de télétravail. Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.

Au sein de la banque privée, vous intégrez l'équipe Middle-office Private Assets composée de neuf personnes. A ce titre, - Vous jouez un rôle d'interface avec les Banquiers Privés et les sociétés de gestion des fonds d'investissement pour assurer le suivi et la gestion des campagnes de commercialisation auprès de la clientèle privée et ainsi vous êtes en charge de : o La gestion et la centralisation des dossiers de souscription ; o Des contrôles de conformité de 1er niveau ; o Des interactions avec les sociétés de gestion des fonds et leur dépositaire ; o De la gestion des closings des fonds et intégration des souscriptions dans les outils de suivis en collaboration avec le reste de l'équipe… - Vous animez différentes campagnes administratives et opérationnelles auprès des équipes Front et Middle-Office (revues KYC, remédiation, mises à jour de coordonnées bancaires etc...) Profil: De formation universitaire ou école de commerce avec une spécialisation en finance de marché (Bac + 3 minimum), vous avez acquis une expérience réussie sur un poste analogue au sein d'un Middle-office en Banque ou en société de gestion. Vous possédez une bonne connaissance de l'univers bancaire et idéalement du Private-Equity. Vous avez un niveau d'anglais opérationnel à l'écrit et une excellente maîtrise du Pack-office. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre réactivité, votre esprit d'équipe et votre qualité d'organisation et de gestion des priorités. Vous possédez également un bon sens relationnel et une réelle capacité à travailler en transversal. Ce poste est à pourvoir immédiatement en CDI sur Paris au sein d'une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante…Un modèle de travail hybride est prévu, avec minimum 1 jour par semaine de télétravail. Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.

Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant de facturationVous serez responsable de fournir un excellent service client, vous contribuez à la satisfaction des familles et à la valorisation de l'image de l'entreprise.- Accueillir, informer et conseiller les clients par mail et par téléphone- Validation des dossiers d'inscription et de réinscription sur le back-office et pour les demandes dématérialisées- Modification des réservations des familles- Gestion des encaissements- Effectuer des appels sortants dans le cadre des dossiers de recouvrement- Gestion des réclamations- Traitement des dossiers de contestation au contentieux- Transmettre, le cas échéant, les informations à l'interlocuteur compétent- Back-up sur d'autres activités selon les besoins du service Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Excellentes compétences en communication verbale et écrite- Goût pour la relation client et capable de fournir un service de qualité- Sens de l'organisation, esprit d'initiative et de synthèse- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe (qualité relationnelle)- Maitrise du pack office (notamment Excel) et à l'aise avec les outils informatiques- Capacité à gérer un flux de demandes important- Expérience réussie sur des fonctions similaires en téléphonie serait appréciéeVous êtes dynamique et vous avez une passion pour le service client, nous aimerions vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !

Quelles sont les missions ? Rattachée à la Directrice Générale et au sein d'un environnement de travail dynamique et bienveillant, vous serez en charge des missions suivantes : Office manager :Standard téléphoniqueOrganisation et gestion du back office du bureauGestion des outils informatiquesGestion des fournitures de bureauCoordination administrative/comptable :FacturationVirements bancairesGestion du logiciel CHEDAR avec classement et référencement des facturesPréparation et référencement des relevés bancaireCréation des fiches fournisseursGestion des frais générauxLecture des mails + classementGestion du calendrier des congés Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous êtes dynamique, polyvalent et organiséVous êtes doté(e) d'une aisance orale et écriteVous avez des connaissance du secteur publicité luxe et modeVous avez le sens du relationnel et de l'écoutePoste situé à Paris (11ème arrondissement)Rémunération selon niveau d'études + âge.Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? Description du posteNous recherchons pour notre Direction Pétrole et Energies, un.e Assistant Négoce H/F en CDD de 5 mois minimum.Rattaché.e au Responsable Négoce, vos principales missions liées aux carburants et biocarburants seront :- Saisir les réceptions d'Ethanol par camions et les Certificats d'Incorporation d'Ethanol dans nos outils ;- Le rapprochement/mouvement d'Ethanol aux factures fournisseurs correspondants ;- La Saisie et clôture des stocks dépôts (position dépôt, dénaturation, garant du suivi/anticipation des stocks pour éviter les ruptures, bons de livraison et d'expédition) ;- Intégrer les sorties réelles et prévisionnelles ;- Gérer les anomalies factures (vérifier les prix, les variables, le nombre de cotations) ;Cette liste est non exhaustive et d'autres missions pourront vous être confiées en fonction des besoins du service et de votre appétence. Lire la suite Quel est le profil idéal ? QualificationsEt si vos compétences venaient nourrir notre mission :Votre esprit d'analyse et de synthèse, votre rigueur, votre autonomie et votre gout pour les chiffres seront autant d'atouts qui seront essentiels pour évoluer et réussir cette mission.Titulaire d'un BTS avec une première expérience dans le domaine de la coordination back-office ou de l'assistanat. Dans le domaine de la grande distribution ou des énergies, cela serait un plus.Envie de rejoindre les enseignes Intermarché & Netto ? Engagez-vous concrètement dans l'action avec nous pour relever nos défis d'aujourd'hui et de demain !ITMHIRINGInformations supplémentaires 2 jours/semaine de télétravail possible selon nos conditions internes.Package composé d'un salaire fixe sur 13 mois + prime sur objectifs.Prime d'intéressement & participation.Le siège des Mousquetaires, c'est :

