Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Assistant Livraison en France"

À propos de nous Pour l'un de nos clients, société spécialisée dans les systèmes de chauffage et de climatisation, nous recherchons un/une assistant/e service client. Description du poste Vos missions principales seront les suivantes:Traitement des commandes:-    Saisir la commande sous Sage -    Vérifier la bonne application des conditions tarifaires-    Vérifier la disponibilité des articles -    Mettre le délai de livraison en adéquation avec le type d'expédition -    Lancer la commande en préparation-    Envoyer l'accusé de réception au client-    Rapprocher les BL de la commande et mettre en facturation le BL-    Suivre les reliquats de commandes -    Suivre l'encours et des blocages de compte clientsGestion des appels:-    Communiquer les disponibilités produits-    Communiquer les conditions tarifaires -    Informer sur les délais ou suivi de livraison -    Identifier les demandes et transférer si besoin au service concerné Etablissement des devis:-    Etablir des devis simples ne nécessitant pas d'expertise technique-    Informer le commercial de la demande de devis-    Transférer les demandes de devis spécifiques aux services concernés -    Renvoyer le devis au client Traitement des litiges:-    Traiter les avoirs : retour marchandise / erreur logistique, retour divers, avoirs financiers en relation avec le service comptableSuivi d'activité:-    Réaliser le suivi des journaliers du CA et suivi mensuels diversMission intérim longue: 3 mois renouvelable35h/semaineHoraires journée 8h30 à 12h- 13h30 à 17h30 (sauf lundi et vendredi fin à 17h)Salaire 1700€ brut  Profil recherché De formation Bac à Bac+2 en gestion administrative et suivi commercial, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, organisé/e et doté/e d'un bon relationnel.

À propos de nous Pour notre client KTM, constructeur de motos, nous recherchons 2 assistants/es ADV en CDD. Description du poste -    Rattaché(e) à la Chargée d'administration des ventes et au Service Moto (Sales)-    Mission principale : prendre en charge l'intégralité des dossiers confiés, en assurer le suivi et rendre compte de leur niveau d'avancement jusqu'à leur achèvement complet.  Véritable support auprès de notre réseau sur toute la partie administration des ventes: -    Vérifier sur le serveur Dealer.net le transfert, le traitement et l'expédition des commandes passées par les Chargés d'Affaires ou les distributeurs, s'informer du meilleur délai de livraison des motos en attente ; -    Traiter les commandes promotionnelles et les commandes prises et transmises par les " chargés d'affaires " ; -    Faire le classement régulier de tous les documents du service et mettre en place l'expédition régulière des documents d'immatriculation des motos ; -    Assurer la bonne coordination jusqu'à la livraison effective des produits commandés à destination des distributeurs, du parc presse ou des pilotes officiels de la marque ; -    S'informer du moindre retard de livraison ou de paiement et agir en conséquence auprès des personnes responsables ; -    Relayer la facturation de tous les documents et outils de travail fournis au réseau ;-    Vérifier quotidiennement les prélèvements des motos demandés par le réseau ; -    Gérer les retours distributeurs et effectuer les démarches nécessaires auprès de l'Autriche, du transporteur et des distributeurs (acceptation, vérification, transport et avoir) ; -    Gérer le suivi des grilles trimestrielles ou semestrielles et leur mise à jour en fonction des annulations, des commandes supplémentaires et des modifications de plan de production ; -    Fournir mensuellement une étude du stock réseau en fonction des données collectées dans Dealer.net ; -    Transmettre aux distributeurs les informations douanières nécessaires à leurs déclarations Autres tâches :-    Agir comme relai d'informations et de services auprès de nos Chargés d'Affaires, de nos distributeurs et de nos clients ; -    Soutenir auprès du réseau l'ensemble des opérations marketing et de promotion des ventes ; -    Répondre aux appels téléphoniques du service ; -    Préparer les circulaires d'informations à destination des Chargés d'affaires et du réseau de distributeurs ; -    Intervenir sur les salons ou conventions auprès de nos réseaux de distributeurs (déplacements ponctuels).   Profil recherché -    Formation Bac+2 en commerce ou administration des ventes -    Première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et ou ADV-    Intérêt pour le monde de la moto + idéalement quelques compétences techniques-    Utilisation de l'anglais surtout par écrit et des outils bureautiques,-    Sens du service et réelles aptitudes relationnelles et commerciales, -    Rigueur et autonomie, -    Dynamisme, attrait pour nos produits et sens du service clients. 

