Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Chargé D'Affaires Bâtiment en "

Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, un Chargé de Relation Clients (F/H).Vous garantissez le traitement de chaque demande ou réclamation de sa déclaration jusqu'à sa résolution.Vous utilisez l'ensemble des canaux de contacts pour la gestion des interactions entrantes et sortantes.Vous transmettez aux parties prenantes les informations utiles et indispensables au service de la qualité, de l'efficacité et de l'amélioration continue. Vous maîtirsez et utilisez de manière adaptée l'ensemble des logiciels pour anticiper et répondre au besoin client. Vous veillez au respect et application des procédures et à la bonne mise en application des procédures internes et maintenez vos connaissances à jour grâce aux outils de formation. Vous atteignez les objectifs de productivité et de qualité, évolutifs selon les nécessités de service. Profil: Vous maîtrisez l'environnement informatique et les techniques de gestion de la relation clients. Vous avez une bonne communication orale et écrite. Vous avez une attitude orientée clients. Vous appréciez de travailler en équipe.

Nous recherchons pour notre client, PME à taille humaine, un Chargé d'affaires CVC H/F, situé à Reims. Au quotidien, ves missions seront les suivantes :Assurer la prise en charge de l'affaire : analyse du besoin client, des données techniques et économiques,Piloter et être garant des aspects techniques, administratifs, organisationnels et financiers de l'affaire,Organiser la réalisation opérationnelle de l'affaire et être garant de la gestion des délais et du planning,Coordonner les équipes de chiffrage et d'exécution,Être responsable du suivi budgétaire, de la trésorerie et de la rentabilité des affaires,Être garant de la maîtrise des non conformités, de leur traitement et de la gestion des modifications,Assurer et développer la relation commerciale avec le client et la maîtrise d'œuvre.Profil: Vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste équivalent.Vous maîtrisez la réalisation d'installations.Vous possédez obligatoirement de solides connaissances techniques du métier et démontrez des capacités de planification, d'organisation, de suivi technique et financier d'une affaire.Quelques informations complémentaires :Rémunération :  Selon le profil ( Fixe + variable ) CDI de 39hStatut cadreTéléphone et ordinateur portableVéhicule de fonction 5 places Carte essence et télépéage (cadre professionnel)L'offre vous intéresse ? Alors n'hésitez plus ! Postulez !

Nous recherchons pour notre agence agence spécialisée dans le recrutement et la délégation de personnel médical un(e) chargé(e) de relation client et talent dans le cadre d'un CDD de remplacement de congé maternité.Période prévisionnelle: 10 juin au 08 novembre 2024 inclus.Missions principales:-diffuse des annonces (sites internet de l'appel médical et de recherche d'emploi, vitrine…),-assure la sélection, réalise les entretiens de recrutement et l'évaluation des candidats,-pourvoit à toutes les demandes de placement de personnel émanant de clients,-veille au bon déroulement de la délégation (clients, intérimaires),-assure le suivi de l'intégration du candidat au sein de l'établissement,-participe à la prospection téléphonique, la prise de rendez-vous commerciaux, le développement des placements pro-actifs, la fidélisation clients et intérimaires.-saisit les éléments de paie, acomptes compris, et de facturation des salariés temporaires,-effectue tous les travaux administratifs nécessaires à l'activité de l'agence (établissement des contrats de travail, due, déclarations des accidents de travail des intérimaires…) dans le respect de la réglementation sur le travail temporaire,-respecte les dispositions législatives en vigueur,-respecte les procédures, notamment qualité, en vigueur au sein de l'entreprise, et met tout en œuvre pour améliorer l'efficacité des processus,-met en place les actions nécessaires à la réalisation des objectifs de son agence,arrête toute non-conformité,-participe à la mise en œuvre des actions correctives et préventives.-Salaire fixe + variable mensuel-Mutuelle-Carte Ticket Restaurant-Planning: du lundi au vendredi 39h-RTT Profil: C'est avant tout un profil, un personnalité que nous recherchons. Si tu aimes le travail en équipe et que l'écoute, la capacité d'adaptation, le dynamisme et la bonne humeur sont tes atouts, alors tu as toutes les chances de trouver ta place parmi nous !Compétences personnelles (savoir-être) : aisance relationnelle, réactivité, anticipation, autonomie, polyvalence, rigueur, écoute.Compétences techniques : appel entrant et sortant, maîtrise des outils bureautiques.CONTACT: Clémence MENNESSIER Responsable d'Agence

Dans le cadre de sa croissance, notre client, société de maîtrise d'œuvre et d'ingénierie spécialisée dans la construction industrielle, implantée sur 3 agences recherche un Chef de projet bâtiment au sein de son agence de Reims.Rattaché au Directeur technique, vous êtes en charge de gérer la maîtrise d'oeuvre de conception et de réalisation des projets de constructions (Analyse des besoins clients, CdC, Animation de réunions techniques de projet avec le client, les concessionnaires et le bureau de contrôle). Vous êtes responsable de l'exécution des contrats de maîtrise d'oeuvre (budget, délai…). Vous êtes chargé, en relation avec le bureau d'étude projet et les services techniques de concevoir et de faire réaliser les projets en TCE séparé. Vous Pilotez les démarches administratives (PC, PCMOD, DICPE…). Vous encadrez d'un point de vue opérationnel l'équipe projet dédiée.

Notre client, spécialiste dans les domaines de la couverture et de l'étanchéité bardage, recherche son futur Dessinateur bureau d'études enveloppe du bâtiment industriel.Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous avez pour missions principales :- Réaliser les détails, calepinages et plan d'exécutions en Couverture Etanchéité Bardage Façades en Bâtiment industriel et Tertiaire - Travailler avec le conducteur de travaux et chargé d'affaires pour optimiser le mode constructif en respectant les normes et DTU en vigueurs, (43.1 et 43.3 au minimum) - Consulter et passer les commandes de matériaux

Notre client est un groupe indépendant, acteur majeur du bâtiment en France et à l'international. Il recherche un Conducteur de travaux principal.Doté d'expertises techniques en propre et d'une autonomie de moyens, il développe une offre de solutions techniques TCE (gros œuvre, génie civil/second œuvre, finitions) au service d'une large clientèle dans la réalisation de travaux en propre et avec ses sous-traitants partenaires.Dans le cadre de son développement, vous avez pour mission de suivre l'exécution des chantiers (production, rentabilité...) tout en respectant le cahier des charges (qualité, délais...) Vous prenez part aux réunions de chantier, gérez la relation avec les partenaires / sous-traitants, êtes garant des règles de sécurité, de prévention et environnement pour atteindre les objectifs du Groupe « Zéro accident ». Par vos actions au quotidien auprès de vos clients, vous prolongez l'action commerciale de votre chargé d'affaires.

Notre client est un acteur majeur de la construction dans la région du Grand Est. Il intervient sur l'ensemble des segments du marché du bâtiment et du génie civil, offrant une expertise complète en conception, réalisation, maintenance et réhabilitation d'ouvrages variés. Nous recherchons son futur Chargé d'affaires travaux services et SAV.Dans ce rôle, vous êtes responsable de la gestion autonome du Service Après-Vente (SAV) de l'agence, ainsi que de l'activité travaux services, sous l'autorité du Directeur d'exploitation.Voici les principales missions qui vous attendent :* Travaux services (80%) :Développement de l'activité : vous contribuez à l'expansion des projets de travaux services, avec un chiffre d'affaires allant jusqu'à 300 000 € HT. Ces projets incluent des interventions en usine et dans les maisons de champagne.Détection des affaires : vous identifiez les opportunités et les besoins des clients.Réponse aux appels d'offres : vous participez activement à la soumission des propositions.Chiffrage des projets : vous évaluez les coûts et les ressources nécessaires.Suivi des chantiers : vous assurez la gestion efficace des projets.Management des équipes d'ouvriers : vous encadrez les équipes sur le terrain.* Service Après-Vente (SAV) (20%) :Gestion des réclamations clients : vous traitez les litiges de manière amiable ou judiciaire.Suivi des travaux : vous supervisez les interventions après la phase de parfait achèvement.Participation aux expertises : vous collaborez avec les experts pour résoudre les problèmes.Gestion financière : vous veillez aux paiements, gérez les relances et les contentieux.Analyse des sinistres : vous évaluez les dommages et les solutions possibles.Recherche d'économies : vous identifiez des sources d'efficacité.Retours d'expériences : vous capitalisez sur les enseignements tirés des projets.

