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Superviseur H/F hôte / hôtesse - TOURNOI DE TENNIS
CRIT EVENEMENTIEL,
Dans le cadre du célèbre Tournoi des Internationaux de France nous recherchons notre futur superviseur pour les hôtes et hôtesses sur les différentes zones de Roland Garros du 20 mai au 9 juin 2024 !Votre mission principale est de superviser une équipe d'une quinzaine d'hôte/sses :Gestion des plannings de votre équipe (application du planning, rotation des pauses, émargement...)Briefer les hôte/sses, chaque jour, sur les objectifs à atteindreVérifier la conformité de ses équipes aux attentes du clientSurveiller et assurer le bon déroulement de la prestationS'assurer que chaque intervenant est à son posteAgir en renfort auprès de vos équipes (accueillir les spectateurs et faire la gestion de flux)Gérer les éventuels conflits et les situations de crisesVous incarnez les valeurs de la Fédération Française de Tennis : l'esprit d'équipe, l'esprit de progrès,Vous êtes force de proposition pour améliorer continuellement la prestation, vous êtes autonome et vous maîtrisez parfaitement votre périmètre.Travail en extérieur par tous les temps ; être résistant au stress et à la fatigue sont les qualités requises.Vous êtes reconnu(e)s pour vos qualités managériales.La maîtrise de l'anglais est indispensable, une troisième langue est fortement appréciée.Notre objectif est de faire vivre une expérience inoubliable à nos clients et ce, en offrant une prestation et un service haut de gamme.Si vous désirez profiter d'une expérience unique en participant à un tournoi d'exception reconnu mondialement, et que vous possédez les atouts requis, alors nous sommes fait pour travailler ensemble !
Chef de caisse HF
BUT International, Nord-Pas-de-Calais, Englos
BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.Vous êtes la personne référente des hôtes et hôtesses de caisse du magasin. Et à ce poste, vous avez le privilège d’être en grande proximité avec les clients pour répondre à tous leurs besoins. L’accueil, la qualité de la relation, la réactivité, le respect des procédures, le montage des dossiers de financement, ce sont vos sujets !Au cours d’une journée, vous êtes en contact avec toute l’équipe du magasin, de la vente au dépôt en passant par la conception cuisine. Un seul mot d’ordre pour tous : la satisfaction client ! Profil: Ce métier, vous l’avez déjà exercé et donc, vous savez faire ! La diplomatie, le management, la rigueur et le sens du service client sont vos forces, alors il ne reste plus qu’à postuler !Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.Être chef ou cheffe de caisse chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !
JOB ETUDIANT : Hôte / Hôtesse événementiel H/F
Cityone - Events,
EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Poste Le pôle City One Events recrute de nouveaux candidats pour rejoindre sa team d’hôtes et hôtesses évènementiel. Nous proposons tout au long de l'année différentes missions, que ce soit sur les salons, congrès, soirées, réunions professionnelles, séminaires, pour une grande gamme d’évènements. Vos missions : seuls ou en équipes, vous serez amenés à réaliser de la gestion de vestiaire, de l’émargement, de la remise de badge, du passage micro, de l'orientation, etc.Rémunération : 11.65€ brut/heure + indemnité repas 4.05€ lorsque vous avez une pause et + de 6 heures travaillées. Chaque mission est différente, sa rémunération aussi, le taux horaire et avantages peuvent évoluer !Profil : savoir être et savoir vivre en toute circonstance, souriant, ponctuel, sérieux, motivé et fiable. Tenue : fournie pour les femmes à l’exception des escarpins noirs (fermés, classiques, noirs – type hôtesse de l’air) – à fournir pour les hommes, costume noir intégral (veste noire, pantalon noir, chemise blanche) chaussures de costume noires. Vous souhaitez rejoindre la team City One Events ? N'attendez plus et adressez-nous votre candidature ! -----Durée du contrat : 1 jour ou plus !Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDDSalaire : 11.65€ brut/heure-----Profil recherchéDYNAMIQUE / SOURIANT +++ / POLYVALENT Nous recherchons des Hôtes et des Hôtesses pour accueillir et renseigner les visiteurs avec tout le professionnalisme que cela requiert !
