Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Expéditeur Réceptionnaire en France"

Vous souhaitez intégrer une marque de prestige ? Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ?Vous appréciez trouver des solutions sur-mesure pour vos clients ? Je recherche pour mon client un(e) réceptionnaire atelier poids lourds !Les missions seront  :Accueillir les clients qui se présentent à l'atelier et recueillir des informations sur les problèmes mécaniques de leurs véhicules.Inspecter les véhicules pour identifier les problèmes et établir des devis précis.Coordonner les rendez-vous et planifier les réparations en fonction des disponibilités de l'atelier.Communiquer efficacement avec les clients pour leur expliquer les réparations nécessaires, les coûts estimés et les délais.Collaborer avec les techniciens et les mécaniciens pour s'assurer que les réparations sont effectuées conformément aux attentes du client.Tenir à jour les dossiers de service et les informations sur les réparations dans notre système de gestion.Fournir un service à la clientèle de haute qualité en répondant aux questions et en offrant des conseils sur l'entretien préventifLe concessionnaire est une marque de prestige de renommée internationale.Profil: Les prérequis sont : Excellentes compétences en communicationAppétence pour l'univers de la technique et mécaniqueCapacité organisationnelleOrientation vers la résolution des problèmes et le service clientPrésentation soignée et professionnelleUne expérience similaire serait un plus. Conditions d'emploi : Horaires hebdomadaires : 39h du lundi au vendredi.Salaire : 2300 - 2500 € bruts / mois + primes sur le chiffre d'affaires. Les primes mensuelles peuvent aller jusqu'à 800€ bruts.  Alors si vous êtes intéressé(e), n'hésitez plus et transmettez-moi votre CV pour que nous puissions échanger autour de cette opportunité !

Pour cette belle entreprise située à BAYEUX (14), nous recherchons 1 RÉCEPTIONNAIRE CARISTE MAGASINIER F/HVous réceptionnez les différentes livraisons en déchargeant les camions, vous contrôlez les marchandises puis les stockez aux emplacements attribués. Saisies informatiquesVous travaillez en secteur grand froid ( températures négatives)Tickets Restaurant - Primes Profil: Vous devez être titulaire des CACES R489 1+5 et si possible R485.Une 1ère expérience réussie sur ce même poste serait un vrai +.Pour réussir cette belle mission, il vous faudra de la rigueur, de l'autonomie et faire preuve de respect des consignes de sécurité liés à la conduite de chariots.Cette mission vous intéresse ? Alors contactez nous vite !

Domino Staff Marseille, recrute pour son client réputé dans la réparation de véhicules, un réceptionnaire atelier. H/FVous disposez impérativement de compétences en mécanique automobile ou poids lourds.Rattaché au responsable du magasin.- Vous référencez des pièces- Vous suivez les commandes et relancez les devis- Vous réceptionnez, stockez et expédiez des pièces et accessoires- Vous participez aux inventaires

Notre client à VERSAILLES recherche un réceptionniste (F/H), commerce et réparation d'automobiles pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rejoindre notre entreprise, c'est adhérer à une culture d'excellence où le travail est valorisé et chacun est encouragé à donner le meilleur de soi. Les valeurs humaines et les sujets stimulants font partie de notre ADN.Rêvez-vous d'impulser votre carrière en tant que Réceptionniste (Conseiller clientèle) (F/H) en défendant une qualité de service.Vous serez en charge de nouer des liens solides avec nos clients et de les accompagner dans leurs choix.- Accueillir et comprendre les besoins des clients pour leur proposer une offre adaptée- Mise à disposition des véhicules et suivi avancement des réparations- Gérer, suivre et répondre aux demandes des clients, tout en assurant leur satisfaction et fidélisation.Une proposition inédite pour ce poste:- Contrat: Intérim- Durée: 6/mois- Salaire: 2300 euros/moisRejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :- Primes et intéressementsJoignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable. Profil: Nous attendons un Vendeur Représentant conseiller clientèle (F/H) doté d'au moins 3 ans d'expérience accomplie dans le domaine.- Une expérience conseil clientèle marquée et une aisance relationnelle reconnues- Capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients- Une connaissance technique en milieu automobile serait appréciable - Une attitude proactive et un esprit d'équipe sont indispensables.Processus de recrutementNotre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