À propos de nous Pour notre client KTM, constructeur de motos, nous recherchons 2 assistants/es commerciaux/les en CDD pour 10 mois Description du poste -    Rattaché(e) à la Chargée d'administration des ventes et au Service Moto (Sales)-    Mission principale : prendre en charge l'intégralité des dossiers confiés, en assurer le suivi et rendre compte de leur niveau d'avancement jusqu'à leur achèvement complet.  Véritable support auprès de notre réseau sur toute la partie administration des ventes: -    Vérifier sur le serveur Dealer.net le transfert, le traitement et l'expédition des commandes passées par les Chargés d'Affaires ou les distributeurs, s'informer du meilleur délai de livraison des motos en attente ; -    Traiter les commandes promotionnelles et les commandes prises et transmises par les " chargés d'affaires " ; -    Faire le classement régulier de tous les documents du service et mettre en place l'expédition régulière des documents d'immatriculation des motos ; -    Assurer la bonne coordination jusqu'à la livraison effective des produits commandés à destination des distributeurs, du parc presse ou des pilotes officiels de la marque ; -    S'informer du moindre retard de livraison ou de paiement et agir en conséquence auprès des personnes responsables ; -    Relayer la facturation de tous les documents et outils de travail fournis au réseau ;-    Vérifier quotidiennement les prélèvements des motos demandés par le réseau ; -    Gérer les retours distributeurs et effectuer les démarches nécessaires auprès de l'Autriche, du transporteur et des distributeurs (acceptation, vérification, transport et avoir) ; -    Gérer le suivi des grilles trimestrielles ou semestrielles et leur mise à jour en fonction des annulations, des commandes supplémentaires et des modifications de plan de production ; -    Fournir mensuellement une étude du stock réseau en fonction des données collectées dans Dealer.net ; -    Transmettre aux distributeurs les informations douanières nécessaires à leurs déclarations Autres tâches :-    Agir comme relai d'informations et de services auprès de nos Chargés d'Affaires, de nos distributeurs et de nos clients ; -    Soutenir auprès du réseau l'ensemble des opérations marketing et de promotion des ventes ; -    Répondre aux appels téléphoniques du service ; -    Préparer les circulaires d'informations à destination des Chargés d'affaires et du réseau de distributeurs ; -    Intervenir sur les salons ou conventions auprès de nos réseaux de distributeurs (déplacements ponctuels). 2 postes en pourvoir en CDD pour 10 mois (jusqu'en août 2022)  Profil recherché -    Formation Bac+2 en commerce ou administration des ventes -    Première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et ou ADV-    Intérêt pour le monde de la moto + idéalement quelques compétences techniques-    Utilisation de l'anglais surtout par écrit et des outils bureautiques,-    Sens du service et réelles aptitudes relationnelles et commerciales, -    Rigueur et autonomie, -    Dynamisme, attrait pour nos produits et sens du service clients. 

À propos de nous Pour notre client KTM, constructeur de motos, nous recherchons 2 assistants/es commerciaux/les en CDD pour 10 mois Description du poste KTM, leader mondial et plus grand constructeur européen de motos recherche :UN/UNE ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F) en CDD (10 mois) Rattaché(e) à la Chargée d'administration des ventes, votre mission principale sera de prendre en charge l'intégralité des dossiers confiés, d'en assurer le suivi et de rendre compte de leur niveau d'avancement jusqu'à leur achèvement complet. Véritable support auprès de notre réseau sur toute la partie administration des ventes, vous serez chargé(e) de la gestion du cycle complet des commandes sous SAP (saisie, validation, livraison, facturation).   Profil recherché - Intéressé(e) par le monde de la moto, - Ayant le sens du service et de réelles aptitudes relationnelles et commerciales, - Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, Diplômé d'un Bac+2 en commerce ou administration des ventes Première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) commercial(e) Anglais professionnel et maitrise des outils informatiques (Pack office et idéalement SAP). Conditions d'embauchePoste basé à Saint-Priest (proche Lyon) à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 10 mois (évolutif en CDI).Rémunération sur 13 mois37h hebdomadaireMutuelle prise en charge par l'employeurAccès aux motos du parc presse  

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chargement et Livraison spécialisé(e) dans le domaine des meubles. Le candidat retenu travaillera en étroite collaboration avec notre chauffeur pour assurer le chargement des produits et leur livraison chez les particuliers.Responsabilités :- Charger les meubles dans le camion de livraison en respectant les procédures de sécurité.- Accompagner le chauffeur pendant la tournée de livraison.- Décharger les produits chez les particuliers en garantissant un service de qualité.- Assister le chauffeur dans les opérations logistiques liées à la livraison.Horaires de Travail :- Du lundi au vendredi- De 07h00 à 17h00Paniers repas 15EUR par jourExigences :- Expérience préalable dans le chargement et la livraison de meubles (ou expérience similaire).- Capacité à travailler physiquement, notamment pour le chargement et le déchargement des produits.- Bonne communication et excellent service client.De plus, rejoindre notre team intérimaire c'est bénéficier de plusieurs avantages : - Une mutuelle intérimaire - Un Compte Epargne Temps (CET) rémunéré à 7% d'intérêt - Un prime parrainage - De nombreux évènements organisés tout au long de l'année en votre honneur Si vous avez le goût pour la technologie lui permet de s'adapter à l'évolution constante des outils et techniques.N'hésitez plus, venez postuler !Contactez Gaelle et Sophie-Hélène02 30 30 02 52agence.caen[a]job-box.frJob and box 18 rue du Quadrant Fleury sur Orne 14123

Notre client propose des activités pour la santé humaine à TALENCE, offrant des opportunités de carrière dans un secteur en constante évolution et hautement valorisé.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?En rejoignant ce client, vous découvrirez une entreprise à taille humaine qui offre des défis excitants tout en étant animée par de fortes valeurs humaines.Poste à pourvoir dès que possible.Prêt(e) à relever le défi du poste d'Assistant logistique, achats (F/H) pour transformer vos journées ?Vous serez chargé(e) de la coordination des prestataires ou fournisseurs, de la gestion du matériel et de la facturation au sein de l'établissement. Voici plus en détail vos responsabilités :- Assurer la relation avec les fournisseurs et les équipes soignantes- Gérer les demandes de livraison et de retrait du matériel - Suivre le réassort des matériaux stockés dans l'établissement- Gérer les litiges avec les prestataires- Traiter la facturation et le règlement des factures du matériel médical de location.Découvrez cette offre alléchante :- Durée: CDI- Salaire: 24400 à 30000 euros/an en fonction de votre anciennetéLaissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :Salaire de base selon la Convention FEHAP (CCN 51) + reprise d'ancienneté + Prime conventionnelle + SEGUR- Parking personnel gratuit avec participation jusqu'à 80% abonnement transport en commun (TBM), mesures du plan de déplacement d'entreprise (PDE) pour favoriser les déplacements durables- Mutuelle isolée prise en charge à 100% - Prévoyance - Consultations médicales à distance, plateforme d'écoute et de soutien téléphonique 24h/24 7j/7, tarifs négociés auprès de professionnels de santé Profil: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) logistique, achats (F/H) expérimenté(e), maîtrisant le suivi de livraison, la gestion des litiges et la facturation. Vous saurez coordonner les équipes paramédicales et les prestataires pour un service optimal.- Vous avez une formation en logistique ou dans un domaine connexe.- Vous possédez une expérience préalable d'au moins 3 ans dans un poste similaire.- La communication avec diverses parties prenantes, y compris les équipes paramédicales et les prestataires, est une compétence clé que vous maîtrisez.- Vous disposez d'une solide expérience en suivi de livraison, en gestion des litiges et en facturation.- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités, ce qui est crucial pour ce poste. Ces compétences et qualités vous aideront à réussir et à vous épanouir dans cet établissement, qui accorde une grande importance à la qualité du service.Postulez ! Nous vous attendons

 Äboro tertiaire recrute pour l'un de ses client un ASSISTANT AGENT D'EXPLOITATIONVous aurez pour mission :- D' assurer le suivi administratif des opérations, en collaboration avec l'équipe d'exploitation- De contrôler l'acheminement des marchandises commandées- De veiller au bon déroulement de la livraison Profil recherché:  Titulaire d'un BTS transport et logistique, vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur le même poste.Vous êtes : - Organisé- Polyvalent- FlexibleVous avez un esprit d'équipe