Chef d'équipe - Ecologie hospitalière F/H
Assistance Publique - Hôpitaux de Paris, Ile-de-Val-de-Marne, VILLEJUIF
L'entreprise - Description de l'offre Vos missions :- Porter une tenue hôtelière- Organiser et suivre les prestations, des hôtesses d'accueil, des agents bio nettoyage, des agents de voiries et des sortants- Informer le prestataire de bio nettoyage du besoin de la remise en état des locaux- Approvisionner en produits, en matériels les équipes- Contrôler la conformité des produits relatifs à son domaine- Participer à la réalisation des prestations hôtelières si besoin- Assurer la liaison entre les agents et les responsables hiérarchiques- Partager des savoirs et formation des nouveaux arrivants- S'assurer de l'aménagement de l'environnement- Assurer l'entretien des matériels spécifiques dans son domaine d'activités- Gestion des stocks de produits, des matériels dans son domaine- Signaler les dysfonctionnements techniques aux services techniques- Contrôler la qualité des prestations des équipes- Remplir les traçabilités, les tableaux d'indicateurs, réaliser des audits qualité avec son encadrement- Mettre en oeuvre les actions préventives et correctives- Communiquer avec la société externe et faire remonter les disfonctionnements- Participer à l'élaboration des plannings, gestion des congés- En l'absence de la responsable, gérer les plannings et la continuité du serviceMissions spécifiques :Polyvalence hôtelièreParticiper à l'actualisation de la cartographie des sitesRenseigner les outils de communication et de suiviPolyvalence sur mission en cas de manque de personnel Profil recherché Formations et/ou qualifications requises :- Connaissance du milieu hospitalier- Avoir suivi une formation en hôtellerie ou " hygiène et environnement "- Connaissances sur les logiciels informatiques- Vaccination Hépatite BExpérience requise :- Connaissance du milieu hospitalier- Connaissance de base sur l'hygièneConnaissances particulières :- Communication et relation d'aide- Gestion des flux stocks / produits- Nettoyage et désinfection- Psychologie des âges de la vie- Choisir et mettre en oeuvre les techniques et pratiques adaptées au patient, au regard de son métier/sa spécialité- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics- Argumenter et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (Interne et externe)- Evaluer l'état de propreté des surfaces et définir les travaux à réaliser- Organiser et optimiser le stockage physique des produits, des matériels- S'exprimer en face-à-face d'une ou plusieurs personnes- Partager des savoirs aux nouveaux arrivantsQualités professionnelles requises :- Capacité d'adaptation- Ponctualité- Sens du travail en équipe et capacité à rendre compte- Bonne condition physique- Disponibilité et mobilité- Diplomatie- Sens de la méthode, rigueur, souci de la qualité du service rendu- Savoir évaluer la charge de travail d'une prestation et organiser l'activité- Evaluer la qualité et la pertinence des prestations- Utiliser les techniques de nettoyage adaptées au secteur d'activité
Apprenti Hôte de caisse (H/F)
3 Solutions avec l’Alternance,
Le CFA 3AS -3 Solutions avec l’Alternance, vous propose des parcours de formation dans les Hauts de France.Les objectifs du CFA 3AS – 3 Solutions avec l’Alternance sont de repérer les talents, de les former et de les fidéliser afin qu’ils soient la force de l'entreprise de demain !Le CFA 3AS est certifié QUALIOPI.Nous recrutons 2 Hôtes et/ ou Hôtesses de caisse en apprentissage pour notre client situé sur Marquette-lez-Lille. Les postes sont à pourvoir de suite.Vous préparez un Titre Professionnel Employé Commercial (niveau CAP) d'une durée de 12 mois. La formation sera dispensée à Ronchin ou à Lens (selon votre préférence) à raison de 5 jours de formation dans le mois (3 semaines x 1 journée, 1 semaine x 2 jours)Rémunération correspondant à un pourcentage du SMIC (selon l'âge) * Accueillir les clients. * Ouvrir et fermer sa caisse. * Scanner les différents articles. * Encaisser le client. * Gérer sa caisse : gérer la quantité de monnaie, compter sa caisse en fin de journée, etc. * Eventuellement, participer à la gestion du magasin : du facing, ranger les produits dans les rayons, etc.Nous recherchons des candidats motivés, organisés et méthodiques.Vous savez vous adapter au rythme soutenu lié à ce métier.Vous êtes volontaire, acceptez les horaires décalés et êtes prêts à travailler les jours fériés et les week-ends.Si vous aimez le contact client, ce poste est fait pour vous !
