Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire Bancaire Back Office en France"

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire facturation back-office F/H pour un poste à pourvoir en CDI dès que possible.Au sein du Service Facturation Clients, le gestionnaire Facturation back office a en charge les activités suivantes :Réalisation et sécurisation de la Facturation Client :-Contrôle de la facturation Client et du respect des délais-Prise en charge des process de facturation spécifiques : pré-facturation, dématérialisation, relevés de factures, extraction de données de facturation …-Contrôle des flux de Factures (dématérialisation, prestataires d'édition, …)Contrôler et Analyser :-Analyser, justification du CA non facturé et suivi du déclenchement.-Mettre en place de plan d'action en cas de vieux Rhs non facturésSupport aux clients (internes et externes) et amélioration Process Client :-Assurer un rôle de support au réseau-Prendre en charge des demandes ou litiges de facturation clients (explication de facture, présentation de facture particulière, avoirs commerciaux, facture à refaire...)-Collaborer et coordonner si nécessaire avec les acteurs internes/externes au quotidien (comptabilité clients, service recouvrement, Technicien de paramétrage, CSB, Juridique, DSI …)Développement de l'activité facturation :-Prendre en charge et pilote des projets d'optimisation des process de Facturation (Organisation Call, Ateliers, Kaizens, réalisation plan d'actions…) et des outils informatiques (Rédaction de besoins, Test des Dev et mise en œuvre)-Remonter les dysfonctionnements des outils et s'assure de leurs corrections-Assurer un rôle de référent auprès des acteurs internes/externes : notamment avec les CAC, la direction commerciale, clients …Poste en 39h, horaires 8h00-12h30 13h30-17h00 le vendredi 16h00Salaire fixe de 30k euros annuel brut incluant le 13ème moisDeux jours de télétravail sont proposés au bout de quelques mois Profil: Titulaire d'un Bac+3 dans la gestion financière et au moins 3 ans d'expériences sur un poste similaire, vous êtes connu pour votre sens de l'organisation, rigueur, gestion de projet, travail en équipe, adaptation, autonomie.Vous avez idéalement déjà des expériences dans le domaine du traitement de la facturationVous êtes aussi doté d'un excellent relationnel, étant relativement souvent en contact avec la clientèle, étant à l'aise avec les outils informatiques (notamment Excel qui n'a plus de secret pour vous)Si vous pensez correspondre à cette offre, n'hésitez pas à postuler et nous envoyer votre candidature !

Nous recherchons pour le compte de notre client, Un Groupe Bancaire, un Gestionnaire Bancaire au service recouvrement (F/H).Vous gérez la procédure de surendettement (déclaration de créance, réponse au projet de plan, mise en place du plan de surendettement, moratoire). Vous assurez l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels. Vous répondez aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortants. Vous assurez la gestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptables. Vous effectuez le suivi du risque : suivi du respect de plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers au contentieux, mise à jour de l'espoir de recouvrement. Vous gérez la fiabilisation du FICP sur le portail internet de la BDF. Vous rendez compte de votre activité. Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 validé et avoir au moins 2 années d'expérience en milieu bancaire.Une connaissance des produits et services bancaires/assurances et prêts immobiliers est fortement appréciée.Les compétences attendues sont le Sens de la relation clients, la diplomatie, la maîtrise de l'entretien téléphonique, l'assiduité, l'esprit d'équipe, la résistance au stress, la gestion des conflits.Vous avez le sens de la confidentialité.

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Reims, un Gestionnaire Back Office Bancaire (H/F).Vous respectez les procédures et les délais, et vous apportez un service de qualité. Vous contribuez à l'amélioration du fonctionnement du département en matière de production, de qualité de service, de relations clients. Vous prenez en charge des appels entrants et effectuez des appels sortants. Vous gérez les mails et courriers reçus. Vous traitez les opérations bancaire du quotidien. Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent et avoir au moins 2 années d'expérience dans le domaine bancaire.

