Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Télé-Gestionnaire Assurances en "

L'entreprise Excelliance est un réseau d'agences d'emploi à taille humaine, dont le siège social se situe à Dijon.Créée en 2000, la société Excelliance fait partie du Groupe FIMADEV et regroupe 5 agences, basées à Dijon, Ahuy, Villeurbanne, Chalon-sur-Saône et Nancy. Description de l'offre Vous avez un bon relationnelVous êtes dynamique, avez le goût du challengeNous recrutons DES TELENQUETEURSVous gérerez des enquêtes de satisfaction auprès de clients.poste à temps partiels ou temps pleinVous êtes disponible et motivé(e), n'attendez plus ! postulez ! Profil recherché Dynamisme, rigueur et goût du challengeAisance orale

Vous avez un bon relationnel Vous êtes dynamique, avez le goût du challenge Nous recrutons DES TELENQUETEURSVous gérerez des enquêtes de satisfaction auprès de clients.poste à temps partiels ou temps plein Vous êtes disponible et motivé(e), n'attendez plus ! postulez !

L’environnementLa Direction Commerce Est entité du Groupe EDF, recrute des Vendeurs Sédentaire en Solutions Energétiques. Dans un environnement fortement concurrentiel en évolution permanente, il est l'interlocuteur commercial des clients entreprises et collectivités. Fidéliser, conquérir et développer le portefeuille clients, voilà les défis que relève au quotidien un vendeur diffus chez EDF.Le posteEn tant que vendeur sédentaire, vos missions seront de :Renégocier les contrats arrivant à échéance.Maintenir une relation commerciale de qualité en répondant aux demandes des clients sur leur(s) contrat(s) en cours et si besoin, les oriente vers les bons interlocuteurs (centre de relations clients, gestionnaire de réseaux).Détecter les opportunités de développement commercial et vend à distance des contrats de fourniture d'énergie et de services.Solliciter et coordonner l'appui d'experts internes et de filiales grâce à sa connaissance des fonctionnements internes au Groupe EDF.Suivre les activités et votre performance. En dehors de l'activité téléphonique, le vendeur sédentaire participe à la vie quotidienne de son équipe et à des challenges commerciaux motivants.Le poste est situé à Dijon.Vous serez intégré à un cursus de formation permettant d'acquérir les compétences nécessaires à ses missions. En fonction de ses besoins, un dispositif d'accompagnement et de professionnalisation est mis en place pour vous permettre de conforter ses compétences et en développer de nouvelles.La performance commerciale individuelle et collective est rémunérée.Votre implication, votre performance commerciale et vos compétences vous permettront d'évoluer et de se construire un parcours professionnel au sein de la Direction Commerce ou du Groupe EDF.Vous disposez d’un diplôme BAC +2 en Commercial, Vente, Marketing ou équivalent.La rémunération est à partir de de 27 k€ brut/an (hors performance commerciale, intéressement, épargne salariale, etc…)Pour chaque candidat, une étude de rémunération sera réalisée afin de proposer un package en cohérence avec l'expérience professionnelle, les compétences et le diplôme le plus élevé.Les compétences nécessaires sont :Le goût prononcé pour la vente et les challenges commerciaux,L’aisance dans les relations à distance (téléphone et digital),La capacité à s'adapter à une grande variété de clients dans un environnement évolutif (concurrence, gamme d'offres, réglementation),Une motivation pour le travail en équipe,Une autonomie dans son organisation.Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.Ville : DIJON

Vous êtes pédagogue ?Vous aimez la relation client ?Les trajets sur une région ne vous font pas peur ?Si 3 fois OUI, alors vous êtes un bon candidat !Pour une entreprise du digital spécialisée dans la simplification des transports et des livraisons, nous recherchons un-e : RESPONSABLE CLIENTELE B2B (H/F)Centre - Limousin - AuvergneL’entreprise fait partie d’un groupe leader sur son marché avec une communauté de plus de 30.000 clients et 120 collaborateurs. Membre actif de la FrenchTech !VOTRE RÔLE : chez les entreprises clientes (logistiques), vous formez les utilisateurs aux nouvelles technologies digitales destinées à simplifier les trajets sur la route. Vous vous assurez que leur utilisation soit sérieuse et efficace.VOS MISSIONS : Suivre l’ensemble des clients utilisateurs des produits (solutions digitales) sur le secteur géographique confié.Contacter, visiter et motiver les responsables quant à l’utilisation des produits dont ils sont utilisateurs.Assurer la formation sur place des nouveaux utilisateurs des produits.Assurer le suivi des déploiements des produits.Coordonner vos actions en interne avec les télévendeurs, les ingénieurs commerciaux transport et les chargeurs Garantir un fort niveau de satisfaction sur vos affaires.Votre secteur géographique confié : 03, 15, 18, 19, 23, 41, 42, 43, 45, 58, 63, 71, 89Vous êtes rattaché au service Commerce. Vous faite partie d’une équipe de 25 personnes et vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des services.Profil: Formation BAC+2  OU  expérience réussie d’au moins 5 ans dans le service clientPédagogique. Aisance orale.Écoute et respect du client.Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées.Dynamisme et réactivitéPermis B indispensableVous habituez dans votre secteur géographique confiéVotre situation vous permet de faire du découchage chaque semaineOFFRE : CDIStatut : CadreRémunération : Fixe + variableTemps de travail : 37 heures hebdomadaires  18 jours de RTTMatériel mis à disposition : un ordinateur portable, un téléphone portable, une tabletteVoiture de fonctionAutre avantage : CE de 100 €/mois 

Vous êtes pédagogue ?Vous aimez la relation client ?Les trajets sur une région ne vous font pas peur ?Si 4 fois OUI, alors vous êtes un bon candidat !Pour une entreprise du digital spécialisée dans la simplification des transports et des livraisons, nous recherchons un-e : RESPONSABLE CLIENTELE (H/F)Centre - Limousin - AuvergneL’entreprise fait partie d’un groupe leader sur son marché avec une communauté de plus de 30.000 clients et 120 collaborateurs. Membre actif de la FrenchTech !VOTRE RÔLE : chez les entreprises clientes (logistiques), vous formez les utilisateurs aux nouvelles technologies digitales destinées à simplifier les trajets sur la route. Vous vous assurez que leur utilisation soit sérieuse et efficace.VOS MISSIONS : Suivre l’ensemble des clients utilisateurs des produits (solutions digitales) sur le secteur géographique confié.Contacter, visiter et motiver les responsables quant à l’utilisation des produits dont ils sont utilisateurs.Assurer la formation sur place des nouveaux utilisateurs des produits.Assurer le suivi des déploiements des produits.Coordonner vos actions en interne avec les télévendeurs, les ingénieurs commerciaux transport et les chargeurs Garantir un fort niveau de satisfaction sur vos affaires.Votre secteur géographique confié : 03, 15, 18, 19, 23, 41, 42, 43, 45, 58, 63, 71, 89.Découchage indispensable.Vous êtes rattaché au service Commerce. Vous faite partie d’une équipe de 25 personnes et vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des services.Profil: Formation BAC+2  OU  expérience réussie d’au moins 5 ans dans le service client, idéalement B2B.Écoute et respect du client.Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées.Dynamisme et réactivité.Pédagogique. Aisance orale.Permis B indispensableVous habituez dans votre secteur géographique confiéVotre situation vous permet de faire du découchage chaque semaineOFFRE : CDIStatut : CadreRémunération : Fixe + variableTemps de travail : 37 heures hebdomadaires  Matériel mis à disposition : un ordinateur portable, un téléphone portable, une tabletteVoiture de fonctionAutre avantage : CE de 100 €/mois 

Vous êtes à la fois ouvert(e) aux autres ? commercial(e) ? avec une âme RH? un tempérament d'aventurier ? Vous aimez travailler en autonomie ?Alors vous êtes fait(e) pour nous rejoindre !Je cherche le(la) prochain(e) Alternant de l'agence spécialisée sur les métiers de la santé !Ce que nous attendons de vous ?* une implication quotidienne qui vous permettra de répondre au plus vite et au plus juste aux besoins de nos clients sur des demandes (parfois urgentes) d'intérimaires,* une persévérance et écoute active pour repérer et recruter nos intérimaires,* une rigueur à tout épreuve pour assurer la gestion administrative (contrats, relevés d'heure, visites médicales…)* et enfin une aisance relationnelle au téléphone Déplacement possible à Lons le saunier.Formation sur notre métier en agence Profil: Votre parcours de formation post-bac vous a idéalement amené à une certaine polyvalence, vers le commerce et/ou les RH, ou la santé, et vous êtes prêts à vous investir dans l'apprentissage des compétences qui vous manquent. Je recherche avant tout un tempérament ouvert aux candidats, à l'écoute de nos clients, et qui saura répondre aux besoins sensibles des métiers de la Santé.Rémunération en fonction de la durée du stage et du niveau d'étude.