Quelles sont les missions ? Vos missions sont:Participer aux référencements clients en binôme avec votre manager:Répondre aux appels d'offres Comprendre les exigences du client et piloter le projet de référencement.Répartir le travail à faire entre les différents services Centraliser les retours pour constituer la meilleure offre possible.Préparer et Animer les revues de comptes pour les clients stratégiques Etre support au business en préparant et animant les revues de comptes pour les clients stratégiques :Fournir les éléments chiffrés en terme évolution du CA, nombre d'ETP,Valoriser les indicateurs de performances des commerciauxCartographier les périmètres, définir les plans d'actions,Fournir régulièrement au commerce les informations dont ils ont besoin pour travailler au mieux avec leurs clients et prospects Être garant des plateformes clients, fiabiliser et consolider les données clientes entre nos différents outils internes. Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez le profil idéal si :Vous êtes une personne dynamique et rigoureuseVous avez de l'appétence en gestion de projet, coordination d'activités et dans l'analyse/visualisation de données,Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles et vous maitrisez les outils type Excel, PowerBI, Powerpoint.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste situé à Paris (13)Rémunération selon niveau d'études + âge.Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? Sous la responsabilité du directeur général de l'entreprise, vous aurez les missions suivantes découpées en trois thématiques :AdministratifDéposer les factures des grands comptes, privés ou publics, sur les plateformes dédiéesGérer les prélèvements automatiques via la banqueAssurer les relances et encours clients des paiements des factures en retardDéclarer les échanges de biens intra-communautaires auprès de la douaneTenir et mettre à jour les tableaux de bordGérer l'accueil physique des locauxBack office site internetTraiter les commandes du site internet : préparer les colis et éditer les bons de livraisonGérer le SAV des commandes du site internetGérer le CRM (logiciel relation client) pour la facturation des abonnements VoIPCommercial Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez le profil idéal si :Vous êtes autonome, dégourdi(e) et avenant(e)Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et organisé(e)Vous vous exprimez parfaitement à l'oral et à l'écritVous maîtrisez les outils informatiquesPoste basé au Le Blanc-Mesnil (93).Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? Votre mission principales seront les suivantes :Suivi des commandes clients : Gestion des commandes (via logiciels Interne/Externe)Mise à jour du CRM : Actualisation des Forces de Ventes (clients)Gestion mails : Traitement/Orientation des demandes intérimairesValidation des paies : Assurer le suivi et la validation des paiesGestion des notes de frais : Vérification/Intégrer des frais intérimaires Lire la suite Quel est le profil idéal ? OrganiséMultitâcheRigoureuxCapacité à travailler de manière autonome et en équipeExcellent relationnelPoste basé à ASNIERES SUR SEINE (92)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?Postulez dès maintenant ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? Votre mission principales seront les suivantes :Gestion des accès informatiques (réinitialisation et gestion des attributions des mots depasse, mise à jour du fichier de suivi)Mise à jour du fichier de raccordement des ventes du client SFRGestion et Analyse des notes et commentaires de nos clients (SFR, Orange)Gestion du SAV et administrations des ventes des Retours Orange (analyse et alertes)Gestion et envoi du matériel informatique aux salariésRéférent intégration / Préparation des Packages " bienvenu " : Codes d'accès, mot de passeprovisoire Lire la suite Quel est le profil idéal ? OrganiséMultitâcheRigoureuxCapacité à travailler de manière autonome et en équipeExcellent relationnelPoste basé à ASNIERES SUR SEINE (92)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?Postulez dès maintenant ! Lire la suite

Quelles sont les missions ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.es recrute pour son client, entreprise international,  un Responsable Back Office H/F en CDI basé à Courbevoie (92).Vos missions : - Faire le sourcing et gérer les contrats fournisseurs - Organiser et animer les réunions mensuelle avec les principaux fournisseurs - Assister les équipes opérationnelles dans le renouvellement annuel des documents contractuels. - Gestion des factures et relance des impayés. - Management d'un chef de projet juniorPackage rémunération : - Fixe : 45k à 50k brut annuel - Tickets restaurants - Plan épargne attractive. Contrat : CDIStatut : Cadre Prise de poste dès que possible ! Rémunération : 45K€ - 50K€ Lire la suite Quel est le profil idéal ? De formation supérieure Bac + 4/5, vous disposez d'une expérience approfondie dans le secteur du Facility Management et vous avez occupé des postes avec des responsabilités similaires.Vous avez une connaissance opérationnelle des services d'ingénierie et des services au bâtiment et à l'occupantVous êtes organisé et rigoureux. Lire la suite