Nous recherchons pour le compte de notre client , un grand groupe bancaire un(e) gestionnaire back office (F/H)Vous êtes en charge de la saisie de documents, vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais , interpréter des bordereaux et ou fichier Excel relativement complexe, vérifier leur conformité et la présence des documents obligatoires Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Maîtriser les outils bureautiques.Maîtriser les techniques de son domaine de compétences

Notre client, basé à ECULLY, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients.Comment venir travailler ?- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !Prêt(e) à faire rimer performance avec efficience en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Prenez part à une mission cruciale pour une agence bancaire prospère, où excellence du service, conformité réglementaire et transformation digitale sont au cœur de notre travail quotidien. - Vous jouerez un rôle clé dans le traitement sécurisé et en temps opportun des transactions bancaires, y compris les paiements nationaux et internationaux, tout en assurant la conformité opérationnelle et juridique.- Vous fournirez une assistance et une expertise inégalées à nos clients corporate, tout en répondant à leurs demandes et préoccupations de manière efficace et professionnelle.- Vous soutiendrez et conseillerez techniquement nos équipes de vente, en particulier lors de discussions téléphoniques avec nos Chargés d'Affaires Entreprises, pivot de notre relation clientèle.Découvrez cette offre alléchante :- Contrat: Intérim- Durée: 2/mois avec possibilité de prolongation- Salaire: 1970 euros/moisUn poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables :- Avantages CSE- Frais de transport en commun remboursé à 50%En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. Profil: Nous recherchons un Gestionnaire back office (banque) (F/H) impliqué et rigoureux, avec une forte appétence pour le service client et la minutie dans le traitement des opérations. Vous serez le garant de la conformité et de la qualité des prestations, tout en assurant la sécurité opérationnelle de nos activités.- Être capable d'assurer la conformité et la qualité des opérations bancaires- Posséder une compétence confirmée en Cash Management- Avoir le sens du service client et une grande rigueur dans le traitement des opérations- Détenteur d'un diplôme Bac+2 minimum pertinent en finance, banque ou équivalent.Processus de recrutementVous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.

Notre client, basé à REIMS, est un grand groupe bancaire.Il s'agit d'une entreprise à taille humaine.Notre poste à pourvoir est un poste de gestionnaire back office F/H dans le domaine bancaire.Il s'agit d'une mission d'une durée de 2 mois, possiblement renouvelable si vous donnez satisfaction et si le poste vous plait.Mission administratif : - Réceptionner, saisir et affecter les courriers postaux reçus.- Saisir et affecter les flux dématérialisés- Archiver les dossiers physiques- Fournir un soutien administratif pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement.Les conditions de cette belle opportunités :- Contrat: Intérim- Durée: 2 mois (possiblement renouvelable)- Salaire: 12.17 euros/heureRejoignez une belle équipe et bénéficiez d'avantages clés :- Frais de transport en commun- RTT- Tickets restaurants d'un montant de 9,60€- 13ème mois Profil: Nous cherchons impérativement un gestionnaire back office en banque (F/H) doté d'un an d'expérience minimum dans le domaine administratif.Si vous avez déjà travaillé dans le domaine bancaire c'est un plus !Processus de recrutementPostulez à cette annonce et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe basé sur l'île de Nantes, un GESTIONNAIRE FACTURATION BACK OFFICE (F/H)Au sein du service facturation client constitué de douze gestionnaires, vous êtes responsable de la réalisation et de la sécurisation de la facturation client dans les meilleurs délais pour toutes les sociétés du groupe. Vous contribuez à la réduction du DSO.- Vous réalisez et sécurisez la facturation client: Génération et contrôle de la facturation client pour toutes les sociétés du groupe.Réalisation des facturations ParticulièresTraitement des spécificités clients (pré-facturation, anticipation, dématérialisation, relevés de factures, extraction de données de facturation …)Contrôle des flux de Factures (dématérialisation, prestataires d'édition, …), analyse incidents et action de résolution.- Contrôle et Analyse :Analyse, justification du CA non facturé et suivi du déclenchement.Mise en place de plan d'action sur la CA non facturéSuivi KPI mensuel- Support aux clients (internes et externes) et amélioration Process Client- Développement de l'activité facturation en mettant en place des optimisation des process de FacturationRémunération et avantages annexes: 28 000 et 31 000 euros bruts annuels sur 12 mois selon votre expérience.23 jours de RTTTickets restaurantsContrat: CDI39 h du lundi au vendredi Profil: Titulaire d'un Bac+3 dans le domaine administratif et financier, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine facturation et/ou avez déjà travaillé au sein d'un groupe.Vous aimez aussi travailler en mode projet. Adaptable et autonome, vous avez le sens de la relation client. Vous aimez le travail d'équipe. Très à l'aise avec le travail sur double écrans, vous maîtrisez Excel, Sheet, drive (TCD, recherche V,...). Bon communicant, vous avez une bonne capacité à rédiger.

