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Postes vacants recommandés

TECHNICIENS DE MAINTENANCE CHARGÉ DE CLIENTÈLE (F/H)
Expectra, Rhône-Alpes, Dagneux
Notre client, établi à DAGNEUX, est une entreprise du secteur Chauffage, Ventilation et Climatisation.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rejoindre notre entreprise emblématique, c'est faire partie d'une culture axée sur la recherche constante d'autonomie, de défis, la stabilité et la réussite en tant que leader de son secteur.En tant que professionnel(le) dédié(e) dans notre équipe, vous gérerez un portefeuille de clients, tout en garantissant l'entretien, la maintenance et le dépannage de leurs installations thermiques et énergétiques avec une attention particulière portée à l'amélioration de l'efficacité et des performances.- Vous effectuez la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques- Vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service chez nos clients- Vous gérez administrativement à l'aide de nos outils informatiques des contrats, incluant la rédaction de rapports d'intervention et la mise à jour de votre GMAO- Vous assurez une grande autonomie dans la gestion de vos clients, tout en restant responsable du suivi des contrats de maintenance- Vous apportez vos connaissances en chauffage, climatisation et électromécanique de façon proactive à votre domaine en respectant constamment les règles de sécurité.Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :- Contrat: CDI- Salaire: entre 32 000 € et 41 500€ /an négociable selon vos expériences.En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :- Indemnité kilométrique- Prévoyance santé- Primes et intéressements- RTT- Tickets restaurants- Véhicule de service Profil: Nous recherchons un(e) Technicien(ne) CVC (F/H) itinérant(e), autonome et doté(e) d'une expérience minimale de 4 ans. Ce poste exige un excellent sens des responsabilités, une expertise reconnue en chauffage, climatisation et ventilation ainsi qu'une aptitude à gérer de manière efficace une diversité de clients.- Expérience avérée dans la gestion de parc de clients, notamment dans les secteurs du tertiaire, de l'industrie et de la santé- Maîtrise dans la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques- Aptitude à proposer des améliorations de fonctionnement, de performance et de service au sein de l'entreprise- Une formation technique en chauffage, climatisation et électromécanique- Capacité à gérer administrativement des contrats à l'aide d'outils informatiques en rédigeant des rapports d'intervention et en tenant à jour une GMAO.
Responsable Clientèle Copropriété F/H
Foncia, Rhône-Alpes, Lyon
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Responsable Clientèle Copropriété sur Lyon ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c’est : Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain.1.     Relation client et commercialePiloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétairesÉtablir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées généralesPromouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client2.     Gestion techniqueConstruire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétairesÊtre le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.3.     Gestion administrative, juridique et financièreConstruire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d’optimisationRencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contratsAssurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieuxAlimenter l’outil de gestion de la relation clientOrganiser le recrutement des employés d’immeublesVous demain...Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales).  Profil: Vous...Vous justifiez d’une expérience significative en gestion de copropriété.Doté.e d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l’organisation et votre réactivitéVous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. Rejoignez-nous !
Conseiller en gestion d'entreprise
Winsearch, MOULINS
Winsearch, cabinet de recrutement recherche pour le compte de ses clients, les collaborateurs de demain.Vous souhaitez vous épanouir dans un cabinet avec un esprit de solidarité, favorisant la confiance, l'engagement et le respect ?Accompagnement et formation garantie. Au sein d'une équipe de conseillers vous apportez votre savoir-faire en conseil de gestion auprès de clients exerçant une activité agricole ou commerciale.Vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de clients pour lequel vous assurez le conseil, l'accompagnement et l'aide dans les choix stratégiques.
Conseiller en gestion d'entreprise
Winsearch, LE PUY-EN-VELAY
Winsearch, cabinet de recrutement recherche pour le compte de ses clients, les collaborateurs de demain.Vous souhaitez vous épanouir dans un cabinet avec un esprit de solidarité, favorisant la confiance, l'engagement et le respect ?Accompagnement et formation garantie. Au sein d'une équipe de conseillers vous apportez votre savoir-faire en conseil de gestion auprès de clients exerçant une activité agricole ou commerciale.Vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de clients pour lequel vous assurez le conseil, l'accompagnement et l'aide dans les choix stratégiques.
