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Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Support Technique en "

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Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Support Technique en "

2 342 € Salaire mensuel moyen

Niveau de salaire moyen au cours des 12 derniers mois: "Support Technique en "

Devise: EUR USD An: 2024
Le diagramme montre le changement dans le niveau de la moyenne des salaires profession Support Technique en .

La répartition des emplois "Support Technique" sur les zones

Comme on peut le voir sur le graphique, le plus grand nombre d'emplois de la profession Support Technique est ouvert dans . En second lieu - Essonne, et la troisième - Yvelines.

Postes vacants recommandés

Responsable Technique Support Simulateur H/F
SOGITEC INDUSTRIES, Suresnes (), Île-de-FR
L'entreprise : SOGITEC INDUSTRIES Venez faire décoller vos talents à nos côtés !Société d'ingénierie en aéronautique, SOGITEC est leader dans la conception, le développement, la production et la fourniture de produits et services de simulation, pour la formation et l'entrainement au sol des pilotes et mécaniciens qui emploient et soutiennent les aéronefs réels. Filiale à 100% de Dassault Aviation, l'entreprise compte plus de 270 collaborateurs et s'impose comme un partenaire de premier niveau au service des constructeurs aéronautiques.Combinant sa longue expérience des exigences opérationnelles et ses compétences dans l'intégration des nouvelles technologies, telles que l'intelligence artificielle ou la réalité virtuelle, SOGITEC investit dans la recherche et l'innovation. Ainsi, SOGITEC intervient en tant que maître d'œuvre de programmes français et internationaux, complexes, pluriannuels et impliquant de multiples coopérations industrielles.SOGITEC s'appuie sur un socle d'affaires en forte consolidation grâce aux ventes du RAFALE et de ses moyens de simulation, dont il est le fournisseur exclusif.De plus, SOGITEC s'adapte aux besoins d'entraînement des Forces aériennes pour les derniers hélicoptères d'AIRBUS Helicopter par la fourniture des simulateurs de NH90 et prochainement du tout nouveau HIL (H160M).Enfin, SOGITEC développe de nouveaux produits de simulation dans les domaines des drones et des hélicoptères, y compris pour le personnel dédié à l'emploi du treuil et de l'armement.Ces succès reposent sur des équipes passionnées et dynamiques, d'un très haut niveau d'expertise technique, sur l'envie de repousser les limites et la capacité à faire face aux exigences d'une activité en constante évolution pour construire l'avenir.Description du poste A SOGITEC, VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches :oLe pilotage des équipes support : techniciens de maintenance en usine et sur site,oLe déclenchement des interventions d'experts sur site,oLa planification et contrôle de l'exécution des maintenances préventives et curatives.Vos missions principales consistent à :-Assurer le traitement des faits techniques des simulateurs (interface technique avec les utilisateurs, et le cas échéant avec les équipes de développement programme).-Établir des rapports périodiques et des comptes-rendus relatifs à l'exécution du support.-Participer à la veille des obsolescences des systèmes installés.-Respecter les budgets du support.-Participer aux RAO pour les activités support (propositions techniques et estimations des budgets)-Effectuer des interventions ponctuelles sur site, notamment pour la réalisation de maintenances préventives et curativesNous vous proposons de rejoindre un environnement unique qui vous permettra de partager nos valeurs de l'innovation, de l'engagement, du travail en équipe et de la recherche continue de la satisfaction client. Nous valorisons la curiosité, l'initiative et l'action, et ce poste vous permettra d'élargir votre champ de compétences et de consolider votre savoir-faire en tant que Responsable Technique Support Simulateur.Lieu de travail : Suresnes (92) ou Bruz (35), avec des déplacements sur les sites des simulateurs.Description du profil AUJOURD'HUI VOUS ÊTES :Vous avez obtenu un diplôme d'études supérieures ou vous êtes technicien supérieur (DUT, licence professionnelle) et vous êtes doté(e) d'une expérience d'encadrement dans les domaines de l'informatique, l'électronique ou la maintenance industrielleVous avez 6 à 10 ans d'expérience dans la maintenance ou l'intégration de systèmes complexes électronique et informatique. Des connaissances en aéronautique et une expérience à l'export seraient très appréciées.Vous avez un bon relationnel dans un contexte multiculturel (contacts client et fournisseurs) ainsi qu' une forte capacité d'adaptation.Vous êtes rigoureux, doté(e) d'une capacité d'analyse et de synthèse, et d'un sens de l'organisation.Vous maîtrisez les outils bureautiques, GMAOVous avez un bon voire très bon niveau d'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.NOUS REJOINDRE : Notre ambition est claire : Être un leader mondial de la simulation aéronautique.Venez relever le challenge en intégrant nos équipes. Vous souhaitez évoluer dans un environnement technologique de pointe, tourné vers l'avenir ? Vous avez envie d'allier la technique aux relations humaines ? Vous avez de l'énergie à revendre et vous souhaitez mettre cette dernière au profit de projets ambitieux ?N'hésitez pas : rejoignez l'aventure SOGITEC ! On vous attend le plus rapidement possible ! Et pour une durée indéterminée !