Notre client situé à ECULLY est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.Pour rejoindre votre lieu de travail :- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.Êtes-vous prêts à saisir l'opportunité stimulante de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Dans un environnement bancaire dynamique, vos responsabilités détaillées engloberont le contrôle de la conformité des dossiers de nos clients institutionnels, notamment l'ouverture des comptes et la mise en place des procurations.- Assurer le contrôle rigoureux des documents scannés des clients pour garantir leur conformité- Être d'une dextérité informatique irréprochable pour manœuvrer efficacement entre plusieurs applications en usage simultané- Communiquer avec finesse et précision des messages écrits aux conseillers en agence pour signaler et expliquer les anomalies repérées dans les dossiers.Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: Intérim- Durée: 6/mois- Salaire: 1971 euros/moisEn rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages :- Avantages CSE- Frais de transport en commun remboursés à hauteur de 50%- Restaurant d'entrepriseNous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. Profil: Nous cherchons un Gestionnaire back office (banque) (F/H) doté d'une excellente maîtrise des outils informatiques, d'un sens aigu de l'organisation et d'une aisance rédactionnelle remarquable. - Une formation ou un diplôme bac+2 ou 3 MAXIMUM en gestion bancaire ou finance est nécessaire - Expertise confirmée dans la gestion et le contrôle de documents bancaires- Dextérité informatique pour naviguer efficacement entre plusieurs applications- Excellentes compétences rédactionnelles pour une correspondance claire et concise avec les conseillers en agence.Processus de recrutementSi cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant ! Nous examinerons votre candidature attentivement et nous nous engageons à vous répondre avec le sourire, que votre candidature soit retenue ou non. Prêt(e) à vivre une aventure pleine de positivité ?

Nous recherchons pour le compte de notre client situé sur l'Île de Nantes, un Gestionnaire facturation Back Office senior f/h.Le Gestionnaire Facturation Back Office Senior (f/h) est responsable de la réalisation et de la sécurisation de la Facturation Client dans les meilleurs délais pour toutes les entités du groupe. Ses principales missions : - Assurer le suivi de ces clients internes ou externes : traitement des demandes d'informations ou réclamations clients, mise en place des nouveaux process Facturation, accompagnement sur les outils ou process.- Prendre en charge des missions complémentaires et assurer un rôle de référent sur certains domaines d'expertise (ex la dématérialisation, la pré-facturation, l'auto-facturation, gestion de projet…)- Être force de proposition, contribuer à l'évolution des process et prendre en charge les mises en place des procédures spécifiques complexes. Profil: Idéalement issu(e) d'une formation supérieure en comptabilité/gestion ou ADV, vous présentez une première expérience probante au sein d'une société de services multi-enseignes. Vous êtes orienté(e) satisfaction clients (internes et externes) et avez la culture de l'amélioration du Process client.Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communiquant(e) et savez travailler en équipe.Autonomie, initiative et créativité sont aussi des atouts recherchés par notre client.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de back-office bancaire (H/F), pour un mission d'intérim d'au moins 8 mois au sein de la direction d'une banque sur Saint Grégoire (35).Prise de poste dès que possible !Votre mission est de contribuer à la surveillance des risques de conformité des dossiers clients de la société (procédure KYC).Activités principales :- Contrôler la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation "Know Your Customer" (KYC). Vous vous basez sur les justificatifs fournis par les clients (des commerces) et jugerez de leurs conformités.- Analyser les dossiers issus des comités de certification et de recertification.- Réaliser les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables.- Traiter les alertes relevant de la clientèle concernée dans le respect des délais.- Exécuter les contrôles relevant de votre responsabilité.- Préconiser des avis à l'issue de l'analyse dans le respect des règles définies. En liaison avec le Responsable de pôle, proposer et suivre la mise en oeuvre des actions correctrices. Profil: Ce poste peut vous convenir si :* Vous faites preuve de minutie et de rigueur : votre organisation est votre meilleur atout,* Vous possédez impérativement une expérience bancaire,* Vous avez validé une formation bac+2,* Vous êtes disponible rapidement !Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez pas à postuler !

Assurer le standard téléphoniqueRépondre aux e-mailsAssurer les réservations du restaurant La Table du VentouxRenseigner efficacement les clients et répondre à leurs attentesPrendre en charge la préparation des réservations en arrivées à J-10 et J-5Répondre aux retours clients via le CRM ExpérienceCommuniquer auprès des équipes/services les habitudes ou demandes particulières des clientsFaire la promotion des activités proposés par l’hôtelDévelopper les ventes additionnellesTraiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisieAider la réception et la conciergerie lors de forte affluenceMaintenir de bonnes relations avec son équipe, avec tout autre département de l’hôtel et personnes extérieures à l’hôtelProposer des améliorations de produits, de service, de procéduresFaire face aux imprévusPrône la polyvalence et l’autonomie Profil: Parler anglais et françaisAvoir une bonne rédaction écrite en anglais et françaisAvoir une expérience en réception dans l’hôtellerie de luxeAisance relationnelle

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, des gestionnaires assurance sinistre carte bancaire (F/H) pour une mission d'un mois avec la possibilité de prolongation.Au sein du pôle assurance sinistres, vous traitez la gestion back-office bancaire ainsi que la prise d'appels entrants concernant les sinistres assurance cartes et moyens de paiement.Vous gérez les dossiers relatifs à la perte et le vol de clés et papiers, les usages frauduleux, les achats à distance sur internet.Vous traitez la conformité des dossiers clients. Profil: De formation Bac+2, vous avez une expérience sur une fonction similaire.Vous avez des connaissances en matière d'assurances ou bancaire. Vous êtes à l'aise sur la gestion des appels entrants et le back-office bancaire.Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail de contrôle. Disposant d'un bon relationnel, vous savez travailler en équipe.Avantages : 13ème mois, tickets restaurant

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à La Madeleine, un Gestionnaire back-office banque (F/H) pour une durée de 3 mois avec une possibilité de prolongation.Au sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que le contrôle anti-fraude. Vous gérez les dossiers d'ouvertures de comptes, les transactions et les tâches administratives diverses. Profil: De formation Bac+2 en banque assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excel.Vous avez une culture bancaire et connaissez les produits bancaires et financiers.Avantages : 13ème mois, tickets restaurant

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, des gestionnaires assurance sinistre carte bancaire (F/H) pour une mission d'un mois avec la possibilité de prolongation pour la mi-mars 2024.Au sein du pôle assurance sinistres, vous traitez la gestion back-office bancaire ainsi que la prise d'appels entrants concernant les sinistres assurance cartes et moyens de paiement.Vous gérez les dossiers relatifs à la perte et le vol de clés et papiers, les usages frauduleux, les achats à distance sur internet.Vous traitez la conformité des dossiers clients. Profil: De formation Bac+2, vous avez une expérience sur une fonction similaire.Vous avez des connaissances en matière d'assurances ou bancaire. Vous êtes à l'aise sur la gestion des appels entrants et le back-office bancaire.Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail de contrôle. Disposant d'un bon relationnel, vous savez travailler en équipe.Avantages : 13ème mois, tickets restaurant