Adjoint chef caisses (h/f)
AVO NUI, Auvergne-Rhône-Alpes, Haute-Savoie, MORZINE
Description de l'offre La SARL AVO NUI met au concours un poste d'Adjoint Chef caisses pour le Sherpa de Morzine, avec évolution vers des postes de Responsable Caisses, Responsable de rayons ou Managers magasin.De concert avec le Chef caisses, vous l'assistez dans l'animation et la gestion de l'espace caisses du magasin : la ligne de caisses, la boulangerie et les petits fournisseurs. En l'absence du Chef caisses ou d'un Responsable de rayon, vous êtes régulièrement amené(e) à manager les équipes et prendre les responsabilités lors des ouvertures et fermetures.Vous êtes en contact direct avec la clientèle. Vous orientez les clients et les renseignez au quotidien. En l'absence du Manager, vous avez la responsabilité de la ligne de caisse, de la boulangerie et différents fournisseurs directs (chocolats, bonbons, non-alimentaire, presse,....)Vous avez un goût prononcé pour les tâches administratives : pointage des bons de livraisons/factures, éditions des financiers, éditions des factures clients, suivi des caisses et gestion du coffre.Commerçant et enthousiaste, votre relationnel vous permet d'accueillir au mieux les clients et développer les ventes.Vous appliquez et faites appliquez les règles élémentaires de sécurité et d'hygiène alimentaire. Vous vous impliquez fortement dans la bonne tenue des locaux, de vos outils de travail et de vos rayons.TRAVAIL AU QUOTIDIENAssistant(e) manager de la ligne de caisse : occupation des hôtesses, suivi de leurs performances, renforts en cas d'affluence.Gestion des opérations complexes de caisse, responsabilité de votre caisse et des fonds qui s'y trouvent, justification des opérations de caisse.Assurer le confort et l'accueil des clients dans le magasin, en veillant toujours à limiter l'attente caisses.Suivi administratif : vérification des caisses, pointage des bordereaux et factures.Mise en sachet de l'assortiment boulangerie, cuisson du pain et des viennoiseries lors des repos des boulangers.Saisie et suivie des réclamations fournisseur.Gestion des commandes et mise en rayon de petits fournisseurs : bonbons, chocolats, non alimentaire, livres, .Management du magasin durant vos heures de présence, de concert avec le Responsable du jour : assurer la fraicheur à chaque instant : remplissage des rayons sensibles (fruits et légumes, boulangerie, lait frais, 4ème gamme.), accueil client (attente caisse, renseignements.), propreté des lieux et management des équipes présentes : hôtesses de caisse, employés de vente, .Assumer la responsabilité d'ouvrir et fermer le magasin.PROFILVous avez idéalement une expérience de 2 ans en distribution alimentaire comme assistant Chef caisses ou assistant responsable de rayon.Votre expérience et votre professionnalisme vous ont rendu proactif(ve) dans la tenue rigoureuse de vos missions en caisse.Commerçant(e) et enthousiaste, votre relationnel vous permet d'accueillir au mieux les clients et développer les ventes.Polyvalent(e) et endurant(e), vous aimez multiplier les missions et aider vos collègues dans les autres secteurs.Votre sens de la communication et votre leadership vous facilitent le travail en équipe.CONDITIONS CONTRACTUELLES(moyenne sur l'année : inter-saison à 35h/semaine, saisons hiver et été à 44h/semaine)8 semaines de congés payésHeures supplémentaires majorées et payées en fin de période100€ tickets restaurants par mois complet de travailMutuelle d'entreprise10% de rabais sur les achatsPossibilité d'être logé, prime de logement si non logé(e)Enjeu de prime annuelle : 1 mois de salaire ou prime d'intéressement.Véritables commerçants de montagne, spécialistes de l'alimentation avec boucherie traditionnelle, traiteur charcuterie fromage et laboratoire de boulangerie, nous mettons du cœur dans le choix, la fraîcheur et la disponibilité des produits pour satisfaire aussi bien notre clientèle de proximité que touristique. Profil recherché Experience : Débutant accepté
Manager restaurant fouquet's paris (h/f)
Hôtel Barrière Fouquet's Paris, Ile-de-
