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Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Conseiller Clientèle Etude Crédit en France"

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Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Conseiller Clientèle Etude Crédit en France"

1 846 € Salaire mensuel moyen

Niveau de salaire moyen au cours des 12 derniers mois: "Conseiller Clientèle Etude Crédit en France"

Devise: EUR USD An: 2024
Le diagramme montre le changement dans le niveau de la moyenne des salaires profession Conseiller Clientèle Etude Crédit en France.

La répartition des emplois "Conseiller Clientèle Etude Crédit" sur les zones France

Comme on peut le voir sur le graphique, France le plus grand nombre d'emplois de la profession Conseiller Clientèle Etude Crédit est ouvert dans . En second lieu - Auvergne-Rhône-Alpes, et la troisième - Pays de la Loire.

Postes vacants recommandés

Conseiller Client à distance (H/F)
Sofitex, NANTES
Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi ! Ça va ressembler à ça :
RESPONSABLE CLIENTÈLE (H/F)
Âboro, Nouvelle-Calédonie
Âboro Consulting recrute pour une entreprise spécialisée dans la distribution d’équipements électriques, un RESPONSABLE CLIENTÈLE (H/F)Vous êtes garant(e) des missions suivantes : Établir des relations privilégiées avec les partenaires et assurer la promotion des offres, Construire et piloter votre plan d'action individuel, répondre aux appels d'offre, et négocier avec les clients, Être le garant de la politique commerciale chez vos clients, élaborer les offres commerciales et assurer le suivi quotidien du portefeuille clients, Analyser, relancer et piloter le pipe projet dans le CRM, manager le pricing, et réaliser l'acte de vente, Contribuer au montage des projets, faciliter l’entrée des autres vendeurs experts chez vos clients, et piloter l’écosystème de votre secteur, Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients, participer à la montée en compétences du réseau de partenaires EcoXpert.Profil recherché: Afin de tenir ce poste, vous êtes titulaire d'une formation de type Bac+2 à 5 dans le domaine du commerce et/ou de l’électrotechnique.Vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans dans la vente, avec une appétence pour la vente de produits, solutions techniques et logiciels.Vous êtes orienté(e) résultat, autonome, pugnace et curieux(se).De plus, vous êtes coopératif(ve) avec les différents partenaires, les intermédiaires et les différents acteurs du marché.Contribuer aux évolutions de l’offre par la remontée des besoins des clients fait partie de vos compétences, et la maîtrise de l’anglais est un plus.Ce poste est à pourvoir en CDI à Nouméa avec des déplacements sur l’ensemble du territoire.
Agent Service à la Clientèle H/F
DHL International Antilles, Martinique
Nous recherchons un Agent pour le Service à la Clientèle H/F de notre agence de Martinique.La mission de cet agent service à la clientèle sera la suivante :- Accueillir et renseigner le client avec précision et efficacité par téléphone mais aussi physiquement,- Communiquer au client tous les renseignements nécessaires à la préparation de son envoi pour en assurer le bon acheminement,- Traiter les dossiers après vente,- Résoudre les problèmes des clients qui lui sont confiés,- Apporter une réponse qualitative dans le meilleur délai tout en maintenant de bonnes relations commerciales avec nos clients,- Autres tâches connexes.Profil :- Niveau BAC minimum,- Expérience en service clientèle (idéalement 2 ans, dont une expérience en service clientèle par téléphone),- Professionnalisme et esprit commercial,- Maîtrise de l'outil informatique,- Connaissance de la langue anglaise très importante,- Expérience à l'international ou dans une entreprise multinationale est un atout,- Autonomie : réponse téléphonique rapide et traitement de la première demande dans l'heure.
CONSEILLER CLIENT SERVICE EN ATELIER MECANIQUE H/F (F/H)
Randstad, Aquitaine, Bassussarry
Notre client basé à BASSUSSARRY : se la coule douce dans le business de la bagnole et de la bécane.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Chez notre client, c'est une valeur sûre ! Avec une reconnaissance du travail individuel et des perspectives d'évolution, ils savent comment chouchouter leurs employés. Venez découvrir cette entreprise de folie !Envie d'une carrière trépidante en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) (F/H) ?"Vous ne vous laisserez pas baigner dans l'huile, vous serez le cœur de l'organisation, faisant le lien entre les clients et les différents services."- Accueillir les clients avec un sourire malin et une attitude professionnelle- Développer des connaissances fines en mécanique, vous deviendrez un as de la déboulonneuse - Faciliter la communication entre les services, vous serez le grand architecte des relations inter-services- Expliquer clairement les travaux à réaliser aux clients, sans tomber dans le jargon mécanique- Assurer le suivi des clients, et transformer leur visite en expérience positive.Le moment est venu de prendre les choses en main :- Contrat: CDI- Salaire: 22000 euros /anDécouvrez les avantages incroyables que nous avons concoctés pour vous : Profil: Pour le poste d'Assistant commercial (F/H), nous cherchons un as de la mécanique avec des compétences solides en accueil client, capable de créer des relations harmonieuses entre services et d'expliquer des travaux avec brio, avec en prime une première expérience.- Compétences en mécanique : Oui, être capable de passer d'une clé de 12 à un tournevis cruciforme pourrait augmenter votre super score- Expérience dans l'accueil client : Un sourire, même téléphonique, se ressent toujours - Aptitude à créer des liens entre services : Un artiste des relations inter-équipes, un Mozart de la communication- Capacité à expliquer des travaux de manière claire : Parce que personne n'aime les explications qui sonnent comme un mode d'emploi IKEA- Une première expérience : Parce que déjà avoir sauvé le monde une fois, ça compte toujours.Processus de recrutementRejoignez l'équipe de choc de notre client et montrez-nous pourquoi vous êtes le/la meilleur(e) ! Postulez dès maintenant et n
Conseiller client Tennis (H/F) en alternance
WIN SPORT SCHOOL LEVALLOIS PERRET,
Vos principales missions au quotidien seront les suivantes :- Conseiller les clients sur les produits- Découverte des besoins- Accueil physique et téléphonique des clients- La tenue du Merchandising- Le réassort- Gestion des stocks- Traitement des livraisons fournisseur- Vous êtes licencié(e) dans un club de tennis.- Vous avez idéalement une première expérience dans la vente.Vous êtes rigoureux(se), dynamique et polyvalent(e), vous avez une très bonne présentation.
CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE H/F
Menway Emploi, METZ
Votre mission : Vous êtes en charge de la relation client.En tant que Conseiller client SAV automobile, vos principales missions seront : - Accueil et prise en compte des besoins clients,- Mise à jour des dossiers clients,- Définition des travaux, des délais et des couts, - Création des devis et ordres de réparations, - Etablissement des factures
Conseiller client sav automobile h/f
Menway Emploi, Grand-Est, Moselle, METZ
L'entreprise Créé en 2002, Menway couvre l'ensemble des prestations RH pour permettre aux entreprises une gestion optimale de leurs effectifs et accompagner efficacement chaque candidat/salarié dans les différentes étapes de sa vie professionnelle.Acteur majeur de l'emploi en France, Menway Emploi est un trait d'union efficace et dynamique entre tous ceux qui recherchent un travail ou de nouveaux talents. Description de l'offre Votre mission : Vous êtes en charge de la relation client.En tant que Conseiller client SAV automobile, vos principales missions seront :- Accueil et prise en compte des besoins clients,- Mise à jour des dossiers clients,- Définition des travaux, des délais et des couts,- Création des devis et ordres de réparations,- Etablissement des factures Profil recherché Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :Vous avez des connaissances en mécanique et carrosserie.Vous aimez le contact client et avez une réelle appétence pour la planification et l'organisation.Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez !Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
CHARGÉ DE CLIENTÈLE F/H (F/H)
Randstad, Pays de la Loire, Nantes
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur bancaire dans le crédit à la consommation, des conseillers clientèle F/H en CDD longue durée à pourvoir dès que possible sur une durée de 6 mois.Vous êtes intéressé(e) par le secteur bancaire, sans avoir eu de première expérience dans ce domaine?Notre client vous donne l'opportunité de démarrer une nouvelle carrière.L'entreprise a des valeurs humaines fortes et met une attention particulière sur le bien-être de ses salariés. Vous pourrez ainsi évoluer dans une ambiance propice à l'épanouissement professionnel et personnel.Dans un environnement soudée et dynamique vous intégrez un centre de relation client.Vous êtes en contact permanent avec la clientèle par téléphone et mail.Vous êtes responsable de répondre aux différentes demandes des clients ainsi que des conseillers bancairesVous avez pour mission d'intervenir sur les différentes étapes du crédit à la consommation de la vente au recouvrement amiable.Vous avez à décider ou à proposer des solutions pour résoudre les différentes problématiquesTout en contribuant à la fidélisation de la clientèle en s'attachant à lui donner la qualité de service attendu.Horaires : Vous êtes sur un contrat du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h30 à 18h30 ou du mardi au samedi midiDécouvrez ce package attractif :Contrat: CDD longue duréeSalaire: 26000 euros brut /anTélétravail partiel : 10 jours/ mois au-delà de 6 mois d'ancienneté, avant 5 jours/ mois.Rejoignez l'équipe et profitez d'avantages qui feront la différence :Avantages CSEFrais de transport en commun avec une prise en charge à 60%Primes d'intéressements et participation21 jours de RTT/ an27 jours de congés payésTickets restaurants Profil: Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ? Vous avez un tempérament commercial et le sens de la relation client ?Vous êtes curieux, dynamique, doté d'un super relationnel ?Vous aimez travailler en équipe ?N'hésitez plus à postuler, l'annonce est faite pour vous.
CONSEILLER CLIENT ASSISTANCE TECHNIQUE (F/H)
Expectra, Pays de la Loire, Nantes
Nous recherchons pour le compte de notre client situé Nord Nantes et spécialisé dans les systèmes de sécurité un Conseiller Client au Service Assistance Technique (F/H).Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis en tant que Conseiller Client au Service Assistance Technique (F/H) dans une entreprise dynamique ?Intégrez l'équipe dédiée à assurer une assistance technique de qualité à nos clients et à nos installateurs, par le biais de divers canaux de communication.- Résoudre des problèmes techniques sur le matériel de télésurveillance, sur les applications mobiles et sur la domotique.- Analyse des problèmes techniques, effectuer des maintenances à distance ou organiser des interventions si nécessaire.- Supervision et approbation de la conformité de nos installations et des interventions.- Conseiller, rassurer et orienter les clients dans l'utilisation du matériel de télésurveillance.- Interface entre les clients et différents services internes pour une meilleure prise en charge et suivi des demandes.Une formation de 6 semaines sur le site de Nantes.Et maintenant, le moment que vous attendiez tous :Télétravail partiel possibleIndemnité kilométriquePrime intéressement, participation et vacancesRestaurant d'entrepriseMutuelle prise en charge à 65% Profil: Nous recherchons une personne capable d'apporter un support technique de qualité à nos clients et installateurs.- Ingéniosité : Capacité à analyser et résoudre les problèmes techniques à distance- Orienté client : Aptitude à rassurer et guider les clients- Bonne communication : Capacité à fournir de l'assistance par téléphone et par mail, avec prise en main à distance.Vous vous reconnaissez, n'hésitez pas, postulez !