Vous êtes passionné(e) par le domaine du génie électrique et vous aspirez à évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Notre client, une entreprise renommée dans le secteur de l'électricité à Bordeaux, recherche un(e) Assistant Chargé d’Affaires pour rejoindre son équipe.En tant qu'Assistant Chargé d’Affaires, vous assisterez les Chargés d’Affaires dans la gestion opérationnelle et administrative des projets en génie électrique tertiaire. Vos missions principales seront les suivantes :Planifier et sélectionner des affairesAnalyser le cahier des charges et établir des offres commercialesMener des négociations techniques et des mises au point avec le clientSuivre le chantier de la signature jusqu’à la livraisonGérer des opérations : entre 10k€ à 200k€ d'une durée d'1semaine à 6 moisPiloter des études techniques courants forts et faibles avec le responsable bureau d’études interneParticiper aux réunions de chantierEncadrer l’équipe production chantier (Chef de chantier, chef d’équipes, ouvriers...)Commander le matériel, suivre la facturation, et réaliser un reporting financier au Chargé d’affairesProfil: Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Bac+2/3 en génie électrique ou dans un domaine similaire.Vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'électricité, idéalement en milieu tertiaire.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez les logiciels de gestion de projet.Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens des responsabilités et savez travailler en équipe.Vous avez un bon relationnel et êtes capable de communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.Conditions de Travail :Lieu de travail : Bordeaux et ses environs.Contrat en CDI.Rémunération attractive comprise entre 32 000 € et 38 000 € brut annuel, selon profil et expérience.Perspectives d'évolution vers les métiers de Chargé d'Affaires, Directeur de Travaux, etc.Avantages : tickets restaurant, possibilité de formation continue ; Mutuelle santé Pro-BTP (participation financière employeur de 55%) ; Prime sur objectifs et Prime sur les résultats annuels ; Voiture de service, téléphone professionnelSi vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique offrant des perspectives d'évolution, envoyez dès maintenant votre candidature à [email protected] et contribuez au succès de nos projets électriques à Bordeaux !

Âboro Consulting recrute pour une entreprise spécialisée dans la distribution d’équipements électriques, un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)Vous êtes garant(e) des missions suivantes : Accueil et Gestion des Commandes : Assurer l’accueil clients (téléphonique et en agence), Saisir les commandes et les offres, Conseiller et orienter les clients sur le mode de livraison, Garantir la saisie des offres SAP et le suivi des commandes, Rédiger les devis, assurer des chiffrages simples, Gérer les demandes jusqu’à leur réalisation, Efficacité Commerciale et Support : Déployer et former les distributeurs aux outils de commande, Assister les commerciaux en Nouvelle Calédonie et en Polynésie Française (à distance), Travailler en coordination avec l’équipe, Politique et Outil Tarif, Gestion Administrative : Mettre à jour l’outil de chiffrage produits, Uniformiser le process de dérogations et d’avoirs, Vérifier les déclaratifs de ventes, Calculer les avoirs, mettre en place le tableau de validation, Mettre en place le tableau de « Reporting » de performance commerciale clients, Assurer le suivi des coûts, le recouvrement, et la gestion administrative du bureau, Qualité / Satisfaction Client : Prendre en considération les sollicitations clients avec réactivité, Être l’interface privilégiée de la logistique et qualité, Être la référente pour l’équipe Pacifique des process qualité, Supporter les équipes via participation aux actions marketing majeures.Profil recherché: Afin de tenir ce poste, vous êtes titulaire d’un BTS.Vous maîtrisez l’outil informatique et idéalement le logiciel SAP (formation assurée). La maîtrise de l’anglais serait vivement appréciée. Autonome, sérieux(se), polyvalent(e), réactif(ve), et disponible à long terme.  Ce poste est à pouvoir en CDI à Nouméa.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) commercial(e).ASSISTANT ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALEGestion des commandes / BL / Factures / Fournisseurs/clientsMise à jour de l'ERP (une connaissance de Sage est un plus)Gérer le standard téléphoniqueGérer les mailsRéception des clients (occasionnel)Assurer le classement et l'archivage ASSISTANT (E) ACHAT / LOGISTIQUEEnregistrement des commandes fournisseursRéception des colisVérification des prix d'achat en lien avec le devis / commande clientAssurer un suivi et des mises à jour régulières des livraisonsS'assurer du paiement du fournisseur en lien avec le service comptabilitéRecevoir les commandes et préparer les BL clients ASSISTANT (E) DES VENTES DU SECTEUR CONFIESaisie des devis en relai des commerciaux ou sur demandes clientsÊtre garant du respect des tarifs et de la politique commercialeEnregistrer les commandes sur l'ERPInformer les clients des délais de livraisonEnvoyer l'accusé de réception de commande au clientRecevoir les commandes et éditer des bons de livraisonsRapprocher les factures aux bons de livraisonEditer les facturesIntégrer les factures sur les plateformes clients (exemple Chorus)Réaliser la facturation hebdomadaireParticiper aux campagnes de relances de paiement (en lien avec le service comptabilité)Régler les problèmes de facturation éventuels et les litiges de premier niveauGestion et suivi des contrats encoursAssurer le classement et l'archivage ASSISTANT (E) TECHNIQUEPréparation des dossiers d'intervention pour le responsable technique.Suivi du stock local.Assurer la planification des interventions et le suivi des agendas des techniciens.Vérification des heures techniciens et relation avec le service comptabilité. Profil: Votre profil:Maîtrise de l'outil informatiqueOrganiser son travail et définir des ordres de prioritésAvoir le sens de la collaborationAptitude à la pédagogieAttachement à la qualitéConnaître et exécuter les procédures mises en place dans l'accomplissement de la tâcheCapacité à gérer le stressCapacité à préserver l'image de la sociétéMaîtrise de la langue anglaise (écrit).

