Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Assistant ADV Grands Comptes en "

Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV (h/f).Missions :Gestion administrative (gestion des contrats, facturation, courrier...)Réalisation des dossiers d'appel d'offreRéalisation des certificats de capacité et suivi des visas clientsSalaire selon expérience.

Depuis 40 ans, notre client crée, fabrique et distribue dans plus de 50 pays, des produits innovants pensés pour les enfants de 0 à 12 ans.Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une équipe de passionnés qui a choisi de s'investir pour les générations futures.Désirez-vous explorer l'univers fascinant du poste d'Assistant SAV (F/H) à travers ses missions ?Notre client recherche une personne compétente pour gérer les tâches administratives et le service après-vente. Voici le rôle que cette personne devra assumer :- répartir les mails entre les différentes personnes du service (par zone géographique)- enregistrer les réclamations clients- identifier le type de SAV (transporteurs, clients, entrepôt etc...)- interroger en interne les services concernés (entrepôt, qualité, logistique, web...)- suivre la commande concernée et apporter un suivi dans l'ERP- apporter une solution aux clients (appel téléphonique ou retour par mail)Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires :- Avantages CSE- Primes et intéressements Profil: Le profil recherché pour le poste d'Assistant SAV (F/H) est une personne ayant une première expérience dans le domaine du service client, possédant des qualités essentielles telles que :- Au moins un année d'expérience en service client.- Compétences avérées en gestion du service après-vente.- Une formation ou une certification pertinente en administration des ventes.- Excellent sens de l'organisation et bonnes capacités de communication.Processus de recrutementPostulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera très vite afin de valider votre candidature. Bienvenue dans votre nouvelle aventure professionnelle.

Prêt(e) à booster votre carrière dans une entreprise innovante ?Lynx RH Bordeaux, cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim, recherche pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur en constante évolution des technologies et services connectés : un(e) Administrateur(ice) des Ventes (ADV),Si tu es passionné(e) par l'amélioration de l'expérience client et que tu excelles dans la résolution de problèmes pour les clients professionnels, alors tu ES le profil idéal recherché pour ce poste. Cette opportunité est idéale pour un(e) candidat(e) souhaitant participer à une aventure stimulante dans un environnement dynamique ;-) Vos missionsVos missions seront les suivantes :Coordination : Assurer la gestion et le suivi des commandes de leur réception jusqu'à leur livraison, tout en veillant à la satisfaction des clients.Planification des rendez-vous commerciaux : Planifier les rencontres avec les prospects par le biais d'e-mails et d'appels entrants.Gestion administrative et commerciale : Préparation des devis, contrats d'abonnement et procès-verbaux de livraison.Facturation et suivi des paiements : Émission des factures client et suivi des paiements.Recouvrement des créances : Suivi des rappels pour les paiements en retard et gestion des créances clients.Mise à jour du CRM (Sellsy) : Enregistrement des informations client dans le CRM conformément aux procédures établies.Collaboration :Travail avec les équipes marketing et commerciales pour actualiser les documents commerciaux et coordonner les activités de vente Pré-requis• Une maîtrise des outils du Pack Office ( Excel, PowerPoint, Word) est essentielle pour ce poste (#ilovetcd)• Une première expérience en BTOB réussi !• Une Expérience dans l'utilisation efficace d'un CRM• Si vous êtes titulaire d'un BTS et que vous avez déjà une première expérience réussie dans ce domaine, alors vous êtes la personne que nous recherchons! Profil recherchéNous sommes à la recherche d'un(e) ADV énergique, organisé(e), désireux(se) de relever un défi qui lui permettra de mettre en avant ses compétences au sein d'une entreprise en forte croissance.Son expérience en tant qu'Administrateur(trice) des Ventes, combinée à son dévouement envers la satisfaction client, est essentielle. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 24000 € - 28000 € par an

Votre agence Randstad de GUERET recherche pour son client :- Un Assistant ADV (H/F).Ce poste est basé à Cheniers, et est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim de 1 mois.Rattaché(e) au responsable du service commercial et administratif vous avez pour missions de :- assurer le traitement et le suivi des sav- gestion des appels téléphoniques et information des clients en fonctions de leur demande (suivi des livraisons...)- établir des avoirs, duplicatas de factures- suivre les règlements et effectuer les relances- superviser la gestion du portefeuille de comptes clients- traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...) Profil: Titulaire d'un Bac+2 ou équivalent dans le secteur commercial, financier ou comptable, vous avez une expérience professionnelle de 3 mois .La maîtrise du pack microsoft Office est indispensable.Vous êtes réactif(ve), organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens commercialVous aimez les challenges ? vous souhaitez intégrer l'équipe commerciale de notre client ? faites nous parvenir votre CV ! Vous vous reconnaissez dans cette offre, merci de contacter Isabelle Consultante

Lynx RH Agen est un cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en tertiaire, ingénierie et IT.Notre ADN repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.Nous recherchons pour notre client, un Assistant Administratif des Ventes H/F pour son site de d'Agen. Vos missionsRattaché à la Direction, vous intervenez au sein de l'équipe ADV pour plusieurs métiers de l'entreprise (mobilier, IT, Téléphonie, Print....)Vos missions principales sont:Organiser et ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la commande chez le fournisseur en passant par la réception de la marchandise, jusqu'à la livraison des produits chez le client.Réaliser l'interface entre les fournisseurs, les clients, les services internes et les intervenants externes (transporteurs, installateurs..)Création et suivi des documents de ventes internes et externesCréation de dossier administratif complet pour les appels d'offreGestion des achats d'exploitation du BDC à la factureMontage et contrôle des dossiers commerciaux selon la stratégie tarifaireFacturation - Edition et envoi des factures aux clientsEnvoi des dossiers pour paiementSuivi complet des dossiers pour paiementSuivi complet des dossiers entre clients/partenaires/internesHoraires:Poste en CDI en temps pleinHoraires de journée du lundi au vendredi en 39hLes + de l'entreprise : Entreprise reconnue pour ses valeursEntreprise en fort développementLieu : EstillacNombre de poste à pourvoir : 1LE PROCESS RECRUTEMENT CHEZ LYNX RH : Entretien de présélection ( téléphonique),Entretien d'une heure au cabinet de recrutement,Tests et contrôles de référence,1 à 2 entretiens chez le client selon process interne de l'entreprise,Enfin, un suivi post-embauche est réalisé durant votre période d'intégration dans l'entreprise. Profil recherchéVous disposez : - d'une expérience dans un poste similaire est un plus- d'un niveau bac+2 et expérience souhaitée de minimum 3 ans dans un poste similaireCe qui est un plus pour prétendre au poste:être ponctuelorganiséentreprenantêtre un bon communicant (e)le goût du challenge et du travail en équipefaire preuve de rigueur et de logiqueSi vous vous reconnaissez dans tout ceci, postuler au plus vite car ce poste est fait pour vous !!!https://www.lynx-rh.com/agence-interim-recrutement/agence-interim-cabinet-recrutement-lynx-rh-agen/ Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 2200 € - 2200 € par mois