CHARGÉ DE CLIENTÈLE CHINOIS COURANT (F/H)
Randstad, Île-de-Boulogne Billancourt
Nous recherchons pour le compte de notre client Un Conseiller Clientèle Chinois Courant (F/H)Vos principales missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique : identifier l'interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates,- Développement d'un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle et pour plusieurs marques, en suivant les référentiels établis.- Prise de réservations et ventes additionnelles en rapport avec les demandes émises par téléphone, mail ou plateformes internet- Envoi de mails de confirmation et de réponses à des demandes d'informations et de réservations- Suivi des dossiers groupes (devis, demandes d'acomptes et de menus, relances sur options)- Heures hebdomadaires : 35h, avec du travail le week-end- Nombre de jours de repos consécutifs : 2 jours selon planning- Horaires : amplitude de 9h00 à 20h30 Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Profil recherché :- Diplôme requis : formation tourisme ou commerciale (Bac +2/3) souhaitée- Expérience : expériences commerciales dans le secteur du tourisme et loisirs (de préférence) ou du service incluant la vente et la gestion d'appels- Langues : très bon niveau de français et Chinois, 3ème langue (anglais) appréciée- Avoir une expression orale et écrite claire et concise, en français et en anglais- Appliquer des techniques de vente et de communication à des fins commerciales- Maîtriser les applications bureautiques et avoir une aisance informatique globale- Avoir des capacités de multitasking (gestion d'emails et d'appels téléphoniques sur trois marques)- Être dynamique, courtois et chaleureux dans les échanges avec nos clients- Savoir travailler en équipe et partager efficacement les informations essentielles au bon déroulement des prestations.
CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE H/F
Randstad, Franche-Comté, Moirans En Montagne
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) conseiller(e) clientèle particulier (F/H).Intégré au sein d'une agence, vous gérez votre portefeuille constitué de clients particuliers et animez la relation commerciale dans sa globalité.Force de conseil et interlocuteur privilégié de vos clients,- Vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets,- Vous proposez les produits et services adaptés à leurs besoins,- Vous assurez la gestion courante des comptes, et le suivi de chaque dossier,- Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients. Profil: Le poste de Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) en banque est accessible avec un Bac +2 et une première expérience réussie dans le secteur bancaire.Outre un sens commercial développé, ce poste nécessite de la ténacité, de l'autonomie, le sens de l'écoute et une aisance relationnelle ainsi qu'une force de persuasion et à une capacité à travailler en équipe.
Alternance - Technicienne ou Technicien Clientèle
EDF, Baie-Mahault
Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF ! Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire. 90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage(source : enquête Happy Trainees 2023).« Relever le défi de la transition énergétique sur la Guadeloupe et dans les Iles du Nord », telle est la mission de EDF Archipel Guadeloupe (https://www.edf.gp/). L’entreprise intègre l'ensemble des métiers de l’électricité sur son territoire, de la production d'électricité jusqu’à la fourniture auprès de tous les clients.Vos missions ?Au sein de l'Agence Traitement des Anomalies Clients composée de 16 personnes, et sous la responsabilité du Chef d'Agence, vous participerez tout au long de votre contrat à la régularisation des anomalies techniques clientèles.Dans ce cadre, vos principales missions seront : ? Traitement des Anomalies Techniques Clientèles.? Contribution à la diminution de la créance.? Régularisation de situations techniques anormales et réalisation de mise en conformité.Cette liste pourra évoluer en fonction de votre implication, vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.Votre profil ?? À la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un Bac S, d’un Bac STI Option Électrotechnique ou d’un Bac PRO MELEC ou Maintenance des systèmes de production connectés, vous souhaitez préparer un BTS Électrotechnique sur deux ans en alternance.Compétences et qualités recherchéesAutonomieFiabilitéCapacité d'analyseDiscrétion La maîtrise du créole guadeloupéen serait un atout supplémentaire.Ce qu’EDF peut vous offrir ?AvantagesPrime de transport mensuelle de 115 €.Participation employeur à la restauration méridienne (Carte BIMPLI).EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternance, en fonction des conditions en vigueur.Vous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale (mutuelle d’entreprise).Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années.Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : En podcastEn vidéoDans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Ville : Baie-Mahault
Chargé de clientèle MMA H/F
Alphéa Conseil, Riedisheim, Grand Est
 Un poste qui vous offre un équilibre entre la vie privée et professionnelle, ça vous tente ? Vous êtes peut-être la personne que notre client recherche !Dans le cadre d'un remplacement, l'agence MMA à Riedisheim recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD dans un premier temps pour intégrer une équipe de 4 personnes dans un cadre familial.Rattaché.e directement au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes :Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités...).Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres.Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs. Ce que mon client vous propose:-CDD-Temps partiel :80%-Horaires flexibles-Cadre de travail agréable-Rémunération en fonction de votre profil et de votre expérienceProfil: Connaissances et compétences attendues :Formation : BTS Assurance, Banque ou  Master 1 ou 2 Assurance1ère expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto Orientation Client et résultatCoopération / travail en réseauxSens de la négociation, d'analyse et de la maîtrise de soi sont des qualités qui vous représententCette aventure vous tente ?Postulez directement à cette annonce ou contactez moi pour avoir plus d'informations : [email protected] / 07.88.92.46.41
Conseiller client à distance H/F
Alternativ'Emploi, CAEN
Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 900 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions : - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) - Back Office (rédaction de mails) Profil :- bonne orthographe- aimant travailler en open space- aimant travailler en équipe- persévérance Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant un an à temps plein.Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue. Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi. SMIC + prime sur objectif non plafonnée. 20% d'IFM et d'ICCP en plus sur votre salaire.