Architecte Support Technique Automation H/F
Michael Page, ORSAY
Développez votre carrière au sein d'ABB comme Architecte Support Rechnique Automation sur le site de Beynost (01) ou Marseille (13) ou Orsay (91). Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l'inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.ABB Process Automation Energy Industry, propose des solutions innovantes en matière d'automatisme industriel et de contrôle commande/DCS pour des industries telles que l'Oil & Gas, la pétrochimie, l'énergie ou la pharmaceutique. Par son expertise, l'Architecte Support Technique Automation définit et présente les solutions techniques ou les produits adaptés à la demande commerciale, en outre, il a les responsabilités suivantes :Responsable de la validation de la solution technique,Établissement l'architecture, la liste matérielle nécessaire, définition des efforts, des contraintes et les limites de la solution,En rapport avec la demande commerciale, définition et présentation une solution digitale ou cybersécurité,Participation au lancement de projet, en expliquant la solution technique proposée avec les points de vigilance,Mission d'apporter son support auprès du Responsable Technique du projet en cas de difficulté de mise en oeuvre dans le cadre de son projet,Responsable de la résolution technique des dossiers (case),Participation et validation à l'élaboration des prestations Field.Ce poste peut être basé sur une des 3 agences ABB France (Marseille, Beynost ou Orsay).
Technicien Support Applicatif H/F
Michael Page, Boulogne-Billancourt
En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions :Comprendre, analyser et formaliser le besoin des utilisateurs,Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les questions et les problèmes liés aux applications,Analyser, communiquer et remonter les bugs auprès des équipes niveau 3 en charge de les traiter,Assurer un suivi régulier des tickets ouverts jusqu'à leur résolution complète,Effectuer des tests et des analyses pour identifier les causes sous-jacentes des problèmes récurrents,Collaborer avec les équipes de développement pour signaler les incidents,Assurer un suivi auprès des clients afin de garantir l'image qualité de l'entreprise,Écouter, rassurer et proposer aux clients les meilleures solutions pour répondre à leurs interrogations ou leurs incidents,Contribuer à la documentation des procédures et des solutions pour faciliter la résolution rapide des problèmes similaires à l'avenir,Assister à la formation utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités ou les mises à jour des applications.Compétences :Solides compétences en résolution de problèmes techniques,Connaissance des systèmes d'exploitation et des environnements logiciels courants,Connaissance d'un outil de « Ticketing »,Connaissance basique d'architecture logicielle.De formation Bac +2 minimum en métiers de l'informatique, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire de Technicien Support Applicatif.Vous êtes particulièrement rigoureux, dynamique, autonome et vous avez le sens du service clients. Vous savez travailler en équipe ou seul.Une certification ou une formation supplémentaire dans le domaine du développement web serait un avantage.Des déplacements sont à prévoir. Possibilité également de travailler sur le site de Boulogne-Billancourt avec un déplacement une fois par semaine à Coulommiers.Un anglais professionnel est requis pour le poste.Peu ou pas de transports en commun.