Notre client, situé au POINCONNET, est spécialisé dans la conception de machines destinées à l'emballage de produits agroalimentaires pour ses clients à l'international.Comment se rendre à son lieu de travail ?- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.- En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux !- Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rejoindre notre client, c'est découvrir une entreprise innovante, tournée vers la croissance et offrant de belles perspectives d'évolution, reflétant ainsi une valeur de changement et un esprit résolument tourné vers l'avenir.Êtes-vous prêt(e) à réaliser une carrière dynamique et riche en Assistant achats (F/H) ?Notre client recherche une personne capable de gérer, de coordonner et d'améliorer le processus d'achat.- planification des commandes contrôle par référence de pièces générant un besoin de commande pour un projet de machine (vérification date et quantité à commander)- génération et envoi des commandes de l'ERP vers Outlook- envoi des commandes par mails aux fournisseurs ou sous-traitants- traitement des AR de commandes : vérification de la conformité du prix et du respect de la date de livraison, délai à modifier ou à négocier- relancer les fournisseurs par mail ou téléphone suite à non réception d'AR ou retard de livraison- création des commandes d'heures d'étude ou de montage des sous-traitants (à chaque fin de mois entrer dans les OF par machine le nombre d'heures, taux horaire, montant dû) et les envoyer aux sous-traitant, faire le suivi classeur et tableur excel.- création des listes CSP (Critical Space Part) : 1) contrôler les listes reçues par le bureau d'études (vérifier que chaque code existe dans l'ERP, s'il y a un prixet sinon faire la demande de prix par mail aux fournisseurs ou sous-traitants) 2) créer les codes articles si besoin 3) créer la CSP sous forme d'OF (ordre fournisseur) en renseignant pour chaque sous-ensemble la liste des codes articles 4) générer la liste CSP par Qlikview pour créer un PDF.- mettre à jour les prix + des coordonnées dans l'ERP- classer les mails pour les suivis de livraison- Optimiser l'organisation des achats en respectant les contraintes de coût, de qualité et de délais- Maîtriser l'utilisation de l'ERP et posséder de bonnes compétences en anglais pour assurer une communication efficace avec les fournisseurs internationaux.Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Contrat: Intérim- Durée: 2/mois- Salaire: 11.75 euros/heureVous pouvez également bénéficier des avantages suivants :- Primes de 13e moisEn rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. Profil: Pour le poste d'Assistant(e) achats (F/H), vous avez une première expérience et une maîtrise d'un ERP.- Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral- Une première expérience dans un service achats- Maîtrise d'un système ERP ou vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique et vous vous adaptez vite après formation au logiciel + maîtrise du pack office- Vous avez un Bac+2, et vos qualités la rigueur et l'organisation Processus de recrutementSi cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant ! Nous examinerons votre candidature attentivement et nous nous engageons à vous répondre avec le sourire, que votre candidature soit retenue ou non. Prêt(e) à vivre une aventure pleine de positivité ?

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe industriel français spécialisé dans l'aéronautique, un(e) assistant(e) ADV (F/H) pour une mission pouvant aller jusqu'à 18 mois.Prise de poste : début février.Au sein du service administration de commandes, vous réalisez les missions suivantes :- Assurer l'ouverture des dossiers à l'arrivée des matériels dans SAP- Vérifier les commandes, bons de livraison, documents qualités- Assurer la livraison des dossiers à la sortie du matériel des lignes ou de la sous-traitance- Garantir la conformité des documents- Effectuer les envois des matériels- Réaliser les facturations et bons de livraison Profil: De formation Bac+2 en gestion/administration, vous justifiez d'une première expérience réussie en assistanat de gestion / ADV ou assistanat commercial. Vous avez un niveau correct en anglais (à minima bonne compréhension écrite, au mieux bon niveau écrit et parlé). Vous aimez le travail en équipe. Vous êtes proactif(ve) et avez de bonnes qualités relationnelles. Vous êtes à l'aise avec l'informatique (la connaissance de SAP serait un plus).

En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) H/F, vos principales missions seront :- Accueil physique et téléphonique des clients, prise de rendez-vous,- Gestion des dossiers locatifs : Enregistrer les réservations et faire signer les contrats de location, livraison des véhicules,- Gestion des dossiers CARTE GRISE (Accueil des clients, enregistrement des dossiers, suivi des dossiers,- Rédaction et mise en forme de documents administratifs,- Traitement des paiements et suivi des facturations,- Coordination avec les différents services (technique, comptabilité, juridique, marketing) pour le suivi des dossiers,- Archivage numérique et physique des différents documents.Ce poste requiert une excellente organisation, une grande rigueur, et une bonne connaissance des outils de bureautique.Profil :Compétences recherchées :- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),- Expérience dans la gestion administrative et le secrétariat,- Bonne connaissance des procédures administratives,- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,- Bonnes compétences en communication écrite et orale,- Maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral.Personnalité recherchée :- Rigoureux et organisé,- Sens du détail,- Capacité à travailler sous pression,- Esprit d'équipe,- Bon sens du relationnel,- Proactif et capable de prendre des initiatives,- Discrétion et respect de la confidentialité.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV (F/H).L'assistant(e) commerciale effectue la saisie des commandes dans le délai imparti et assure un suivi proactif de celles-ci, des livraisons et des retours. Il/Elle fournit des informations sur les produits, les tarifs et les promotions sur demande. Il/elle résout les problèmes et les plaintes des clients de manière rapide et efficace.Ses tâches sont les suivantes :- Point de contact privilégié des clients « Métropole, transitaires et clients DOM TOM »- Interlocuteur/trice privilégié (e) des commerciaux- Saisie des commandes, des cadenciers et des programmes avec vérification des marges- Enrichissement de la base de données client- Demande de paramétrage à Master Datas d'informations diverses concernant les clients- Traitement des reliquats- Traitement des litiges et réclamations- Traitement journalier des commandes EDI en echec- Information clients sur les délais de livraison, les produits, les tarifs et les promotions.- Etablissement des devis, offres de prix, factures « proforma »- Etablissement des bordereaux d'échantillons- Traitement des anomalies sur Neotouch (facture Chorus à recyler et rejetée, facture en erreur)- Traitement journalier des rapports Blocage en livraison, Blocage en facturation- Suivi des retours de marchandises et déblocage facturation- Respect des normes ISO attenantes au poste- Diverses tâches à la demande de sa hiérarchie Profil: Diplôme Bac+2 et /ou expérience significative dans la fonction.Aisance à l'oral et écrit pour communication interne/externe - Maîtrise de l'orthographe et des calculs mathématiques (Prix selon conditionnement) - Maîtrise EXCEL / Idéalement Connaissance SAPRigueur, Diplomatie, Sens de la relation commerciale - Gestion des priorités

Rattaché hiérarchiquement au Responsable magasin pièces détachées, au sein d'un dépôt de 1200 m², représentant plus de 11 000 références, en relation quotidienne avec les ateliers et les fournisseurs, vous avez pour mission principale d'assurer et gérer tout le suivi achat et logistique de l'activité du magasin de pièces détachées, de la prise de la commande à l'arrivée de la marchandise en magasin, tout en garantissant une maîtrise des coûts. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :- Assurer le suivi quotidien des commandes approvisionnement et dépannages clients et ateliers- Etre l'interlocuteur des fournisseurs : disponibilité des pièces, envoi des informations type caractéristiques de produits, délais fournisseurs, relance fournisseurs sur les retards de livraison- Garantir le suivi des procédures d'import et des litiges- Réaliser le suivi avec les transitaires du départ de la marchandise à l'arrivée au magasin et assurer la coordination entre fournisseurs/transitaires- Créer et valider les dossiers de revient/entrée en stock des marchandises- Effectuer le suivi des réassorts en collaboration avec le Responsable Magasin- En appui du Responsable Magasin, contribuer à une gestion optimale des stocks : produits en fin de vie, définition des stocks de sécurité, contrôler les stocks critiques, surstocks, etc.- Réaliser le suivi des encours clients- Garantir le suivi des litiges : faire les remontées d'information, de suivi, apport de solution- Analyser les flux dans une optique d'optimisation du stock, coût de revient et satisfaction client- Contribuer à la mise en place de projets & procédures : révision des procédures, amélioration de la qualité de service, etc.Profil :Titulaire d'une formation supérieure BAC+3 idéalement en logistique/achats, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur une fonction similaire, idéalement acquise dans le secteur automobile ou pièces détachées. Rigueur, réactivité, capacité à anticiper, organisation, orienté résultat, sont des qualités que l'on vous reconnaît. Enthousiaste, dynamique et doté d'un bon relationnel, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service. Force de proposition, vous avez l'analyse et le recul nécessaire pour mettre en place de nouveaux procédés et faire évoluer les outils.Enfin, le poste nécessite que vous ayez une très bonne maîtrise de l'outil informatique. La pratique de l'anglais professionnel est requise pour ce poste. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? transmettez-nous votre candidature et rejoignez les équipes de BAMITEL, le service Notre Force !

Aquila RH Roissy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé a Roissy, un(e) Assistant(e) SAV(H/F) Vos missionsVoici quelques missions du poste:Gérer le processus de commande des clients depuis la réception jusqu'à la livraison, en coordonnant avec les équipes internes.Assurer le suivi des commandes en cours, résoudre les éventuels problèmes et tenir les clients informés de l'état de leurs commandes.Gérer les demandes de retour et les réclamations des clients en respectant les politiques et procédures établies.Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir une livraison précise et ponctuelle des produits.Répondre aux interrogations des clients concernant les produits, les délais de livraison, les factures, etc.Fournir un support technique de base aux clients en résolvant les problèmes simples ou en les redirigeant vers le service technique approprié.Maintenir une base de données précise des clients et des transactions.Produire des rapports réguliers sur les activités de gestion des commandes et du service après-vente à la direction. Pré-requisMaîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit. Profil recherchéExpérience antérieure dans un poste similaire, de préférence en administration des ventes et en service après-vente.Compétences en communication écrite et verbale de haut niveau. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil

L'entreprise : CRIT Aéro Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?Description du poste CRIT recrute pour l'un de ses clients dans l'aéronautique un assistant commercial (H/F).Principales missions : Assurer la conformité des commandes clients (identifier les non-conformités, les faire corriger et s'assurer de leur traitement dans un délai raisonnable),Renseigner les clients sur le statut de leurs commandes (délai de livraison, avancement...) en collectant les informations après des autres services,Garantir la conformité des catalogues prix par rapport aux conditions négociées, et à leur mise à jour dans l'ERP sur le portefeuille affecté. Dans certains cas, en accord avec le responsable commercial, Contrôler l'adéquation entre la facturation et les commandes clients,Prendre part à l'élaboration, au suivi, au classement et à l'archivage des courriers, devis et contrats commerciaux,Mettre à jour des processus et indicateursRespect des normes internes et réglementaires, notamment en matière de législation sociale, hygiène, environnement et sécurité au travail.Description du profil De formation Bac+2 en assistanat, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial.Vous avez une bonne capacité rédactionnelle, et faites preuve de priorisation, d'autonomie et de réactivité tout en ayant une aptitude à l'analyse.Vous avez déjà travaillé sur un ERPVous maîtrisez le pack office, ainsi que les outils e-communicationUne maitrise de l'anglais serait un plus

L'agence Aboutir Emploi de Saint Jean de Beugné recherche pour l'un de ses clients basé à Sainte-Cécile un (e) Assistant(e) Logistique-Transport H/F intérim/cdi.-Rattaché(e) au responsable logistique et en étroite collaboration avec vos collègues du service ADV et du pôle chargement, vous êtes notamment en charge de :? Participer à la préparation des tournées de nos chauffeurs, aux affrètements de transporteurs et au suivi des expéditions ;? Finaliser la préparation du matériel avant leur envoi (documents, plaques de série, gravage) ;? Planifier et coordonner les chargements en donnant les consignes nécessaires au bon déroulement de ceux-ci (ordre de livraison, colisage, affichage) ;? Accueillir les chauffeurs ou les clients et établir les documents de transport et de livraison ;? Suivre les envois et les retours de matériel ;? Planifier et prendre des rendez-vous ;? Répondre aux clients et les informer des délais de livraison? Participer à l'achat de transports ;? Prendre part à la gestion administrative des commandes

Rattaché(e) au Chef des Ventes, l'Assistant(e) commercial(e) a pour missions:* Gérer la relation clients à travers les différents canaux (téléphone, e-mail,...)* Enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison* Suivre l'évolution des stocks* Vérifier la disponibilité des produits et en informer le client* Proposer des alternatives produits en cas de rupture* Traiter et résoudre les litiges (un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées ...) en lien avec le commercial* Informer les clients au fur et à mesure du processus de vente jusqu'à la livraison* Faire remonter toute insatisfaction client auprès de la Direction*Collaborer en continu avec le commercial*Participer à la réponse aux marchésProfil :Vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire, une excellente organisation, une capacité à travailler de manière autonome. Maitrise des outils informatiques essentielle. Vos qualités :* Rigoureux(se) et organisé(e)* Esprit d'équipe et bienveillance* Aisance relationnelle* Bonne expression orale et écriteRémunération: selon profil.

Vos missions ?- Vérifier la disponibilité des moyens matériels d'exploitation (flotte, outillages, matériels, téléphonie, etc.),- Réalisation la planification du personnel en accord avec les chargés d'affaires et le responsable d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus),- Assurer la gestion des stocks (consommables, matériels),- Assurer le suivi des EPI,- Réaliser les commandes liées à l'exploitation (consommables, matériels, réparations, EPI),- Réaliser la facturation des prestations réalisées, en accord avec les chargés d'affaires et le responsable d'exploitation,- Suivre l'accidentologie des véhicules,- Compléter les tableaux de bords et fichiers de suivi nécessaires aux pilotages de l'exploitation,- Participer à la mise en place des solutions correctives immédiates (absence de personnel, incidents de parcours, retards de livraison),- Assurer la gestion administrative des documents : traçabilité, classement, archivage, etc.,- Réaliser les dossiers clients sur la plateforme AGIR PLUS de EDF.Activités éventuelles :- Réaliser les dossiers de candidatures lors des réponses aux Appels d'offres.Profil :Votre profil ?- Vous êtes diplômé d'un BTS Gestion de PME, d'un BTS Assistant Manager ou d'un BTS Métiers des services à l'environnement,- Vous avez des connaissances techniques dans un des domaines suivants : climatisation, chauffage, assainissement, nettoyage,- Vous maitrisez les techniques de communication (écoute, questionnement, reformulation),- Vous avez des capacités relationnelles et organisationnelles,- Vous maitrisez les outils de comptabilité (type EBP),- Vous maitrisez les outils de gestion de projet.Votre talent peut faire la différence au sein de Novundi Environnement ? Alors n'hésitez plus et envoyer votre candidature à notre équipe RH.