Réalisant des opérations de taille classique mais également des grands projets (UCPA Sport Station du Grand Reims, CHU de Reims), l'agence fait une part importante de son activité en entreprise générale sur des projets en appel d'offre, conception/réalisation, contrat de performance énergétique, DSP et sur des opérations de gros-oeuvre nécessitant de la technicité. L'entreprise intervient sur des ouvrages neufs, des projets de restructurations lourdes et réhabilitation sociale.L'analyse des éléments du dossier de consultation,La réalisation de l'étude de l'opération (appel d'offres public, privé, gré à gré, concours conception réalisation),L'optimisation du coût du projet,La préparation et la rédaction de l'offre (acte d'engagement, mémoire technique…),La participation à la phase de négociation,La préparation de la signature du contrat et le transfert du dossier marché aux équipes travaux. Titulaire d'une formation supérieure de type Ingénieur BTP, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.Votre sens relationnel, votre autonomie, votre rigueur et vos aptitudes à la négociation sont reconnus.

Descriptif du poste SOCOTEC - Rattaché(e) à l'équipe Etudes et Conseils Grand-Est, vous apportez vos compétences pour accompagner nos clients dans la rédaction, le pilotage des dossiers réglementaires, dans le cadre de leurs projets d'aménagements (ZAC, sites industriels ou projets ENR).À ce titre, vos missions principales consisteront à prendre en charge, en collaboration avec nos chefs de projet, les missions suivantes :élaborer et rédiger des études réglementaires environnementales (études d'impact, demande d'examen au cas par cas, loi sur l'eau, etc.) analyser les enjeux environnementaux, évaluer les impacts des projets, notamment sur les thématiques eau, air, paysage, biodiversité, urbanisme, etc. coordonner et synthétiser les études d'expertise nécessaires (acoustique, biodiversité, trafic, paysage, etc.) assister / conseiller les maitres d'ouvrage sur les plans technique et réglementaire dans la mise en œuvre de leurs projets, sur les aspects relevant de votre domaine de compétence, notamment lors de réunions avec les parties prenantes (administration, élus, partenaires ... ) assurer le suivi de mesures compensatoires en phase chantier (coordination environnementale) établir des offres en lien avec vos compétences, piloter les projets, assurer la relation client et les relations avec les sous-traitants participer au développement commercial des études environnementalesDes déplacements réguliers sont à prévoir, le permis B est nécessaire pour la bonne réalisation de vos missions.Vous bénéficiez d'un salaire fixe (36 000€ - 42 000€ selon profil) Compétences requises De formation Bac+5 minimum de type Ecole d'Ingénieur ou Cycle Universitaire avec une spécialisation en environnement, vous justifiez d'une première expérience réussie en études environnementales d'au moins 3 ans dans un bureau d'études.Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens des initiatives et des qualités relationnelles reconnues et l'esprit d'équipe. De bonnes capacités rédactionnelles sont indispensables.Vous disposez également de compétences d'ordre commerciales (élaboration d'offres) ainsi que de bonnes aptitudes dans la gestion des relations avec les clients.Permis B indispensable. Déplacements à prévoir en région Grand-Est.Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.