Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Conseiller Support Technique en France"

La Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes (CNCC) est l'instance représentative de la profession de commissaire aux comptes. Elle promeut une profession d'intérêt général, créatrice des conditions de transparence et de sécurité de la sphère économique, sociale et environnementale afin de répondre aux besoins des entreprises et des marchés.Sous la supervision du Directeur du Service Diligences Professionnelles, vous serez le garant de la conformité des projets avec les normes d'exercice professionnel et la doctrine de la CNCC dont vous disposez d'une connaissance approfondie.Vos missions seront notamment les suivantes :Assurer le support technique des commissions et groupes de travail dont vous aurez la charge ;Organiser les réunions de travail ;Coordonner avec les autres services de la CNCC, notamment le Service Juridique et le Service des Nomes Comptables, les évolutions de la doctrine, les projets en cours, la cohérence des prises de position exprimées, etc. ;Assurer le suivi et la finalisation des projets dans le respect des délais, jusqu'à leur publication, en veillant à leur approbation au niveau approprié ;Accompagner les membres des groupes de travail et les commissions dans les relations avec les instances externes (ministères, autorités de contrôle, etc.) ;Participer à l'organisation des manifestations extérieures décidées par les groupes de travail et les commissions.Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.#impactpositif

Développez votre carrière au sein d'ABB comme Architecte Support Technique Automation sur le site de Beynost (01) ou Marseille (13) ou Orsay (91). Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l'inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.ABB Process Automation Energy Industry, propose des solutions innovantes en matière d'automatisme industriel et de Contrôle Commande/DCS pour des industries telles que l'Oil & Gas, la pétrochimie, l'énergie ou la pharmaceutique.Par son expertise, l'Architecte Support Technique Automation définit et présente les solutions techniques ou les produits adaptés à la demande commerciale, en outre, il a les responsabilités suivantes :Responsable de la validation de la solution technique,Établissement l'architecture, la liste matérielle nécessaire, définition des efforts, des contraintes et les limites de la solution,En rapport avec la demande commerciale, définition et présentation une solution Digitale ou Cybersécurité,Participation au lancement de projet, en expliquant la solution technique proposée avec les points de vigilance,Mission d'apporter son support auprès du Responsable Technique du projet en cas de difficulté de mise en œuvre dans le cadre de son projet,Responsable de la résolution technique des dossiers (case),Participation et validation à l'élaboration des prestations Field.Ce poste peut être basé sur une des 3 agences ABB France (Marseille, Beynost ou Orsay).

Développez votre carrière au sein d'ABB comme Architecte Support Rechnique Automation sur le site de Beynost (01) ou Marseille (13) ou Orsay (91). Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l'inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.ABB Process Automation Energy Industry, propose des solutions innovantes en matière d'automatisme industriel et de contrôle commande/DCS pour des industries telles que l'Oil & Gas, la pétrochimie, l'énergie ou la pharmaceutique. Par son expertise, l'Architecte Support Technique Automation définit et présente les solutions techniques ou les produits adaptés à la demande commerciale, en outre, il a les responsabilités suivantes :Responsable de la validation de la solution technique,Établissement l'architecture, la liste matérielle nécessaire, définition des efforts, des contraintes et les limites de la solution,En rapport avec la demande commerciale, définition et présentation une solution digitale ou cybersécurité,Participation au lancement de projet, en expliquant la solution technique proposée avec les points de vigilance,Mission d'apporter son support auprès du Responsable Technique du projet en cas de difficulté de mise en oeuvre dans le cadre de son projet,Responsable de la résolution technique des dossiers (case),Participation et validation à l'élaboration des prestations Field.Ce poste peut être basé sur une des 3 agences ABB France (Marseille, Beynost ou Orsay).

Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons! Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie.Notre fonctionnement ? C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre parcours, vous connaître et savoir ce que vous souhaitez faire. Un de nos clients recherche en ce moment un Conseiller Après-Vente H/F sur la commune de Vénissieux afin de renforcer son équipe. L'entreprise en question est un spécialiste de la distribution automobile. Vos missionsAu quotidien, vous délivrez une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. 

Poste : Big Data, Data Science, Data analyse, Data architecture, ... Ça n'a pas de secret pour vous ? Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l'une de ces disciplines, intégrer notre communauté Data, c'est l'assurance de progresser, innover, partager, vous certifier et rendre service à nos clients. Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. Fonctions et responsabilités : Vous êtes passionné(e) par le Décisionnel et la Data et avez déjà une très solide expérience sur un outil ETL (Powercenter Informatica / IBM Datastage, Semarchy xDI / Stambia ou Semarchy xDM). Vous souhaitez diversifier vos compétences pour être toujours à la pointe des nouvelles technologies et souhaitez rejoindre une entité spécialisée dans la data et l'innovation (> 250 consultants Data). Vous évoluerez sur des projets d'envergure nationaux et internationaux, dans des environnements métiers variés avec un niveau de responsabilité élevé. Vous aurez également la possibilité de monter en compétences sur d'autres outils Data que ceux de votre domaine de compétences initial. Votre rôle au sein du Centre d'Innovation Digitale aura de très nombreuses facettes, toutes orientées vers un seul et même objectif : Contribuer à la transformation digitale et au succès de nos clients. Vos missions sont : - Analyser, et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions mises en place - Travailler en collaboration avec les ingénieurs et autres experts afin de rechercher et fournir des réponses aux problématiques techniques autour de l'intégration de données - Participer à l'élaboration et la révision de normes / documentation technique dans le cadre des projets - Animer des formations internes et externes. Accompagner la montée en compétences des équipes - Assurer un support technique aux équipes et aux clients au quotidien - Participer aux avants ventes en tant qu'expert.e technique ETL - Participer aux échanges avec l'éditeur (Informatica, IBM ou Semarchy) - Participer à la qualification technique de candidats en recrutement Forte) d'une intégration réussie, de nombreuses possibilités d'évolutions de carrière s'offriront rapidement à vous, dans l'animation de la filière technique, dans le consulting autour de l'intégration de données, ou dans une fonction de Chef(fe) de Projet BI. En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...). Profil : - Passionné(e) d'informatique décisionnelle, vous aimez le travail en équipe, apprendre, partager. - Vous êtes également doté(e) d'un esprit audacieux et ambitieux. - Vous faites preuve d'initiative et travaillez sur le long terme. - Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle au sein d'une entreprise de services numériques ou d'un cabinet de conseil en tant qu'expert technique dans le domaine de l'intégration de données. - Vous justifiez également et si possible d'une pratique en tant que consultant(e) technique dans des projets en mode forfait. Des connaissances dans les domaines de la qualité de données, de la gouvernance des données sont un plus. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Ce que vous pouvez attendre de nous : Allier savoir et faire Alors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires. Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider. Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne. Entreprise : Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.

Poste : Big Data, Data Science, Data analyse, Data architecture, ... Ça n'a pas de secret pour vous ? Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l'une de ces disciplines, intégrer notre communauté Data, c'est l'assurance de progresser, innover, partager, vous certifier et rendre service à nos clients. Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. Fonctions et responsabilités : Vous êtes passionné(e) par le Décisionnel et la Data et avez déjà une très solide expérience sur l'outil ETL (Powercenter Informatica / IBM Datastage, Semarchy xDI / Stambia ou Semarchy xDM). Vous évoluerez sur des projets d'envergure nationaux et internationaux, dans des environnements métiers variés avec un niveau de responsabilité élevé. Vous aurez également la possibilité de monter en compétences sur d'autres outils Data que ceux de votre domaine de compétences initial. Votre rôle au sein du Centre d'Innovation Digitale aura de très nombreuses facettes, toutes orientées vers un seul et même objectif : Contribuer à la transformation digitale et au succès de nos clients. Vos missions sont : - Analyser, et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions mises en place - Travailler en collaboration avec les ingénieurs et autres experts afin de rechercher et fournir des réponses aux problématiques techniques autour de l'intégration de données - Participer à l'élaboration et la révision de normes / documentation technique dans le cadre des projets - Animer des formations internes et externes. Accompagner la montée en compétences des équipes - Assurer un support technique aux équipes et aux clients au quotidien - Participer aux avants ventes en tant qu'expert.e ETL - Participer aux échanges avec l'éditeur (Informatica, IBM ou Semarchy) - Participer à la qualification technique de candidats en recrutement Fort(e) d'une intégration réussie, de nombreuses possibilités d'évolutions de carrière s'offriront rapidement à vous, dans l'animation de la filière technique, dans le consulting autour de l'intégration de données, ou dans une fonction de Chef(fe) de Projet BI. En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...). Profil : - Passionné(e) d'informatique décisionnelle, vous aimez le travail en équipe, apprendre, partager. - Vous êtes également doté(e) d'un esprit audacieux et ambitieux. - Vous faites preuve d'initiative et travaillez sur le long terme. - Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle au sein d'une entreprise de services numériques ou d'un cabinet de conseil en tant qu'expert(e) technique dans le domaine de l'intégration de données. - Vous justifiez également et si possible d'une pratique en tant que consultant(e) technique dans des projets en mode forfait. Des connaissances dans les domaines de la qualité de données, de la gouvernance des données sont un plus. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Ce que vous pouvez attendre de nous : Allier savoir et faire Alors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires. Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider. Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne. Entreprise : Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.

L'entreprise : DASSAULT AVIATION Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.Riche de ses 12.000 collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.Description du poste Au sein du Département de la Technique Opérationnelle de la Direction Générale du Soutien Militaire, le collaborateur est rattaché au Plateau Technique RAVEL en charge de l'assistance technique du Maintien en Condition Opérationnelle Rafale France.Il est principalement chargé d'assister le client du site de la Base d'Aéronautique Navale de Landivisiau dans le cadre de la mise en œuvre, l'entretien et le dépannage de ses aéronefs.Le conseiller technique client sur site assure une aide et un conseil technique direct auprès du client sur site pour ses opérations de mise en œuvre, de maintenance ou de chantier.Le collaborateur est intégré au sein du Plateau Technique Central RAVEL. De manière transverse avec tous les acteurs du plateau, il assure les activités suivantes :- Assister et conseiller le client et sur la mise en œuvre, l'entretien, la réparation, les dépannages sur l'avion, les équipements ainsi que les moyens de soutien (outils, bancs...)- Transmettre son savoir faire au client avec pédagogie et compléter sa formation sur la mise en œuvre, l'entretien et le dépannage- Analyser et apporter des solutions locales aux problèmes techniques- Effectuer le suivi technique et faire appliquer les consignes, modifications et recommandations d'utilisation transmise par la structure RAVEL, sur les avions, les équipements, et les moyens de soutiens- En qualité de coach technique, assister le client sur la réalisation des opérations techniquesDescription du profil Cadre technique avec une expérience de plusieurs années (de l'ordre de 5/10 ans) en unité opérationnelle.Vous savez comprendre les faits techniques Rafale et proposer des solutions techniques.Vous connaissez les bases de la navigabilité (Part M, 21 et 145) ainsi que les bases des systèmes de gestion de maintenance (HARPAGON/HUMS).Vous savez rédiger des procédures de maintenance et des comptes rendus (suite aux expertises chez les équipementiers).Vous aimez coordonner et avez un bon relationnel.Vous savez utiliser les outils bureautiques standards.

Votre mission : Chargé de support technique H/FA ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :- Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe- Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication- Analyser les besoins en outils spéciaux nécessaire au montage et démontage des pièces détachées- Rédaction des rapports d'investigation de second niveau des réclamations- Collecter les données de sortir des projets relatifs aux pièces détachées, kits et supports d'information liés aux servicesLe poste est sur une base de 35h par semaine.

L'entreprise : DASSAULT AVIATION Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.Riche de ses 12.000 collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.Description du poste L'établissement Dassault Aviation de Poitiers 160 personnes est spécialisé dans les verrières, pare-brise sur tous types d'avions militaires en service, les entrées d'air Rafale, les emports et les réparations. Il s'attache à la bonne application des standards société (Lean, HSE), avec la culture de l'amélioration continue.Sa taille contribue à préserver une dynamique de travail à taille humaine.Le Bureau Support Technique Atelier est en charge de soutenir les lignes de fabrication sur les problèmes techniques. Vous intégrez le service Bureau d'Industrialisation de 17 personnes. Dans le cadre du soutien des lignes de fabrication, vos activités recouvrent :Assurer un support technique pour la fabrication (rattrapages, reprises, analyse rapport de non-conformités, dérogations).Remonter les problèmes et rechercher des solutions dans le cadre de sa participation au plateau non-conformités (PNC)Assurer un support technique aux utilisateursMettre à jour la documentation de production (Fiches d'instructions, gammes de fabrication, Instructions techniques, fiches de rattrapage, modes opératoires).Description du profil De formation technicien Génie Mécanique et Productique vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de conception/industrialisation de produits. Une expérience dans le domaine de l'aéronautique est un plus pour votre candidature.Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité de travail en équipe et votre esprit orienté client interne.Votre efficacité et votre rigueur sont nécessaires à la réussite de vos missions.Votre aisance relationnelle et votre connaissance du milieu industriel vous permettent de travailler avec tous les métiers du site (production, approvisionnement, logistique, contrôle-qualité, performance industrielle, …)Vous maîtrisez l'anglais technique et le logiciel CATIA.

L'entreprise Créé en 2002, Menway couvre l'ensemble des prestations RH pour permettre aux entreprises une gestion optimale de leurs effectifs et accompagner efficacement chaque candidat/salarié dans les différentes étapes de sa vie professionnelle.Acteur majeur de l'emploi en France, Menway Emploi est un trait d'union efficace et dynamique entre tous ceux qui recherchent un travail ou de nouveaux talents. Description de l'offre Votre mission : Chargé de support technique H/FA ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :- Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe- Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication- Analyser les besoins en outils spéciaux nécessaire au montage et démontage des pièces détachées- Rédaction des rapports d'investigation de second niveau des réclamations- Collecter les données de sortir des projets relatifs aux pièces détachées, kits et supports d'information liés aux servicesLe poste est sur une base de 35h par semaine. Profil recherché Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :Vous êtes titulaire d'un Bac +3 en génie mécanique, électrique ou équivalentVous avez des connaissances générales dans la mécaniqueVous êtes titulaire d'un niveau B1 en anglaisVous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez !Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.

Rattaché au Directeur d’agence et Responsable TechniqueMISSIONS PRINCIPALES● Planifier les missions des consultants de l’agence● Assister les équipes techniques dans la gestion de leurs affaires● Garantir le respect de process qualité● Être autonome dans la collecte des informations auprès des Ingénieurs ConseilsMISSIONS DE TOUS LES JOURSPlanification Valider, planifier et organiser les missions avec nos consultants. Valider avec les clients et prestataires les RDV et leur bonne mise en œuvre (clés, accessibilité dessites,...). Valider, planifier et organiser le prêt d’agenceTechnique Support administratif des expertso Analyse et validation de deviso Suivi facturation et état d’acompte fournisseurs...), Création des dossiers techniques. Calcul de pénalités Suivi des dossiers de consultation des entreprises. Préparation de supports de réunions (tableaux de bord, CR) Suivi CCx, SCC.REPORTINGIndicateurs suivis et remontés à la direction :● ATLAS● TIME● Tableau de de suivi d’activité missions● Trame de réunions ‘tableaux de bord, CR)● Romeo2 pour suivi des renouvellements des CTCOMPETENCESFormation Bac + 2 ou ExpérienceFICHE DE FONCTIONAssistant(e) Technique et de PlanificationRH088-A SAVOIRS * Connaissances des produits ACCEO- A2C * Connaissances des techniques de communication * Connaissances des techniques de constitution de DCE * Connaissances de l’entreprise et de ses services SAVOIR FAIRE * Présenter le Groupe * Défendre les intérêts du Groupe * Assurer la satisfaction client * Conseiller et accompagner les clients * Gérer l’information : écrite et orale * Respect de la confidentialité des informations * Respect de la déontologie et éthique SAVOIR ETRE * Qualités relationnelles et rédactionnelles * Polyvalence * Fibre technique * Être proactif et réactif * Résistance au stress * Capacité d'adaptation, de réactivité et de flexibilité * Esprit d’équipeSANTÉ – SÉCURITÉ - ENVIRONNEMENTAppliquer les dix commandements vertsRéduire son impact environnemental et économiser l’énergie et les ressources du lieu de travailRemontée terrain et risques SSE rencontrésRespecter les consignes de santé et de sécuritéOUTILS● Informatique (Word / Excel / PowerPoint)● Technique: ROMEO / ATLAS / TIME● Support informatique : Internet et Intranet● Google Drive, Google agenda, Google docs,Gmail

Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant coordinateur technique SAV (F/H) sur Aix la Duranne en intérim.Vous êtes en charge de coordonner le Service Après-Vente, gestion du planning des techniciens et mise en oeuvre des solutions techniques orientées vers le client de différents pays et industries. Vous êtes le premier point de contact pour les clients et plus précisément votre poste consistera à :- Assister le client dans tous les aspects techniques et le conseiller en matière de vente de pièces de rechange et de consommables. - Créer les documents externes selon les demandes clients (accès via site web, Plan de Prévention, référencement…). - Gérer, instruire et diriger les techniciens sur le terrain. - Travail administratif (saisie de données dans la base de données CRM-SAP, rapports, réservation hôtel / avion / train etc.…) - Enregistrer les tickets de service et maintenir à jour les informations, prévision et rapport - S'aligner avec les techniciens de service sur les sites de travail et leur permettre de se préparer correctement pour accomplir leur travail - Servir de contact privilégié pour les techniciens de service sur le site. - Vérifier, approuver et distribuer les rapports et commentaires des techniciens de service après l'achèvement du travail et les transmettre aux différentes parties concernées (chef de projet, vente, commercial, facturation, etc.) Ce poste, basé à AIX EN PROVENCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois (remplacement salarié).39 heures / semaine.La rémunération brute annuelle est de 33600€ brut. Profil: Diplômé d'un BTS ou IUT, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum au sein d'une entreprise industrielle.Vous avez une bonne connaissance de l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.Vous appréciez de travailler au sein d'équipes internationales diverses et avec des clients de différents pays et industries. Vous avez un état d'esprit axé sur les solutions. Idéalement, vous avez une connaissance de SAP R/3, des solutions de ticketing et/ou de CRM.

Nous recherchons pour le compte de notre client situé Nord Nantes et spécialisé dans les systèmes de sécurité un Conseiller Client au Service Assistance Technique (F/H).Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis en tant que Conseiller Client au Service Assistance Technique (F/H) dans une entreprise dynamique ?Intégrez l'équipe dédiée à assurer une assistance technique de qualité à nos clients et à nos installateurs, par le biais de divers canaux de communication.- Résoudre des problèmes techniques sur le matériel de télésurveillance, sur les applications mobiles et sur la domotique.- Analyse des problèmes techniques, effectuer des maintenances à distance ou organiser des interventions si nécessaire.- Supervision et approbation de la conformité de nos installations et des interventions.- Conseiller, rassurer et orienter les clients dans l'utilisation du matériel de télésurveillance.- Interface entre les clients et différents services internes pour une meilleure prise en charge et suivi des demandes.Une formation de 6 semaines sur le site de Nantes.Et maintenant, le moment que vous attendiez tous :Télétravail partiel possibleIndemnité kilométriquePrime intéressement, participation et vacancesRestaurant d'entrepriseMutuelle prise en charge à 65% Profil: Nous recherchons une personne capable d'apporter un support technique de qualité à nos clients et installateurs.- Ingéniosité : Capacité à analyser et résoudre les problèmes techniques à distance- Orienté client : Aptitude à rassurer et guider les clients- Bonne communication : Capacité à fournir de l'assistance par téléphone et par mail, avec prise en main à distance.Vous vous reconnaissez, n'hésitez pas, postulez !

L'entreprise fabrique et distribue des produits d'hygiène et de soins à destination des structures de santé dans de nombreux pays grâce à leurs filiales.Nous recherchons pour le compte de notre client, un conseiller en hygiène et en soin (F/H) basé en Vendée, avec la gestion de 4 départements (85,44,49,79).Dans un groupe de grande renommée, vos missions seront:- Support technique de l'équipe commerciale dans les établissements de santé publics et privés- Présenter et former sur l'utilisation des produits médicaux aux équipes soignantes- Contribuer au travail d'équipe en assurant une bonne communication avec les autres professionnels de santé- Mise en place d'actions de suivi administratives et de formationsVoici les détails de l'opportunité :- Salaire: selon expérience- Diplôme aide soignant exigé- Permis B indispensable- Disponibilité horaire (missions auprès des équipes de jour et de nuit)- Découché une à deux fois par semaineVous pouvez également profiter de ces avantages :- Téléphone pro- PC portable- Véhicule de fonction- Forfait jour du lundi au vendredi- Accès aux avantages du CSE Profil: Nous recherchons une personne ayant une première expérience professionnelle dans le milieu du soin.Le poste nécessite:- Capacité à présenter les produits de manière claire et précise- Compétences relationnelles et sens de la pédagogie- Sens d'organisation et d'anticipation- Diplôme d'Etat d'Aide Soignant(e)exigéProcessus de recrutementSi cette offre d'emploi éveille votre curiosité, n'hésitez pas à postuler directement ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examinerons votre candidature dans le respect et l'égalité des chances et de la bienveillance. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes engagé(e)s à vous répondre en toute transparence. Alors, prêt(e) à postulez ?

Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisé en métrologie, un Formateur mécanique/métrologie F/H.Pour vous accompagner dans ces missions, la société met en place un véritable parcours de formation et d'intégration sur leurs produits et un soutien métier à leurs méthodes.Au sein d'une équipe accueillante et dynamique vous dispensez les formation du logiciel auprès des clients.Vous aurez en charge les missions suivantes :- Préparer les séances de formation,- Prendre connaissance du cahier des charges de la formation,- Participer à l'élaboration des programmes de formation,- Préparer et adapter le contenu de la formation pour garantir le niveau de qualité souhaité,- Se former aux fonctionnalités du logiciel avec l'aide d'experts internes afin de pouvoir transmettre les bonnes pratiques aux stagiaires,- Animer les séances de formation,- Présenter les solutions logicielles aux clients et les conseiller sur les fonctionnalités à utiliser en fonction de leurs besoins spécifiques,- Guider les utilisateurs des solutions commercialisées par l'entreprise dans leur apprentissage à l'utilisation de ces produits,- Evaluer les compétences des stagiaires et savoir-faire par des outils de validation,- Assurer un reporting de son activité et des retours clients,- Renseigner les demandes d'amélioration et les bugs sur nos outils, géré par l'équipe,- Avertir le service commercial de toute information pouvant être utile concernant le client chez qui avait lieu la formation,- Partager sur les difficultés rencontrées lors de sa prestation,- Identifier et enregistrer les conditions de dysfonctionnement qui doivent être communiquées au support technique de manière à être reproductibles. Profil: De formation Bac+2/3 à Bac +5 en mécanique générale, ou équivalence, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum des compétences suivantes :-Maîtrise des principales notions de mécanique,- Systèmes de cotations de plans,- Représentation dans l'espace,- Anglais niveau B1 minimum. Vous avec une excellente capacité à communiquer.Au cours de votre parcours (expérience ou formation) vous avez eu l'occasion de donner des cours, développer une appétence pour la communication, l'échange et le partage de connaissance.Vous avez un niveau d'anglais opérationnel vous permettant de vous exprimer avec leur partenaires internationaux ?Vous êtes titulaire du permis B et êtes en capacité d'effectuer des déplacements professionnels à la semaine, en France et potentiellement à l'étranger.La rémunération est négociable selon le niveau d'expérience professionnelle.

Nous recrutons pour le compte de notre client Acteur majeur du domaine de la Santé, un Support informatique niveau 2 sur Paris 17 ème .Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Responsable de services, intégré(e) dans une équipe de 8 personnes, vous assurez la réception et le traitement des incidents ou demandes déclarés par les utilisateurs en respectant les règles et procédures. Grâce à un diagnostic initial, vous prenez en charge ces incidents en résolution immédiate ou en utilisant les ressources DSI ou externes capables d'y apporter une solution. Vous effectuez l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (Laptop, tablette, smartphone). Vous gérez les mises à jour. Vous effectuez les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques. Vous administrez les AD sur la partie cliente du poste de travail. Accord sur 2 jours de télétravail après période d'essai.Ce poste en CDI est à pourvoir sur Paris 17 eme Profil: De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience confirmée (> 5 ans) dans le support informatique de proximité des utilisateurs, dans un environnement exigeant . Vous maîtrisez l'environnement Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive), environnements PC,smartphones et périphériques associés. Vous avez une expérience en administration AD , Messagerie Exchange , TEAMS / ONEDRIVE-SHAREPOINT / SYMANTEC . Appréciant le travail en équipe, organisé(e) ; méthodique, rigoureux(se) ; sérieux(se) et ponctuel(le), vous savez assistez des utilisateurs exigeants

Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien support client (H/F)Au sein d'une grande industrie, vos mission consiste à assurer, à distance, l'assistance technique de nos équipements. Vous devez satisfaire le client en lui apportant des solutions techniques selon des impératifs de qualité, délai, de coûts et ce, en adéquation avec les contraintes commerciales et économiques de l'entreprise Vous élaborerz les devis et les soumettez au service commercial. Vous assurez le suivi des différentes interventions techniqueset analysez les besoins des clients afin de les conseiller techniquement et de leur proposer des solutions adaptées.Par ailleurs, vous organisez les interventions d'audit et de maintenance préventive et curative, vous renseignez les supports de suivi d'intervention et transmettez les informations aux services concernés.Vous effectuez l'approvisionnement et la préparation des pièces détachées, vous proposez et participez aux actions d'amélioration continueveillez au respect des règles de sécurité et d'hygiène. Profil: Vous possédez une formation d'électrotechnicien, ou en maintenance, et une solide expérience en tant que technicien, vous possédez le sens du service, appréciez le contact humain, vous savez gérez le stress face à des situations conflictuelles. Vous travaillez avec rigueur et méthodologie, avec réactivité et dynamisme, contactez- nous pour plus de renseignement,

