Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire De Compte Charge De Recouvrement en France"

SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire de copropriété H/F.En tant que Gestionnaire de Copropriété , vous avez pour mission d'assurer le suivi technique, administratif, juridique, financier et commercial des immeubles que vous avez sous votre responsabilité, à savoir environ 1000 à 1500 lots.Vos missions principales sont les suivantes : * Préparation, tenue, compte-rendu et suivi des assemblées générales ; * Suivi des réclamations courantes, de la maintenance technique, des calendriers d'exécution et des paiements en veillant à l'information et au respect des obligations des parties prenantes ; * Lancement des appels de fonds trimestriels et appels de travaux en relation avec les Comptables ; * Suivi des garanties constructeur ; * Gestion des dossiers d'assurances et de sinistres ; * Arrêt des comptes annuels et élaboration des budgets de charges ; * Suivi de la trésorerie de la copropriété, répartition des charges et règlement des fournisseurs.Poste en CDI statut cadreVoiture de fonction + portable proTicket restaurantPrime d'ancienneté à partir de 3 ansPrime d'intéressement CE en ligne Mutuelle prise en charge à 100%Profil du candidat :Vous êtes issu d'une formation supérieure de niveau Bac +2 minimum et vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience à ce poste.Il est également attendu de vous, en tant que Gestionnaire de Copropriété Confirmé, un socle solide de compétences juridiques, techniques, comptables et des compétences comportementales (aisance relationnelle, autonomie, rigueur, transparence et professionnalisme).L'entreprise :SYNDIC A TAILLE HUMAINE15 COLLABORATEURS Salaire :36ke à 42ke brut annuel

Nous recherchons pour le compte de notre client plusieurs chargés de clientèle sur le secteur de Belfort et Montbéliard (H/F)Rattaché(e)au Directeur d'agence, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de clients particuliers.Vous gérez et développez votre portefeuille par des actions commerciales. Vous vendez et négociezl'ensemble de nos produits que vous adaptez aux besoins de votre clientèle et maîtrisez le risque dans lerespect des procédures. Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire et souhaitez valoriser vos compétences dans une entreprise qui offre de réelles perspectives d'évolutions.Vous maîtrisez les techniques de vente, possédez une bonne écoute et un sens affirmé de la négociation. Vous avez le goût du challenge et un esprit d'équipe alors ce poste est fait pour vous !La rémunération se définira selon votre profil et votre expérience.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire facturation back-office F/H pour un poste à pourvoir en CDI dès que possible.Au sein du Service Facturation Clients, le gestionnaire Facturation back office a en charge les activités suivantes :Réalisation et sécurisation de la Facturation Client :-Contrôle de la facturation Client et du respect des délais-Prise en charge des process de facturation spécifiques : pré-facturation, dématérialisation, relevés de factures, extraction de données de facturation …-Contrôle des flux de Factures (dématérialisation, prestataires d'édition, …)Contrôler et Analyser :-Analyser, justification du CA non facturé et suivi du déclenchement.-Mettre en place de plan d'action en cas de vieux Rhs non facturésSupport aux clients (internes et externes) et amélioration Process Client :-Assurer un rôle de support au réseau-Prendre en charge des demandes ou litiges de facturation clients (explication de facture, présentation de facture particulière, avoirs commerciaux, facture à refaire...)-Collaborer et coordonner si nécessaire avec les acteurs internes/externes au quotidien (comptabilité clients, service recouvrement, Technicien de paramétrage, CSB, Juridique, DSI …)Développement de l'activité facturation :-Prendre en charge et pilote des projets d'optimisation des process de Facturation (Organisation Call, Ateliers, Kaizens, réalisation plan d'actions…) et des outils informatiques (Rédaction de besoins, Test des Dev et mise en œuvre)-Remonter les dysfonctionnements des outils et s'assure de leurs corrections-Assurer un rôle de référent auprès des acteurs internes/externes : notamment avec les CAC, la direction commerciale, clients …Poste en 39h, horaires 8h00-12h30 13h30-17h00 le vendredi 16h00Salaire fixe de 30k euros annuel brut incluant le 13ème moisDeux jours de télétravail sont proposés au bout de quelques mois Profil: Titulaire d'un Bac+3 dans la gestion financière et au moins 3 ans d'expériences sur un poste similaire, vous êtes connu pour votre sens de l'organisation, rigueur, gestion de projet, travail en équipe, adaptation, autonomie.Vous avez idéalement déjà des expériences dans le domaine du traitement de la facturationVous êtes aussi doté d'un excellent relationnel, étant relativement souvent en contact avec la clientèle, étant à l'aise avec les outils informatiques (notamment Excel qui n'a plus de secret pour vous)Si vous pensez correspondre à cette offre, n'hésitez pas à postuler et nous envoyer votre candidature !