Nous recherchons pour le compte de notre client acteur de l'industrie pharmaceutique un Réceptionnaire Caces 1 pour son dépôt (F/H)Au sein du dépôt vous occuperez un poste de réceptionnaire en amont de la chaîne logistique.Réception des marchandises, rangement, optimisation des zones de stockage et approvisionnement des zones de picking.Poste en horaires de journée : 08h 16h ou 07h 16h en heures supplémentaires Nécessite le caces R489 cat 1bmission renouvelable Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.Compétences souhaitées :- Approvisionner le magasin ou le service en denrées- Cercler une palette- Compter des marchandises- Conduire un chariot élévateur- Construire une palette- Filmer une palette- Déplacer une charge à l'aide de matériel de manutention

Nous recherchons pour le compte de notre client, un concessionnaire automobile de notoriété, un(e) réceptionnaire après vente (f/h)Directement rattaché(e) au responsable après-vente, vous réceptionnez les véhicules pour contrôle et remise en main propre aux clients. Vous conseillez le client puis coordonnez les activités de maintenance. Vous êtes garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation après-vente. Profil: Vous avez une formation ou une expérience similaire dans le secteur automobile. Vous possédez une orientation client forte et êtes soucieux(se) de la qualité de votre travail.Curieux(se), vous suivez les évolutions de la technologie automobile.Enfin, vous appréciez le travail en équipe.

Avec + de 190 agences d'intérim en France, AQUILA RH LE VESINET, acteur local du recrutement vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de missions d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. L’ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : bienveillance, écoute et proximité de nos candidats et de nos entreprises partenaires.Si vous êtes à la recherche d'une opportunité temporaire qui vous permettra d'acquérir de nouvelles compétences et de vous épanouir professionnellement, vous êtes au bon endroit !Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de la logistique, un réceptionnaire logistique H/F. Vos missionsAffecté au service RECEPTION d'un entrepôt logistique, vous aurez la responsabilité de la réception de la marchandise.Vous devrez participer au magasinage et la gestion du magasin et du stock de marchandises.Si besoin, vous pourrez également intervenir au secteur des expéditions et à la préparation des commandes. Pré-requisVous témoignez d'une première expérience réussie en logistique ? Vous êtes en recherche de stabilité professionnelle et souhaitez vous investir pleinement dans une société dynamique et performante ? Ne tardez plus à postuler !Nous recherchons des personnes courageuses, fiables et investiesHORAIRES:7h30-11h30/12h15-15h15 puis 10h30-13h30/14h15-18h15REMUNERATION: Smic en vigueur + prime panier 6.83€Avantages Aquila Rh :10% IFM (Indemnité de Fin de Mission) et ICP (Indemnité de Congés Payés) : Vous bénéficierez de ces avantages financiers pour valoriser votre travail.Accès au comité d'entreprise : Profitez d'avantages exclusifs grâce à notre comité d'entreprise.Acompte de paye à la semaine : Nous comprenons l'importance de la stabilité financière.Aide et services dédiés : Vous aurez accès à un soutien personnalisé pour faire face à tous les défis. Profil recherchéNiveau d'études: Pas de diplôme exigéUne expérience sur un poste similaire est néanmoins souhaitableEtre titulaire du CACES 1 est un atout non négligeable pour ce poste Informations complémentairesType de contrat : Intérim Temps de travail : Temps pleinSalaire : 12 € - 12 € par heure