Responsable technique applicatif / lead dev it manager h/f
Adzuna, Ile-de-Paris, PARIS
L'entreprise - Description de l'offre Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? APAVE recherche un Responsable technique applicatif / Lead dev manager H/F en CDI : Rattaché(e) au pôle Patrimoine Applicatif de la DSI du Groupe Apave, le Responsable Technique Applicatif / Lead Dev Manager pilote son équipe et prend en charge en transverse les actions permettant de garantir la qualité des développements informatiques. Il est le garant du bon niveau de qualité et de l'adaptation parfaite aux besoins de l'entreprise. Il joue aussi un rôle d'assistant dans l'initiative de changement auprès des équipes de développement. Il alerte et informe sur la qualité du processus de développement. Il est en charge de définir et faire respecter les normes et standards au sein du pôle. Il devra suivre l'évolution des nouvelles technologies et proposer de nouveau système si nécessaire. Le Responsable Qualité Logiciel est en charge de : - Définir, mettre en place une normalisation de la rédaction des spécifications détaillées, - Apporter aux projets (en particulier les projets au mode forfait) son expertise en cas de sous-traitance (rédaction des FCU / FE) - Accompagner et contrôle les équipes en réalisant régulièrement des présentations, des informations mais également des audits ponctuels sur les travaux réalisés par les équipes projets lui permettant de s'assurer de la bonne exécution des processus qu'il définit. - Il pilote le support End-user (suivi et avancement de la résolution incidents) par analyse de la récurrence afin de proposer et suivre le plan d'action de remédiation - Définir et prioriser les développements pour assurer la maintenabilité de la plateforme CI//CD (Devops) - Manager opérationnellement les développeurs de la plateforme CI/CD (PIC) - Animer la communauté des développeurs (forme, accompagne les développeurs dans la mise en œuvre des normes et standards qu'il aura lui-même définit pour le pôle applicatif
ASSISTANT ADMINISTRATIF TECHNIQUE (F/H)
Expectra, Île-de-Paris
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) ASSISTANT(e) ADMINISTRATIF(ve) TECHNIQUE H/F ,CDI- basé à Paris 12Rattaché(e) à la Direction, vos missions au quotidien seront :Secrétariat de la Direction Opérationnelle:- Assure les fonctions classiques de secrétariat pour sa Direction : scan, classement desdossiers, rédaction et enregistrement des divers courriers, établissement des bordereauxd'envoi, filtrage téléphonique (il/elle oriente éventuellement ses interlocuteurs vers leurscollaborateurs).- Assure la prise de notes lors des réunions internes ou externes et rédige des comptes rendusinhérents.- Travaille avec les Responsables des Unités de ProductionCommercial:- Assure la gestion des BE- Assure la création des dossiers papier et sur notre logiciel de gestion- Met à jour en temps réel notre logiciel de gestion en incluant la création des offres, lasaisie des bons de commandes, la mise à jour des dossiers, la mise à jour des offres ;- Assure la mise à jour des liasses prod- Assure la gestion, l'enregistrement et le classement de la facturation ;- Intègre les dates de livraison convenues avec le client dans le logiciel de gestion et dansle calendrier Outlook.- Prendre en charge la réponse administrative aux appels d'offres et suivre le montage desdossiers- Construire le dossier de réponses avec les différents inputs : (offre, annexes, présentationde la société etc.)- Assure le dépôt des dossiers de réponses à appels d'offres sur les plateformes Ad'hoc.Facturation :- Assure l'établissement des factures de vente de l'ensemble de la structure de la société,- Traite les factures sur GX et les Bordereaux d'Envois (BE) associés,- Assure le lien avec les équipes de production que les factures ont été réceptionnées parles clients,- Tenir au courant les Responsables de l'avancé des facturesTâches annexes :-Assure la gestion du courrier de départ, l'accueil physique, la commande fournitures- Assure le secrétariat du service comptabilité ;- Assure la mise en page et l'infographie d'articles rédigés par la direction, de nouveauxdocuments et des documents de communication interne Profil: De formation Bac +2, vous bénéficiez idéalement d'une expérience professionnelle acquise dans une fonction similaire.Très bonne maîtrise des outils bureautiques, très bonne connaissance de la grammaire et l'orthographeSalaire : 28k€ à 30K€ / an selon profil + 11 Jours RTT+37,50h/ semaine
COORDINATEUR TECHNIQUE STRUCTURES ÉPHÉMÈRES (F/H)
Randstad, Île-de-St Denis
Nous recherchons pour le compte de notre client Coordinateur technique structures éphémères Livraison des Sites (F/H).Paris 2024, l'événement qui fera battre le cœur de la France, vous offre une chance unique de participer à cette aventure inoubliable sur divers sites localisés en Ile de France. En intégrant une équipe passionnée de plus d'un millier de collaborateurs, vous contribuerez à faire des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 un événement historique.Pourquoi nous rejoindre ?Expérience Unique : Faites partie de l'équipe qui organise le plus grand événement jamais organisé en France, et contribuez à créer des souvenirs inoubliables pour le monde entier.Défis Passionnants : En tant que Coordinateur technique structures éphémères, vous serez au cœur de l'action, coordonnant des installations d'infrastructures temporaires et d'équipements dans l'un des sites les plus emblématiques des Jeux.Environnement Collaboratif : Rejoignez un groupe de professionnels passionnés, partageant une vision commune et travaillant ensemble pour atteindre l'excellence.Responsabilités Clés :Coordination Stratégique : Planifiez et supervisez le phasage du chantier en alignement avec le planning global, garantissant une transition fluide du montage au démontage.Sécurité au Premier Plan : Assurez la conformité aux règles HSE, créant un environnement de travail sécurisé pour tous pendant les Jeux Olympiques et Paralympiques.Gestion des Partenaires : Collaborez avec divers partenaires et prestataires, garantissant le respect des délais et du budget.Innovation et Adaptabilité : Trouvez des solutions créatives aux défis opérationnels de dernière minute, contribuant ainsi au succès global du projet. Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Expérience de 1 an minimum dans le domaine.Excellente compréhension des enjeux techniques, réglementaires, et de conformité.Expertise souhaitée dans des domaines tels que rigging, lighting, réseaux de câblage, etc.Capacité avérée à coordonner des équipes pluridisciplinaires.Connaissance des infrastructures temporaires et aptitude à traiter des sujets techniques complexes.Expérience idéale dans la livraison d'événements sportifs et/ou culturels.Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)
Expectra, Île-de-Paris
Nous recherchons un technicien support de proximité (F/H) pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans l'ingénierie informatique et le support utilisateur qui fournit des services de qualité à une clientèle diversifiée dans des secteurs variés.Aperçu de vos missions :Vous gérez la transition et assurez l'atelier métier.Vous répondez aux tickets utilisateurs (incidents de niveau 2) avec efficacité.Vous accueillez et préparez les nouveaux arrivants.Vous assurez la préparation et la mise à jour des logiciels et matériels informatiques.Vous suivez opérationnellement le parc informatique via des outils LMG et assurez les rapports.Vous gérez les lignes mobiles et les salles de réunion.Vous assurez la gestion des imprimantes et des baies de brassage.Vous gérez les prêts de matériel et les événements internes.Vous maintenez en condition opérationnelle les postes de travail et gérez les déménagements.Vous assurez la gestion des équipements spécifiques tels que les écrans d'affichage dynamique et autres. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous maîtrisez l'environnement Microsoft Windows 10/11 et l'outil Service Now, capable de gérer des incidents de niveau 2. Vous disposez d'une bonne communication, autonomie technique et sens du service, alors ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant, nous examinerons votre candidature avec attention.
TECHNICIEN SUPPORT VIP N2 (F/H)
Expectra, Île-de-Nanterre
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe durable, en pleine croissance, parmi les entreprises de services du numérique, un Technicien Support VIP N2 (F/H).Vous êtes passionné(e) par le monde Apple et avez une expérience solide dans le support informatique de niveau 2 ? Rejoignez une équipe dynamique en tant que spécialiste du Support VIP avec compétences MAC à Nanterre !Vos Responsabilités :Fournir un support VIP de haute qualité avec une proximité de niveau 2.Assurer l'assistance VIP pour résoudre les incidents et répondre aux demandes de manière efficace.Gérer et suivre les incidents et les demandes de manière proactive pour garantir la satisfaction client.Dispenser des formations aux utilisateurs pour maximiser leur productivité.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste identique.Maîtrise impérative des environnements MAC / Apple.Excellente connaissance de Windows 10.Familiarité avec Office 365 et autres outils bureautiques.Autonomie technique et capacité à résoudre des problèmes complexes.Présentation soignée et élocution irréprochable.Orienté(e) service, avec un souci constant de la satisfaction client.
SUPPORT TECHNIQUE NIVEAU 2 (F/H)
Expectra, Île-de-Paris
Nous recrutons pour le compte de notre client Acteur majeur du domaine de la Santé, un Support informatique niveau 2 sur Paris 17 ème .Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Responsable de services, intégré(e) dans une équipe de 8 personnes, vous assurez la réception et le traitement des incidents ou demandes déclarés par les utilisateurs en respectant les règles et procédures. Grâce à un diagnostic initial, vous prenez en charge ces incidents en résolution immédiate ou en utilisant les ressources DSI ou externes capables d'y apporter une solution. Vous effectuez l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (Laptop, tablette, smartphone). Vous gérez les mises à jour. Vous effectuez les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques. Vous administrez les AD sur la partie cliente du poste de travail. Accord sur 2 jours de télétravail après période d'essai.Ce poste en CDI est à pourvoir sur Paris 17 eme Profil: De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience confirmée (> 5 ans) dans le support informatique de proximité des utilisateurs, dans un environnement exigeant . Vous maîtrisez l'environnement Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive), environnements PC,smartphones et périphériques associés. Vous avez une expérience en administration AD , Messagerie Exchange , TEAMS / ONEDRIVE-SHAREPOINT / SYMANTEC . Appréciant le travail en équipe, organisé(e) ; méthodique, rigoureux(se) ; sérieux(se) et ponctuel(le), vous savez assistez des utilisateurs exigeants
APPRENTISSAGE - TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)
Expectra, Île-de-Malakoff
Notre client, basé à MALAKOFF, évolue dans le secteur dynamique de la programmation et du conseil informatique, offrant de nombreuses opportunités pour les personnes compétentes et motivées.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Chez notre client, le bien-être des salariés est primordial. Associé à des défis passionnants et des perspectives d'évolution, cela indique une entreprise axée sur ses valeurs et ses employés.Curieux de nouvelles technologies, cette grande nouvelle est pour vous !!! Vous souhaitez devenir Technicien support informatique de proximité ? Vous n'avez pas votre centre de formation ni votre entreprise ? Nous avons la solution pour vous avec un projet clé en main : une formation diplômante niveau BAC par un organisme partenaire et une entreprise ambitieuse et désireuse de vous accompagner dans votre développement professionnel.En réalisant cette formation de 9 mois, vous bénéficierez de 9 mois supplémentaires en contrat d'intérim sur le même poste et au sein de la même entreprise. En 18 mois, vous aurez l'opportunité de construire votre projet chez notre client.Vos missions ? Vous serez principalement chargé(e) de gérer les demandes informatiques des utilisateurs, d'analyser et de résoudre les incidents, tout en veillant à l'exécution harmonieuse des processus techniques dans le cadre du projet.Alors, voici ce qui vous attend :- Contrat : Apprentissage- Durée: 18 mois => 9 mois d'alternance (2 mois de théorie suivi de 7 mois de pratique chez le client) et 9 mois en contrat d'intérim.- Salaire: 1766.92 euros/mois Profitez d'une expérience unique avec tous nos avantages supplémentaires :- Avantages CSE- Frais de transport en commun- Prévoyance santé- Primes et intéressements- Tickets restaurants- Véhicule de serviceCentre de formation à Malakoff. Profil: Le technicien support informatique possède de bonnes capacités d'analyse et d'écoute afin de poser les bons diagnostics. Rigoureux, averti, il sait guider pas à pas l'utilisateur pour aboutir à la meilleure solution.Ses perspectives d'évolution…Le technicien de proximité peut s'orienter vers des postes d'encadrement tels que celui de team leader (encadrement d'équipe). Il peut également évoluer vers des postes plus techniques tels que technicien niveau 2 ou encore administrateur systèmes et réseaux.Processus de recrutement.Postulez simplement en cliquant sur le bouton et notre équipe vous contactera . C'est facile, confidentiel et efficace. On attend juste votre candidature.
Consultant technique support dynamics 365 business central f/h
Joblift, Ile-de-Essonne, PALAISEAU
L'entreprise Une recherche, tous les postes:Trouvez l'emploi idéal avec Joblift Description de l'offre Au sein du service support, vous veillez à la qualité de service apportée aux utilisateurs chez nos clients sur les solutions NAV / Business Central. Vous apportez votre expertise technique sur la solution aux clients pour la résolution de problèmes ou incidents et la réalisation d’évolutions.Vos missions se dérouleront en plusieurs axes notamment Traitement des demandes, suivi client (incidents), gestion des évolutions et mise à jour Microsoft :Qualifier et analyser la demande dans son contexteRéaliser le diagnostic et en faire une synthèse écrite puis communiquer les éléments au clientS’assurer de la bonne affectation et du suivi des demandes auprès des autres ressources (technique, infrastructure, référent support ...)Assurer le suivi précis de la supervision et les actions qui en découlentProposer et/ou prendre en charge les améliorations nécessaires (mises à jour Microsoft)Maintenance évolutive:Accompagner les consultants fonctionnels dans la transcription technique de leur analyse fonctionnelle (évolutions)Travailler à la conception des solutions répondant aux besoins du clientRéaliser les développements enAL ou C/AL qui en découlent ainsi que les tests unitairesParticiper à la livraison du produit et à la recette client (sur site si besoin à la demande)Suivi du contrat et maîtrise des coûts :S'assurer du respect des SLARespecter le budget alloué (contrat support)Garantir et coordonner la résolution des demandes au support, en tenant compte de toutes les obligations contractuelles Isatech et clientAnticiper les dérives en suivant les indicateurs adaptés aux demandes clientAviser, alerter l'incident manager lors des dérives contractuelles#J-18808-Ljbffr
Assistant administratif technique (h/f)
LIDL, Ile-de-Yvelines, ABLIS
L'entreprise  Qui sommes nous ?LIDL s’est implanté en France en 1988 et a connu une expansion très rapide avec un rythme constant de 80 nouvelles ouvertures de magasins par an.LIDL France c’est aujourd’hui 25 000 collaborateurs, plus de 1500 magasins, 25 Directions Régionales et un siège social sur deux sites : un Centre des services administratifs à Strasbourg qui regroupe toutes les fonctions supports et un Centre des services opérationnels à Rungis qui regroupe toutes les fonctions opérationnelles.Il y a 3 ans, LIDL a opéré un virage stratégique sans précédent en sortant du hard-discount et en repositionnant son concept commercial : rénovation des magasins, élargissement de l’offre de produit, modernisation des packagings et du merchandising en magasin ; un vrai challenge ! Aujourd’hui, LIDL s’est imposé comme un acteur incontournable de la grande distribution française : nous avons augmenté nos parts de marché, nous avons su gagner la confiance de nouveaux clients et avons été élu « Meilleure chaîne de magasins » depuis 3 années consécutives.Pourquoi nous rejoindre ?Que ce soit pour un stage, un contrat d’alternance ou un emploi, le choix de l’entreprise où l’on développera ses compétences est important. C’est pourquoi, LIDL a mis en place une politique Ressources Humaines motivante. Notre implantation nationale et notre ADN RH offrent de multiples opportunités de carrière et des responsabilités à la mesure des ambitions de chacun. L’intégration est primordiale pour nous, c’est pourquoi nous élaborons un programme de formation sur mesure pour chaque nouvel entrant avant sa prise de fonction. De plus, la promotion interne est une véritable culture chez Lidl : de nombreux postes sont uniquement réservés aux recrutements internes.Rejoignez LIDL, acteur majeur de la grande distribution en France ! Description de l'offre IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est assister nos services Immobilier/Technique dans leur quotidien afin que nos salariés et nos clients aient la meilleure expérience possible chez Lidl. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton organisation et ton aisance relationnelle au quotidien, tout en gardant à cœur l’expérience de nos clients et employés. Au sein du service Immobilier/Technique d’une Direction Régionale Lidl, tu assistes les différents Responsables immobiliers dans la gestion des projets d’expansion, de construction et de maintenance des supermarchés.MissionsEn tant qu’Assistant(e) Administratif Immobilier, tu es un vrai soutien pour le développement immobilier de Lidl. Afin d’atteindre cet objectif, tu intègres une équipe qui t’accompagne dans tes missions quotidiennes :Assister ton supérieur hiérarchique dans la gestion au quotidien des dossiers et du parc Immobilier,Effectuer pour le service les tâches administratives : courrier, gestion des appels téléphoniques, gestion des emails, montage des dossiers administratifs immobiliers, Vérifier et valider les factures,Suivre les autorisations d'urbanisme et les pré-enseignes,Gérer les inaugurations et autres événements,Organiser la communication liée aux ouvertures des supermarchés,Réaliser un suivi et relancer les fournisseurs.En fonction de ta Direction Régionale, tu seras amené(e) à avoir une spécialisation.En tant qu’Assistant Administratif Technique, tu assistes les Responsables Technique dans la gestion des projets de construction, la modernisation et le transfert des supermarchés. Tu assures les relations avec le Siège et tu participes au suivi administratif des chantiers et maintenances en supermarchés. Profil recherché ProfilAu-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu sais faire preuve d’organisation et de rigueur ?Tu as une véritable aisance relationnelle et tu es à l’aise au téléphone ?Tu maîtrises le Pack Office ?Si tu as répondu oui à ces questions, alors n’hésite pas à rejoindre la #TeamLidl.Pour candidater à un poste d’Assistant Administratif Immobilier, il te faudra : Avoir un diplôme niveau Bac +2/3 type BTS Secrétariat, Assistanat de Gestion ou de Direction,Disposer idéalement d’une première expérience professionnelle.Rejoindre LidlNous reconnaissons le travail et l’investissement de chacun en te proposant :Un poste en CDI 35H en statut Employé,Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l’embauche : 2 123 €, après 1 an : 2 315 € pour un poste en région,Un salaire versé sur 13 mois,Une prime d’ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d’intéressement (en fonction des résultats de l’entreprise),Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée,Une période de formation allant de 6 à 9 semaines selon la spécialisation, alliant théorie et pratique.Rejoindre Lidl, c’est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d’égalité Femme/Homme, de diversité & d’inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Technicien support it vip (h/f)
Adzuna, Ile-de-Paris, PARIS
L'entreprise - Description de l'offre Technicien support IT VIP (H/F) - Paris Au sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail de Directions Générales de nos clients. VOS PRINCIPALES MISSIONS Trouver une solution de contournement aux incidents identifiés, Réaliser des changements logiciels et matériels, Créer et gérer les comptes utilisateurs, Préparer et déployer les Room Pad et flotte mobile de smartphones, Attribuer et gérer des droits d'accès, Aider les utilisateurs au paramétrage et à l'utilisation d'une application bureautique et/ou métier, Réaliser les interventions sur site ou à distance, Afin de vous accompagner sur votre poste, vous serez accompagné par le Practice Manager dédié à notre cellule VIP. Experis a également mis en place un plan de formation dédié aux Techniciens et Ingénieurs support de notre practice VIP.
Technicien support applicatif Logiciel H/F
Aptic, Ile-de-Paris, PARIS
L'entreprise - Description de l'offre Rattaché(e) à l'équipe Support, vous êtes en charge du support client sur le logiciel maison .Vos principales missions sont les suivantes :- Assistance fonctionnelle et technique des clients pour du support N2/N3 (mail, téléphone..)- Traitement et diagnostic des dysfonctionnements- Suivi de la prise en charge par les équipes de développementVous participez également à la validation des logiciels : test des corrections et des évolutionsmises en place. Profil recherché Issu(e) d'un Bac +2 minimum , vous justifiez d'une expérience significative dans le support applicatif .Vous êtes rigoureux, autonome et organisé. Vous êtes doté d'un bon relationnel et avez le sens du serviceLa maîtrise de l'anglais est indispensable à l'écrit .
Ingénieur support réseaux spécialisé Wifi F/H
Orange Business Services, Ile-de-Essonne, MASSY
L'entreprise - Description de l'offre Dans le cadre de son activité support, notre entité assure la maintenance de réseaux LAN, MAN, WAN autour des technologies Ethernet, IP, etc.Rattaché au responsable du pôle, vous effectuez des missions de support technique auprès de nos clients. Plus particulièrement, vous serez chargé de :Effectuer un diagnostic pour identifier les dysfonctionnements.Préparer et tester les équipementsIntervenir physiquement chez les clients en cas de besoinGérer l'escalade en interne ou constructeurClôturer les incidentsVous aurez également la possibilité de travailler sur des projets d'intégrations réseaux (ingénierie, déploiement et configuration des solutions)Ce poste requiert certaines compétences techniques sur les technologies Cisco (LAN/WAN) Profil recherché Nous recherchons une personne ayant une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire et intéressé par le fait d'évoluer sur de nouvelles technologies.Ce poste requiert des capacités d'analyse technique et un niveau d'Anglais conversationnel.Communiquant, organisé, rigoureux et dynamique, vous souhaitez vous investir dans un secteur d'activité en perpétuelle évolution.
Technicien Support Applicatif H/F
Michael Page, ROSNY-SOUS-BOIS
Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim.Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en infrastructure, développement, data, IA, Cloud, cybersécurité, projets, etc.Le client est un acteur leader sur domaine et recherche son Technicien Support Applicatif en CDI, poste à Rosny-Sous-Bois.Le Technicien Support Applicatif interviendra sur :Assurer l'assistance technique système,Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement,Installer nos applications métier et les paramétrer,Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft,Vérifier les données des applications en cas de corruption,Assister nos clients dans l'utilisation de nos applications métier,Participer en collaboration avec l'ingénierie logiciels aux investigations techniques et validations de solutions,Assurer le respect du niveau de service contractuel en maintenance.
Technicien Support Proximite VIP Paris_30 postes
Helpline, Paris
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support VIP passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous.Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution Collaborer avec les équipes en place pour résoudre les incidents complexes Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures de votre service.Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00 (planning tournants). Une première expérience significative sur un poste similaire est demandée. Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire (B2) qui vous permet d'échanger avec des utilisateurs anglophones. Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes Collaboratif et motivé, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe, partager vos expériences, et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
TECHNICIEN SUPPORT DE PRODUCTION(H/F)
CRIT Aéro, Corbeil-Essonnes (), Île-de-FR
L'entreprise : CRIT Aéro Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?Description du poste CRIT INTERIM recherche pour l'un de ses clients un technicien support de production (H/F) dont les missions seront les suivantes:- Sanctionner la conformité des pièces produites dans une activité méthodes de support au flux. - Bien maîtriser la définition du produit pour la décliner sur le terrain et pouvoir l'expliquer aux opérationnels de production. - Proposer des actions d'amélioration pour rendre la gamme plus robuste et plus économique.- Compétences spécifiques : Utilisation de E-PROD, maîtrise des outils bureautiqueDescription du profil Spécificités du poste : Samedi occasionnels.Niveau d'études / Niveau d'expérience : Bac +2 en mécanique et productique (BTS Ou DUT) ou conception mécanique, première expérience en production mécanique, bureau méthodes ou conception souhaitable
Technicien Support Applicatif - Logiciel Facturation H/F
Michael Page, Levallois-Perret
Sous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront :Assurer le paramétrage dans l'outil de facturation :Recueillir les éléments de facturation et les analyser,Créer les agences, clients, contrats, tarifs […] dans le module de facturation,Créer les unités d'oeuvres dans le portail BI,Réaliser les tests unitaires, assurer la mise en production.Assurer le lien avec les équipes IT centrales :Identifier et remonter aux équipes IT les spécificités nécessitant un paramétrage particulier, voire un développement dédié,Spécifier les besoins en requêtes volumétriques des WMS auprès des solutions centers, puis tester et valider,Coordonner et animer les ateliers IT et opérationnels,Repérer et signaler tout bug dans le fonctionnement du portail BI, confirmer le déversement des données sources et créer les environnements nécessaires dans le portail BI,Mettre à disposition des Directions Opérationnelles les rapports Power BI.Piloter le déploiement avec les équipes Opérationnelles :Réaliser les formations,Piloter et accompagner les UAT,Accompagner le Responsable du Projet dans son pilotage.Diplômé à minima d'un Bac +2 en informatique avec une affinité pour les chiffres et la gestion, vous démontrez une adaptabilité vous permettant de naviguer entre des environnements variés comme la finance, l'IT ou l'opérationnel et d'un goût prononcé pour le contact avec les Opérationnels.Vous possédez au moins une première expérience en tant que Technicien Applicatif et souhaitez évoluer vers un rôle de référent pour les directions des sites, tout en découvrant la gestion de projet.Anglais courant.
Assistant commercial & technique h/f
Lynx RH, Ile-de-Seine-et-Marne, BAILLY-ROMAINVILLIERS
L'entreprise Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi. Description de l'offre Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité au sein d'une grande structure à dimension internationale dans la vente de produits industriels?LYNX RH Serris recherche un(e) Assistant Commercial & Technique H/F dans le cadre d'un CDI sur la commune de Bailly-Romainvilliers (77) pour l'un de ses clients, référence mondiale de l'industrie pour les professionnels du secteur agroalimentaire.Vos missionsRattaché(e) au Responsable de Service, vos missions sont les suivantes :Traiter les demandes clients par mail, téléphone, sur l'ERP (SAP) et prendre en charge leurs dossiers du début à la fin en assurant tout le suivi administratif (renseignements, diffusion d'informations, contrats, offres, commandes, ordres d’expédition, factures, classement...),Assister les techniciens dans leur relation avec la clientèle et planifier les interventions (installation, garantie, contrat d'entretien, dépannage, visite client, hot line...),Assurer le suivi administratif relatives à ces interventions et le contrôle des notes de frais,Réaliser régulièrement des points d'avancement sur les dossiers en cours avec les équipes commerciales,Effectuer un reporting de son activité et participer à l'amélioration continue des process.Profil recherchéDe formation supérieure type Bac+2 avec une expérience idéalement dans l'industrie, vous justifiez d'une expérience sur des fonctions similaires. Vous disposez d'un anglais professionnel (principalement à l'écrit) pour échanger avec les différentes usines du groupe et la maison mère Allemande. Rigoureux(se) et organisé(e) avec le sens de l'initiative, vous êtes dynamique et proactif(ve) avec de bonnes capacités d'adaptation. Vous maitrisez le pack office et idéalement SAP.Conditions : CDI à temps plein base, 35h hebdomadaires,Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%,13ème mois,TR prise en charge à 70%,Avantages CSE (prime vacances, bons cadeaux, abonnement sportif),Participation aux bénéfices,Prime d'ancienneté.Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Candidatez et prenons le temps d'échanger !À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent. Notre process de recrutement vous permet d’avoir une vraie expérience du recrutement sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence.Nous vous garantissons la plus parfaite confidentialité de nos échanges.LYNX RH le recrutement pensé pour vous ! Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : 28000 € - 32000 € par an Profil recherché Expert support technique