Description de l'offre L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un talent : Manager au sein du restaurant le Fouquet's Paris (H/F)Contexte & lieu de travail, pour briller en entretien :L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel discret au design soigné, son jardin en plein coeur de la ville, son spa, sa grande piscine. Rien d'écrasant ni de tapageur ici, mais à chaque fois des terrasses, des alcôves ou des salons qui s'imposent comme autant de décors où le temps peut suspendre son vol Une définition quasi idéale du luxe authentique.Au sein de l'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur du restaurant Le Fouquet's.Votre mission si vous l'acceptez :- S'assurer du niveau de satisfaction de la clientèle conforme aux normes du Groupe Barrière et LQA ;- Connaître parfaitement les tâches des commis, chefs de rang et hôtesses afin de bien les encadrer et de s'assurer de leur bonne intégration et s'impliquer dans leur formation ; assurer la transmission du savoir-faire au sein de votre service ;- Veiller au respect des procédures de notre établissement : assurer le suivi et le contrôle de la tenue de la salle et des offices ; être le relais entre votre hiérarchie et le terrain en termes de procédures, consignes et informations ;- Adapter les plannings en fonction de l'activité ;- Contrôler les encaissements des chefs de rang.Votre bon profil :En véritable chef d'orchestre, garantir un service d'excellence est pour vous essentiel ? Vous encadrez vos équipes avec dynamisme et êtes bon gestionnaire, entre autres qualités ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !Vous maîtrisez le logiciel Micros et votre anglais est courant. Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre goût du management, votre expérience de la restauration et votre forte sensibilité client sont vos atouts.Votre Plus ? Votre aisance relationnelle. Profil recherché Experience : Expérience exigée
Stage 6 mois - Assistant Communication / Evènementiel H/F
Seqens,
Description du posteFamille / Sous-famille d'emploiGeneral Administration - Communication Type de contratStagiaire - Rémunéré Intitulé du posteStage 6 mois - Assistant Communication / Evènementiel H/F Contexte du poste : Le service Communication du groupe Seqens recherche son/sa nouvel.le stagiaire ! Rejoignez-nous et participez au déploiement de la stratégie de communication dun groupe français, leader mondial des solutions pharmaceutiques, cosmétiques et des ingrédients de spécialité.· Vous collaborerez à la gestion dévènements internes et externes,· Vous contribuerez à élaborer des supports et des contenus de communication à décliner sous différentes formes (print, web, réseaux sociaux, vidéos ) ;· Vous serez force de proposition au sein dune équipe de 7 personnes. Principales missions : Evènementiel· Gestion de projets évènementiels : organisation opérationnelle dévénements internes et externes et notamment appui à lorganisation de salons professionnels du secteur (InCos, CPHI, Chemspec )· Recherche, suivi et négociation des prestataires (hébergement, lieux de réceptions, restauration, audiovisuel, hôtesses, sécurité, animations, restaurants, etc.)· Pour chaque évènement : gestion des tâches administratives, réalisation dun bilan de lévènement et sa communicationCommunication· Elaboration et le déploiement de la marque employeur en lien avec le service Ressources Humaines.· Contribution à mettre à jour ou élaborer des supports, outils ou contenus de communication pour le groupe SEQENS et ses activités : print, le site internet, les réseaux sociaux ou les vidéos.· Vidéo : conception, tournage et montage de vidéos courtes. Les atouts pour réussir : Nous recherchons une personne motivée, justifiant dun niveau Bac +4/5 et ayant eu une première expérience similaire réussie.Qualités requises :Rigoureux, organisé, réactif, bon esprit déquipe, sens de lanalyse et de la synthèse, aisance relationnelle, sens de lécoute du client.Compétences requises :Bon niveau danglais aussi bien à lécrit quà loral, maîtrise du Pack Office et de la suite Adobe, aisance à loral, un bon niveau rédactionnel est également nécessaire.