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de clientèle Bilingue Néerlandais - Flamand (H/F)Au sein de votre équipe à taille humaine, votre mission consistera à :- Prendre en charge les flux entrants (téléphone, email, fax, courrier, tchat, internet) afin de gérer les commandes, les renseignements et réclamations- suivre la commande jusqu'à sa livraison et en assurer éventuel SAV.Attention, site très mal desservi par les transports en commun.Contrat dans le cadre d'un remplacement, pouvant être renouvelé. Tickets restaurant Profil: Vous êtes parfaitement Bilingue Néerlandais - Flamand à l'écrit et à l'oral. Vous aimez la relation clients et avez à mener à bien les tâches qui vous sont confiéesIdéalement, vous avez une première expérience en relation client.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire Administration des Ventes (f/h)Notre client est à la fois un constructeur automobile, une agence événementielle et un distributeur multicanal dans l'ensemble des secteurs d'activités liées au sport automobile, à l'automobile et au sport.Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, vous serez rattaché à la responsable Administration des ventes, pour ce poste basé à proximité du circuit Paul Ricard dans le Var.Vos missions principales seront les suivantes :Vous réalisez et suivez la facturation des clients grands comptes prestigieux, dans le monde de l'automobile et du sport.Vous gérez les facturations à l'international, avec les procédures de douanes et l'administratif lié à l'export.Vous avez la charge du recouvrement des clients, en lien avec les commerciaux, tout en ayant pour objectif d'accompagner la vente.Vous suivez les commandes, les demandes d'avoir et de remboursement et les créations des comptes clients ainsi que les demandes de paiement et blocage/déblocage de comptes clients.Enfin, vous veillez à la mise à jour et au respect des procédures internes ADV.Le télétravail est proposé jusqu'à 2 jours par semaine. Vous disposez d'une salle de sport, d'une prise en charge pour vos déjeuners à proximité, d'une plateforme de covoiturage pour vos trajets domicile. Les locaux sont confortables et la société est labellisée Happy to Work ! Profil: De formation Bac+2 à +3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum dans des fonctions similaires.Vous possédez une bonne connaissance des formalités douanières et de transports, ainsi que des incoterms et des modalités de facturation à l'international.Lors de vos dernières expériences, vous avez acquis de bonnes compétences en e-commerce.La maîtrise d'un ERP (Cegid serait un plus), du Pack Office et Excel est demandée.Vous faites preuve de diplomatie, de rigueur dans l'exécution de vos missions, d'une bonne autonomie, et de capacité à travailler en situation d'urgence.Vous disposez d'une bonne expression orale et rédactionnelle.Votre niveau d'Anglais est B1/B2, vous êtes suffisamment à l'aise.On dit de vous que vous êtes ambitieux et vous attendez un poste vous permettant d'évoluer !Envoyez-vous votre candidature !

Contrat en alternance - Apprentissage - 24 mois Rattaché(e) à l'équipe copropriété de l'agence, vous prenez en charge les missions suivantes sur le portefeuille de lots attribué : - Établir les budgets prévisionnels des immeubles gérés en lien avec les copropriétaires- Organiser les Assemblées Générales avec les différentes parties prenantes, et assurer la bonne communication des informations - Garantir la mise en oeuvre des décisions prises lors des Assemblées Générales- Visiter régulièrement les copropriétés et s'assurer du bien être des locataires (prise en compte des remarques et éventuelles demandes)- Répondre aux demandes des copropriétaires, et les proposer lors des AG après études chiffrées de faisabilité et de rentabilité - Assurer le lien avec les prestataires, suivre les chantiers en cours et à venir- Gérer les sinistres éventuels- Rigueur et organisation- Bonnes capacités relationnelles - Maitrise des outils bureautiques - Appétence pour la gestion financière

