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Postes vacants recommandés

Technicien adjoint responsable SAV H/F
HAYS, DIJON
Notre client industriel, concepteur et installateur de solutions de stockage, de séchage, de manutention et de nettoyage, recherche son Technicien adjoint responsable SAV en CDI. Le poste est basé au nord-ouest de Dijon.Vous assistez le Responsable SAV dans les missions de services Hotline, administratifs et soutien terrain.- Pour la partie Hotline, vous répondez aux appels téléphoniques des clients. Vous délivrez des conseils d'utilisation, diagnostiquez les problèmes, puis, accompagnez le client dans un premier niveau de dépannage à distance et passez commande de pièces. - Côté administratif, vous rédigez les devis et organisez les interventions pour les techniciens itinérants. Vous planifiez avec les clients et préparez les pièces à envoyer, établissez des rapports techniques et traitez les rapports d'intervention (non-conformités, retours techniques, besoins post intervention…). Vous échangez avec les fournisseurs et remontez les informations aux autres services. Enfin, vous maintenez les documents techniques. - En soutien terrain, vous assistez les techniciens sur le terrain et réalisez une expertise technique sur site. Vous conseillez et formez l'utilisateur au fonctionnement et à la maintenance. Vous réceptionnez le chantier, validez la checklist, êtes garant de la satisfaction client et du bon déroulement des interventions, respectez les délais de chantier et assurez le respect de la sécurité. Enfin, vous êtes responsable de la fourniture des rapports techniques.
Adjoint responsable maintenance H/F
HAYS, SENS
Notre client est une PME familiale spécialisée dans l'agroalimentaire. Présente sur le département de l'Yonne, cette société se distingue par son très faible turnover justifié par un cadre de travail agréable et par la prise en compte de l'ensemble des salariés pour faire évoluer la société. Cette entreprise vous offre l'opportunité d'être le nouvel Adjoint responsable maintenance afin de faire perdurer, voire croître les bons résultats.Rattaché au Responsable maintenance, vos missions sont les suivantes : Effectuer les interventions de maintenance générale (préventif et correctif),Elaborer le planning des congés, RTT et récupérations avec le responsable du service maintenance,Effectuer les diagnostics de pannes et proposer des actions d'amélioration,Réceptionner les commandes de pièces détachées,Suivre les prestataires extérieurs lors de leurs interventions sur site,Vérifier les factures des fournisseurs.