Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Chargé De Projet Ventes en "

#çamatchentrenous Environnement de travail stimulant et collaboratif Opportunités de développement professionnel et de formation continue Culture d'entreprise axée sur l'innovation et la qualité 'Intégrez notre équipe à Floirac (33) en tant que Chargé(e) d'études TCE polyvalent(e), où vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration technique de nos projets. Votre contribution sera essentielle à la réussite et à la qualité de nos réalisations.' ‍Votre potentiel permettra de : Établir des pièces techniques essentielles pour les consultations, offres et marchés. Gérer et archiver les fichiers en respectant la méthodologie de l'entreprise. Assurer le contrôle et la mise à jour des documents tout au long du projet. Participer aux bilans de fin de contrat et à l'amélioration continue de nos processus.Votre envie de nous rejoindre : Nous recherchons un(e) professionnel(le) avec une expérience d'au moins 5 ans, doté(e) de compétences en études RT2012, approvisionnement énergétique, optimisation thermique, et simulation thermique dynamique. Votre maîtrise du Dessin Assisté par Ordinateur (Autocad) est essentielle, tout comme votre capacité à collaborer et communiquer efficacement.Qualités requises : Rigueur, Autonomie, Sens de l’écoute, Polyvalence, Adaptabilité, Force de proposition.Votre rémunération sera comprise entre 30 et 40 K€.Avec Work&,You 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s’engage à vous répondre dans les 48H !

#çamatchentrenous Environnement de travail stimulant et collaboratif Opportunités de développement professionnel et de formation continue Culture d'entreprise axée sur l'innovation et la qualité 'Intégrez notre équipe à Floirac (33) en tant que Chargé(e) d'études TCE H/F, où vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration technique de nos projets. Votre contribution sera essentielle à la réussite et à la qualité de nos réalisations.' ‍Votre potentiel permettra de : Établir des pièces techniques essentielles pour les consultations, offres et marchés. Gérer et archiver les fichiers en respectant la méthodologie de l'entreprise. Assurer le contrôle et la mise à jour des documents tout au long du projet. Participer aux bilans de fin de contrat et à l'amélioration continue de nos processus.Votre envie de nous rejoindre : Nous recherchons un(e) professionnel(le) avec une expérience d'au moins 5 ans, doté(e) de compétences en études RT2012, approvisionnement énergétique, optimisation thermique, et simulation thermique dynamique. Votre maîtrise du Dessin Assisté par Ordinateur (Autocad) est essentielle, tout comme votre capacité à collaborer et communiquer efficacement.Qualités requises : Rigueur, Autonomie, Sens de l’écoute, Polyvalence, Adaptabilité, Force de proposition.Votre rémunération sera comprise entre 30 et 40 K€.Avec Work&,You 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s’engage à vous répondre dans les 48H !

#çamatchentrenous Environnement de travail stimulant et collaboratif Opportunités de développement professionnel et de formation continue Culture d'entreprise axée sur l'innovation et la qualité 'Intégrez notre équipe à Floirac (33) en tant que Chargé(e) d'études TCE polyvalent(e), où vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration technique de nos projets. Votre contribution sera essentielle à la réussite et à la qualité de nos réalisations.' ‍Votre potentiel permettra de : Établir des pièces techniques essentielles pour les consultations, offres et marchés. Gérer et archiver les fichiers en respectant la méthodologie de l'entreprise. Assurer le contrôle et la mise à jour des documents tout au long du projet. Participer aux bilans de fin de contrat et à l'amélioration continue de nos processus.Votre envie de nous rejoindre : Nous recherchons un(e) professionnel(le) avec une expérience d'au moins 5 ans, doté(e) de compétences en études RT2012, approvisionnement énergétique, optimisation thermique, et simulation thermique dynamique. Votre maîtrise du Dessin Assisté par Ordinateur (Autocad) est essentielle, tout comme votre capacité à collaborer et communiquer efficacement.Qualités requises : Rigueur, Autonomie, Sens de l’écoute, Polyvalence, Adaptabilité, Force de proposition.Votre rémunération sera comprise entre 30 et 40 K€.Avec Work&,You 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s’engage à vous répondre dans les 48H !

Rattaché au Directeur de l'agence de Bordeaux, vous aurez pour principale mission la réalisation de missions de maîtrise d’œuvre complètes, tant en conception qu’en réalisation, portées par un ou plusieurs de nos 5 domaines d’activité, avec notamment :·        Études de faisabilité et rédaction des dossiers de conception avec notre Pôle Architectural·        Estimation des coûts de travaux, avec notre outil de chiffrage spécifiquement développé par nos soins·        Rédaction des dossiers de consultation des entreprises travaux via nos outils informatiques et analyse des offres des entreprises travaux, d’urbanisme nécessaire à la parfaite intégration du projet dans son environnement·        Réalisation des autorisations·        Pilotage des chantiers et reporting auprès du client, jusqu’aux opérations de réception et garantie de parfait achèvement.Véritable interface entre nos équipes et les Maîtres d'Ouvrages, vous assurez un rôle de Consultant et de conseil. Vous intervenez ainsi tout au long du processus de la mission.

#çamatchentrenous Avantages &, primes attractives Formation continue et intégration personnalisée Leader reconnu dans le secteur de la construction 'Nous sommes un acteur majeur dans le domaine du bâtiment, offrant des solutions innovantes et durables. Aujourd'hui, nous recherchons un Chargé d'études CVCD F/H pour rejoindre nos équipes à Bordeaux, Toulouse ou Montpellier.' ‍Votre potentiel permettra de : Analyser techniquement, financièrement et réglementairement les dossiers d'avant-projet ou de consultation. Proposer des variantes techniques et économiques. Orienter les maîtres d'œuvres sur les choix techniques et énergétiques lors des phases de conception. Optimiser le dimensionnement des productions et des réseaux.Votre envie de nous rejoindre :Votre talent tout comme votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : excellentes aptitudes relationnelles, sens de l’analyse, gestion des coûts, et compétences en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. Vous disposez d'une formation Bac+2 à Bac+5 en Génie Climatique et justifiez d'une expérience de 5 ans dans un bureau d'études techniques ou une entreprise de CVC.Votre rémunération sera comprise entre 42-50k€.Avec Work&,You 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s’engage à vous répondre dans les 48H !

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de service aux entreprises, basé à Bordeaux, un Chargé de Mission Qualiopi dans le cadre d'un CDI.Rattaché au Directeur de l'établissement, vous êtes en charge des missions suivantes:- Assurer la relation avec le certificateur ; organiser les audits périodiques- Animer la démarche qualité Qualiopi du Système Management de la Qualité, revue de direction- Former les auditeurs internes sur tous les sites et participer aux audits internes- Former et sensibiliser les collaborateurs à la qualité- Réaliser des écoutes des parties prenantes et synthétiser les résultats- Assurer le suivi des réclamations (recueil, suivi des réponses, synthèses)- Formaliser des procédures et modes opératoires- Superviser le système documentaire qualité- Identifier et analyser les points de non-qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...) et proposer des actions correctives et préventives- Participer à des groupes de travail - Des déplacements sont à prévoir sur les autres sites en Nouvelle Aquitaine pour les audits internes, audits externes, présences certificateurs . Profil: De formation Bac+3, Type Licence Ressources Humaines, vous justifiez d'une expérience de 4 années environ sur un poste similaire.Vous êtes une personne discrète, rigoureuse et organisée dans la conduite de votre travail.Vous maîtrisez les outils et les méthodes de management de la qualité : référentiel Qualiopi, méthode d'audit, méthode de projet transverse.

**Rejoignez France Hygiène Ventilation (FHV) : Un Grand Groupe en Pleine Croissance !**FHV - France Hygiène Ventilation, leader dans le domaine de la ventilation et de l'hygiène de l'air, est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Avec plus de 30 agences à travers la France et une nouvelle agence à Bordeaux, c'est le moment idéal pour faire partie d'une entreprise en pleine expansion.### Pourquoi rejoindre FHV BORDEAUX  ? **1. Un Grand Groupe de Référence :**FHV est reconnu comme un acteur majeur dans le secteur de la ventilation et de l'hygiène de l'air. En rejoignant FHV, vous intégrez une marque forte, réputée pour son expertise et son innovation. **2. Une Présence Nationale :**Avec plus de 30 agences réparties sur tout le territoire français, FHV offre une couverture nationale, garantissant proximité et réactivité à nos clients. **3. Nouvelle Agence à Bordeaux :**Nous sommes fiers d'annoncer l'ouverture de notre nouvelle agence à Bordeaux. Rejoindre cette nouvelle équipe, c'est participer à une aventure excitante et contribuer directement à son succès. **4. Des Possibilités d'Évolution :**Chez FHV, nous croyons en la progression de nos employés. Vous aurez des opportunités de développement professionnel, avec des formations continues et des possibilités d'évolution au sein du groupe. **5. Une Entreprise à Taille Humaine :**Malgré notre envergure, nous conservons des valeurs familiales et un esprit d'équipe soudé. Vous travaillerez aux côtés de professionnels dévoués et passionnés, dans un environnement stimulant et bienveillant. **6. Rejoindre un Homme de Vision :**FHV Bordeaux  est dirigée par un  homme reconnu pour son management, sa capacité à fédérer autour d'un projet commun, il valorise l'innovation et l'excellence. En intégrant FHV, vous contribuez à une mission ambitieuse tout en bénéficiant d'une direction inspirante.MissionResponsabilité réglementaire et technique (conformité aux normes et règlements en vigueur )Responsabilité en matière de sécurité des installations et des intervenants.Responsabilité financière et administrative de son activité.Responsabilité et Tâches Prévoir et organiserPrendre toute mesure conservatoire permettant de faire cesser un danger imminent pour lui-même ou pour les tiersPréparer et organiser son activité et celle de ses collaborateursSelon les normes et réglementations en vigueur ( normes techniques, assurances, réglementation )selon les règlements sécurité et les process définis par l’entreprise ( y compris pour la sous-traitance)selon les caractéristiques techniques et commerciales des affaires. Mettre en oeuvre les moyens de sécurité requis et s’assurer que les conditions de travail des intervenants soient conformes aux principes évoqués ci-dessus.Contrôler l’état des équipements de sécurité et de travail des agents ( EPI, outillage, équipements particuliers….) et prendre les mesures adéquatesContrôler la conformité du travail défini avec les sous-traitantsMettre en oeuvre les moyens techniques et humains nécessaires pour respecter les objectifs de fiabilité technique, de délai, de qualité et les objectifs financiers des activités à piloter.Assurer le cas échéant ( si besoin ) les astreintes ou permanences imposées par le service AnimerRespecter et faire respecter les consignes de sécurité définies sur le plan réglementaire et dans l’entrepriseRespecter dans toutes ses décisions la réglementation du travail.Définir les tournées des technciens de maintenance sous sa responsabilité ( zone géographique, compétences,…….) et Planifier le travail de son équipe ( permanences, congés et autres absences.)Animer ou co-animer les réunions de travail avec son équipe ( informer sur les évolutions des textes réglementaires, sur des modifications d’organisation de l’entreprise ou du service, aider à la réflexion de son équipe pour optimiser son fonctionnement, être à l’écoute pour déceler les difficultés éventuelles…)Veiller à l’optimisation des compétences de chacun ( évaluation des compétences, recensement des besoins de formations, formations sur le terrain si celles qui sont nécessaires sont dans les domaines decompétences du RT…….)Transmettre à son responsable hiérarchique toute information pouvant avoir des conséquences sur le travail des techniciens de son équipe ( besoins en effectif, promotion, dysfonctionnement ….)Rendre compte régulièrement de son activité à son responsable hiérarchiqueReprésenter l’entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation et de serviceRencontrer les clients (les Fidéliser) et leur Proposer des améliorations techniques ( SAV ou Réparation)Réaliser des devis des mises en conformités et de des réparations….et relancer si nécessaireRépondre et/ou Proposer des éléments de réponse aux courriers de doléance des clientsSuivre les réclamations clients et les plans d’actions en découlant,Contribuer au développement de l’agence en transmettant toute information utile à son responsable hiérarchique ou au service commercial Gérer financièrement et administrativement son secteurRéaliser les achats de matériel (pièces de rechanges, consommables, …)selon la délégation fourniecontrôler les frais et prendre les mesures adéquates si anomalieSuivre « les objectifs » et les différents tableaux de bord, proposer et/ou prendre les mesures adéquates en fonction des résultatsAssurer la gestion du magasin (maîtrise du stock)Vérifier la conformité des feuilles d’heures et de frais du personnel, et transmettre les informations dans les délais à l’assistante de gestion d’agence.Profil: ### Profil Recherché : - Connaissance en législation sociale- Connaissance de la réglementation sécurité-  Connaissance de l’activité Ventilation et hottes aspirantes (réglementation, technique, méthodes…),-  Connaissance des règles financières, des outils de suivi de son activité,-  Capacités d’organisation personnelle et de son équipe,-  Capacités d’encadrement, de management d’une équipe (pilotage, dynamisme, délégation, fermeté avec    diplomatie…),- Capacité à travailler en équipe (transmettre les informations, contribuer à l’atteinte des objectifs de l’agence),-  Très bon relationnel clients et aptitudes « commerciales »,-  Capacité d’initiative et d’autonomie (savoir décider, prendre des responsabilités),-  Capacité d’expression écrite et orale ( fond et forme ). ### Ce que Nous Offrons : - Un salaire attractif et des avantages compétitifs (panier repas)- Un environnement de travail motivant et enrichissant.- Des formations régulières pour développer vos compétences.- Une équipe solidaire et un soutien constant de la part de la direction. Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez FHV et participez à notre mission de garantir la qualité de l'air pour tous. Envoyez votre candidature dès maintenant et devenez acteur de notre succès ! FHV Bordeaux - L'air de la différence !

**Rejoignez France Hygiène Ventilation (FHV) : Un Grand Groupe en Pleine Croissance !**FHV - France Hygiène Ventilation, leader dans le domaine de la ventilation et de l'hygiène de l'air, est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Avec plus de 30 agences à travers la France et une nouvelle agence à Bordeaux, c'est le moment idéal pour faire partie d'une entreprise en pleine expansion.### Pourquoi rejoindre FHV BORDEAUX  ? **1. Un Grand Groupe de Référence :**FHV est reconnu comme un acteur majeur dans le secteur de la ventilation et de l'hygiène de l'air. En rejoignant FHV, vous intégrez une marque forte, réputée pour son expertise et son innovation. **2. Une Présence Nationale :**Avec plus de 30 agences réparties sur tout le territoire français, FHV offre une couverture nationale, garantissant proximité et réactivité à nos clients. **3. Nouvelle Agence à Bordeaux :**Nous sommes fiers d'annoncer l'ouverture de notre nouvelle agence à Bordeaux. Rejoindre cette nouvelle équipe, c'est participer à une aventure excitante et contribuer directement à son succès. **4. Des Possibilités d'Évolution :**Chez FHV, nous croyons en la progression de nos employés. Vous aurez des opportunités de développement professionnel, avec des formations continues et des possibilités d'évolution au sein du groupe. **5. Une Entreprise à Taille Humaine :**Malgré notre envergure, nous conservons des valeurs familiales et un esprit d'équipe soudé. Vous travaillerez aux côtés de professionnels dévoués et passionnés, dans un environnement stimulant et bienveillant. **6. Rejoindre un Homme de Vision :**FHV Bordeaux  est dirigée par un  homme reconnu pour son management, sa capacité à fédérer autour d'un projet commun, il valorise l'innovation et l'excellence. En intégrant FHV, vous contribuez à une mission ambitieuse tout en bénéficiant d'une direction inspirante.MissionNous recherchons un Technicien ventilation et hottes aspirantes, futur Chargé d’affaires.Il exécutera dans un premier temps, 30% de missions de chargé d’affaires et 70% de missions de technicien.En fonction du développement, le poste évoluera à 100% sur le chargé d’affaires.Responsabilité technique de la maintenance ( préventive et curative ) des systèmes de ventilation et d’aspiration.En respectant les règles et consignes de sécurité des intervenantsEn respectant les dispositifs contractuels ( norme maintenance, contenu des contrats …) TâchesPrendre toute mesure conservatoire permettant de faire cesser un danger imminent pour lui-même ou pour les tiersRespecter dans toutes ses tâches ( techniques, déplacements…) les règles et consignes de sécurité ( utilisation des équipements de protection individuelle, respect des méthodes de travail….)En tant que technicien(ne) en ventilation, vous interviendrez chez nos clients pour assurer l'entretien et la maintenance de leurs systèmes de ventilation. Vous serez chargé(e) de : Nettoyer, dégraisser, dépoussiérer, réparer et désinfecter les réseaux de ventilation, évaporateurs et condenseurs, tours aéroréfrigérantes, etc.Utiliser du matériel spécifique au métier (haute pression, appareils de brossage robotisés, produits chimiques)Analyser une panneDémonter et remplacer des organes existants du système de ventilation.Expliquer et montrer au client les étapes de l’intervention  (Vous serez amené(e) à travailler en hauteur)Représenter correctement l’entreprise lors des différentes interventions.Informer sa hiérarchie de toute anomalie rencontrée et lui transmettre les informations pouvant contribuer à améliorer la qualité de la prestation, la sécurité des intervenants et usagers, la satisfaction du client.Réaliser des relevés techniques sur des appareils (qualité…).Profil: ### Profil Recherché : - Formation technique en ventilation ou domaine similaire.- Expérience souhaitée en installation et maintenance de systèmes de ventilation.- Esprit d'équipe, autonomie et rigueur.- Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.- Expérience ou approche du métier de chargé d'affaire. ### Ce que Nous Offrons : - Un salaire attractif et des avantages compétitifs (panier repas)- Un environnement de travail motivant et enrichissant.- Des formations régulières pour développer vos compétences.- Une équipe solidaire et un soutien constant de la part de la direction. Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez FHV et participez à notre mission de garantir la qualité de l'air pour tous. Envoyez votre candidature dès maintenant et devenez acteur de notre succès ! FHV Bordeaux - L'air de la différence !

LeasecomLeasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et pionnier de l’économie circulaire !Vous avez envie de rejoindre une société en plein développement ?Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ?Vous souhaitez être animé(e) autour d’un projet collectif et d’une aventure humaine ?Enfin, l’économie circulaire et la RSE sont des sujets qui vous tiennent à cœur ?N’hésitez plus, rejoignez nos 267 collaborateurs !Concrètement, devenir Leasecomien, c’est :Avoir une fibre entrepreneuriale. Être force de proposition, challenge les pratiques, c’est à vous de créer votre poste.Aimer une organisation souple et agile… adaptabilité, flexibilité, autonomie seront des atouts indéniables.Être orienté(e) business et performance, à l’image de notre esprit start-up !Qui sommes-nous ?Créée en 1984, Leasecom est une filiale de Fintake group, 1er acteur indépendant français en location financière. Nous aidons les entreprises en leur proposant une gestion évolutive des équipements réputés à forte obsolescence et nous travaillons avec un réseau de 1 400 partenaires qui viennent de secteurs très variés : constructeurs, distributeurs, éditeurs (bureautique, informatique, télécom, sécurité, médical, équipement du commerce - distribution, etc..).L’économie circulaire est depuis plus de 40 ans inscrite dans notre ADN.Nous sommes le seul acteur sur notre marché à posséder un Centre Technique de Reconditionnement intégré. Pour certaines entreprises cela est un effet de mode, pour nous, c’est notre raison d’être et ce qui nous anime depuis toujours.MissionsNous recherchons notre futur(e) chargé(e) de mission international (H/F) en alternance qui travaillera en étroite collaboration avec notre Directrice de l'Organisation Générale.Vos missions seront les suivantes :Analyse de données approfondies pour identifier des axes d’amélioration face à des problématiques rencontrées et proposer des actions de développementParticiper à la stratégie de l’entreprise en étroite collaboration avec la direction : Réalisation d’études de marchés et de la concurrence, analyse stratégique de projets de croissance (ROI)Participer au développement à l'international par une approche méthodologiqueParticiper à l'analyse des processus actuels et faire des recommandations d'amélioration pour accroître l'efficience et l'efficacité.Alors, prêt à relever le défi ?ProfilVous êtes idéalement native allemand (ou totalement bilingue en allemand)Vous réalisez une formation de grandes écoles (commerce, management, ingénierie) - Bac+5 en contrat d’apprentissage de 12 à 24 mois. Vous avez une forte appétence pour la stratégie d’entreprise et les relations internationales.Vous avez une première expérience de management de projets opérationnelsVous êtes polyvalent(e), structuré(e) et savez mettre en place des process et les suivre.Cette mission est ouverte en stage ou en contrat d'apprentissage.Poste basé à Mérignac (33). Vous hésitez encore ?Leasecom c’est aussi : Un collectif RSE et une labellisation « Positive Company » Une démarche de labellisation Classements HappyIndexAtWorkChooseMyCompany  Un cadre de travail agréable et des activités riches et stimulantesUn parcours d'intégration ou nous serons aux petits soins pour vousDes parcours de formation pour que vous soyez toujours opérationnelsDes perspectives d'évolutionDe supers évènements toute l'annéeUne ouverture de tous nos postes aux salariés reconnus travailleurs handicapésEt enfin, un process de recrutement ultra rapide !

Tu es Business Analyst / BA / Analyste d'Affaires ? L'avant-vente et la relation client t'attirent ?Tu as une parfaite connaissance des processus d'affaires dans le domaine industriel et surtout un expérience dans le domaine des MESJ'ai le poste qui boostera ta carrière, et c'est à MONTREAL, au CANADA !!!!Lynx RH Montréal te propose un emploi (permanent et temps plein) de Consultant Presales MES pour une compagnie spécialisée dans l'intégration de logiciels (ERP, PLM, MES).Nous t'offrons un super environnement de travail en mode hybride, un salaire compétitif basé sur yon expérience, votre motivation et vos résultats...Salaire proposé : de 75 à 110 k$/an selon niveau d'expertiseNotre client se charge des modalités d'immigration en relation avec un conseiller spécialisé.La personne recrutée devra résider en France et avoir un passeport valide. Vos missionsDans le cadre de son développement sur le territoire canadien, notre client, une compagnie franco-québécoise, est à la recherche d'un candidat qui saura représenter et présenter au mieux les produits de la compagnies.Sous la direction du responsable de l'agence et en collaboration avec le-les représentants aux ventes, tu seras chargé de :- comprendre le besoin du prospect- répondre aux appels d'offres,- après une formation en interne, vous serez à même de présenter le logiciel MES et d'en faire une démonstration aux futurs super-users- susciter l'intérêt du prospect aider le représentant des ventes à finaliser la négociation,- être un support pro-actif pour l'équipe commercialeTu seras amené à te déplacer chez des clients et prospects à travers le Québec et l'Ontario principalement Pré-requisAvoir le projet de s'expatrier durablement et en stade de réflexion avancé.Avoir un passeport valide Profil recherchéNous recherchons un BA expérimenté sur les solutions MES (Aquiweb) ou un consultant avant-vente, avec un niveau d'anglais courantLe candidat devra démontrer une parfaite connaissance du monde industriel et des outils de pilotage de la production, et un goût prononcé pour la relation client. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 55000 € - 80000 € par an

Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI, au sein de notre résidence services seniors Palazzo située à Quiberon, 90 appartements.Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en :Assurant une continuité de service sur l'assistance et la sécurisation des résidents.Et optimisant la gestion des activités sur la résidence. * SécuritéAssurer la sécurité des résidents et des salariés en mettant en œuvre les process groupe.Assurer une continuité de service.Répondre aux appels du dispositif d'urgence. * Gestion administrative et commerciale, satisfaction clientDéfinir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s'assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin.Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs.Garantir les horaires des services (restaurant, animation, accueil) en assurant si nécessaire une présence physique.S'assurer de la préparation de l'arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés.Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés.Optimiser les coûts en interne et en externe (APA / réduction d'impôt / plannings) et maitriser les budgets.Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures. * ManagementRemplacer la directrice en cas d'absence et la représenter.Recruter, former, intégrer et évaluer le personnel en lien avec le Directeur et avec les services supports.Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs.Veiller à l'application de la législation sociale et des procédures internes en la matière.Etablir les plannings dans le respect de la législation.Assurer la communication interne et externe.Co organiser les réunions d'équipe. * Gestion des interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAP)Coordonner les intervenants internes et externes (IDEL, SAD, Kinés) et s'assurer du bon déroulement des prestations de services.Etablir un plan d'aide en fonction des besoins du résident.Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes.Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d'aides et administratifs.Facturer les prestations délivrées dans le cadre des services d'aide et d'accompagnement à domicile * Gestion de la démarche qualitéÊtre référent qualité sur la résidence.Appliquer les procédures internes.Être garant de la politique qualité du Groupe.Être garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence.Mettre en œuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d'aide et d'accompagnement à domicile. 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle3. Un environnement de travail agréable4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution5. L'accès à un parcours de formation complet Profil: Profil : Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts : Formations Diplôme de niveau DEUG - BTS - DUT - DEUST ou justifier de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social. Savoir-faireManager une équipeMaitriser les outils informatiquesConnaissance du public vulnérableAvoir le sens des priorités Savoir-êtreAisance relationnelleSens de l'écoute et du dialogueBienveillanceEsprit d'équipeCapacité d'organisation et de gestionAutonomieSens du serviceSens commercial