Aquila RH’ Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement en CDI, CDD et Intérim depuis 2012, recherche pour son client, une entreprise de service client en ligne un Chargé clientèle bilingue allemand et/ou néerlandais H/F qui travaillera pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, à visée internationale. Vos missionsVous parlez couramment allemand ou néerlandaisVous suivez les demandes clients/boutiques/partenaires marketplaces, et ce au travers plusieurs canaux (appel, mail, tchat) Pré-requisPrise de poste immédiate avec une formation assurée dès la prise de poste.Des perspectives de carrière (90% managers sont issus de la promotion interne).Des espaces de travail chaleureux et une ambiance bienveillante.Un contrat CDI, 35h semaine.Une amplitude horaire de 09h/19h du lundi au samedi.Une rémunération fixe (SMIC) + primes sur objectifs + primes de langue.Des tickets restaurant, une mutuelle d'entreprise.Une prise en charge des frais de transport et un comité d'entreprise.Avec Aquila RH’ Bordeaux-Mérignac, vous bénéficierez de nombreux avantages :• Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis• 10% d’indemnité de fin de mission (IFM) + 10% d’indemnité compensatrice de congés payés (ICCP)• Avances de trésorerie jusqu’à 100% de vos IFM et ICCP via notre programme de fidélité MyBonus• Votre épargne rémunérée à 5% par an en 2023• Une prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200€, versée en janvier 2024• Accédez au CLUB AVANTAGES COULEUR’ dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture…)• Bénéficiez d’une mutuelle d’entreprise par Intérimaires Santé et d’un accès au FASTT : réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d’enfants, aides au logement…• Percevez une prime si vous parrainez un proche !• Un parcours de formations individualisées (CACES, habilitations, AIPR…) selon l'anciennetéVos contrats de mission et bulletins de salaire sont entièrement dématérialisés et accessibles à tout moment en téléchargement. Profil recherchéDiplômé(e) ou non, novice ou expérimenté(e), c'est votre personnalité qui compte !Alors si vous avez un excellent relationnel et rédactionnel en français et allemand, néerlandais (niveau C1), si le sens du service, l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre vous animent. Nous vous attendons ! Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 11.65 € par heure

Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà 40 ans d’expérience et 600 collaborateurs sur le territoire. Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d’actifs et gère 19 millions de m² en immobilier d’entreprise et 20 000 lots en résidentiel.Rejoindre Esset PM, c’est :Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertTravailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché au Responsable de Patrimoine, vous aurez pour principales missions de :1 – Communication et commercialisation : Assurer la qualité de la gestion, la stabilité et la pérennité des mandats de gestion dont il a la charge. Contribuer au développement de l’image du cabinet de gestion (et de l’activité syndic) qu’il représente. Proposer des prestations complémentaires. Informer les copropriétaires sur toutes les démarches entreprises pour le compte de l’immeuble. Conseiller les copropriétaires dans la maintenance et la valorisation de leur patrimoine et proposer des actions. 2 – Gestion technique : Assurer la maintenance technique et le suivi des réclamations courantes des copropriétaires, les visites des immeubles, les calendriersde l’exécution et des paiements des travaux, les relations et le suivi des prestataires de service (architectes, bureaux de contrôle,entreprises...). Définir et programmer les travaux de réfection, de réhabilitation ou d’aménagement à engager dans le cadre du budget courant ou àprésenter à l’assemblée générale. Lancer les appels d’offres auprès des prestataires. Négocier et souscrire les contrats d’entretien pour le compte des propriétaires. Assurer le suivi des décisions des assemblées générales, en matière de travaux. Être le garant de l’exécution du règlement de copropriété et des décisions issues des assemblées générales ordinaires et extraordinaires. 3 – Gestion administrative, juridique et financière : Assurer l’ensemble des tâches administratives, financières et comptables : établissement et contrôle des budgets, contrôle de latrésorerie des immeubles, vérification des comptes, mise en place et suivi des procédures de recouvrement. Prévoir et convoquer les assemblées générales et les conseils syndicaux, puis en assurer la conduite et en rédiger le compte-rendu. Faire prendre les décisions et les exécuter dans le cadre spécifique de la copropriété. Assurer le suivi de la trésorerie et de la comptabilité de la copropriété, répartition des charges, règlement des fournisseurs, en relation avec le responsable comptable de copropriété. Déclarer et suivre des sinistres, et être en relation avec les assureurs. Assurer le suivi des contentieux. 4 – Domaines d’intervention : Mandats de Syndic, ASL, AFUL et de Restaurants Inter-Entreprises Patrimoines administrés : immobilier d’entreprise, bureaux, entrepôts, logements institutionnels.  Vous demain…Localisation : 17 place des Reflets, Tour CB16, Courbevoie (92)Technologies : Logiciel de gestion : CRYPTOAvantages : 13ème mois, Participation, Mutuelle, RIEMission Handicap à disposition de tous nos salariés.La mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe partout en France. Profil: Formation supérieure en immobilier/droit avec spécialisation immobilièreVous disposez d'une première expérience sur un poste similaireVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vous.En rejoignant Esset PM, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts. En un mot : Rejoignez-nous ! #LI-DNI

Âboro tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F)Au sein du service recouvrement, vous aurez pour principales missions:- Effectuer le recouvrement des créances en suivant les objectifs fixés- Gérer et traîter les virements non alloués - Gérer les mails de recouvrement- Accompagner les clients pour le recouvrementet le paiement du solde- Gérer et saisir les rejets de prélèvements- Effectuer les relances clients pour les règlement- Effectuer le suivi des dossiers de recouvrement  (LR) Profil recherché: Titulaire à minima du BTS comptabilité et finance, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne aisance relationnelle.Votre rigueur, votre sens de l'organisation et de l'analyse seront autant d'atouts pour réussir au sein de ce poste.Poste à pourvoir dès que possible sur Nouméa.

Âboro tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F)Au sein du service recouvrement, vous aurez pour principales missions:- Effectuer le recouvrement des créances en suivant les objectifs fixés- Gérer et traîter les virements non alloués - Gérer les mails de recouvrement- Accompagner les clients pour le recouvrementet le paiement du solde- Gérer et saisir les rejets de prélèvements- Effectuer les relances clients pour les règlement- Effectuer le suivi des dossiers de recouvrement  (LR) Profil recherché: Titulaire à minima du BTS comptabilité et finance, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne aisance relationnelle.Votre rigueur, votre sens de l'organisationn et de l'analyse seront autant d'atouts pour réussir au sein de ce poste.Poste à pourvoir dès que possible sur Nouméa.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un célèbre groupe bancaire de proximité, des conseillers de clientèle professionnelle (F/H) en CDI.Sous la responsabilité du directeur d'agence vos missions sont:-Accueillir et prendre en charge les clients, incluant des opérations de guichet.-Fidélisation et développement du portefeuille clients.-Prospection et développement de la clientèle professionnelle : vous serez en liens avec des professions libérales, agricoles, artisans en réalisant des rdv physiques ou téléphoniques-Vente de produits et services en identifiant les besoins des clients.-Analyse du risque commercial et financier des clients.b-Gestion administrative et suivi de la relation clientèle.-Gestion du patrimoine privé et professionnel.-Représentation de l'entreprise et entretien de relations fonctionnelles avec les partenaires financiers et comptables.Cet emploi est à pourvoir en temps plein et comporte de nombreux avantages :-Rémunération sur 13 mois-Intéressement et participation-Titres restaurant-CE attractif-Mutuelle Profil: Pour cet emploi vous devez être titulaire d'un Bac+2 secteur Banque, Assurance, ou autre dimension commerciale et avoir au moins 1 année d'expérience. De profil commercial, vous aimez relever les challenges, instaurer un climat de confiance, prospecter une clientèle et travailler en équipe. Vous avez une appétence pour les outils digitaux.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur bancaire dans le crédit à la consommation, des conseillers clientèle F/H en CDD longue durée à pourvoir dès que possible sur une durée de 6 mois.Vous êtes intéressé(e) par le secteur bancaire, sans avoir eu de première expérience dans ce domaine?Notre client vous donne l'opportunité de démarrer une nouvelle carrière.L'entreprise a des valeurs humaines fortes et met une attention particulière sur le bien-être de ses salariés. Vous pourrez ainsi évoluer dans une ambiance