Conseiller client Indemnisation - Sinistres auto (H/F)
Sofitex, SCHILTIGHEIM
Vos missions comprendront :
Conseiller Client - Contrat de Professionnalisation - Boutique ALBERTVILLE F/H
Orange SA,
Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :Conseiller et vendreAccueillir les clients dans la bonne humeur Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître l'offre très diversifiée d'Orange Travailler en équipe Ce que vous apprenez : Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale...) Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client Vous comprenez les besoins et proposez l'offre la plus pertinente Vous saurez gérer les situations complexes Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences Ce que vous apportez : Vous accordez une importance à l'expérience client Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant Vous avez une appétence pour le digital? Vous avez soif d'apprendre Votre attachement et votre contribution à l'esprit d'équipeCompétencesVous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia. Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe. Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication. Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N'hésitez donc pas à nous en faire part, si c'est votre cas. Le plus de l'offreLieuLe poste se situe au 1300 chemin de la Cassine 73200 ALBERTVILLECQPT?: découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange? Ce contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge. Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information. Un.e tuteur.trice expérimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.
Customer Care Chargé Clientèle Avitaillement H/F
TCS/INIT, Martinique
En tant que Chargé(e) Clientèle H/F et rattaché(e) à la business unit avitaillement 972, vous serez en charge principalement :° Du customer service :- Traitement des demandes client,- Coordination logistique livraisons/achats,- Clientèle internationale: croisière + yachting + cargo + pétroliers,- Visite clientèle,- Prospection.° De la gestion administrative des achats.° De la gestion administrative des ventes.° Du développement de l'export.° Du développement du porte feuille client de l'avitaillement.° De la commercialisation et du suivi client de l'offre logistique.Le poste en image :https://youtu.be/IF-jV91eQN8Profil :Idéalement, vous bénéficiez d'une expérience en commerce international,Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel client et vous parlez couramment anglais,Dynamique, force de proposition avec l'esprit d'équipe, vous êtes aussi rigoureux(se) et organisé(e),Vous maîtrisez Excel et la connaissance du logiciel SAP serait un plus.Vous recherchez un nouveau challenge ?N'hésitez plus, let's get on board !
Responsable clientèle - formateur H/F
Alphéa Conseil, Guéret, Nouvelle-Aquitaine
Vous êtes pédagogue ?Vous aimez la relation client ?Les trajets sur une région ne vous font pas peur ?Si 3 fois OUI, alors vous êtes un bon candidat !Pour une entreprise du digital spécialisée dans la simplification des transports et des livraisons, nous recherchons un-e : RESPONSABLE CLIENTELE (H/F)Centre - Limousin - AuvergneL’entreprise fait partie d’un groupe leader sur son marché avec une communauté de plus de 30.000 clients et 120 collaborateurs. Membre actif de la FrenchTech !VOTRE RÔLE : chez les entreprises clientes (logistiques), vous formez les utilisateurs aux nouvelles technologies digitales destinées à simplifier les trajets sur la route. Vous vous assurez que leur utilisation soit sérieuse et efficace. Vous entretenez une bonne relation avec les clients.VOS MISSIONS : Suivre l’ensemble des clients utilisateurs des produits (solutions digitales) sur le secteur géographique confié.Contacter, visiter et motiver les responsables quant à l’utilisation des produits dont ils sont utilisateurs.Assurer la formation sur place des nouveaux utilisateurs des produits.Assurer le suivi des déploiements des produits.Coordonner vos actions en interne avec les télévendeurs, les ingénieurs commerciaux transport et les chargeurs Garantir un fort niveau de satisfaction sur vos affaires.Votre secteur géographique confié : 03, 15, 18, 19, 23, 41, 42, 43, 45, 58, 63, 71, 89. Découchage indispensableVous êtes rattaché au service Commerce. Vous faite partie d’une équipe de 25 personnes et vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des services.Profil: Formation BAC+2  OU  expérience réussie d’au moins 5 ans dans le service client, idéalement en B2B.Écoute et respect du client.Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées.Dynamisme et réactivité.Pédagogique. Aisance orale.Permis B indispensableVous habituez dans votre secteur géographique confiéVotre situation vous permet de faire du découchage chaque semaineOFFRE : CDIStatut : CadreRémunération : Fixe + variableTemps de travail : 37 heures hebdomadaires  18 jours de RTTMatériel mis à disposition : un ordinateur portable, un téléphone portable, une tabletteVoiture de fonctionAutre avantage : CE de 100 €/mois 
Chargé de clientèle h/f
Groupe Morgan Services, Hauts-de-Nord, GRANDE-SYNTHE
L'entreprise Acteur référent sur le secteur de l'intérim depuis 1998, le Groupe Morgan Services s'est fondé grâce au relationnel à taille humaine construit avec ses clients et intérimaires.Notre force réside essentiellement dans l'expertise, la polyvalence et l'esprit entrepreneurial des collaborateurs qui animent nos 70 agences. Pour nous, professionnalisme rime avec écoute et réactivité. Nos valeurs : éthique, expertise et proximité. Description de l'offre Vos missions seront les suivantes :? Répondre aux questions des clients? Saisir / détailler / vérifier les commandes dans le logiciel SAP? Envoyer les factures proforma aux clients? Saisir des réservations de matières dans SAP? Assurer un suivi quotidien des commandes, afin de respecter les demandes et délais de livraison souhaités par le client? Prévenir immédiatement le client en cas de souci avec sa commande? Utiliser le logiciel freshdesk pour la réception des commandes? Saisir des notes de crédit, notes de débit dans SAP? Participer aux différentes réunions avec le service client, le service transport ou le service planning de production? Echanger avec nos clients néerlandophones pour des questions liées à la logistique (pour le service Benelux)? Communiquer quotidiennement avec le planning de Dunkerque et de Perpignan Profil recherché Compétences requises :? Techniques :Connaissance SAP (ou formation en interne)Exploiter les outils informatiques et numériquesUtiliser des outils de communicationMaitrise des langues étrangères (anglais, néerlandais)? Savoir-être attendu :Rigoureux, méthodique, précis, réactifOrganiser de façon efficace son temps de travail dans les délais? Diplôme recommandé :BAC +2 Vous avez une expérience réussie dans le même domaine.
Conseillers en Clientèle H/F
VT CARAÏBES Distribution, Martinique
Après avoir été formé(e) dans notre agence situé au Trois Ilets, vous serez amené à commercialiser auprès d'une clientèle de particuliers, sur toute l'île, notre fabuleux Vacuum Tech, appareil permettant d'éliminer toutes les pollutions domestiques au sein du foyer.Nous travaillons tous et toutes dans une ambiance conviviale, dynamique et tout est mis en place pour que vous puissiez vous épanouir et réussir dans notre société.L'appareil Vacuum Tech et toutes les documentations vous sont fournis à la fin de la formation.Plus qu'un poste, une réelle opportunité de carrière.Profil :Tout le monde a le droit à sa chance chez nous !Si vous aimez le relationnel avec les clients, l'absence de routine, le challenge et si vous êtes disponible, déterminée, sympathique, et motivé(e). Alors vous êtes le, ou la bienvenue dans notre grande famille !