Conseiller vendeur bazar H/F CDI TEMPS PLEIN
U Les Commerçants, Auvergne-Rhône-Alpes, Savigneux
Devenez le prochainconseiller vendeur bazar H/F de notre magasin U.Vos missions : - vous interagissez avec les clients, leur apportez des solutions et vous connaissez parfaitement vos produits. - vousparticipez à l'organisation du rayon et à sa gestion pour le rendre attractif. - vous gérez son approvisionnement : commandes, contrôledes réceptions, traitement des retours de marchandises, préparation etréalisation des inventaires.- en collaboration avec votre manager, vous réalisez vosobjectifs qualitatifs (satisfaction client, implication...) et quantitatifs(chiffre d'affaires, nombre de produits vendus...).Contrat : CDI Temps pleinService : Vente non alimentaireExpérience : IndifférentNiveau d'étude : IndifférentSalaire minimum : 11.65Salaire maximum : 11.65Type de salaire : Horaire Brut (EUR)
Conseiller vendeur bazar H/F
U Les Commerçants, Auvergne-Rhône-Alpes, L'Horme
Vous êtes convaincu que la qualité des relationshumaines est la clé pour développer le commerce. Vous voulez travailler pourune coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vousépanouir ? Alors, devenez le prochainconseiller vendeur bazar H/F de notre magasin U.Vous aimez interagir avec les clients, leur apporterdes solutions et vous connaissez parfaitement vos produits. Pour vous, rienn'est plus important que de voir un client repartir avec le sourire et unproduit qui répond à ses besoins. Votre rayon est votre terrain d'expression. Vousparticipez à son organisation et sa gestion pour le rendre attractif. Vous gérez son approvisionnement : commandes, contrôledes réceptions, traitement des retours de marchandises, préparation etréalisation des inventaires.En collaboration avec votre manager, vous réalisez vosobjectifs qualitatifs (satisfaction client, implication...) et quantitatifs(chiffre d'affaires, nombre de produits vendus...).Contrat : CDI Temps pleinService : Vente non alimentaireExpérience : De 2 à 5 ansNiveau d'étude : Bac, bac professionnel
CONSEILLER VENDEUR EN CHARCUTERIE FROMAGERIE H/F CDI
U Les Commerçants, Auvergne-Rhône-Alpes, Marignier
Votre SUPER U MARIGNIER recherche un EMPLOYE COMMERCIAL CHARCUTERIE TRAITEUR FROMAGE COUPE (H/F) en CDI. Venez renforcer notre équipe afin de participer au développement de ce secteur à fort potentiel.Vos missions :- Conseiller, servir et fidéliser les clients- Mettre en rayon et participer à la gestion des marchandises- Animer, mettre en scène et rendre le rayon attractif- Veiller à un excellent niveau de satisfaction client- Assurer le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.Travail du lundi au samedi, sur 36.75h. Magasin fermé le dimanche et la plupart des jours fériés.Les heures supplémentaires sont payées mensuellement.Contrat : CDI Temps pleinService : Vente alimentaireExpérience : IndifférentNiveau d'étude : CAP, BEPSalaire minimum : 1800Salaire maximum : 1870Type de salaire : Mensuel Brut (EUR)
Conseiller vendeur boulangerie patisserie H/F
U Les Commerçants, Auvergne-Rhône-Alpes, Publier
Vous êtes convaincu que l'engagement et les relationshumaines sont la clé pour développer un commerce de proximité ? Devenez leprochain vendeur boulangerie-pâtisserie H/F de notre magasin U, et aidez-nous àincarner le « Commerce autrement ». La personne de référence pour vos clients, c'est vous !Vous les conseillez et vous les servez dans leur choix de produits gourmands. Vousles informez aussi de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser.Votre rayon est votre terrain d'expression. Vous luidonnez vie en l'animant !L'histoire de vos produits n'a pas de secret pour vous : vous les mettez envaleur pour les rendre gourmands tout au long de la journée !Vous faitespreuve de créativité tout en respectant l'implantation et la fraîcheur desproduits. Vousassurez la gestion des stocks (maîtrise des produits, commande, réception,approvisionnement et suivi des ruptures...).Vous réalisezl'encaissement. Vous garantissez l'exactitude de votre caisse en fin dejournée.Vousêtes force de proposition auprès de votre responsable pour améliorer la qualitéde service et de l'offre commerciale.Garantirl'hygiène, le respect de la chaîne du froid et la sécurité alimentairefait partie de votre quotidien.Contrat : CDI Temps pleinService : Vente alimentaireExpérience : IndifférentNiveau d'étude : Indifférent