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire Compte-Titres, pour une Banque Privée Parisienne.Vous traiterez les missions suivantes : Savoir maintenir à jour le référentiel client et les dossiers administratifs des clients.Savoir vérifier la complétude et la validation de la documentation dans le cadre des entrées en relation et de la mise à jour de données clients : analyse et saisie dans le référentiel client.Traiter, enregistrer, et suivre les SATD, Saisies Attributions et Conservatoires.Traiter et suivre les NPAI.Traiter les demandes de circularisations.Constituer le dossier administratif client.Etablir les reportings réglementaires non financiers : FATCA, EAI, Loi Eckert, Vue Unique Client, Ficoba.Assurer le traitement, l'enregistrement, et le suivi des dossiers de succession et donation.La Participation à la rédaction et à la mise à jour des procédures et modes opératoires du Département. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur des activités de Back Office.Vous possédez une solide connaissance de l'activité tenue de comptes.Vous maitrisez les reportings réglementaires, les notions juridiques indispensables en droit bancaire/assurance et les règles applicables en la matière.Vous êtes réactif(ve) et vous faites preuve de méthode.Vous êtes rigoureux dans votre travail et avez également un bon relationnel

Notre client, situé à REIMS, est un grand groupe bancaire. Il recrute 2 Gestionnaires Back Office Banque F/HPourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client, entreprise à taille humaine, vous offrira un poste challengeant tout en garantissant une stabilité. Sa mentalité s'inscrit dans des valeurs solides et fiables.Voulez-vous explorer le dynamisme captivant du poste de Gestionnaire back office en banque (F/H) ?Dans un groupe bancaire réputé, nous cherchons des professionnel(les) dont la mission sera d'assurer la gestion administrative et le suivi des opérations financières pour une mission d'une durée de 2 mois minimum. Vos futurs missions : - Respecter les procédures et les délais- Apporter un service de qualité- Contribuer à l'amélioration du fonctionnement du département en matière de production, de qualité de service, de relations clients- Prise en charge des appels entrants- Effectuer des appels sortants- Prise en charge des mails et courriers reçus- Traiter les opérations bancaire du quotidienTout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :- Contrat: Intérim- Durée: 2 mois minimum (possiblement renouvelable)- Salaire: 12.17 euros/heureVous bénéficierez d'avantages exceptionnels :- RTT- Tickets restaurants d'un montant de 9,70€- 13ème mois Profil: Le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) exige un profil disposant d'une bonne expérience dans le domaine bancaire, d'un bon relationnel et d'une connaissance du secteur bancaireProfil recherché : - Au moins 1 an d'expérience minimum en tant que Gestionnaire back office- Bonne maîtrise des techniques de gestion bancaire, éventuellement consolidée par une certification appropriée- Excellente aptitude relationnelle, pour une communication efficace avec les parties prenantes internes- Connaissance du secteur bancaire, pour une meilleure compréhension des problématiques métier.Processus de recrutementNous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement de qualité et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Gestionnaire Middle Office (f/h).Vous assurez la prise en charge, l'analyse et le suivi quotidien des opérations courantes clients entreprises où un risque de sécurité financière a été identifié et nécessite une analyse approfondie. Vous surveillez les opérations. Vous traitez les analyses relatives à des opérations courantes des clients entreprises. Profil: Une formation Bac + 4 / 5 Compliance et/ou sécurité financière est souhaitée.Une expérience de 3 ans sur les opérations bancaires (cash management, flux, back office paiements) et/ou en midle office Complinace est souhaitée.Un niveau d'anglais intermédiaire est souhaité.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Gestionnaire back office (banque) (f/h).Vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier. Profil: Une formation Bac +2 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 2 ans sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Notre client situé, à Maisons Alfort, est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers.Nous recherchons 3 gestionnaires back-office bancaires pour soutenir les équipes. Votre mission consistera à mettre à jour le dossier réglementaire client, analyser les justificatifs, modifier les comptes de prélèvement, effectuer les changements d'adresse / coordonnées clients, faire la copie de documents. Voici les détails de l'opportunité :- Contrat: Intérim- Durée: 3/mois renouvelables- Salaire: 24000 euros/an Profil: Nous recherchons des candidats dotés d'au moins 2 ans d'expérience, rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Gestionnaire middle office (f/h).Vos missions seront de participer à l'onboarding des nouveaux clients (Analyse de transaction, Screening...). Vous avez également en charge de vous assurer de la complétude et de l'exactitude des données KYC. Profil: Une formation bac +4 ou Bac +5 en finance est souhaitée.Une expérience de 3 ans en compliance conformité, en sécurité financière et/ou sur les opérations bancaires (cash management, flux, back office paiements) est souhaitée.Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire.