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Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Team Leader Support IT en "

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Postes vacants recommandés

TECHNICIEN(NE) HELPDESK F/H
Randstad, Midi-Pyrénées, Toulouse
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en informatique un(e) Technicien(ne) Helpdesk F/H.Ce poste basé à Toulouse.Le poste est à pourvoir au plus tôt.Vous êtes rattaché(e) à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès des clients.Tâches et missions : -S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel.-Accueil et réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.-Réaliser des actes techniques.-Assurer le support bureautique de 1er et /ou 2ème niveau auprès des utilisateurs.-Renseignement et actualisation de la base de connaissances et mode opératoire.-Suivi de la vie des tickets.-Installation et configuration des applications bureautique/métier.-Suivi du back log quotidien.-Reporting auprès du team Leader. La rémunération est de 1833 € brut mensuel et vous bénéficiez des Titres restaurant de 9,50 €.Le contrat est sur une base de 35h avec une amplitude horaire : 06h-22h du Lundi au Vendredi. Profil: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique et avoir au moins 6 mois d'expérience sur des métiers support informatique.Vous êtes passionné par l'informatique ?Vous avez des connaissances en réseaux informatique, système d'exploitation et en prise d'appels à distance ?Vous êtes disponible ? Et si ce poste vous intéresse : Postulez !
TECHNICIEN HELP DESK - BILINGUE ANGLAIS (F/H)
Expectra, Midi-Pyrénées, Toulouse
Nous recherchons pour le compte de notre client plusieurs Techniciens Helps Desk - Bilingue Anglais (F/H).Notre client est reconnu à l'échelle nationale et couvre plusieurs secteurs d'activité. Nous recrutons pour le secteur IT.Rattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1er et/ou 2ème niveau auprès des utilisateurs.- Renseigner et actualiser la base de connaissances et mode opératoire.- Ticketing- Installation et configuration des applications bureautiques / métier.- Suivi du back log quotidien.- Reporting auprès du team leader.- Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration des protocoles.- Intervention dans l'application du respect des SLA des contrats.- Escalade et suivi des incidents/demandes aux supports tiers.- Formation / Transmission des connaissances aux équipiers.Horaires possible du Lundi au Vendredi :08h00 / 18h0007h30 / 19h3006h00 / 21h0006h00 / 22h00Salaire : 22000€ avec Ticket Restaurant de 9€Localisation : MontaudranA savoir que cette entreprise prône l'évolution et le bien-être en entreprise Profil: De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Votre profil :- Vous êtes autonome avec une aisance dans la relation clientèle.- Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse.- Microsoft Windows n'a plus de secret pour vous.- Vous avez des compétences dans la gestion des tickets et de prise en main à distance.Vous souhaitez vous épanouir dans votre métier et être accompagné dans votre plan de carrière, notre client et Expectra vous accompagne alors n'hésitez pas à revenir vers nous !
TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
Expectra, Midi-Pyrénées, Toulouse
Nous recherchons pour le compte de notre client plusieurs Techniciens Helps Desk (F/H).Notre client est reconnu à l'échelle nationale et couvre plusieurs secteurs d'activité. Nous recrutons pour le secteur IT.Rattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1er et/ou 2ème niveau auprès des utilisateurs.- Renseigner et actualiser la base de connaissances et mode opératoire.- Ticketing- Installation et configuration des applications bureautiques / métier.- Suivi du back log quotidien.- Reporting auprès du team leader.- Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration des protocoles.- Intervention dans l'application du respect des SLA des contrats.- Escalade et suivi des incidents/demandes aux supports tiers.- Formation / Transmission des connaissances aux équipiers.Horaires possible du Lundi au Vendredi :08h00 / 18h0007h30 / 19h3006h00 / 21h0006h00 / 22h00Salaire : 22000€ avec Ticket Restaurant de 9€Localisation : MontaudranA savoir que cette entreprise prône l'évolution et le bien-être en entreprise Profil: De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Votre profil :- Vous êtes autonome avec une aisance dans la relation clientèle.- Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse.- Microsoft Windows n'a plus de secret pour vous.- Vous avez des compétences dans la gestion des tickets et de prise en main à distance.Vous souhaitez vous épanouir dans votre métier et être accompagné dans votre plan de carrière, notre client et Expectra vous accompagne alors n'hésitez pas à revenir vers nous !
ALT 2024 - Apprenti(e) en commerce international (f/h)
AIRBUS, Toulouse (), Occitanie, FR
Description du poste Description de l'emploi :Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation.Une offre d'apprentissage intitulée « Apprenti(e) en commerce international (f/h) » vient de s'ouvrir au sein de la division Airbus Commercial Aircraft sur son site de Blagnac, à proximité de Toulouse.Vous rejoindrez une équipe de 11 personnes au sein du département « MCCR » en charge de Coopération Internationale et compte de contrepartie.Cet apprentissage consistera à construire un plan consolidé pour la coopération d'Airbus en Asie Pacifique.Cet apprentissage débutera en Septembre / Octobre 2024 pour une durée de 3 ans. Tâches et responsabilités: Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes : Aperçu économique et géopolitique avec cartographie des acteurs clés pour les activités d'Airbus en APACAnalyse SWOT pour chaque pays et sous-région (ASEAN, Pacifique)Collecte et analyse des informations relatives l'empreinte existante d'Airbus dans chaque pays (produits, services, approvisionnement, durabilité, R&T, innovation, …) Élaboration de recommendations sur une approche stratégique pour le développement et la consolidation de l'empreinte d'Airbus en tenant compte du contexte géopolitique, des principaux objectifs de l'entreprise et des lignes directrice de chaque Business Line, des synergies intra régionales, etc.Traduction de la stratégie en plan d'action pour chaque pays, en englobant les opportunités d'influence et 'soft power' (comme des événements ciblés pour renforcer l'image d'Airbus, pour rapprocher les relations avec les acteurs clés), engager les acteurs internes et coordonner la mise en place avec suivi auprès des Business Lines impliquées ;Participation aux activités des campagnes commerciales : développement du plan IC&O (en ligne avec les axes stratégiques définis ci-dessus) en tant que facilitateur en liaison avec les départements Ventes, Marketing et ContratsCompétences et Prérequis : Vous allez intégrer une formation de niveau BAC + 5 dans le domaine de Business Administration ou Business Management pour un apprentissage d'une durée de 3 ans.Vous avez les connaissances et compétences suivantes : Passionné d'aérospatiale, prêt(e) à intégrer le leader mondial et pionnier de l'aviation durableMacro-économie et compréhension des enjeux géopolitiquesStratégie et Affaires Publiques Gestion de projetAdaptation au contexte commercial/industriel avec des livrables en termes de délais/qualitéTravail en équipe Capacité à travailler dans un environnement multiculturelÀ l'aise pour interagir avec des parties externes et présenterFacilité à intégrer les diversités et à créer l'inclusivitéMaitrise des outils IT principaux (google suite ou microsoft) ● Compétences linguistiques :Anglais : négociationFrançais : avancéVous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer. Notre processus de sélection L'ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur. Si votre candidature est validée par le recruteur vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List. Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats short listés retenus avant de sélectionner le candidat final pour cette alternance.______________________________________________________________________________Want to spread your wings? What if your adventure begins with us? We offer you the opportunity to work in a world leader company in its field, focused on digital technology, at the forefront of research and innovation. An apprenticeship offer entitled "Apprentice in International Cooperation and Offset" has just opened within Airbus Commercial Aircraft on Blagnac site, near to Toulouse.You will join a team of 11 people within the "MCCR" department in charge of International Cooperation and Offset.This apprenticeship will consist of building a consolidated plan for Airbus cooperation in Asia Pacific. This apprenticeship will start in September / October 2024 and will last 3 years.Tasks and responsibilities: You will be under the responsibility of a manager who will help you to identify your professional objectives and support you in the development of your skills. You will contribute to the following main activities: Economic and geopolitical overview with mapping of key players for Airbus activities in APACSWOT analysis for each country and sub-region (ASEAN, Pacific)Collection and analysis of information relating to Airbus' existing footprint in each country (products, services, supply, sustainability, R&T, innovation, etc.)Development of recommendations on a strategic approach for the development and consolidation of the Airbus footprint taking into account the geopolitical context, the main objectives of the company and the guidelines of each Business Line, intra-regional synergies, etc.Translation of the strategy into an action plan for each country, encompassing opportunities for influence and 'soft power' (such as targeted events to strengthen Airbus' image, to bridge relationships with key stakeholders), engage internal stakeholders and coordinate the implementation with follow-up with the Business Lines involved;Participation in commercial campaign activities: development of the IC&O plan (in line with the strategic axes defined above) as a facilitator in liaison with the Sales, Marketing and Contracts departmentsSkills and Prerequisites: You will integrate a BAC + 5 level training in the field of Business Administration or Business Management or equivalent for an apprenticeship of 3 years. You have the following knowledge and skills: Passionate about aerospace, ready to join the world leader and pioneer in sustainable aviationMacroeconomics and understanding of geopolitical issuesStrategy and Public AffairsProject managementAdaptation to the commercial/industrial context with deliverables in terms of deadlines/qualityTeam workAbility to work in a multicultural environmentComfortable interacting with external parties and presentingEase of integrating diversity and creating inclusivenessMastery of main IT tools (Google Suite or Microsoft)Language skills: English: negotiation French: advancedOur selection process All applications are reviewed by a recruiter. If your application is retained by the recruiter during this first review, you will be invited to conduct a deferred video interview. If your application is shortlisted, the manager will organize interviews with the shortlisted candidates before selecting the final candidate for the apprenticeship.Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.Unité légale :AIRBUS SASType de contrat :Alternance-------Niveau d'expérience :EtudiantFamille d'emplois :Contrats de Vente,Marketing&Commerciaux En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu…
ATM/UTM System Engineer (m/f)
AIRBUS, Toulouse (), Occitanie, FR
Description du poste Description de l'emploi :Airbus Defence and Space is looking for an ATM/UTM System Engineer (m/f) to join our Navigation and ATM department based in Toulouse, France. This department, inside the Upstream Ground Segment of Space Systems Engineering organization, has contributed for many years to the design and development of innovative complex navigation and ATM solutions and products for various institutional customers.As an ATM/UTM* System Engineer (m/f) you will deeply contribute to our traffic simulation & deconfliction products industrialization which have been developed in the frame of European SESAR research projects.Willing to ensure that the customer's voice is captured, the product team understands associated expectations and the product delivered is providing expected business value to delight our customers, so this job is made for you !* ATM = Air Traffic Management* UTM = Unmanned Traffic ManagementYour working environment:Global capital of aeronautics and European capital for space research, Toulouse is a dynamic city of the southwest of France served by an international airport. Ideally located between the Mediterranean sea and the Atlantic ocean and close to the Pyrenees mountains, it offers plenty of options for outdoor activities!How we care for you:Financial rewards: Attractive salary, agreements on success and profit sharing schemes, employee savings plan abounded by Airbus and employee stock purchase plan on a voluntary basis.Work / Life Balance: Extra days-off for special occasions, holiday transfer option, a Staff council offering many social, cultural and sport activities and other services.Wellbeing / Health: Complementary health insurance coverage (disability, invalidity, death). Depending on the site: health services center, concierge services, gym, carpooling application.Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, expert career path, accelerated development programmes, national and international mobility.At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.Your challenges:You have a strong experience in performing ATM Customer's related activities.Your activity inside our Agile team will be articulated around two areas of responsibilities.1/ Capture and define customer's expectation for the product team:Manage customer's interaction to collect and understand their challenges and associated requirements for our product,Ensure those requirements are well defined, described and understood by the product team,Deeply contribute to system engineering to define solution from a business point of view,Ensure relevant business documentation is up-to-date for internal purpose and our customers.2/ Ensure products delivered by the product team will fulfil customer's expectations:Contribute to system testing (led by IVV manager) to validate that product developed is fulfilling customer expectations,Contribute to solution deployment on customers' premises from a business perspective (Training, support…),Ensure adoption by the customer of product delivered,In case of a bug found during operation, provide business analysis to contribute to resolution.Your profile:Minimum 2 to 3 years of experience in ATM business activities minimum,Business knowledge in the ATM domain, Business knowledge in UTM domain is a plus,Experience in Customer facing activities,Natural networker and leader with a ability to influence in a hierarchical and non-hierarchical relationship,Proven experience and track record in leading teams and/or projects in an engineering environment,Team player, excellent interpersonal skills within multicultural teams,Proactive obstacle remover who can identify what actions to undertake to lead the change in a wide and complex organisation,Accurate, rigorous and mission oriented,Good knowledge of Programme Management and Product Development,Good experience in Systems and Software Engineering,Knowledge and experience with Agile and CMMI is a plus,Fluent in French and English, other languages would be a plus.Not a 100% match? No worries! Airbus supports your personal growth with customized development solutions. This position is open from F12 grading.This position requires a security clearance or will require being eligible for clearance by the recognized authorities. This position could require you to travel to customer's premises for Software delivery worldwide. It has, of course, a perspective of evolution linked to perimeter/complexity extension.Take your career to a new level and apply online now!Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.Unité légale :Airbus Defence and Space SASType de contrat :CDI-------Classe Emploi (France): Classe F12Niveau d'expérience :Expérimenté(e)Famille d'emplois :Développement de Sous-Système En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d'avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à [email protected] Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.
Post doc : Technologies & demonstration of photon entanglement distribution (F/H)
THALES, Toulouse (), Occitanie, FR
L'entreprise : THALES Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part.L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique.Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons.Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.Description du poste QUI SOMMES-NOUS ?Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l'observation de la terre, de l'exploration et de la réalisation d'infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales (67%) et Leonardo (33%).WHO ARE YOU : You hold an experimental PhD in quantum optics or quantum communications. Preference will be given to applications from candidates with a recent PhD. Some acquaintance with engineering is a bonus.Our daily working language is usually French, but the whole team is proficient in English and we will make the adaptation easy. Documentation is in English.Hard skillsExperimental quantum optics, basics in networks/communicationsPhotonics and fiber opticsDesign and test of optical solutionsGeneral interest in space and space researchResearch/publication recordSoft skillsTeam workCuriosity, creative critical mindAbility to conduct research autonomously and take a helicopter viewAbility to synthesize: from the big picture to the necessary detailResult-OrientedAbility to gather and share relevant informationWHAT WE CAN ACHIEVE TOGETHER :Thales Alenia Space is the European leader in space quantum communications. This results from a consistent and ambitious roadmap that has been unfolded for the past 6 years, leveraging the 20+ years track of the Thales Group in this field. The objective of our roadmap is to be able to deploy by 2030 operational/commercial quantum information networks including with long-distance satellite links, to contribute to a global quantum Internet. We are fully aware of the many challenges this entails, but we are organised to address them, and our policy is also successful in capturing funding of researchSo as to contribute to this roadmap, we open a post-doc position in our quantum optics laboratory. The goal is to contribute to different European projects aimed at solving the many fundamental as well as technological locks on the path to satellite entanglement distribution. The job is to be integrated in the Photonics research group, that works on space applications both on quantum and classical optical communication. Our background spans from fibre interconnects inside satellite payloads to free-space optical links, quantum key distribution and entanglement generation.ActivitiesUnderstand the end-to-end at-stakes of a photon entanglement distribution network, and the various protocols it might support.Understand the full stack of functions needed to be operated, and their basic physical mechanisms.Design specific implementations of the core quantum functions as well as the auxiliary functions necessary to operate the core functionsTrade off different options and assess the most promising one in our experimental benchesSelect, negotiate and accept the components needed to implement,Assemble, tune, test and assess the designed solutionDocument the different steps for a team use of the results.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.Description du profil Voir la description du poste.
Method specialist (m/f)
AIRBUS, Toulouse (), Occitanie, FR
Description du poste Description de l'emploi :ENGLISH:A great opportunity for a Methods specialist has arisen within Airbus Commercial Aircraft inToulouse.Avionics and Simulation organization (IYY) is an in-house avionics equipment and simulators supplier. Engineers in this domain are responsible for the design, the development, the production and the support of critical embedded products (e.g. Flight Controls, Flight Warning, Communication, Maintenance equipment) for all Airbus aircraft. This organization is also Chamber of Reference on Software and Electronics thanks to highly skilled and experienced teams. The scope of activities also extends to other Airbus divisions and partners in some cases.The successful candidate for this position will be integrated into the team in charge ofdefinition and updates of methods used by all IYYE teams, covering end to end IYYE activities.This position is a great opportunity to develop competencies in Methods, but it is also being immersed from the design to the manufacturing and delivery of electronics products.You will see that our products are concrete and touchable!Your main tasks and responsibilities will include:1-Support the definition of process & methods for design and/or manufacturing processes:Ensures the application in processes and methods of electronic certification requirement, (DO254 / ED80, CRIx-IMx), standard requirements (EN9100 / ISO9001) and AIRBUS directives (ABD0100)Organizes working meetings (or working groups) with the businesses involved, to update the business Referential for continuous improvement (REX, PPS, lesson learnt)Ensures the link with Quality for the publication and requests for changes in processes and methods in the ReferentialProvides training to users of processes and method2-Provide support to teams from mock-up to certification of a productSupport the Hardware Project Leader in breaking down the referential into the Hardware Development PlanParticipates in the development / upgrade of the Plan for Material Aspects of Certification with the support of the Electronic Design Certification expertProvides support to the project team for documentary aspects and for requirements engineering (including traceability)Provides support to the project team in carrying out Validation and Verification activitiesProvides support to the project team configuration and modification managementPrepares and participates in internal and external reviews (including certification reviews) to provide methodological support to the hardware project leaderParticipates in the development / updating of the final certification document3- Benchmark and provide ideas for simplifications of processes & methodsAs the successful candidate you will be able to demonstrate some or all of the followingskills and competencies:• Educated to a 5 years degree (or equivalent) in Enginneering/ Knowledge in Electronic isa plus.• Methods experience in aeronautical systems/ equipments• You know how to work within a team and in autonomy,• You have strong communication skills, which means to interface with all types of interlocutors• Solving problems skills and curiosity to deep dive to find root causes to user's issues andproposing solutions.• Synthetic spirit• Language Skills: Advanced level of French and intermediate level of English.Français:Une belle opportunité pour un responsable Méthodes est ouverte au sein d'Airbus Commercial Aircraft à Toulouse.L'organisation avionique et simulation (IYY) est un équipementier avionique interne et fournisseur de simulateurs. Les ingénieurs de ce domaine sont responsables de la conception, du développement, de la production et du support de produits embarqués critiques (ex : Calculateurs commande de vol, calculateur d'alarme, équipement de maintenance) pour tous les Airbus avion. Cette organisation est également Chambre de Référence sur le Logiciel et l'Electronique grâce à des équipes hautement qualifiées et expérimentées. Le champ des activités s'étend également à d'autres divisions et partenaires d'Airbus dans certains cas.Le candidat retenu pour ce poste sera intégré à l'équipe en charge de la définition et de la mise à jour des méthodes utilisées par toutes les équipes IYYE, couvrant les activités end to end d'IYYE.Ce poste est une belle opportunité de développer des compétences en Méthodes, mais c'est aussi être immergé de la conception à la fabrication et à la livraison de de nos produits électroniques.Vous verrez que nos produits sont concrets et palpables !Le titulaire est responsable de:1- du support à la définition des processus et des méthodes de développement du matériel électronique avionique dont il est le point focalcoordonne avec les métiers concernés la définition des processus et méthodes,assure la déclinaison dans les processus et méthodes des exigences de certification électronique (DO254/ED80, CRIx-IMx), des exigences normatives (EN9100/ISO9001) et des directives AIRBUS (ABD0100),organise le cas échéant des réunions de travail (ou groupes de travail) avec les métiers impliqués, pour mettre à jour le référentiel métier pour de l'amélioration continu (REX, PPS, lesson learnt)assure le lien avec la Qualité pour la publication et les demandes d'évolution des processus et méthodes dans le Référentiel,assure la formation aux utilisateurs des processus et méthodes.2- du support méthodologique aux différents projets de développement auxquels il est rattaché, depuis les phases de pré-développement jusqu'à la certification,Supporte le Hardware Project Leader à décliner le Référentiel dans le Plan de Développement Matériel (HDP)participe à l'élaboration / mise à niveau du Plan pour les Aspects Matériel de la Certification (PHAC) avec le support de l'expert Electronic Design Certification,supporte l'équipe projet pour les aspects documentaires et dans l'ingénierie des exigencessupporte l'équipe projet à assurer les activités de Validation et Vérification (V&V),supporte le Responsable Matériel dans la gestion de configuration et des modifications,prépare et participe aux revues internes et externes (dont les revues de certification) pour apporter un support méthodologique au Responsable Matériel,participe à l'élaboration / mise à niveau du document de certification final3- Benchmark et propose des idées de simplification des processus et méthodes.En tant que candidat retenu, vous serez en mesure de démontrer tout ou partie des aptitudes et compétences suivantes:• Diplômé d'un diplôme de 5 ans (ou équivalent) en ingénierie/connaissance en électronique est un plus.• Expérience des méthodes pour la conception de systèmes/équipements aéronautiques• Vous savez travailler en équipe et en autonomie,• Vous avez de fortes capacités de communication, ce qui signifie être en interface avec tout type d'interlocuteurs• Compétences en résolution de problèmes et curiosité pour approfondir les causes racines s des problèmes et proposer des solutions.• Esprit synthétique• Compétences linguistiques : niveau avancé de français et niveau intermédiaire d'anglais.Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.Unité légale :Airbus Operations SASType de contrat :CDI-------Classe Emploi (France): Classe G14Niveau d'expérience :Expérimenté(e)Famille d'emplois :Développement de Sous-Système En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d'avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à [email protected] Airbus, nous vous aidons à…
ALT 2024 - Apprenti(e) Responsable des Métriques Numériques (f/h)
AIRBUS, Toulouse (), Occitanie, FR
Description du poste Description de l'emploi :Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?Nous vous offrons l'opportunité de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, axée sur le numérique, à la pointe de la recherche et de l'innovation.Une offre d'alternance intitulée « Apprenti Propriétaire Digital Metrics (H/F) » vient d'ouvrir au sein du département Service Clients sur le site de Toulouse/Blagnac.Vous rejoindrez le département « Innovation et Solutions Numériques » en charge de développer des solutions logicielles numériques améliorant les opérations aériennes.Cet apprentissage consistera à mettre en place des métriques pertinentes pour nos équipes de développement, afin de lancer des actions d'amélioration appropriées conduisant à des résultats opérationnels.Cet apprentissage débutera en septembre/octobre 2024 et durera 1, 2 ou 3 an(s).Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par des autorités reconnues.Tâches et responsabilités:Identifier un ensemble de mesures de base pour mesurer l'efficacité globale des équipes de développement et des trains (ensemble d'équipes).Définir les objectifs et les tendances que nous souhaitons atteindre, en fonction des objectifs d'Airbus.Mise en place des outils adaptés, travail sur l'automatisation.Déployer ces métriques, en travaillant en collaboration avec les responsables des Agile Trains et Teams.Suivre les métriques mesurées dans le temps, partager les résultats avec les managers opérationnels.Travailler en étroite collaboration avec les responsables des Agile Trains et des Teams pour lancer et suivre des actions d'amélioration, et mesurer l'impact de ces actions sur les métriques.Favoriser une culture d'amélioration continue, en révisant et en adaptant les mesures chaque fois que cela est nécessaire.Vous serez sous la responsabilité d'un manager qui vous aidera à identifier vos objectifs professionnels et vous accompagnera dans le développement de vos compétences.Vous contribuerez aux principales activités suivantes :Assurer une entrée en service robuste de la solution numérique Intégrer des métriques pertinentes dans le cycle de développement actuelCompétences et prérequis :Vous intégrerez une formation de niveau BAC+ 4/5 dans le domaine du Génie Logiciel ou équivalent pour un apprentissage de 1, 2 ou 3 ans.Vous disposez des connaissances et compétences suivantes :Bonne connaissance du cycle de vie du développement de logiciels informatiques (de l'analyse au déploiement et au support) et des principes de développement Agile, et connaissance du ou des framework(s) Agile-at-scale (SAFe...).Développements réalisés sur des plateformes de données/analyses et/ou des environnements Cloud (AWS ou autres).Développements de tableaux de bord et de graphiques et conception d'interfaces utilisateurs (front-end).Autonomie et esprit d'équipe Attitude pratique et orientée vers les solutionsCompétences linguistiques :Anglais : courantFrançais : courantNotre processus de sélection :Toutes les candidatures sont examinées par un recruteur. Si votre candidature est retenue par le recruteur lors de ce premier examen, vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé.Celui-ci sera consulté puis partagé avec le responsable si votre candidature est présélectionnée.Le responsable organisera des entretiens avec les candidats présélectionnés avant de sélectionner le candidat final pour l'apprentissage.