MissionChez FIDUCIAL, nous recrutons ! Nous recherchons un RÉCEPTIONNAIRE/MAGASINIER (F/H) pour notre entrepôt à HEYRIEUX (38). Poste à pourvoir immédiatement en CDI.Tes missions : • Le déchargement des produits palettisés ou en vrac ; • Le contrôle des marchandises ; • Le rangement en zone picking et stockage grande hauteur ; • La manipulation de colis ; • La maîtrise éventuelle d'engins spéciaux de levage (chariots à poste de conduite élevable) ; • L'inventaire ; • La polyvalence inter/intra-servicesVos horaires : Du lundi au vendredi (2x8) avec un salaire fixe en temps plein :- Semaine A : 6h00 à 13h00- Semaine B : 13h30 à 21h00Vos avantages : • Prime de contribution: jusqu'à 200€ bruts par mois • Tickets restaurant • Mutuelle et comité d'entreprise • Prime de vacances ( 650 € bruts ) • Prime de fin d'année ( 650 € bruts ) • Possibilité d'effectuer des heures supplémentairesProfilNous recherchons quelqu'un de polyvalent ayant le permis B et idéalement titulaire du CACES 1, 3, 5 ou 6. Une petite expérience en logistique est un plus, mais si tu es débutant, nous te formerons à nos pratiques logistiques. L'important c'est d'avoir un bon relationnel, savoir travailler en équipe, être rigoureux et dynamique.Nous examinons attentivement les candidatures des personnes en situation de handicap et prenons en considération leurs éventuels besoins spécifiques.FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale du groupe FIDUCIAL, est le spécialiste de l'équipement du bureau, nous proposons à nos clients l'offre la plus large en matière de fournitures, mobiliers, aménagements, et imprimeries bureautique.

Commerce :- Réceptionner le véhicule lors de son entrée en stock, physiquement et administrativement,- Contrôler les reprises VN / VO lors de la mise en main, et informer le CVVN ou le CVVO des non-conformités,- Réceptionner les arrivages de véhicules VO et leur stockage,- Établir les devis et chiffrer les écarts de frais,- Assurer la conformité du véhicule sur le plan administratif en accord avec la législation en vigueur.Gestion organisation :- Suivre des cartes grises, et des divers documents administratifs liés à la rentrée en stock des véhicules d'occasion.Vous avez de l'expérience dans la mécanique ou la carrosserie et souhaitait un poste à responsabilité, n'hésitez pas à postuler!

Commerce :- Réceptionner le véhicule lors de son entrée en stock, physiquement et administrativement,- Contrôler les reprises VN / VO lors de la mise en main, et informer le CVVN ou le CVVO des non-conformités,- Réceptionner les arrivages de véhicules VO et leur stockage,- Établir les devis et chiffrer les écarts de frais,- Assurer la conformité du véhicule sur le plan administratif en accord avec la législation en vigueur.Gestion organisation :- Suivre des cartes grises, et des divers documents administratifs liés à la rentrée en stock des véhicules d'occasion.Vous avez de l'expérience dans la mécanique ou la carrosserie et souhaitait un poste à responsabilité, n'hésitez pas à postuler!#RRG2024

Nous recherchons pour notre client, la base logistique Intermarché située à Erbrée (35), des réceptionnaires (H/F).Votre mission principale : - Garantir la conformité des colis livrés dans le respect des procédures de travail.- Vérifier la quantité et la qualité des produits réceptionnés (date, intégrité des emballages, nom et code du produit).- Décharger la marchandise et procéder au tri des produits. - Effectuer des saisies sur le logiciel de gestion de l'entrepôtCACES : 1B (possibilité de formation avant prise de poste) Horaires fixes : matin (5h-12h30), ou nuit (21h-4h30) ou 2*8 (matin/après-midi)Rémunération : 11,97EUR bruts/heure + prime de performance (180EUR max./mois) + panier repas (5EUR/jour) + 5% du temps de travail payé en pauseAvec ou sans expérience en logistique.Vous êtes une personne organisée, dynamique, rigoureuse et autonome ?Vous avez le CACES 1 ou vous souhaiteriez y être formé(e) ?Vous avez une énergie débordante et vous appréciez travailler dans une ambiance conviviale ?La rigueur et l'organisation sont des éléments clés de votre personnalité ?Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Aquila RH, première agence d’emploi implantée sur le secteur de Chasse sur Rhône. L'essence d'Aquila RH réside dans la puissance de son réseau, l'engagement de ses professionnels indépendants et la proximité avec les acteurs locaux.Que ce soit pour des opportunités de travail temporaire, de contrats à durée déterminée (CDD) ou de contrats à durée indéterminée (CDI), Aquila RH s'engage à écouter attentivement vos ambitions professionnelles, dans le but de devenir un partenaire incontournable pour votre succès en milieu professionnel.Nous recherchons pour notre client son réceptionnaire pour son site de Pont Evêque Vos missionsAu sein de l'entreprise de notre client, vous êtes en charge :Accueil des clientsPrise en charge de leur véhiculeInformer le client sur l'avancement des travauxEnregistrement, facturation et encaissement des prestationsRestitution du véhicule Profil recherchéVous avez un excellent relationnel et sens du service ?Vous êtes passionné par le monde l'automobile?Une formation de type mécanique auto / carrosserie serait un plus, mais pas une obligationPrise de poste dès que possibleMission de 4 à 6 mois reconductible sur du long termeLieu : Pont EvequeHoraire : journée : 8h-12h / 14h-18hRémunération : en fonction de votre expérience, de 12€/h à 14.50€/h + primes liées à l'intérim (+21% de votre rémunération)Vos avantages chez Aquila RH !Acompte 2 fois par semaine si besoin.Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…).Dématérialisation des contrats et des fiches de paies avec notre application Mistertemp'GroupLes avantages du CE dès la première heure de travailProgramme de fidélisation Mybonus »Chez Aquila RH, votre CV est étudié dans sa globalité : si vous ne correspondez pas à ce poste, un autre est surement fait pour vous --> Postulez au sein de notre agence! Informations complémentairesType de contrat : Intérim Temps de travail : Temps pleinSalaire : 12 € - 14.5 € par heure