Chargé de clientèle entreprises H/F
HAYS, LYON
Nous recherchons pour notre client, agent général et courtier de renom, un Chargé de clientèle entreprises en CDI sur Lyon.Le poste couvre les missions suivantes : Gestion du portefeuille entreprises lyonnais existant que l'on vous confie : vous travaillez avec l'équipe existante (co-gérants et votre responsable) pour exploiter le portefeuille clients : élaboration, valorisation et suivi des offres, relances, réponses aux besoins via le multi-canal…Développement commercial : mission de multi-équiper les entreprises en portefeuille et d'acquérir de nouveau clients via votre savoir-faire de prospection et votre réseau.
COMPTABLE (F/H)
Randstad, Rhône-Alpes, Feurs
Notre client, situé à Feurs, est un cabinet comptable qui recherche activement un / une Comptable en CDI pour compléter son équipe en place.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client privilégie le bien-être de ses salariés, en témoignent l'organisation à taille humaine et la stabilité de l'entreprise. Une opportunité professionnelle à considérer sérieusement.Quelles perspectives de gestion financière, en tant que Comptable, souhaitez-vous explorer ?Pour notre client, nous cherchons une personne minutieuse et organisée pour superviser et optimiser les dossiers comptables et proposer de véritables solutions fiscales.Vos missions :- Superviser et assurer le suivi quotidien des dossiers comptables,- Réviser et finaliser les dossiers comptables avec exactitude,- Établir précisément les déclarations de TVA, les bilans et les liasses fiscales,- Travailler avec l'équipe pour planifier et organiser les tâches,- Assurer un rôle de conseil auprès des clients pour les fidéliser et les aider à optimiser leur fiscalitéDécouvrez les détails de l'offre pour ce poste :- Contrat : CDI,- Salaire : Selon diplôme(s) et compétence(s),- Horaires flexibles,- Télétravail partiel possible jusqu'à 2 jours par semaine,- Une moyenne de 28 jours de RTT / an. Profil: Notre client recherche un(e) Comptable expérimenté(e) pour superviser les dossiers comptables et conseiller ses clients dans l'optimisation de leur fiscalité.Votre profil :- Minimum deux ans d'expérience en cabinet comptable,- Diplôme en comptabilité (DCG, Master CCA ou DSCG) ou équivalent,- La connaissance du secteur agricole serait un +, sinon une formation interne est possible.Processus de recrutementNous sommes impatients de vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et découvrez comment notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s peut vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle tout en vous offrant un soutien personnalisé à chaque étape du processus de recrutement !
Responsable Clientèle Copropriété F/H
Foncia, Rhône-Alpes, Crolles
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c’est : Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain.1.     Relation client et commercialePiloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétairesÉtablir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées généralesPromouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client2.     Gestion techniqueConstruire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétairesÊtre le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.3.     Gestion administrative, juridique et financièreConstruire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d’optimisationRencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contratsAssurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieuxAlimenter l’outil de gestion de la relation clientOrganiser le recrutement des employés d’immeublesVous demain...Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous ! Profil: Vous avez suivi une formation supérieure immobilière (Bachelor gestionnaire d’affaires immobilières, licence professionnelle droit de l’immobilier, Mastère MAGI/MAPI, etc.) et vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans en gestion de copropriété.Doté.e d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l’organisation et votre réactivitéVous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous !
CONSEILLER BUSINESS CLIENT (F/H)
Randstad, Rhône-Alpes, Arnas
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand concessionnaire PL à Arnas (69400), un magasinier banque atelier (F/H)Vos missions principales s'articulent autour de 3 grands items: la sécurité, la vente et la gestion de stocks. Il vous faudra principalement fidéliser le client et/ou l'atelier, grâce à une relation de qualité et la prise en compte professionnelle de ses besoins. Appliquer les méthodes et process définis par le Groupe et le pole centre. Assurer 100% du taux de service atelier.Vendre et documenter des pièces à la banque atelier, et clients le cas échéant,¿ Conseiller le client techniquement, utiliser sa relation privilégiée pour lui proposer des pièces complémentaires etlui présenter les avantages du produit,¿ Assurer l'accueil téléphonique et prise en compte de la demande client et/ou atelier,¿ Assurer l'accueil physique des clients (offrir un café,…) afin d'identifier leurs besoins et les orienter tout enoptimisant leurs temps de passage à la banque,¿ Rassurer le client sur la capacité du magasin à répondre à sa demande,¿ Négocier les remises dans la limite fixée par la hiérarchie,¿ Prise en compte, documentations et mise en forme des devis¿ S'appuyer sur les demandes d'aides pour concrétiser les ventes,¿ Relancer les devis,¿ Servir les pièces dans la mesure des impératifs des clients et/ou atelier, soit en stock, inter stock, commandeurgente ou régulière,¿ Suivre la commande de son client et/ou atelier en l'informant des délais,¿ Suivi et gestion des VOR,¿ Utiliser la documentation commerciale et proposer les promotions du moment,¿ Gestion des BL non édités¿ Suivre et traiter les boites mails générique constructeurDocumenter, si besoin réceptionner, stocker et expédier dans les délais demandés, les pièces de rechange ouorganes commandés par les clients et/ou atelier (Mail, fax, téléphone, internet, ou autres,…)¿ Optimiser les échanges intersites,¿ Vérifier les pièces livrées par les fournisseurs et informer sa hiérarchie de toutes anomalies constatées.¿ Assurer si besoin le stockage et la rotation des produits : opération de manutention, produits périssables (DLU)enregistrement et création de références,¿ Participer à la mise en casiers des pièces,¿ Procéder à une demande retour usine (ARGUS) et si besoin effectuer un retour usine (retour carcasse),¿ Faire vivre l'espace de vente en l'aménageant, l'animant, le valorisant et en proposant des choix de produitsattractifs à exposer, Maintenir la propreté des locaux et assurer le rangement du magasin et de son espace devente.¿ Remonter à la hiérarchie toutes informations sur la concurrence (prix, conditions, remises,…)¿ Contrôler l'adéquation entre le bon de livraison, bon de commande et les pièces entrées ou sorties,¿ Repérer des anomalies de stock (Trop, pas assez, manquant, écart de stock DMS physique, changement deréférence) et les signaler à sa hiérarchie,¿ Participer aux inventaires du site et si besoin sur les autres sites du pole centre,¿ Etablir et classer les documents administratifs et comptables (devis, bons de livraison, factures)¿ Noter les ventes manquées et les transmettre à sa hiérarchie.¿ Participer à l'organisation du magasin : appliquer les critères de stockage des pièces en magasin, proposer desréorganisations de casiers selon le taux de rotation de la pièce et l'encombrement.¿ Si besoin et sur demande de sa hiérarchie, réalisation de course ponctuelle chez un fournisseur ou client Profil: Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et justifiez d'un très bon relationnel. Vous êtes à l'aise avec le téléphone (très peu de réception du public).Vous avez impérativement une connaissance de la mécanique ou c'est votre passion.N'hésitez pas à postuler.
CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)
Randstad, Rhône-Alpes, Albertville
Notre client, basé à ALBERTVILLE, offre des solutions d'expédition de colis et de courrier pour les entreprises.En quoi le poste de Chargé de clientèle (F/H) pourrait-il bouleverser votre quotidien professionnel ?Vous serez en charge de gérer les interactions quotidiennes avec la clientèle et d'assurer le bon déroulement des opérations bancaires courantes.- Accueillir et conseiller les clients à propos de leurs besoins financiers - Effectuer les opérations sur compte, telles que les virements et remises de chèques - Traiter et distribuer le courrier destiné à la clientèleAlors, voici ce que l'on vous propose :- Contrat: Intérim- Durée: 6/jours- Salaire: 12,29 euros/heureJoignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle. Profil: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ayant un minimum d'un an d'expérience dans le domaine.- Compétence avérée en gestion de la relation client et communication interpersonnelle- Expérience requise dans les opérations bancaires courantes, telles que la gestion des comptes et remises de courrier- Formation Bac+2 minimum en Banque, Finance ou Assurance- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les prioritésProcessus de recrutementPrêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ? Postulez en un clic et recevez une réponse rapidement pour valider votre candidature. Vous êtes notre futur(e) talent !
Responsable Clientèle Copropriété F/H
Foncia, Rhône-Alpes, Lyon
Quelles sont les missions ? Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Responsable Clientèle Copropriété sur Lyon ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c'est : Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au coeur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain.1.     Relation client et commercialePiloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétairesÉtablir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées généralesPromouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client2.     Gestion techniqueConstruire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétairesÊtre le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en oeuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.3.     Gestion administrative, juridique et financièreConstruire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d'optimisationRencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contratsAssurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieuxAlimenter l'outil de gestion de la relation clientOrganiser le recrutement des employés d'immeublesVous demain...Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales).  Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous...Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de copropriété.Doté.e d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l'organisation et votre réactivitéVous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. Rejoignez-nous ! Lire la suite
Responsable Clientèle Copropriété F/H
Foncia, Rhône-Alpes, Crolles
Quelles sont les missions ? Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c'est : Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au coeur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain.1.     Relation client et commercialePiloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétairesÉtablir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées généralesPromouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client2.     Gestion techniqueConstruire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétairesÊtre le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en oeuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.3.     Gestion administrative, juridique et financièreConstruire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d'optimisationRencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contratsAssurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieuxAlimenter l'outil de gestion de la relation clientOrganiser le recrutement des employés d'immeublesVous demain...Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous ! Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez suivi une formation supérieure immobilière (Bachelor gestionnaire d'affaires immobilières, licence professionnelle droit de l'immobilier, Mastère MAGI/MAPI, etc.) et vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans en gestion de copropriété.Doté.e d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l'organisation et votre réactivitéVous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous ! Lire la suite
Chargé de clientèle H/F
ISCOD, Rhône-Alpes, Bourg-en-Bresse, FR