--------------------------------------Want to spread your wings? What if your adventure begins with us?We offer you the opportunity to work in a world leader company in its field, focused on digital technology, at the forefront of research and innovation.An apprenticeship offer entitled "Apprentice Digital Metrics Owner (M/F)" has just opened within the department of Customer Services on Toulouse/Blagnac site.You will join the department "Innovation and Digital Solutions" in charge of developing digital software solutions improving the airline operations.This apprenticeship will consist in: "If you cannot measure it, you cannot improve it.", this famous quote from Lord Kelvin reminds us the importance of setting up relevant metrics for our development teams, in order to launch appropriate improvement actions leading to operational excellence.This apprenticeship will start in September / October 2024 and will last 1, 2 or 3 year(s).This position requires security clearance or requires being eligible for clearance by recognized authorities.Tasks and responsibilities:Identifying a set of core metrics to measure the overall efficiency of the development Teams and Trains (set of teams).Defining the targets and trends we want to achieve, according to Airbus objectives.Setting-up the appropriate tools, working on automation.Deploying these metrics, working collaboratively with the responsibles of the Agile Trains and Teams.Following the measured metrics over the time, sharing the results with the operational managers.Working closely with the responsibles of the Agile Trains and Teams to launch and follow improvement actions, and measure the impact of these actions on the metrics.Driving a culture of continuous improvements, reviewing and adapting the metrics each time it is needed.You will be under the responsibility of a manager who will help you to identify your professional objectives and support you in the development of your skills.You will contribute to the following main activities:Ensuring robust entry into service of digital solutionEmbed relevant metrics in the current development cycle Skills & Prerequisites:You will integrate a BAC+ 4/5 level training in the field of Software Engineering or equivalent for an apprenticeship of 1, 2 or 3 years.You have the following knowledge and skills:Good knowledge on IT software development life-cycle (from analysis to deployment and support) and Agile development principles, and knowledge of Agile-at-scale framework(s) (SAFe...).Developments done on data / analytics platforms and /or Cloud environments (AWS or others).Developments of dashboards and graphs and the design of user interfaces (front-end).Autonomy and Team-PlayerHands-on and solution oriented attitudeEnglish: intermediate/advanced/negotiation/fluentFrench: intermediate/advanced/negotiation/fluentOur selection process:All applications are reviewed by a recruiter.If your application is retained by the recruiter during this first review, you will be invited to conduct a deferred video interview. This will be viewed and then shared with the manager if your application is shortlisted. The manager will organize interviews with the shortlisted candidates before selecting the final candidate for the apprenticeship.Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.Unité légale :AIRBUS SASType de contrat :Alternance-------Niveau d'expérience :DébutantFamille d'emplois :Management de programmes et de projets En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre…
Référent environnement poste de travail h/f
Spie ICS, Occitanie, Haute-Garonne, TOULOUSE
L'entreprise - Description de l'offre SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ?Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.Le Référent Service apporte au sein de la Core team la vision et l'expertise industrielles du Titulaire sur le périmètre concerné.Il possède une connaissance approfondie des services de son périmètre (service rendu, architecture et fonctionnement).Il amène à la Core team les éléments de suivi de la production des services par le Titulaire.Il est le relais vers les équipes du Titulaire des demandes exprimées par la Core team.Il dispose d'une vision système des services assorti d'une cartographie (Utilisateurs, Offre de Service, Architecture technique et fonctionnelle, Composants, Interfaces, Référentiels).Il propose les roadmaps d'évolution du service au travers de l'évolution de ses composants ou applications.Il initie les activités d'industrialisation du service, de l'application ou du composant.Il dialogue avec les responsables métiers CNES pour prendre en compte les besoins et attentes pour définir les méthodes de réalisation des demandes (changements, demandes de services, projets, etc.).Il participe à la résolution des incidentsIl dispose des compétences d'ingénierie technique et fonctionnelle d'un service ou d'un service utilisateurIl maitrise les évolutions des services et de ses composants, et maitrisera les impacts des changements techniques ou fonctionnels sur les infrastructures supportant les services.Il participe à la définition de l'offre de service et des demandes de services associés.Il est le garant du maintien à jour des référentiels et de la documentation associée aux services de son périmètre.Cette fonction porte un rôle d'urbanisation et de maîtrise du cycle de vie de l'ensemble des services et des composants pour un ensemble d'applications qui concourent à rendre un service aux utilisateurs.Périmètre:PDT : Avamar, WSUS , MDT, LDMS,... Profil recherché * Vous justifiez impérativement d'une expérience significative, et sur des contextes techniques d'envergure orientés sur la partie poste de travail Windows.* Vous avez déjà encadré une équipe.* Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d'une intégration réussie au sein de SPIE ICS.* Vous disposez du permis de conduire.SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.Le suivi :Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.L'évolution :L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe.