Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Technicien Support Sécurité en "

Rattaché(e) à un chef de quart, vous interviendrez, en horaire posté (5x8) dans le cadre de réalisation d’opérations de surveillance et d'exploitation de l'installation.A ce titre et dans le cadre de vos missions, le technicien d'exploitation et production doit :- Prendre en compte la documentation opérationnelle nécessaire à son activité- Assurer la bonne exécution des opérations (d'intervention, de surveillance, taches périodiques, traçabilité...) dans le respect des modes opératoires et consignes- Réaliser des opérations de surveillance (rondes, programme de prise d'échantillons...)- Régler et contrôler les paramètres de fonctionnement des équipements - Conduire les opérations d'exploitation en vision directe ou indirecte et assurer la gestion des alarmes- Diagnostiquer et analyser les dysfonctionnements sur une partie du périmètre, proposer et mettre en oeuvre les actions curatives ou correctives- Configurer et vérifier les circuits, réaliser des interventions ou rédiger des demandes d'interventions pour du correctif simple- Effectuer un ensemble de tâches de natures variées en production exploitation, en étant capable de solutionner les problèmes rencontrés, quitte à adapter les modes opératoires existants- Adapter des solutions connues et définies avec des points d'arrêt de validation- Rendre compte de ses activités à son manager hiérarchique- Être en interface avec les opérationnels, le client, les intervenants internes et externes et les fonctions support- Être responsable de la bonne exécution des tâches confiées dans le respect des règles de sécurité, sureté, radioprotection et environnement, des consignes, procédures, modes et gammes opératoires- Être responsable d'identifier les risques liés à son activité ou son environnement, et participer à leur analyse- Être responsable de la gestion de certaines situations dégradéesRattaché(e) à un chef de quart, vous interviendrez, en horaire posté (5x8) dans le cadre de réalisation d’opérations de surveillance et d'exploitation de l'installation.A ce titre et dans le cadre de vos missions, le technicien d'exploitation et production doit :- Prendre en compte la documentation opérationnelle nécessaire à son activité- Assurer la bonne exécution des opérations (d'intervention, de surveillance, taches périodiques, traçabilité...) dans le respect des modes opératoires et consignes- Réaliser des opérations de surveillance (rondes, programme de prise d'échantillons...)- Régler et contrôler les paramètres de fonctionnement des équipements- Conduire les opérations d'exploitation en vision directe ou indirecte et assurer la gestion des alarmes- Diagnostiquer et analyser les dysfonctionnements sur une partie du périmètre, proposer et mettre en oeuvre les actions curatives ou correctives- Configurer et vérifier les circuits, réaliser des interventions ou rédiger des demandes d'interventions pour du correctif simple- Effectuer un ensemble de tâches de natures variées en production exploitation, en étant capable de solutionner les problèmes rencontrés, quitte à adapter les modes opératoires existants- Adapter des solutions connues et définies avec des points d'arrêt de validation- Rendre compte de ses activités à son manager hiérarchique- Être en interface avec les opérationnels, le client, les intervenants internes et externes et les fonctions support- Être responsable de la bonne exécution des tâches confiées dans le respect des règles de sécurité, sureté, radioprotection et environnement, des consignes, procédures, modes et gammes opératoires- Être responsable d'identifier les risques liés à son activité ou son environnement, et participer à leur analyse- Être responsable de la gestion de certaines situations dégradéesAdresse du poste : MARCOULE

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Utilisateurs - LINUX (F/H).En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous devrez gérer et répondre aux demandes des utilisateurs, gérer des demandes et incidents postes de travail, identifier les besoins, assurer le traitement des demandes avec réactivité, la téléphonie fixe/mobile ainsi que les réseaux et contrôle de salle visio. La maîtrise du système d'exploitation Linux est requise pour ce poste.Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est entre 24 000 € et 26 000 € à négocier selon votre expérience. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous êtes autonome, polyvalent et doté d'un bon relationnel. Vous savez vous adapter à votre environnement de travail.

L'entreprise Opérateur international reconnu, Orano concentre son activité autour de la valorisation des matières nucléaires, pour produire une électricité sûre et bas carbone et ainsi apporter une réponse aux défis énergétiques et environnementaux du XXIème siècle. Son expertise unique sur le cycle du combustible nucléaire lui permet de proposer à ses clients des produits et des services performants, de la mine au démantèlement, en passant par la conversion, l’enrichissement, le recyclage, la logistique et l’ingénierie. Description de l'offre Au sein du Groupe Orano,  la société Orano DS (Démantèlement et Services)  a pour vocation de proposer à ses clients une offre unique et sur-mesure de l’exploitation, démantèlement des installations nucléaires et la gestion des déchets jusqu'à la valorisation des terrains et du bâti et tous les services nucléaires aux exploitants.Rattaché au pôle Méthodes et Services de Marcoule, vous serez amené à travailler pour le compte d’un ou plusieurs chefs de projet et sous la responsabilité du manager d’activité Méthodes et Mesure nucléaire Orano DS de Marcoule.Vos missions principales : - Exploiter les chaînes de mesure (spectrométrie gamma Germanium, CdZnTe, LaBr….) en manuel avec interprétation et analyse des résultats,- Réaliser des investigations radiologiques (préparation de l’intervention, documents opératoires, réalisation des mesures, interprétation, rédaction des notes de résultats…),- Réaliser la supervision de mesures (spectrométrie gamma, et/ou neutronique passive, calorimétrie selon les postes de travail) via l’interface CARAÏBES afin de confirmer les activités présentes et la conformité de la matrice, du colis et de l’exutoire associé,- Etablir ou de mettre à jour des modes opératoires d’exploitation ou de qualification de postes de mesure,- Réaliser le suivi des mesures effectuées, rédiger les rapports périodiques et de fin d’intervention et participer au reporting client,- Respecter les exigences santé sécurité radioprotection des activités dont il (elle) a le suivi.Travail en horaire normal. Missions transverses :- Réalisation d’études radiologiques (modélisations, dimensionnements de protections biologiques…) et documents d’études en mesure nucléaire,- Support à la rédaction de documents méthodes radioprotection (estimatifs dosimétriques, DIMR, démarche ALARA...). Profil recherché Formations, connaissances et habilitations nécessaires : - Vous êtes diplômé (bac+2/bac+3) en mesures physiques / instrumentation / domaine du nucléaire,- Vous avez à minima une première expérience concluante dans le domaine de la mesure nucléaire en environnement CEA ou Orano (AREVA) avec utilisation de matériel de spectrométrie gamma, de mesure de débit de dose voire de mesure neutronique passive,- Vous utilisez les logiciels de spectrométrie gamma (Génie 2000, INTERWINNER, ISOCS…), de codes de calculs (Mercurad, Microshield..).- Vous maitrisez le pack office.- Il serait un plus de connaitre : l'environnement CARAIBES, la réglementation RP, la gestion de déchets nucléaires, la GMN et la maitrise de logiciels de simulations radiologiques.Compétences souhaitées :- Capacité rédactionnelle (syntaxe, orthographe, mise en page…),- Rigueur, autonomie, implication et sens des responsabilités,- Sens du contact et esprit d’équipe,- Bon relationnel et sensible à la satisfaction client.

Notre client est un des principaux acteurs mondiaux dans la conception et la fabrication d'équipements pour l'industrie aéronautique. Il possède une expertise de plus de 50 ans dans le domaine. Avec une présence établie sur tous les continents, ce Groupe combine une structure à taille humaine à une envergure internationale. Actuellement, il fait face à une croissance significative de son activité.Il recherche activement son nouveau Technicien Support ERP Sage X3.Ce poste est à pouvoir à Toulouse en CDI. En tant que Technicien Support ERP Sage X3 vos missions seront les suivantes :Assurer une assistance sur l'ERP auprès de tous les collaborateurs utilisateurs,Prendre part au Run,Développer des ajouts spécifiques, élaboration de scripts,Créer des tunnels entre l'ERP et des applications tierces.

L'entreprise - Description de l'offre SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ?Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.Le.a technicien.ne met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il.elle documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant.e de la qualité de services, il.elle réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.En tant que technicien.ne de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuelEffectuer une analyseRéaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continueSe comporter en ambassadeur de l'entrepriseDocumenter son interventionInformer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie Profil recherché * De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.* Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.* Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer.* Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.Le suivi :Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.L'évolution :L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien de Support Utilisateurs (F/H)En tant que technicien de support utilisateurs, vous devrez vous occuper de la gestion des demandes et incidents postes de travail, répondre aux demandes des utilisateurs, identifier les besoins, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous avez une certaine capacité d'adaptation. Vous avez le sens de l'organisation et savez être réactif.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support ERP Sage X3 (F/H).Rattaché au responsable SI, vous apportez votre soutien à l'administrateur / développeur du site. Votre rôle est de contribuer à l'administration du logiciel de gestion (ERP) et traiter les incidents et défauts remontés pour l'ensemble des sitesde l'entreprise (France et international). Vous assurez la relation avec le prestataire fournisseur de l'ERP et appliquez avec lui les évolutions à implanter selon les besoins de l'entreprise.Vous collaborez avec les équipes Toollive afin de mettre en cohérence l'ERP avec la plateforme numérique ToolLive. Vous pouvez créer des protocoles d'échange entre les deux systèmes. Vous prenez part à la gestion des incidents survenus sur le logiciel de gestion sage X3 : vous prenez en charge les tickets d'incidents, diagnostiquez le problème, préconisez un parcours de résolution. Vous suivez les incidents et mettez à jour les statuts dans les différents SI, informez les utilisateurs selon leur niveau d'implication et l'impact des incidents. Vous appliquez les solutions techniques pour résoudre l'incident, remontez les incidents résiduels ou les bugs éditeurs à son encadrement ou au prestataire ERP.Vous appliquez les projets d'évolution de l'ERP : suivre le planning établi, suivre les différentes phases auprès des services et sites concernés, assurer le support technique interne, ERP, tester et mettre en production les évolutions et correctifs. Vous réalisez les tests des évolutions de l'ERP en environnement séparé, et mettez au point les correctifs à appliquer. Vous réalisez les tests des mises à jour de l'éditeur sur l'ensemble des services et sites concernés : tester en environnement séparé les solutions après déploiement par le prestataire ERP, reporter les bugs et problèmes persistant au prestataire ERP.Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.La rémunération brute annuelle est fixée de 33 000€ à 37 000€ à négocier selon expérience. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.De nature curieuse, vous savez travailler en autonomie et êtes doté d'un bon relationnel.Vous êtes capable de prendre du recul et de vous adapter rapidement de manière à mettre en oeuvre des actions correctives.Echanges en anglais.Connaissances souhaitées en langages informatiques : L4G, SQL.

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support solution retail (F/H).Dans le cadre d'un renfort au sein des équipes support solution de la société finale, œuvrant dans le retail vous intervenez en tant que technicien support solutions. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office. Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées. En outre, vous assurez la maintenance des bases de données; du matériel d'encaissement en résolvant des incidents sur les infrastructures réseaux et télécoms. Vous effectuez la maintenance des logiciels d'encaissement, assurez l'assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles et vous enrichissez la base de connaissance. Vous travaillez avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques. Ce poste, basé à TOULOUSE (secteur ouest) est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois, renouvelable.La rémunération brute annuelle est de 24 000€ à 26 000€ à négocier selon votre expérience. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste en support. Environnement technique matériel réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio Système : AD, Windows server 2008/2026, VMWareBase de données : SQL Server 2008/2016Vous avez un sens élevé de la satisfaction client et êtes doté d'un très bon relationnel.

L'entreprise - Description de l'offre SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ?Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.Le technicien met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs h/f, vos responsabilités seront les suivantes :Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuelEffectuer une analyseRéaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continueSe comporter en ambassadeur de l'entrepriseDocumenter son interventionInformer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie Profil recherché * De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.* Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.* Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer.* Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.Le suivi :Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.L'évolution :L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe.

Notre client, acteur majeur de la grande distribution en France et à l'étranger, cherche à recruter un technicien en support informatique (f/h).Commodités de transport :- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rejoignez notre entreprise et intégrez une culture d'entreprise qui met en avant vos perspectives de développement professionnel, votre bien-être, et la stabilité de votre futur emploi.Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Technicien help desk (F/H) pour résoudre activement des incidents techniques ?Laissez-vous tenter par un poste dynamique où vous fournirez une assistance technique à distance à nos clients de manière bienveillante, tout en gérant les incidents majeurs.- Assurez le soutien technique de Niveau 1 pour nos solutions matérielles, logicielles et de réseaux- Contribuez à l'identification des incidents majeurs et la cartographie des récurrences- Collaborez avec nos prestataires pour orchestrer et suivre leurs interventions- Agissez au cœur de la qualité de service, en relation avec nos diverses équipes internes et partenaires- Soyez le garant d'une grande satisfaction client grâce à vos échanges constructifs.Découvrez ce package attractif :- Contrat: CDI- Salaire: entre 25000 et 28000 € brut annuel selon profil- Télétravail partiel possibleRejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :- Avantages CSE- Primes et intéressements- Tickets restaurants Profil: Le profil recherché pour le poste de Technicien help desk (F/H) doit posséder une expérience éprouvée ainsi qu'une série de compétences techniques et qualités de service pour garantir une assistance de qualité à nos clients.- Minimum d'un an d'expérience en support technique, idéalement dans le secteur du retail.- Aptitudes à résoudre efficacement des incidents majeurs en solutions matérielles, logicielles et réseau.- Capacité à collaborer avec différents prestataires tout en suivant strictement les procédures d'intervention.- Sens du service client et bon relationnel pour maintenir une grande satisfaction de nos clients et garantir la qualité de service.- Disponibilité pour travailler en roulement, y compris le weekend et la nuit en cas de besoin.- Une formation ou certification pertinente en technologie de l'information serait appréciée.Bien évidemment... cette offre est ouverte à toutes et à tous !

L'entreprise - Description de l'offre Les missions du poste ACTIVUS recherche un(e) Technicien Support IT Junior (H/F) : Gestion d'incident : ● Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) et les demandes clients remontées par emails. ● Gestion et création des tickets pour les équipes de développement interne ● Détection préventives d'erreurs par l'analyse des configurations Mise en production clients et éditeurs ● Superviser la collecte de contenus média et la livraison des contenus médias déployés au sein des solutions clients ● Etre l'interlocuteur technique privilégié avec les utilisateurs pour les solutions en exploitation Fiabilisation et Méthodes : ● Administration des outils internes (intégration de contenu médias, création et modifications des paramétrages, gestion de l'outil de distribution de documentation à destination des clients ● Rédaction des documentations internes et pour nos clients ● Mettre à jour et suivre la cartographie applicative des solutions en exploitation ● Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance et des évolutions (Knowledge Management) Amélioration continue : ● Réalise les tests des solutions internes et le suivi des anomalies ● Gestion de projets internes : spécification, design, organisation et suivi des développements, tests. ● Être force de proposition en suggérant tout ce qui permet (process, outils…) la réduction des coûts, l'amélioration de la fiabilité et la réduction des délais de traitement. PROFIL Récemment diplômé ou de formation supérieure Bac4/5 en informatique avec ou sans expérience. ● Maîtrise des concepts ITIL et Agile Scrum ● Forte compétence opérationnelle, rigueur technique, force de proposition et attentif à la qualité et aux besoins clients ● Appétence pour la résolution de problèmes et au support technique. ● Esprit d'équipe, capable de travailler en collaboration au sein d'une équipe internationale et diversifiée ● Excellentes aptitudes à la communication et à la présentation (orales et écrites) avec la capacité de synthétiser et de faire remonter les informations de manière claire et succincte ● Capacité à reconnaître les opportunités d'amélioration et d'amélioration continue ● Maîtrise de l'Anglais écrit et parlé indispensable pour échanger avec notre équipe de développeurs et nos clients internationaux Alors Serez-vous des nôtres ? Bienvenue chez Activus Group Saisissez l'opportunité de rejoindre notre groupe qui vous permettra d'atteindre un niveau d'excellence tout en travaillant dans une bonne ambiance Nous rejoindre c'est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d'expertise : - Intelligence Artificielle et Big Data - Conseil & Audit - Infrastructure et cloud - Applications digitales - SSI/Cyber sécurité - Digitalisation de la production Nous puisons notre force dans une équipe de femmes et d'hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis Ecoute, proximité, réactivité et efficacité se retrouvent dans notre management quotidien : bénéficiez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière. Parce que nous remportons en permanence de nouveaux projets, nous saurons vous trouver LE poste, que ce soit en interne au sein de notre pôle édition ou chez un de nos clients. Alors, ferez-vous partie de l'aventure ACTIVUS Group ? Nous n'attendons plus que vous : Vous n'êtes pas de la région ? Un accompagnement au re-logement en cas de déménagement vous est proposé par notre partenaire, le Groupe Mobility. JE POSTULE

Vos missions :Assurer le support technique sur leurs solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage),Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur,Créer et suivre rigoureusement les tickets afin d'assurer leur clôture via leur outil de gestion,Établir un diagnostic par une prise en main du poste à distance,Réaliser des formations internes et externes ainsi que des interventions techniques chez les clients.Les demandes traitées par le Service Support portent sur les fonctionnalités de leurs produits et parfois dans une certaine mesure sur l'environnement technique : Bases de données, OS, réseau.De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le support et avez des connaissances dans tout ou une partie des technologies suivantes :Microsoft Windows 2016/2019/2022, 8/10/11,Bases de données (SQL server, Oracle),Virtualisation (Vmware, Vsphere, Hyper-V ),Scripting (VB, Powershell).La maîtrise de l'anglais est indispensable, ainsi qu'une mobilité géographique pour la réalisation de déplacements occasionnels en France voire à l'étranger.  

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.Le.a technicien.ne met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il.elle documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant.e de la qualité de services, il.elle réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.En tant que technicien.ne de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuelEffectuer une analyseRéaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continueSe comporter en ambassadeur de l'entrepriseDocumenter son interventionInformer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.Le technicien met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs h/f, vos responsabilités seront les suivantes :Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuelEffectuer une analyseRéaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continueSe comporter en ambassadeur de l'entrepriseDocumenter son interventionInformer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie

Envie d'un vrai équilibre entre vie professionnelle etpersonnelle ? Vous bénéficierez d'un panorama de travail rare au sein d'uneentreprise intervenant sur des projets internationaux, complexes etd'envergures.ACTIA est une ETI familiale créée en 1986, dont le siège est basé àToulouse. 3600 employés répartis dans 16 pays réalisent un CA de 460M€. 16% duCA investi dans la R&D ainsi qu’une stratégie patrimoniale et un espritpionnier garantissent au groupe son indépendance et la pérennité de sadynamique entrepreneuriale.Le métierd'ACTIA est de concevoir, de fabriquer et d’opérer de l’électronique embarquéeau service de la gestion des systèmes dans les domaines particulièrementexigeants de l'automotive, du ferroviaire, de l'aéronautique, du spatial, de ladéfense, de l'énergie et des télécommunications.Les engagements d'ACTIA tournent autour des enjeux sociétaux tels que lamobilité, la connectivité, la sécurité et l'environnement. La maîtrise de laproduction et de la conception des produits signés ACTIA est une véritablegarantie de qualité. L'ensemble des collaborateurs du groupe partage cetteexigence de qualité dans un environnement totalement certifié.Lafilière Rail relève d’importants challenges liés, entre autres, à lamondialisation, à la révolution digitale, à la décarbonations et à lasécurisation des transports qui transforment l’expérience voyageur. Saisissantcette opportunité, depuis près de 20 ans, ACTIA est au cœur de ces enjeuxtechnologiques pour une mobilité ferroviaire intelligente, sûre et connectée.Ainsi ACTIA est un acteur majeur historique sur ce marché dans la conception,la fabrication et la commercialisation de solutions embarquées ferroviaires devidéo protection, rétro-vision, PAPIS (Informations voyageurs audio etvisuelles), Infotainment pour les trains, trams et métro et pour la sécuritédes travailleurs en bord de voie. Dans une recherche constante d’amélioration,ACTIA continue d’innover, notamment dans la vidéo surveillance supervision tempsréel à partir du sol dans les trains de la vidéo-surveillance, dans desfonctionnalités avancées d’analyse et de traitement d’images (IA), et sur desarchitectures électroniques basées sur les dernières innovations technologiqueset les derniers standards (ITxPT) ou ONIT.Le PosteBasé sur le site de Millau, vous interviendrez au sein dudépartement Support/MCO/SLI auprès d'une équipe pluridisciplinaire en tant que Technicien électronique F/H auprès de systèmes complexes et de bancs de tests. Au sein du département,vous serez accompagné dans votre montée en compétences avec un expert du métierqui vous permettra de gagner en autonomie et rigueur sur le poste dans le cadrede son départ à la retraite. A terme, vous serez en capacités d’intervenir surdes projets complexes en autonomie, de former les clients aux produits etd’accompagner vos clients dans le dépannage des éventuelles anomalies ouconfiguration.Rattaché(e) au ResponsableSupport MCO/SLI de Millau, les principales missions du poste seront :Réaliser des opérations de câblage et intervenir sur les produits électroniques complexes (Analyse de conception, dépannage et maintenance)Contribuer à l'analyse et à la rédaction des documents de SLI notamment sur l'analyse des tâches de maintenances sur les produits électroniques, de la compatibilité de pièces de rechange, de la rédaction de manuels de maintenant et d'utilisation de produits, du calcul de la fiabilité du produit (FMDS : fiabilité, maintenabilité,disponibilité, sécurité)Réaliser des opérations de manutentions et de spécifications d'emballages des produits permettant leurs expéditions et stockages.Organiser et réaliser desformations chez clients sur les produits électroniques.Soutenir nos clients sur lesproduits/systèmes livrés.Participer au retour d’expérienceprojet.Dans le cadre du poste nous vous accompagnerons pour développer vos compétences en lien avec l'activité du service SLI/MCO :Formation sur poste au calcul des stocks de maintenance, de consignation et d'approvisionnement en lien avec un outil d'aide à décision (logiciel)Formation sur poste au calcul et suivi des couts global de possession (stocks)Formation sur poste au suivi client notamment sur des réponses à Appels d'offres et la tenue de budgets/plannings associés.Formation sur poste à la la conception de produits/systèmes prenant en compte des données de sûreté de fonctionnement et SLI.ProfilDe formation technicien (BAC+2/+3) dans le domaine de l’électronique. Vous disposez d’une expérience reconnue dans ce domained’activité. Une bonne connaissance de l’environnement industriel et uneexcellente capacité de communication est nécessaire au poste. Des connaissancesdans le domaine de la production industrielle sont un plus à votrecandidature. La maîtrise de l’anglais est un plus également à votre candidature.Il/elle aura lacapacité :De s’intégrer dans un collectif à taille humaine.D’atteindre sesobjectifs de manière rigoureuse et autonome.De travailler dansle respect des processus applicables afin de garantir la fiabilité et lasécurité attendue.D’être responsablede l’amélioration continue des activités.De prendre à sacharge une diversité de tâches/activités.De gérer avecpatience et pédagogie les relations et les projets avec les différents servicesd’ACTIA et partenaires.De faire preuved’agilité et de pragmatisme dans la résolution de problème et la prise dedécision.De faire preuve decuriosité, d’ouverture et d’engagement.Prêt à vous investir dans la durée,ACTIA vous propose une carrière intéressante et évolutive !Informations contractuellesBrutannuel : Selon expérience.Intéressement,restaurant d’entreprise, CC Métallurgie, qualité de vie.Mobilitégroupe permettant une évolution en France ou à l’internationale.

Votre mission : Votre mission consisterait à travailler du vendredi au dimanche et réaliser des travaux sur du préventif maintenance.- Contrôler, surveiller et entretenir les équipements (préventif)- Assurer les opérations courantes de maintenance (réglages, graissage, changement de pièces...)- Suivre les gammes- Changer des roulements, des chaînes- Proposer des solutions d'amélioration technique et sécuritaire- Support technique des opérateurs- Actualiser les données techniques- Gérer en autonomie les opérations et activités de maintenance- Contrôler la réalisation des fournisseurs et sous-traitantHoraire de travail : 26h équivalent à 35h Vendredi : 8h à 12h Samedi : 8h à 18h Dimanche : 10h à 22hSalaire : 13EUR/hMission d'intérim

L'entreprise Une recherche, tous les postes:Trouvez l'emploi idéal avec Joblift Description de l'offre Dans le cadre de son développement, le Groupe ROSSI AERO recrute un(e) futur(e) Alternant(e) HSE pour son site de Villeneuve-Lès-Bouloc.Sous la responsabilité et en collaboration avec l’Ingénieure HSE, les missions qui sont confiées sont les suivantes :Participer à l’analyse des accidents, incidents sécurité & environnement et conditions dangereuses ainsi que le suivi des actions correctives définiesParticiper à l’accueil sécurité pour les nouveaux salariésMettre à jour les affichages sécuritéAvoir des missions opérationnelles sécurité et environnementSuivre, gérer et sensibiliser à l’évaluation des risques professionnels de ROSSI AERO ainsi qu’à l’évaluation des aspects environnementaux liés aux aspects EN ISO 14001.Profil recherché pour cette alternance Vous souhaitez intégrer un BAC+2 en HSE ou une licence HSE et vous êtes grandement attiré(e) par la réglementation HSE.Vous vous montrez comme étant une personne sérieuse, organisée et qui aime travail en équipe.Doté(e) d'un bon relationnel et force de propositions, vous êtes à l'aise avec les échanges avec le personnel dans les ateliers et avez un goût prononcé pour le terrain.Cette offre d’alternance et ce dont vous cherchiez ? La possibilité de relever des défis et d’intégrer une structure dynamique pour accompagner l’évolution du groupe ROSSI AERO, vous séduit ? Alors, n’hésitez-plus, envoyez-nous votre candidature à !Informations complémentaires Chez ROSSI AERO, nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant avec des équipements de qualité et adaptés (ordinateur portable, double écran, support informatique…) et des opportunités d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise.La qualité est un point central chez ROSSI AERO et ce qui fait notre ADN !L’équipe HSE est composée de 2 personnes : l’ingénieure HSE ainsi qu’un alternant en MASTER donc il manque plus que vous !13ème mois (mensualisé)Ticket Restaurant (10€)Mutuelle, PrévoyanceParticipation & IntéressementCE (tickets de ciné à prix réduit et + encore…)

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, Technicien support niveau 1 à niveau 2 (F/H)En tant que Technicien support niveau 1 à niveau 2, vous devrez installer et réaliser la maintenance des postes de travail et des périphériques, y compris le remplacement si nécessaire, masteriser des postes, installer des logiciels et sécurisation des équipements, créer de comptes utilisateurs et gestion des accès, suivre et gérer le parc matériel, gérer les incidents, réaliser l'assistance aux utilisateurs, diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1 à 2, soit à distance soit en intervention sur site, selon les besoins, suivre des tickets et gérer des priorités, traiter des incidents dans votre domaine de compétences, escalader des incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire et mettre à jour des outils internes.Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.Très bon niveau d'anglais requisLe permis est obligatoire pour réaliser des déplacements sur site. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous êtes autonome et rigoureuxVous savez vous adapter à votre environnement de travail

L'entreprise Créé en 2002, Menway couvre l'ensemble des prestations RH pour permettre aux entreprises une gestion optimale de leurs effectifs et accompagner efficacement chaque candidat/salarié dans les différentes étapes de sa vie professionnelle.Acteur majeur de l'emploi en France, Menway Emploi est un trait d'union efficace et dynamique entre tous ceux qui recherchent un travail ou de nouveaux talents. Description de l'offre Votre mission : Votre mission consisterait à faire du dépannage sur ligne- Contrôler, surveiller et entretenir les équipements (préventif)- Détecter l'origine d'une panne et en établir le diagnostic- Intervenir en cas de panne, coordonner moyens humain (sous-traitant) et matériel- Proposer des solutions d'amélioration technique et sécuritaire- Support technique des opérateurs- Actualiser les données techniques- Gérer en autonomie les opérations et activités de maintenance- Contrôler la réalisation des fournisseurs et sous-traitantHoraire de travail : 3x8 théorique sur une base hebdomadaire de 39h/semainedu mercredi au samedi : de 6h à 16hdu lundi au vendredi : de 14h à 22hdu dimanche au jeudi : 22h à 6hSalaire : 13EUR/h ou 14EUR/h selon expérience + prime panier + prime habillageMission d'intérim Profil recherché Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :- Maitriser la mécanique et l'électricité dans le domaine industriel (une connaissance du secteur agro-alimentaire serait un plus)- Avoir au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire- Avoir des connaissances pluridisciplinaires : électricité, automatisme, mécanique, hydraulique, pneumatique, soudure- Savoir assurer les opérations courantes de maintenance (réglages, graissage, changement de pièces...)- Etre rigoureux dans vos interventions, autonome, être force de proposition afin d'améliorer le fonctionnement tant en termes de sécurité que de process- Avoir l'esprit d'équipe et avoir une sensibilité à la sécurité des biens et des personnesVous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez !Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.

Quelles sont les missions ? Très opérationnel(le) et polyvalent(e), vous intervenez dans le cadre de l'équipe support afin de réaliser les missions suivantes : Participer à la maintenance informatique et réseaux en direct chez nos clients : - Préparation de PC et profil Windows ; - Sauvegarde PC de production + réflexion et préparation de solutions de backup ; - Réinstallation/migration de suite Office, résolution des incidents post déploiement ; - Suivi et maintenance des équipements de proximité ; - Réalisation des dépannages sur site et/ou prise en main à distance etc ; - Mise à jour des informations sur l'état des parcs en gestion(inventaire). Intervenir en support du service helpdesk afin de : - Réceptionner et qualifier des demandes utilisateurs portant sur des incidents matériels ou logiciels de premier niveau par ticket ou téléphone (Gestion via l'outil de ticketing) ; - Réaliser un diagnostic et fournir à nos clients les solutions et préconisations techniques adaptées ; - Dans les cas les plus complexes, transférer les incidents ou demandes nécessitant une technicité supérieure ou l'action d'un autre service en interne (traitement " en escalade ") ; - Assurer le suivi de l'activité dans l'outil dédié (Ouvertures et compléments de dossiers, comptes-rendus d'interventions, clôtures d'incidents). Lire la suite Quel est le profil idéal ? Pour mener à bien ces missions, les technologies suivantes doivent être maitrisées : -Dépannage et gestion de postes de travail (Tablette, Ordinateurs, Smartphones) -Environnement débutant sur serveurs Microsoft. -Exploitation/Administration/Mise en production des technologies maîtriséesLe profil recherché : Vous avez un tempérament ouvert, optimiste et l'envie de créer une véritable relation de confiance avec vos clients. Vous avez le goût du challenge et aimez le travail en équipe. Vous êtes persévérant(e) dans la recherche de solutions et faites preuve de curiosité pour les nouveaux domaines qui se présentent à vous. Vous avez également de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.Poste basé à BalmaRémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Lire la suite