Nous sommes une équipe de juristes engagés et soucieux de rendre le droit accessible à tous. Chaque jour, nous accompagnons par téléphone des centaines de particuliers pour solutionner les problèmes juridiques rencontrés dans leur vie quotidienne. Consommation, logement, travail, famille... Tous les domaines du droit sont couverts et aucune question ne reste sans réponse !Au sein d'une équipe d'une vingtaine de juristes, animée par un « manager de proximité », vous :Informez par téléphone nos assurés sur leurs droits et leurs obligationsAidez nos assurés à trouver une solution amiable à leurs litigesGuidez par téléphone nos assurés dans les démarches pratiques pour défendre leurs intérêtsDemandez, si nécessaire, l'ouverture de dossiers de protection juridiqueUne fois votre coeur de métier maîtrisé, vous pourrez enrichir votre mission en assurant :une veille juridique pour enrichir notre base de données et notre site webun support technique auprès des collèguesdes actions de formation Titulaire d'un Bac +4 minimum en droit français, vous justifiez d'une première expérience juridique ou en relationnel client.Vous avez la capacité de travailler en équipe, possédez un esprit de synthèse ainsi qu'un excellent relationnel.Réactif et polyvalent, vous souhaitez intégrer un environnement convivial et collaboratif N'hésitez plus et postulez !#SHIM24

Lynx RH cherche pour un de ses clients, un inspecteur technique, poste basé à Nantes en industrie. Vos missionsVos taches s’articulent autour de deux principales missions :Référent technique auprès de nos clients et nos équipes techniques internesRéférent technique auprès des clients et des agences pour les questions techniques complexesPrise en main des dossiers « service » complexesGestion des litigesGarant de la qualité et des délais des réponses fournies auprès des clientsEn contact permanent avec notre partenaire industriel pour l’activité ServiceCollecte des défaillances techniques et remontée des informations auprès de PerkinsTransmissions des informations techniques aux équipes en interne Pré-requisL'indispensable : issu(e) d’une formation technique, vous avez une première expérience confirmée sur un poste similaire, vous disposez d’un bon niveau en anglais.Connaissance sur les moteurs industriels ou hydraulique. Profil recherchéNiveau d'études: Bac +3Votre ++, vous aimez apporter des conseils avisés et apporter des solutions techniques adaptées à vos clients afin de les satisfaire pleinementPour s'épanouir dans notre réseau, il faut aimer relever des challenges et savoir être polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine.Notre centre de formation agréé vous permettra de progresser en anglais et dans le domaine du moteur industriel.Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors ce poste est pour vous ! Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 40000 € - 50000 € par an

L'entreprise Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi. Description de l'offre Lynx RH cherche pour un de ses clients, un inspecteur technique, poste basé à Nantes en industrie.Vos missionsVos taches s’articulent autour de deux principales missions :Référent technique auprès de nos clients et nos équipes techniques internesRéférent technique auprès des clients et des agences pour les questions techniques complexesPrise en main des dossiers « service » complexesGestion des litigesGarant de la qualité et des délais des réponses fournies auprès des clientsEn contact permanent avec notre partenaire industriel pour l’activité ServiceCollecte des défaillances techniques et remontée des informations auprès de PerkinsTransmissions des informations techniques aux équipes en internePré-requisL'indispensable : issu(e) d’une formation technique, vous avez une première expérience confirmée sur un poste similaire, vous disposez d’un bon niveau en anglais.Connaissance sur les moteurs industriels ou hydraulique.Profil recherchéNiveau d'études: Bac +3Votre ++, vous aimez apporter des conseils avisés et apporter des solutions techniques adaptées à vos clients afin de les satisfaire pleinementPour s'épanouir dans notre réseau, il faut aimer relever des challenges et savoir être polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine.Notre centre de formation agréé vous permettra de progresser en anglais et dans le domaine du moteur industriel.Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors ce poste est pour vous !Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : 40000 € - 50000 € par an Profil recherché Expert support technique