Notre client, une figure reconnue dans le secteur des assurances en Bourgogne, cherche à renforcer sa Direction de l'indemnisation avec un(e) Gestionnaire sinistres dommages aux biens dédié(e). Cette opportunité est idéale pour des professionnels cherchant à évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant.Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos missions s'articulent autour de 4 grands axes :- Réception et gestion des sinistres : vous serez en charge de la réception des déclarations de sinistres, vérifierez les garanties des contrats et validerez les ouvertures de dossiers. Vous serez en lien téléphoniquement avec les clients tout au long de la gestion du dossier afin de les accompagner et leur apporter les explications nécessaires durant la vie du dossier - Analyse et coordination : analysez les circonstances et les responsabilités, ajustez le provisionnement et coordonnez les interventions des experts et agents, et informer le client.- Résolution et indemnisation : après validation, vous autorisez les règlements et orientez les clients vers les solutions de réparation les plus adaptées.- Vous veillez à atteindre les objectifs définis en termes de qualité de service, de délai, de satisfaction client et de maîtrise de la charge sinistre. Profil: Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 dans le domaine des Assurances et/ou justifiez d'une première expérience professionnelle réussie dans le secteur. Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de qualités relationnelles certaines. Vous appréciez de travailler en équipe tout en gérant votre périmètre en parfaite autonomie et avec rigueur. La maîtrise des outils informatiques (Word et Excel) est recommandée.

Vos missions au quotidien : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené.e à : • Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires • Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) • Promouvoir nos outils et services digitaux • Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations • Travailler en synergie avec des conseiller.e.s spécialisé.e.s pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) • Participer au développement commercial de votre agence Et si c’était vous :  • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute• Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agenceVous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller.e Clientèle Essentiel est clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller.e de Clientèle Premium ou Adjoint.e Directeur.trice d’agence. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil:

Vos missions au quotidien : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financière … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené(e) à :• Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés (prêt immobilier, assurance, épargne, etc.)• Promouvoir nos outils et services digitaux• Analyser leur situation financière et les risques liés aux opérations• Travailler en synergie avec des Conseiller(e)s spécialisé(e)s pour répondre aux demandes spécifiques (gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) et avec nos autres services (Centre de Relation Client, Banque Privée, Centre de Service, etc.)• Participer au développement commercial de votre agence et accroître votre portefeuille clients Et si c’était vous : • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute• Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agence• Dynamique et positif(ve), vous êtes à l’aise avec les techniques de vente, de négociation et de prospection• Vous maîtrisez l’offre bancaire destinée à la clientèle patrimoniale, ainsi que les bases financières, juridiques et fiscales liées à votre activité• La gestion d’un portefeuille client patrimonial n’a plus de secret pour vousDans les 6 mois suivants votre prise de poste, vous pourrez être amené(e) à passer la certification AMF. Plus qu’un poste, un tremplin : Le job de Conseiller(e) Clientèle est une fonction clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Chargé(e) d’affaires, Responsable commercial Entreprises ou Responsable d’agence. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !Vous hésitez encore ?Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil:

Vos missions au quotidien : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené.e à : • Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires • Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) • Promouvoir nos outils et services digitaux • Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations • Travailler en synergie avec des conseiller.e.s spécialisé.e.s pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) • Participer au développement commercial de votre agence Et si c’était vous :  • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute • Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agenceExpérimenté : Vous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaireJunior : Vous êtes diplômé.e d’un Bac +2/+3 dans le domaine commercial ou bancaire, avec une première expérience commerciale Plus qu’un poste, un tremplin : Le métier de Conseiller.e Clientèle Essentiel est clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller.e de Clientèle Premium ou Adjoint.e Directeur.trice d’agence. Pourquoi nous choisir : Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Profil:

Nous recherchons pour le compte de notre client, très belle entreprise industrielle tournée vers l'innovation :Un assistant commercial bilingue Anglais (h, f) en CDIRattaché au directeur commercial du service export, vous êtes en appui des commerciaux et êtes la personne coordinatrice des différents services en interne et en externe.Vous gérez la partie administrative des dossiers clients (ERP utilisé, Sylob) et êtes en relation quotidienne avec les prospects et clients aussi bien par téléphone, que par mail.Vous organisez les déplacements des commerciaux, les évènements tels que les salons mais aussi la venue des clients dans la société. Profil: Vous avez le sens du service client, un excellent relationnel.Vous aimez travailler en équipe et êtes rigoureux (se)Vous maîtrisez la langue anglaise, à l'écrit comme à l'oral.Poste ouvert à temps complet ou à 80%

LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés recherche pour un de ses clients un "Chargé de clientèle" H/F.Très belle entreprise de notre région Franc comtoise, notre client vous propose d'assurer le traitement de ses commandes mais aussi de traiter les diverses demandes des clients confiés. Vos missionsMissions principales :·       Instruire, saisir et suivre les commandes.·       Assurer le traitement des réclamations et des litiges.·       Assurer le traitement des diverses demandes de la clientèle confiée (exemple : dossiers qualité, renseignements produits).·       Effectuer les relances paiement.·       Traiter les rapports d’activité des attachés commerciaux. Pré-requisDans le cadre d’un surcroît d’activité, nous sommes à la recherche d’une personne autonome et dynamique, doté(e) d'une aisance relationnelle confirmée et d’une grande capacité d’adaptation.  Profil recherchéDe formation Bac+2, avec une expérience de 2-3 ans minimum à un poste similaire, avec maitrise d’un ERP, des outils bureautiques (EXCEL…), et de la communication écrite. Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel téléphonique et d’un sens des priorités Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de la qualité de service et votre réactivité réfléchie. Informations complémentairesType de contrat : CDD Temps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil

Je suis Sophie, consultante senior en recrutement, et je suis là pour vous accompagner vers la prochaine étape de votre carrière !Chez Lynx-RH, nous sommes bien plus qu’un réseau d’agences de recrutement en franchises. Nous nous considérons comme des artisans de la qualité, mettant en avant les besoins spécifiques des entreprises de la région de la Côte d’Or.Nous valorisons la transparence à travers des offres d'emploi détaillées, convaincus que votre avenir professionnel mérite toute notre attention.Chez Lynx-RH, la rencontre humaine est essentielle. Nous commençons par un pré-entretien téléphonique, suivi d'une rencontre en personne dans notre agence.Autour d’un café, nous prenons le temps de découvrir votre personnalité et vos aspirations pour mieux vous guider vers la réussite, tant pour vous que pour nos clients.Notre démarche se distingue par un engagement personnalisé.Spécialisée dans les fonctions support et les métiers de l’immobilier, je serai votre interlocutrice dédiée tout au long de votre parcours.Notre mission est claire : concrétiser vos aspirations professionnelles de manière épanouissante.Lynx-RH a une vision ambitieuse qui vous séduit ? Faites-moi confiance pour vous accompagner à chaque étape de votre cheminement professionnel.Parlons maintenant de votre prochaine opportunité :Notre client est une entreprise résolument tournée vers l'entretien paysager, basée sur l'axe beaunois en sortie de Dijon sud.Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre l'équipe et contribuer à la gestion de l'activité de paysagisme.Plus de 20 ans au service des clients particuliers et professionnels. Reconnue pour son expertise en matière d'aménagement paysagers, création de jardin, terrassement, dallage, pavage, portails, clôtures, piscines... elle cherche aujourd'hui une personnalité qui prendra en charge les tâches administratives et commerciales et la communication pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des opérations.Sous la supervision du gérant, vous êtes intégré dans une équipe d’une quinzaine de personne dont 2 personnes administratives déjà présentes (une chargée de projet et une comptable). Vos missionsAccueil téléphonique et réception des clients en personneGestion quotidienne des courriels avec des réponses dans la journéeRédaction et mise en forme des devis simples pour l'entretien des espaces vertsSuivi des devis, qu'ils concernent l'entretien ou la création : contact téléphonique pour vérifier la réception des devis et répondre aux questions, relances pour connaître les décisions des clientsRelance des clients de l'année précédente pour les travaux d'entretien (par exemple, rappeler un client ayant fait tailler sa haie en mars 2023 en janvier 2024 pour planifier une éventuelle intervention cette année)Information des clients sur les interventions prévues en fonction du planning établi par le gérantOrganisation et suivi des tâches à planifier selon les devis validés, les appels téléphoniques et les travaux effectués par les employésGestion des services après-vente, de la réception de l'appel client à la clôture du dossier par le technicienMise à jour et gestion des réseaux sociaux de l'entreprise (Instagram, Facebook, LinkedIn)Préparation des réunions commercialesCDI à temps complet 39 heures par semaine à pourvoir au 1er juillet 2024 idéalement Salaire proposé : Entre 2100€ et 2250€ brut par mois x 12 mois, il reste négociable selon votre profil.Horaires : du lundi au vendredi : 09h00-12h00 / 13h30-18h00Poste en présentiel uniquementMutuelle familiale (prise en charge à 60%, reste à charge 20€/mois)Prévoyance Une salle de pause est à la disposition du personnel pour les temps de pause.Véhicule indispensable pour rejoindre l'entreprise ! Pré-requisFormation en assistanat commercial, bac à bac + 2Une expérience minimum de 2 ans est requise pour le posteLe secteur d'activité du bâtiment est un attrait pour vous ! Profil recherchéPolyvalence et rigueur sont requis pour le poste, en plus d'un véritable sens commercial pour la satisfaction clientsVous êtes autonome rapidement après un accompagnement sur la prise de poste Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 2100 € - 2250 € par mois