Aquila RH, la première agence d'emploi en franchise à Chasse-sur-Rhône, s'appuie sur la richesse humaine de son réseau et l'énergie d'une équipe dynamique, en collaboration avec des professionnels indépendants et des acteurs locaux. Nous vous offrons des opportunités en intérim, CDD et CDI.Notre objectif : comprendre votre projet et vous aider à trouver le poste idéal !Nous recherchons pour notre client son réceptionnaire pour son site de Décines Charpieu Vos missionsAu sein de l'entreprise de notre client, vous êtes en charge :Accueil des clientsPrise en charge de leur véhiculeInformer le client sur l'avancement des travauxEnregistrement, facturation et encaissement des prestationsRestitution du véhicule Profil recherchéVous avez un excellent relationnel et sens du service ?Vous êtes passionné par le monde l'automobile?Une formation de type mécanique auto / carrosserie serait un plus, mais pas une obligationPrise de poste dès que possibleMission de 4 à 6 mois reconductible sur du long termeLieu : Pont EvequeHoraire : journée : 8h-12h / 14h-18hRémunération : en fonction de votre expérience, de 12€/h à 14.50€/h + primes liées à l'intérim (+21% de votre rémunération)Vos avantages chez Aquila RH !Acompte 2 fois par semaine si besoin.Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…).Dématérialisation des contrats et des fiches de paies avec notre application Mistertemp'GroupLes avantages du CE dès la première heure de travailProgramme de fidélisation Mybonus »Chez Aquila RH, votre CV est étudié dans sa globalité : si vous ne correspondez pas à ce poste, un autre est surement fait pour vous --> Postulez au sein de notre agence! Informations complémentairesType de contrat : Intérim Temps de travail : Temps pleinSalaire : 12 € - 14.5 € par heure

Vous êtes passionné par la mécanique automobile et le service client, prêt à devenir le visage accueillant d'un garage familial ? Entreprise familiale, recherche pour renforcer son équipe, un Réceptionnaire en atelier automobile H/FVos principales missions seront : Accueil des clients,Planification des RDV,Assurer la prise en charge des véhicules,Coordonner l’intervention de réparation mécanique,Conseiller le client sur les prestations à effectuer,Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.Travail du lundi au vendrediProcessus de recrutement :Un premier entretien aura lieu avec le Cabinet Alphéa Conseil.  Un deuxième entretien est prévu avec l’entreprise.Profil: Et si c'était vous ?De formation technique et/ou commerciale vous justifiez d'une expérience réussie dans ce domaine.Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique qui vous donne les moyens de réussir.Vous êtes doté d'un excellent sens du service client.Vous avez des connaissances dans le domaine de la mécanique/carrosserie automobile. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus, postulez en ligne ou envoyez moi votre CV à [email protected]

Entreprise familiale, recherche pour renforcer son équipe, un(e) Réceptionnaire en atelier automobile H/FVos principales missions seront : Accueil des clients,Planification des RDV,Assurer la prise en charge des véhicules,Coordonner l’intervention de réparation mécanique,Conseiller le client sur les prestations à effectuer,Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.Travail du lundi au vendrediProcessus de recrutement :Un premier entretien aura lieu avec le Cabinet Alphéa Conseil.  Un deuxième entretien est prévu avec l’entreprise.Profil: Et si c'était vous ?De formation technique et/ou commerciale vous justifiez d'une expérience réussie dans ce domaine.Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique qui vous donne les moyens de réussir.Vous êtes doté d'un excellent sens du service client.Vous avez des connaissances dans le domaine de la mécanique/carrosserie automobile. Alors n'hésitez plus et postulez en ligne, ce poste est fait pour vous !

Entreprise familiale, recherche pour renforcer son équipe, un(e) Réceptionnaire en atelier automobile H/FVos principales missions seront : Accueil des clients,Planification des RDV,Assurer la prise en charge des véhicules,Coordonner l’intervention de réparation mécanique,Conseiller le client sur les prestations à effectuer,Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.Travail du lundi au vendrediProcessus de recrutement :Un premier entretien aura lieu avec le Cabinet Alphéa Conseil.  Un deuxième entretien est prévu avec l’entreprise.Profil: Et si c'était vous ?De formation technique et/ou commerciale vous justifiez d'une expérience réussie dans ce domaine.Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique qui vous donne les moyens de réussir.Vous êtes doté d'un excellent sens du service client.Vous avez des connaissances dans le domaine de la mécanique/carrosserie automobile. Alors n'hésitez plus et postulez en ligne, ce poste est fait pour vous !

Entreprise familiale, recherche pour renforcer son équipe, un(e) Réceptionnaire en atelier automobile H/FVos principales missions seront : Accueil des clients,Planification des RDV,Assurer la prise en charge des véhicules,Coordonner l’intervention de réparation mécanique,Conseiller le client sur les prestations à effectuer,Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.Travail du lundi au vendrediProcessus de recrutement :Un premier entretien aura lieu avec le Cabinet Alphéa Conseil.  Un deuxième entretien est prévu avec l’entreprise.Profil: Et si c'était vous ?De formation technique et/ou commerciale vous justifiez d'une expérience réussie dans ce domaine.Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique qui vous donne les moyens de réussir.Vous êtes doté d'un excellent sens du service client.Vous avez des connaissances dans le domaine de la mécanique/carrosserie automobile. Alors n'hésitez plus et postulez en ligne, ce poste est fait pour vous !

Aquila RH Lognes, est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c’est une équipe à votre service !Nous sommes actuellement en quête d'un Réceptionnaire (H/F) pour notre client, situé dans la région de Santeny (94), Notre client excelle dans le domaine du transport et de la logistique, intervenant dans divers secteurs d'activités. Le site logistique, qui comprend 7 cellules, s'étend sur plus de 40 000 mètres carrés.Ce poste est à pourvoir dès que possible et offre la perspective d'une mission à long terme. Vos missionsAu sein de la plateforme logistique, ci-dessous votre quotidien :Vous êtes chargé de recevoir les produits et de vérifier la conformité des marchandises reçues,Vous optimisez l'agencement des espaces de stockage,Vous enregistrez les produits dans le système informatique,Vous saisissez vos données sur le logiciel WMS de l'entreprise,Vous gérez les problèmes et les retours de colis,Vous pouvez occasionnellement participer au déchargement des camions,Vous utilisez des chariots de manutention selon les besoins,D'autres tâches inhérentes au poste peuvent être demandées. ATTENTION : ce poste peut nécessiter la manipulation de palettes contenant possiblement des bouteilles d'Alcool.Informations complémentaires :Contrat : Intérim et longue mission possible,Data de prise de poste : Au plus vite,Horaires : Selon planning, équipe de journée ou en 2x8,Base horaire : 35h00 du lundi au vendredi,Rémunération : 12.40€ / heure brut + IFM - ICCP,Autres : Tickets restaurants (à partir 22j travaillés) ou paniers repas,Pourquoi devenir un collaborateur AQUILA RH ?Et bien, chez nous on aime prendre soin de vous !• Dès votre 1ère heure de mission, vous bénéficiez du compte épargne temps,• De l’accès à notre CE en ligne COULEUR CE,• Aux avantages du FASTT,• De la mutuelle « intérimaire Santé » Profil recherchéVous avez au moins 1 an d'expérience dans le domaine de la réception,Vous détenez principalement le CACES R489-1, mais de préférence, vous avez également le CACES R489-3 et 5,Vous êtes à l'aise avec l'informatique et la manipulation des chariots,Votre approche est méthodique et rigoureuse,Dans l'idée, cette offre vous correspond et vous intéresse, contactez nous,Vous pouvez retrouver l’ensemble de nos offres sur le site www.aquila-rh.comN’hésitez pas à le partager avec votre réseau !Votre candidature sera étudiée en toute confidentialité.A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre équipe est à votre service pour répondre à votre projet professionnel, pour des missions temporaires ou en CDD-CDI. Informations complémentairesType de contrat : Intérim Temps de travail : Temps pleinSalaire : 12.4 € par heure