Quelles sont les missions ? Notre client, un grand établissement bancaire recherche un Client Operations Officer pour un contrat en CDD de 7 mois! Au sein du département PERES, le Service Asset and Liabilities Opérations et ses secteurs respectifs assurent l'ensemble des travaux associés à la Fonction dépositaire et Service aux Emetteurs vendus par la banque à sa clientèle. Vos missions :Vous assurez les diligences associées à la Tenue de position des actifs (au sens de la Directive AIFM) détenus par les fonds PERES et contrôle/exécute les instructions de virement cash des gérants de fonds PERES. Vos activités principales : Vous traitez les contrôles (signatures, provisions, documents probants,...) et les instructions titres et cash reçues des SDG  Vous saisissez les données dans PRECAPTURE et les outils PERES pour transmissions STP vers les back-offices cash et titres des opérations à traiter avec la Place. Vous mettez en forme et transmet vers les back-offices, sur des formats normés Vous assurez le suivi de la bonne exécution et la comptabilisation de ces instructions Vous gérez la comptabilisation via Efront des positions en pur (Tenue de positions) d'un portefeuille dédié Vous assurez la relation clientèle au quotidien Rémunération : 38K€ - 42K€ Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous êtes titulaire d'un Bac + 3 en gestion, finance, comptabilitéNiveau d'expérience : 3 - 5 ansExpérience minimum de 2 ans dans le domaine des titresVous connaissez :- l'organisation et le fonctionnement d'une société de gestion- les métiers de l'administration de fonds- les activités de valorisation des FCPR, FCPI- les métiers dépositaire/ConservationVous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service.Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et de synthèseVotre réactivité, votre organisation ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront pour vous des atouts pour réussir à ce poste. Maitrise des outils bureautiquesAnglais - compétences professionnelles Lire la suite

Quelles sont les missions ? * Réceptionner les appels entrants,* Traiter les emails des clients,* Analyser les demandes des clients,* Traiter les opérations et demandes clients,* Renseigner et conseiller les clients,* Gérer les réclamations clients,* Résoudre les litiges,* Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc. Lire la suite Quel est le profil idéal ? De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.Rémunération : 24000? brut/an + prime variableRejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial !Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.rentosj Lire la suite

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du conseil et de la gestion d'immobilier d'entreprise, un Responsable Back-Office Facility Management F/H.Vous aurez pour mission principale de gérer : - L'approvisionnement et les achats, - Les conformités (HSE...)- La finance et la Comptabilité avec Warsow (Pologne),- Les opérations/ outils, - L'encadrement d'une chef de projet junior,- La constitution du plan d'assurance qualité du client. Profil: De formation supérieur type Bac+4/5, vous justifiez d'une solide expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez le secteur du Facility Management. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Organisé(e), rigoureux(se), et disposant d'une aisance relationnel, vous disposez de bonne qualité de communication écrite et orale. Vous possédez une expérience antérieure dans la gestion budgétaire, l'analyse financière, la gestion et la livraison des déménagements, des relocalisations et des installations.

Vos missions au quotidien : Participer de manière active à l'activité de l’equipe de Chief Operating Officer en charge de l’activité Asset-Backed Products, cela vous tente ? Rejoignez-nous !En tant qu’Alternant(e) Ingénieur(e) Financier, vous rejoindrez Société Générale Global Banking and Advisory, vous ferez partie de l’équipe de COO et de Structuration et de Financement du département ABP (Asset Backed Products) à Paris. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec les équipes de sales, trading, structurers, Middle/Back Office ainsi que les équipes de risques. Assister l’équipe COO en produisant des reporting sur l’activité, ou en améliorant les reporting existants Pricing et analyses des portefeuilles de transactions et de l’activité (trading, financement, vente, distribution) Être l’interlocuteur privilégié sur toutes les demandes d’analyses et d’évolution des modélisations et des systèmes internes Créer et développer des outils innovant pour le suivi de l'activité Interagir en continu avec le trading, la structuration, la vente, le middle et back office Monitoring du PNL des divers desks de l’équipe et coordination entre eux Et si c’était vous : Vous allez préparer un Bac +5 en école de Commerce, d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Finance. Vous êtes reconnu(e) pour votre très bonne connaissance des marchés financiers Vous savez développer en Python et VBA avec un intérêt réel pour la programmation. Vous faites preuve au quotidien de rigueur, proactivité, et pouvez vous appuyer sur un bon relationnel pour nourrir votre curiosité ! You're fluent in english ! Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) ! Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation ! Plus qu’un poste, un tremplin : Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international Pourquoi nous choisir : Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages : Prime* de participation et d’intéressement Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance) Prise en charge de 50% de votre titre de transport Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…). Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail. *Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référenceCréer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !Vous hésitez encore ?Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil: