Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Conseiller Clientèle Livraison en France"

À propos de nous Pour l'un de nos clients, société spécialisée dans les systèmes de chauffage et de climatisation, nous recherchons un/une assistant/e service client. Description du poste Vos missions principales seront les suivantes:Traitement des commandes:-    Saisir la commande sous Sage -    Vérifier la bonne application des conditions tarifaires-    Vérifier la disponibilité des articles -    Mettre le délai de livraison en adéquation avec le type d'expédition -    Lancer la commande en préparation-    Envoyer l'accusé de réception au client-    Rapprocher les BL de la commande et mettre en facturation le BL-    Suivre les reliquats de commandes -    Suivre l'encours et des blocages de compte clientsGestion des appels:-    Communiquer les disponibilités produits-    Communiquer les conditions tarifaires -    Informer sur les délais ou suivi de livraison -    Identifier les demandes et transférer si besoin au service concerné Etablissement des devis:-    Etablir des devis simples ne nécessitant pas d'expertise technique-    Informer le commercial de la demande de devis-    Transférer les demandes de devis spécifiques aux services concernés -    Renvoyer le devis au client Traitement des litiges:-    Traiter les avoirs : retour marchandise / erreur logistique, retour divers, avoirs financiers en relation avec le service comptableSuivi d'activité:-    Réaliser le suivi des journaliers du CA et suivi mensuels diversMission intérim longue: 3 mois renouvelable35h/semaineHoraires journée 8h30 à 12h- 13h30 à 17h30 (sauf lundi et vendredi fin à 17h)Salaire 1700€ brut  Profil recherché De formation Bac à Bac+2 en gestion administrative et suivi commercial, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, organisé/e et doté/e d'un bon relationnel.

Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi ! Ça va ressembler à ça :

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vos missions sont les suivantes :- Organiser l'activité selon le planning de livraison.- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS).- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d'attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes.- Rappeler au Client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule.- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l'adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule.- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise).- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG).- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV).- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels.- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients.- Gérer les relations avec les prestataires.Vous êtes diplômés d'un BAC PRO à Bac +3 (commerce, automobile, ...) ou d'un CQP école de vente RenaultVous disposez d'une expérience significative orientée commerciale.Alors n'hésitez plus et postulez!#RRG2024

Description du posteLa première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, située à La Défense, recherche un(e) alternant(e) sur un Titre Gestion Administration des Ventes pour une de ses entreprises partenaires sur un poste Conseiller commercial (H/F).Plusieurs postes à pourvoir. Pas de frais pour le candidat.Tes missions seront les suivantes :- Assister dans la réception, la vérification et le traitement des commandes clients.- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une livraison en temps opportun.- Contribuer à la gestion et à la mise à jour des dossiers clients.- Assister dans la résolution des problèmes et des questions liés aux commandes.- Participer à la création des factures et au suivi des paiements.- Assister dans la gestion des litiges liés à la facturation.Formation rémunérée prise en charge à 100% par l'entreprise. Tu penses que cette offre est faite pour toi Envoie nous vite ta candidature ! Profil recherché :Titulaire d'un baccalauréat, cette offre est faite pour toi :- Excellentes compétences organisationnelles et attention aux détails.- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer en équipe.- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion des ventes.- Orientation service client.- Esprit d'équipe et bonne capacité à communiquer.- Rigueur et sens de la confidentialité.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de clientèle Bilingue Néerlandais - Flamand (H/F)Au sein de votre équipe à taille humaine, votre mission consistera à :- Prendre en charge les flux entrants (téléphone, email, fax, courrier, tchat, internet) afin de gérer les commandes, les renseignements et réclamations- suivre la commande jusqu'à sa livraison et en assurer éventuel SAV.Attention, site très mal desservi par les transports en commun.Contrat dans le cadre d'un remplacement, pouvant être renouvelé. Tickets restaurant Profil: Vous êtes parfaitement Bilingue Néerlandais - Flamand à l'écrit et à l'oral. Vous aimez la relation clients et avez à mener à bien les tâches qui vous sont confiéesIdéalement, vous avez une première expérience en relation client.

Notre client basé à BASSUSSARRY : se la coule douce dans le business de la bagnole et de la bécane.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Chez notre client, c'est une valeur sûre ! Avec une reconnaissance du travail individuel et des perspectives d'évolution, ils savent comment chouchouter leurs employés. Venez découvrir cette entreprise de folie !Envie d'une carrière trépidante en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) (F/H) ?"Vous ne vous laisserez pas baigner dans l'huile, vous serez le cœur de l'organisation, faisant le lien entre les clients et les différents services."- Accueillir les clients avec un sourire malin et une attitude professionnelle- Développer des connaissances fines en mécanique, vous deviendrez un as de la déboulonneuse - Faciliter la communication entre les services, vous serez le grand architecte des relations inter-services- Expliquer clairement les travaux à réaliser aux clients, sans tomber dans le jargon mécanique- Assurer le suivi des clients, et transformer leur visite en expérience positive.Le moment est venu de prendre les choses en main :- Contrat: CDI- Salaire: 22000 euros /anDécouvrez les avantages incroyables que nous avons concoctés pour vous : Profil: Pour le poste d'Assistant commercial (F/H), nous cherchons un as de la mécanique avec des compétences solides en accueil client, capable de créer des relations harmonieuses entre services et d'expliquer des travaux avec brio, avec en prime une première expérience.- Compétences en mécanique : Oui, être capable de passer d'une clé de 12 à un tournevis cruciforme pourrait augmenter votre super score- Expérience dans l'accueil client : Un sourire, même téléphonique, se ressent toujours - Aptitude à créer des liens entre services : Un artiste des relations inter-équipes, un Mozart de la communication- Capacité à expliquer des travaux de manière claire : Parce que personne n'aime les explications qui sonnent comme un mode d'emploi IKEA- Une première expérience : Parce que déjà avoir sauvé le monde une fois, ça compte toujours.Processus de recrutementRejoignez l'équipe de choc de notre client et montrez-nous pourquoi vous êtes le/la meilleur(e) ! Postulez dès maintenant et n

Vos principales missions au quotidien seront les suivantes :- Conseiller les clients sur les produits- Découverte des besoins- Accueil physique et téléphonique des clients- La tenue du Merchandising- Le réassort- Gestion des stocks- Traitement des livraisons fournisseur- Vous êtes licencié(e) dans un club de tennis.- Vous avez idéalement une première expérience dans la vente.Vous êtes rigoureux(se), dynamique et polyvalent(e), vous avez une très bonne présentation.

Votre mission : Vous êtes en charge de la relation client.En tant que Conseiller client SAV automobile, vos principales missions seront : - Accueil et prise en compte des besoins clients,- Mise à jour des dossiers clients,- Définition des travaux, des délais et des couts, - Création des devis et ordres de réparations, - Etablissement des factures

L'entreprise Créé en 2002, Menway couvre l'ensemble des prestations RH pour permettre aux entreprises une gestion optimale de leurs effectifs et accompagner efficacement chaque candidat/salarié dans les différentes étapes de sa vie professionnelle.Acteur majeur de l'emploi en France, Menway Emploi est un trait d'union efficace et dynamique entre tous ceux qui recherchent un travail ou de nouveaux talents. Description de l'offre Votre mission : Vous êtes en charge de la relation client.En tant que Conseiller client SAV automobile, vos principales missions seront :- Accueil et prise en compte des besoins clients,- Mise à jour des dossiers clients,- Définition des travaux, des délais et des couts,- Création des devis et ordres de réparations,- Etablissement des factures Profil recherché Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :Vous avez des connaissances en mécanique et carrosserie.Vous aimez le contact client et avez une réelle appétence pour la planification et l'organisation.Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez !Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.

Nous recherchons pour le compte de notre client situé Nord Nantes et spécialisé dans les systèmes de sécurité un Conseiller Client au Service Assistance Technique (F/H).Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis en tant que Conseiller Client au Service Assistance Technique (F/H) dans une entreprise dynamique ?Intégrez l'équipe dédiée à assurer une assistance technique de qualité à nos clients et à nos installateurs, par le biais de divers canaux de communication.- Résoudre des problèmes techniques sur le matériel de télésurveillance, sur les applications mobiles et sur la domotique.- Analyse des problèmes techniques, effectuer des maintenances à distance ou organiser des interventions si nécessaire.- Supervision et approbation de la conformité de nos installations et des interventions.- Conseiller, rassurer et orienter les clients dans l'utilisation du matériel de télésurveillance.- Interface entre les clients et différents services internes pour une meilleure prise en charge et suivi des demandes.Une formation de 6 semaines sur le site de Nantes.Et maintenant, le moment que vous attendiez tous :Télétravail partiel possibleIndemnité kilométriquePrime intéressement, participation et vacancesRestaurant d'entrepriseMutuelle prise en charge à 65% Profil: Nous recherchons une personne capable d'apporter un support technique de qualité à nos clients et installateurs.- Ingéniosité : Capacité à analyser et résoudre les problèmes techniques à distance- Orienté client : Aptitude à rassurer et guider les clients- Bonne communication : Capacité à fournir de l'assistance par téléphone et par mail, avec prise en main à distance.Vous vous reconnaissez, n'hésitez pas, postulez !

Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller clientèle livraison de véhicules (H/F). Notre client est un constructeur français automobile.Votre mission consiste à réaliser la livraison administrative aux clients et effectuer la mise en main après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l'entreprise en fonction de la commande du client.. Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir une première expérience dans la relation client. Une expérience similaire est un plus.Vous souhaitez pérenniser votre situation professionnelle et vous engager dans au sein d'une entreprise,ce poste est pour vous!

Notre client situé à NOISY LE GRAND est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?- Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client est une entreprise hautement orientée sur l'humain, engagée à offrir à tous ses collaborateurs des propos stimulants qui permettent une croissance et une stabilité professionnelle dans un environnement de travail exceptionnel.Animeriez-vous les ventes tout en tissant des relations durables en tant que Commercial sédentaire (F/H) ?Dans ce rôle, vous serez chargé principalement de la gestion des contrats Easy Loc. et de l'entretien de relations étroites avec vos clients. Vous assurerez simultanément le suivi commercial et administratif de votre portefeuille.- Vous aurez la responsabilité de produire, superviser et gérer les contrats Easy Loc. des clients qui vous sont rattachés.- Vous veillerez à la conformité satisfaisante des documents dans l'objectif de la livraison des véhicules commandés et de leur règlement aux points de vente. - Vous contribuerez activement aux actions commerciales en direction des filiales RRG et concessions de votre secteur, toujours dans le cadre de l'activité LLD.La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :- Contrat: Intérim- Durée: 9/mois- Salaire: 26 - 29 KE euros/an (grille de salaire)- Télétravail partiel possible (à partir de quelques mois)Vous pouvez également profiter de ces avantages :- Restaurant d'entreprise- RTTDe plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel. Profil: Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire expérimenté(e), rigoureux(se) et axé(e) sur la satisfaction client pour intégrer notre équipe.- Possède une expérience professionnelle d'au moins 2 ans en tant que commercial(e) sédentaire- Est formé(e) et certifié(e) dans la vente et la gestion de contrats (diplôme d'État en commerce apprécié) Bac+2/3 validé - A une capacité à suivre et à gérer administrativement son portefeuille tout en conseillant efficacement la clientèle - Est tourné(e) vers l'optimisation de la relation client et l'amélioration de la qualité du service.

Nous recrutons pour la Direction Commerciale dédiée Grandes Entreprises et Administrations de notre client, un Chargé de clientèle VN (f/h) en CDI.Missions principales :I/ Gestion des commandes- Contrôle et valide la conformité des pré-commandes avec les fournisseurs- Confirme la commande et indique la date prévisionnelle de livraison au client- S'assure du bon suivi de la commande auprès des fournisseurs- Suit et relance les retours d'accusés de réception des commandes- Gère les demandes de modifications de commandes- Suit et relance les retours de suivi des Procès-Verbaux d'Immatriculation (PVM)II/ Gestion des livraisons- Veille au respect des dates de livraisons communiquées au client et l'informe de toute modification éventuelle- Constitue le dossier d'immatriculation et transmet au client les documents nécessaires à la livraison Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.- Votre sens de l'organisation, votre rigueur , votre sens du service Clients et votre adaptabilité vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées.

Notre client est à la recherche de son/sa futur(e) Conseiller(e) Technique polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance.Pour le magasin situé au centre-ville de Nice, vous serez responsable de traiter les demandes de devis et les commandes des clients professionnels, d'accueillir et de renseigner la clientèle en magasin, de gérer les caisses et les encaissements.Vous aurez également la responsabilité de votre rayon et proposerez des réassorts en fonction des intérêts des clients, des prix, des marges et des disponibilités.Missions principales :Traitement des demandes de devis et des commandes des clients professionnels :Connaissance de nos clients professionnels et des actions particulières à effectuer (noter les N° de commande sur les commandes et les bon de livraison par exemple)Réponse sous les 24h à leurs demandes de devisTraitement avec le responsable du magasin des problèmes éventuelsAccueil et renseignement de la clientèle en magasin, par email et par téléphone :Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services adaptés à ses besoinsRenseigner le client sur les produits vendus, l'état des stocks, le suivi de sa commandeVendre et aider le client dans sa prise de décisionGestion des caisses et des encaissements :Préparer et servir les commandes des clientsOuverture et fermeture des caissesEncaissements des ventes (CB, espèces, chèques, chèques cadeau, CB à distance, ...)Contrôler sa caisse, être responsable de sa caisse et s'assurer que sa caisse est conforme aux ventes effectuéeGestion des stocks (Réception, contrôle, rangement…)Réceptionner et décharger des produits livrésContrôler les bons de livraison et le matériel réceptionnéRanger les produits dans le stockComptabiliser le stock (inventaire)Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasinEffectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, (réassort, retrait des produits défectueux, ...)Emballer et contrôler la marchandise avant expéditionGestion du merchandising :Responsabilité de rayon avec proposition de réassort (intérêt du produit / prix / marges / disponibilités)S'assurer que les rayons sont remplis, les étiquettes produit sont justes, les prix sont à jourEffectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon, ainsi que celui du stockProfil: Profil recherché :Bac +2 minimumExpérience en vente et/ou en conseil clientConnaissance des produits et services techniquesAisance relationnelle et excellent sens du contactCapacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs prioritésRigueur et organisationEsprit d'initiative et autonomieAvantages :CDIMutuellePrévoyanceParticipation aux bénéficesHoraires d'ouverture du magasin : Lundi au Samedi de 10h à 12h30 / 14h à 18h30

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vos missions sont les suivantes :- Organiser l'activité selon le planning de livraison.- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS).- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d'attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes.- Rappeler au Client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule.- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l'adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule.- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise).- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG).- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV).- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels.- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients.- Gérer les relations avec les prestataires.Vous êtes diplômés d'un BAC PRO à Bac +3 (commerce, automobile, ...) ou d'un CQP école de vente RenaultVous disposez d'une expérience significative orientée commerciale.Alors n'hésitez plus et postulez!#RRG2024

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vos missions sont les suivantes :- Organiser l'activité selon le planning de livraison.- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS).- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d'attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes.- Rappeler au Client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule.- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l'adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule.- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise).- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG).- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV).- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels.- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients.- Gérer les relations avec les prestataires.Vous êtes diplômés d'un BAC PRO à Bac +3 (commerce, automobile, ...) ou d'un CQP école de vente RenaultVous disposez d'une expérience significative orientée commerciale.Alors n'hésitez plus et postulez!#RRG2024

Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 900 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions : - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) - Back Office (rédaction de mails) Profil :- bonne orthographe- aimant travailler en open space- aimant travailler en équipe- persévérance Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant un an à temps plein.Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue. Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi. SMIC + prime sur objectif non plafonnée. 20% d'IFM et d'ICCP en plus sur votre salaire.

Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C'est aussi une entreprise familiale avec des valeurs fortes et partagées par nos 1600 collaborateurs : humilité, esprit d'équipe, confiance, agilité, plaisir.JRA s'engage en faveur de la non-discrimination, l'inclusion des personnes en situation de handicap, l'égalité femmes-hommes, la mixité sociale et l'emploi des seniors.Pour découvrir JRA : https://youtu.be/V51vW4lWAW4Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) Sociétés JRA !C'est quoi le poste ? C'est quoi les missions ?En devenant Conseiller/ère Commercial(e) Sociétés JRA, vous intégrez notre entreprise familiale pour :- Réaliser l'ensemble des activités concourant à la commercialisation des véhicules sociétés et utilitaires- Développer les ventes du portefeuille clients professionnels existants- Prospecter une nouvelle clientèle en vous aidant d'outils marketing mis à votre disposition- Analyser la demande de chaque client société- Présenter nos véhicules- Conclure la vente de véhicules- Réaliser des ventes additionnelles de financement, d'équipements et produits périphériques- Définir les prix de reprise des véhicules d'occasion des clients sociétés- Accompagner les clients sociétés jusqu'à la livraison du véhicule, incluant s'il y a lieu la prestation de fournisseurs (carrossiers, équipementiers...)- Assurer la gestion administrative d'une commande globale- Participer au déploiement de la politique commerciale ventes aux entreprises- Réaliser vos objectifs et relevez les défis commerciauxBref, pour accompagner nos clients sociétés afin de les aider à trouver les véhicules dont ils ont besoin.Et en vidéo, ça donne quoi ? Venez voir...https://assets.digital-abp.com/video\_groupe/122022\_JRA\_RECRUTEMENT\_COMMERCE.mp4Nicolas, votre responsable, sera ravi de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre intégration dans la concession RENAULT à Angers et tout sera

Vos missions comprendront :

Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :Conseiller et vendreAccueillir les clients dans la bonne humeur Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître l'offre très diversifiée d'Orange Travailler en équipe Ce que vous apprenez : Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale...) Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client Vous comprenez les besoins et proposez l'offre la plus pertinente Vous saurez gérer les situations complexes Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences Ce que vous apportez : Vous accordez une importance à l'expérience client Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant Vous avez une appétence pour le digital? Vous avez soif d'apprendre Votre attachement et votre contribution à l'esprit d'équipeCompétencesVous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia. Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe. Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication. Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N'hésitez donc pas à nous en faire part, si c'est votre cas. Le plus de l'offreLieuLe poste se situe au 1300 chemin de la Cassine 73200 ALBERTVILLECQPT?: découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange? Ce contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge. Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information. Un.e tuteur.trice expérimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.