propice à l'épanouissement professionnel et personnel.Dans un environnement soudée et dynamique vous intégrez un centre de relation client.Vous êtes en contact permanent avec la clientèle par téléphone et mail.Vous êtes responsable de répondre aux différentes demandes des clients ainsi que des conseillers bancairesVous avez pour mission d'intervenir sur les différentes étapes du crédit à la consommation de la vente au recouvrement amiable.Vous avez à décider ou à proposer des solutions pour résoudre les différentes problématiquesTout en contribuant à la fidélisation de la clientèle en s'attachant à lui donner la qualité de service attendu.Horaires : Vous êtes sur un contrat du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h30 à 18h30 ou du mardi au samedi midiDécouvrez ce package attractif :Contrat: CDD longue duréeSalaire: 26000 euros brut /anTélétravail partiel : 10 jours/ mois au-delà de 6 mois d'ancienneté, avant 5 jours/ mois.Rejoignez l'équipe et profitez d'avantages qui feront la différence :Avantages CSEFrais de transport en commun avec une prise en charge à 60%Primes d'intéressements et participation21 jours de RTT/ an27 jours de congés payésTickets restaurants Profil: Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ? Vous avez un tempérament commercial et le sens de la relation client ?Vous êtes curieux, dynamique, doté d'un super relationnel ?Vous aimez travailler en équipe ?N'hésitez plus à postuler, l'annonce est faite pour vous.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'Habitat Social, un chargé de recouvrement (F/H) pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible sur l'Île de Nantes.Sous la responsabilité du Responsable du service contentieux locataires, vous assurez le recouvrement des soldes débiteurs des locataires en pré-contentieux présents et partis sur son territoire en utilisant tous les outils nécessaires (courrier, téléphone, visite à domicile, rendez-vous à l'agence,…) :Pour les locataires présents vous avez pour mission de :- Prendre en charge les dossiers du premier mois d'impayés de loyer- Proposer et mettre en place les plans d'apurement et suivre leur respect- Traiter les rejets de prélèvement- Assurer le suivi de tous les traitements automatiques de la procédure pré-contentieuse- Présenter et proposer des orientations sur ses dossiers en impayés lors de la réunion mensuelle- Mener des démarches préventives d'identification et d'accompagnement des locataires en difficulté ou en situation précaire en lien avec les gestionnaires contentieux et/ou l'agence- Contribuer au recouvrement du supplément de loyer solidarité en lien avec le gestionnaire contentieux et l'agence. Pour les locataires partis :- Assurer le suivi de la procédure de traitement des dossiers locataires partis, de l'arrêté de compte jusqu'au terme de la phase amiable- Assurer la transmission du dossier au gestionnaire contentieux.Vous êtes sur un poste en 39h par semaine du lundi au vendredi - 9h/17h30 avec une pause méridienneAvantages : 22 RTT, tickets restaurants, prime vacances, prime intéressement, mutuelle et prévoyance, télétravail Profil: Ce poste est fait pour vous si :- Vous avez une expérience idéalement de minimum de 2 ans sur un - Vous connaissez les procédures de traitement de l'impayé,- Vous maîtrisez les dispositifs d'aides sociales et les bases de la gestion locative- Vous avez une capacité de négociation et de diplomatie- Vous avez le sens de l'organisation et êtes rigoureux- Votre réactivité, votre discrétion et votre force de persuasion sont reconnues