Quelles sont les missions ? Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employésLa gestion administrative quotidienne RHLa participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)sLa participation aux actions de prescription auprès des partenaires RHMise en ligne des annonces, Sourcing et présélection téléphonique des candidatures, Prise de référence des candidats, Gestion des candidatures spontanées, Participation à la rédaction des descriptifs de poste.CLIENTELE :La gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clientsLa réponse aux demandes des prospects : réceptionner les demandes entrantes des prospects et clients, élaborer un diagnostic , accompagner les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, fidéliser les clients en assurant le suivi des prestations.  Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous êtes autonome, et vous avez l'esprit d'équipe.Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.Rémunération selon niveau d'études + âgeFormation prise en charge à 100% par l'entreprise.Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature ! Lire la suite
Chargé de clientèle H/F
ISCOD, Rhône-Alpes, Chambéry, FR
Quelles sont les missions ? Rattaché directement au responsable de l'équipe votre principales missions sera la gestion du portefeuille auprès des particuliers, dans le respect des process défini, permettant au membre de pouvoir évoluer dans sa formation, de l'inciter à valider les quizz, les vidéos, le parcours de formation et assister au coaching.Vos missions incluront :Gérer un portefeuille de clients : les accompagner au quotidien dans l'utilisation du produit ou service, assurer leur fidélité et tenter d'augmenter le revenu du compte grâce à l'upsellEntreprendre diverses initiatives de fidélisation, notamment avec l'équipe marketing pour créer des programmes d'ambassadeurs ou avec l'équipe produit pour développer de nouvelles fonctionnalitésRépondre aux réclamations, assurer un support constant et permettre aux clients de tirer le meilleur du produit / service mis à leur dispositionOpérer le suivi de ses différents plans d'action et analyser les résultats et indicateurs de performance, notamment sur la fidélisation de ses comptesAnalyser l'expérience utilisateur et proposer des pistes d'amélioration Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous êtes le candidat idéal si :Vous êtes à l'aise à l'oral, avec un excellent relationnel.Vos qualités : adaptable, proactif et autonomeVous êtes éligible à une formation Bac+2Rémunération selon niveau d'études + âgeFormation prise en charge à 100% par l'entreprise Lire la suite
Chargé de clientèle H/F
ISCOD, Rhône-Alpes, Lyon, FR
Quelles sont les missions ? Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employésLa gestion administrative quotidienne RHLa participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)sLa participation aux actions de prescription auprès des partenaires RHMise en ligne des annonces, Sourcing et présélection téléphonique des candidatures, Prise de référence des candidats, Gestion des candidatures spontanées, Participation à la rédaction des descriptifs de poste.CLIENTELE :La gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clientsLa réponse aux demandes des prospects : réceptionner les demandes entrantes des prospects et clients, élaborer un diagnostic , accompagner les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, fidéliser les clients en assurant le suivi des prestations.  Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous êtes autonome, et vous avez l'esprit d'équipe.Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.Rémunération selon niveau d'études + âgeFormation prise en charge à 100% par l'entreprise.Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature ! Lire la suite
Chargé de clientèle H/F
ANTARGAZ, Rhône-Alpes, Caluire-et-Cuire, FR
Quelles sont les missions ? Rattaché au superviseur, le chargé de clientèle a pour missions:- Assurer la gestion commerciale et comptable des clients vrac - Assurer la relation clientèle - Prendre en charge les nouveaux contrats - Renégocier les contrats dans le cadre des délégations - Accorder des conditions commerciales dans les limites des délégations - Gérer les dossiers de mutation/succession - Déclencher les avoirs et factures diverses destinées aux clients - Répondre aux réclamations clients - Donner les ordres de livraison pour les clients en interruption de commande ou en régime RPP Rémunération : 25K€ Lire la suite Quel est le profil idéal ? De formation Bac+2/3 orienté commerce et justifiez d'une première expérience réussie. Vous maîtrisez les techniques commerciales de négociation téléphonique, avez le sens du contact et êtes rigoureux.Reconnu également pour votre aisance rédactionnelle et votre capacité à proposer des solutions.N'hésitez pas à nous adresser votre candidature.Participation et intéressementTélétravailMutuelle attractive/ prévoyanceRestaurant inter-entreprise ou Tickets restaurants Lire la suite
Chargé de clientèle technique H/F
HAYS, LYON
Notre client est une entreprise dans le secteur des services. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, il recherche un Chargé de clientèle technique dans le cadre d'un CDI à Lyon 2.Sous la direction du Manager de pôle, vous prenez en charge les missions suivantes :Traitement des demandes clients (mails et téléphone),Gestion des commandes : de la prise de commande jusqu'à la livraison,Gestion des garanties,Identification et commandes de pièces détachées,Déclenchement des interventions jusqu'à facturation,Relation avec le client,Collaboration avec un référent technique.