Notre agence TiKernéRH Quimper recherche pour le compte de son client, spécialisé dans la mécanique PL situé à St Evarzec, un(e) Réceptionnaire, Adjoint Responsable Atelier (H/F).Conditions du poste : - Poste à pourvoir dès que possible,- Longue mission pouvant déboucher sur un CDI- Horaire de journée du lundi au vendredi, - Rémunération selon profil.Vos missions : - Réception de 4 à 5 véhicules par jour- Remplacement du chef d'atelier durant ses congés : travaux d'atelier en mécanique et chaudronnerie- Gestion de la facturation et des devis,- Accueil physique et téléphonique, - Rechercher des pièces détachées auprès des distributeurs, - Distribuer les différentes tâches du quotidien aux agents de l'atelier.Et vous - Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire idéalement dans le secteur des poids lourds, automobile, TP ou agricole, - Vous êtes organisé, curieux et avez un bon niveau d'analyse,- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

En rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Strasbourg (Wolfisheim), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 850 collaborateurs et nous compterons sur vous pour celle de demain.Découvrez-nous ici et rejoignez-nous ! Mercedes-Benz KROELY - YouTubeAvantages : * Plan d'épargne entreprise * Intéressement * Mutuelle * FormationLA CONCESSION KROELY MERCEDES-BENZ RECRUTE À STRASBOURG (WOLFISHEIM)!Devenez notre nouveau Conseiller après-vente(H/F) et apportez un service premium à nos clients.Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules.Au sein de la réception après-vente, vos missions s’articuleront autour de 3 axes :Relation client• Ecoute et prise en compte des besoins,• Mise à jour de son dossier : coordonnées, historique ;• Définition des travaux, les délais et les coûts ;• Traitement des demandes spécifiques ;• Conseils sur l’entretien, sensibilisation sur la sécurité ;• Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus ;• Restitution avec explication de l’intervention ;• Fidélisation, création d’une relation de confiance ;Coordination des travaux• Création des devis et des OR ; • Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d’entretien ;• Utilisation de la documentation technique ;• Suivie de l’avancement des travaux en coordination avec l’atelier et le magasin ; • Etablissement des factures et les encaissements ;• Organisation des restitutions de véhicules ;Proposition commerciale• Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours ;• Ventes de services : contrats d’entretien, extensions de garantie ;Vous rejoignez une concession agréable, à taille humaine (20 collaborateurs) équipée avec du matériel de qualité, pour le confort de nos clients et de nos collaborateurs.Vous savez de quoi vous parlez en matière de mécanique automobile mais votre truc, c'est l'organisation et la planification que vous savez mettre au service de votre fibre commerciale. Vous montrez un véritable intérêt pour les évolutions techniques et pour vous le service n'est pas une notion vague mais une vraie ligne directrice dans votre façon de travailler. Joueur en équipe et communiquant facilement, vos dossiers sont toujours nickels.