L'entreprise : CRIT Aéro Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vousDescription du poste Nous vous offrons une nouvelle opportunité au sein d'une entreprise spécialisée dans l'industrie aéronautique située à Blagnac sur un poste de Customer Service Représentative (Gestionnaire client/ADV) (H/F).Vous prendrez en charge un portefeuille de Clients internationaux au sein de notre CustomerService. Point focal du client au quotidien, vous avez pour mission de garantir une bonnerelation client et décliner leurs besoins en interne.Les principales activités sont :- Assurer une communication régulière et pro-active dans le cadre de la gestion descommandes de vos Clients,- Administrer, gérer et coordonner les commandes dans le respect des règles contractuelles etréglementaires,- Suivre l'exécution du carnet de commande en interne et maintenir une communication activeavec ses partenaires internes en particulier en participant à des rituels de suivi,- Tenir le client régulièrement informé de la progression des commandes, contrats, retours etorganiser des revues de carnet hebdo avec les principaux clients.- Mener les collaborations OTD avec les clients,- Gérer la facturation et le recouvrement à date,- Gérer la disponibilité des crédits documentaires et et les autorisations d'exportation,- Gérer les litiges client et en particulier administrer les retours Client,- En collaboration avec l'Ingénieur d'Affaires, élaborer des offres.Description du profil Rigueur - autonomie dans la résolution de problèmes - Rapidité d'exécution.Ecoute Client - esprit d'équipe - excellent relationnel.Maitrise de SAP domaine ventes.Pratique des portails clients (AirSupply...).Expérience dans le secteur industriel - idéalement aéronautique.Expérience souhaitée en Crédit documentaire et garanties bancaire.

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le domaine de l'energie, un responsable de clientèle F/HVos différentes missions sur le poste de Responsable clientèle F/H consistent à gérer un portefeuille clients. A ce titre vous fidélisez et gérez un portefeuille de clients B to B mono et multi-sites sur l'électricité, le gaz et les services.Vous êtes directement en relation avec le client par téléphone ou par écrit (mail, courrier)Vous Contribuez à la satisfaction client et donc accompagnez le client dans tous les moments de vie de son contrat, en vous assurant du respect des engagements de qualité. Vous répondez à ses besoins, anticipez, accompagnez le client de façon proactiveVous recueillez les demandes clients écrites et orales et en garantissez le bon traitement auprès de ce dernierEnfin vous êtes en charge de la Facturation et du Recouvrement. Vous assurez la production des 1ères et dernières factures de chaque contrat hors appel d'offre..Vous vous assurez de la bonne facturation des contrats et AO dans votre portefeuilleVous êtes en charge du traitement du recouvrement concernant les 1ères factures impayées ou sur sollicitation du pôle recouvrement Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience réussie sur un poste similaire de commercial sédentaire ou Chargé de clientèle grands comptes.Fiabilité rigueur, Sens de la relation client, Esprit d'analyse et de synthèses, Autonomie et prise d'initiatives sont des qualités indispensable pour réussir sur ce poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise active dans les travaux de pétrole, de gaz et de maintenance pour les ensembles commerciaux, un Gestionnaire ADV F/H.Au sein du service Crédit Management, vous êtes en charge de la gestion administrative des commandes, de la facturation et du recouvrement des activités de maintenance et travaux. À cette occasions, voici vos responsabilités : - Vous recevez et traitez les documents contractuels- Vous enregistrez les commandes - Vous analysez les conditions contractuelles pour élaborer la facturation.- Vous réalisez les demandes de garanties et de cautions et vous gérez les mainlevées.- Vous réalisez la facturation « juste à temps »- Vous établissez les déclarations de sous-traitance- Vous contrôlez et validez les factures des sous-traitants- Vous traitez les demandes de régularisation (avoirs, annulations de factures).- Vous établissez les prévisions de facturation contractuelle et d'encaissements, les révisions de prix, le décompte financier de solde- Vous assurez le suivi des indicateurs de performance du crédit clients.- Vous contrôlez la fin du contrat, la récupération de mainlevées des garanties données et procédez à l'archivage des documents.Ce poste, basé à LE RHEU est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 années sur des fonctions similaires. Vous avez la capacité à travailler en autonomie, la rigueur nécessaire à ce poste et un bon relationnel pour collaborer efficacement avec les membres de votre équipe.

Nous recherchons pour le compte de notre client,Gestionnaire de la relation client (F/H)Au sein du service de la relation client vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille client et effectuez sa fidélisation , gérez un portefeuille de clients B to B mono et multi-sites sur l'électricité, le gaz et les services. Vous en relation direct avec le client par téléphone ou par écrit (mail, courrier) et contribuez à la satisfaction client : accompagnez le client dans tous les moments de vie de son contrat. Contribuez au respect des engagements de qualité de la BE , répondez à ses besoins, anticipez, accompagnez le client de façon proactive. Traitement des demandes clients : recueille les demandes clients écrites et orales et en garantit le bon traitement auprès du client et en assurez la réponse et le portage auprès du client. Effectuez la Facturation / Recouvrement :assure la production des 1ère et dernières factures de chaque contrat hors AO. Vous vous assurez de la bonne facturation des contrats et AO dans votre portefeuille. Etes en charge du traitement du recouvrement concernant les 1ère factures impayées ou sur sollicitation du pôle recouvrement. Ce poste, basé à COURBEVOIE est à pourvoir dans le cadre d'une mission jusque juin, possibilité de renouvellement .La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience, la fourchette est de 32,5 ke et 34 ke. Profil: De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Vos atout : Fiabilité rigueur, Sens de la relation client, Esprit d'analyse et de synthèses, Autonomie et prise d'initiatives. Maitrise erp de type sap, salesforces..EXCEl : tcd ou recherche V indispensable sur

Nous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurances, un Gestionnaire indemnisation décès F/HAu sein du service décès, vous serez en charge de la gestion des appels téléphoniques en front-office sur l'activité décès, ainsi qu'en back-office en gestion décès. - Intérim 5 mois renouvelable- 32K€ annuels bruts- CSE avantageux- Prise en charge des transports publics 50% Profil: De formation Bac+2 en assurances, vous avez déjà travaillé en plateforme téléphonique, recouvrement ou assurance vie. Idéalement, vous disposez de connaissances en assurance VIE et de bases juridiques en assurance. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'écoute et de l'empathie et êtes à l'aise avec l'indemnisation décès, qui peut vous amener à échanger avec des familles de personnes décédées : il faut donc être capable de gérer son discours, sa posture et son attitude face à des personnes en difficulté.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur national de l'assurance, un gestionnaire en indemnisation décès (F/H) dans le cadre d'une mission de 4,5 mois à Tours Centre.Au sein du service de Relation client, vous serez en charge de traiter les demandes d'indemnisation suite à un décès. Vous gérez les appels téléphoniques en front office sur l'activité Décès. A la marge, vous intervenez également en gestion back-office Décès. Profil: Impérativement titulaire d'un bac+2 en assurance, vous possédez une ou plusieurs expériences réussies en plateforme téléphonique, recouvrement ou assurance vie. Idéalement, vous possédez des bases juridiques en assurance, de préférence en assurance vie. Vous avez un sens de l'écoute et de l'empathie, vous permettant d'échanger avec les familles de personnes décédées : vous êtes capable de gérer votre discours, attitude et posture face à ces personnes en difficulté. Vous êtes autonome et faites preuve d'un sens de l'analyse approfondi afin de pouvoir répondre aux différents interlocuteurs.Vous êtes à l'aise sur le pack Office (sans aller jusqu'aux TCD).A compétences égales, ce postes est accessible aux personnes en situation de handicap.La mission est accessible en transports en commun.

Nous recherchons pour le compte de notre client Chargé de clientèle professionnels (F/H) :Rattaché(e) à la directrice/au directeur d'agence, vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux. Vous avez une démarche proactive et êtes très orienté client, vous pérennisez la double relation de vos clients « professionnels » dans le respect des normes de risques (selon le niveau de délégations dont vous disposez). Pour cela vous développez commercialement ce secteur dédié, vous traitez un plan contact du portefeuille, vous assurez le relais vers les Conseillers clientèles spécialisés (Patrimoine, PME…), vous assurez le reporting de l'activité du secteur confié auprès des Responsables, vous suivez et maîtrisez le Risque clients du portefeuille (MAD…) et traitez le précontentieux. Profil: De formation Bac + 4 minimum ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue, vous justifiez d'une expérience bancaire réussie sur le marché des professionnels. Vous maîtrisez l'offre particuliers et professionnels, ainsi que la dimension risques et les règles deconformité sur les marchés particuliers et professionnels. Vos capacités relationnelles et commerciales, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous sont utiles pour réussir à ce poste.