Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Directeur Clientèle Social Media en "

Absolis recherche pour un de ses clients, société de conseil et courtage en assurances, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Visites clients et élaboration de comptes rendus de visite - Analyse les besoins des clients et prospects, - Collecte les éléments nécessaires à l'étude des programmes d'assurance, - Analyse les éléments techniques pouvant impacter le programme d'assurance (contrats, baux, conventions ...), - Elabore les solutions d'assurances, - Sélectionne et saisit les compagnies d'assurance, - Finalise les dossiers de présentation pour consultation des compagnies, - Argumente et négocie les conditions auprès des compagnies consultées, - Suit et relance les compagnies afin de respecter les délais de dépôt des offres, - Réalise l'analyse comparative des offres reçues, - Sélectionne et met en forme les projets retenus, - Réalise le placement des coassurances, - Participe à la mise en oeuvre des plans de prévention destinés aux clients, - Participe à la conception et l'élaboration des offres « Grands Comptes » et « Groupements ». - Participe et coordonne les audits Travail du lundi au vendredi en horaires de régulières.

Descriptif du poste SAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAURRattaché(e) au Directeur de la Relation Client de la Région Centre Pays de Loire vous aurez pour objectif d'organiser l'équipe de Conseillers Clientèle pour atteindre 100% des objectifs fixés par le Groupe et les Collectivités de votre territoire.En tant que relai des collectivités et responsable de la bonne réalisation de la relation avec les clients usagers, vous aurez pour mission :• Encadrer les équipes des conseillers clientèle : management, accompagnement, développement des compétences, animation des rituels collectifs et individuels,• Organiser et manager l'activité « front office », vous devrez : - superviser la mise en œuvre des directives de gestion des flux téléphoniques, web et courriers - assurer l'atteinte des objectifs individuels et collectifs,- assurer la réponse aux demandes des clients collectivité - garantir le bon traitement des réclamations,• Organiser et manager l'activité « back office » : vous devrez - organiser et superviser l'ensemble de l'activité en lien avec les engagements financiers - organiser et superviser les activités (facturation, relève des compteurs d'eau et des anomalies, dégrèvements, demandes complexes...),• Etablir et garantir une relation de confiance avec les Collectivités de votre territoire (reporting, transparence, définition de plans d'actions, animation de réunion),• Vous assurer de la satisfaction de vos clients (Usagers et Collectivités),• Superviser le partage des informations essentielles au bon fonctionnement du service,• Assurer le reporting de l'ensemble de vos missions auprès du Directeur de la Relation Client Régional. Compétences requises VOTRE PROFILDe formation supérieure Bac +4 ou expérience professionnelle équivalente. Vous justifiez d'au minimum 3 ans d'expérience dans la gestion de la relation client ou possédez une véritable appétence pour ce domaine d'activité.Vous êtes rigoureux(se), autonome, dynamique et avez le sens du service. Vos aptitudes au management, à la communication interne/externe et à la prise de décision vous permettront de mener votre mission.Vous serez amené à devoir maitriser l'ensemble des outils informatique nécessaire à votre activité. Permis B exigé. Des déplacements fréquents et réguliers sur les départements 49, 53 et 72 seront nécessaires à l'atteinte de vos objectifs.VOS AVANTAGES CHEZ SAURVous intégrez Saur sans période d'essai. Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d'une prime d'eau, d'une prime de participation et d'intéressement selon les résultats de l'entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous ! Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.

Nous recherchons pour le compte de notre client, organisme public, un Chargé de clientèle F/HDans le cadre de votre mission, vous expliquez aux grandes entreprises le process spécifique proposé par l'organisme sur le projet de répartition du solde de 13% de la taxe d'apprentissage et les appuyer dans leurs démarches.Ce poste, basé à ANGERS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Profil: Titulaire d'un Bac+2 en relation client, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Votre connaissance du contrat d'apprentissage et votre maîtrise des outils bureautiques sont les qualités attendues sur ce poste. Esprit d'équipe, sens de la confidentialité, capacité d'adaptation et rigueur sont les qualités attendues sur ce poste.

Quelles sont les missions ? Au sein de l'agence de la Chapelle sur Erdre d'une équipe de la Direction des Services aux Entreprises vous intervenez auprès d'un portefeuille d'entreprises.Dans le cadre de votre fonction, et dans le respect de la politique commerciale de votre direction de rattachement, vos missions sont notamment les suivantes :- Assurer le suivi, l'animation et la défense de votre portefeuille IARD ;- Gérer les renouvellements en étroite collaboration avec les chargés de comptes ;- Détecter les nouvelles opportunités ; - Assurer la saturation de votre portefeuille ;- Enrichir les bases commerciales prospects ;- Contribuer au déploiement des actions commerciales en lien avec le marketing Lire la suite Quel est le profil idéal ? Issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine juridique et/ou de l'assurance / Ecoles de Commerce, vous disposez impérativement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, au sein d'une compagnie d'assurance ou d'un cabinet de courtage.Vous cherchez à vous dépasser constamment pour relever des challenges toujours plus importants.Vous savez être à l'écoute de vos clients pour identifier leurs besoins et y répondre.Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.Vos petits plus ?- Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans la conduite d'oraux d'appels d'offres et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre sens du conseil clients- La connaissance de l'anglais Lire la suite

Quelles sont les missions ? Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques au Mans et accompagnez nos clients.Au Mans, nos équipes interviennent sur des projets de maintenance informatique autour d'un centre de compétences mainframe mais également en nouvelles technologies pour du développement et de l'intégration dans des domaines variés notamment l'assurance et la prévoyance.Fonctions et responsabilités :Votre mission, c'est être au coeur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l'innovation et l'excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients, équilibrant ainsi proposition de valeurs à nos clients et votre propre projection.Production :Assurer le pilotage du projet (définition, organisation, planification, ...), gérer les risques en intégrant les contraintes et enjeux clientPiloter la rentabilité du projet en assurant la fiabilité et la performance du résultatBusiness :Participer à la négociation contractuelle, développer la relation clientContribuer à la réalisation de propositions commerciales. Être responsable de la définition de solution (phasage, planning, rôles...)Identifier les opportunités d'extensions des périmètresManagement :Affecter la bonne équipe en croisant les besoins client/projetParticiper aux différents comités (production, gestion, RH...)Professionnalisation :Développer les compétences de ses collaborateursCapitaliser les bonnes pratiques du projetContribuer à la diffusion et à la mise en oeuvre des bonnes pratiques de production au sein de la structureEn rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...). Lire la suite Quel est le profil idéal ? Vous avez une bonne connaissance du domaine du fonctionnement de société de services, du management. Votre capacité d'organisation, vos compétences relationnelles et votre leadership seront des atouts majeurs pour votre réussite.CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Compétences :LeadershipConseil en gestionCompétences oratoires et de présentationCe que vous pouvez attendre de nous :Allier savoir et faireAlors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires.Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne. Lire la suite

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste en assurance pour particuliers et professionnels, un Chargé de Relation Clients (F/H) en alternance pour la rentrée de Septembre.Accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :- Répondre aux besoins des sociétaires et futurs sociétaires par téléphone en soignant avant tout la relation.- Mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits par téléphone.- Contribuer au développement de l'activité de nos agences dans toute la France par de la prise de rendez-vous.Poste en CDD sur 12 moisDiplôme visée BAC+3Rémunération variable selon âge :2203,06€ / mois si >26 ans1216,50€ / mois entre 21-25 ans1006,60€/ mois si

Dans le cadre d'une création de poste, Actual Group recherche un Chargé de clientèle F/H à pourvoir en CDI dès que possible.Le poste est basé aux Herbiers..Vos principales missions seront les suivantes :Il/Elle conduit, met en œuvre et concrétise des actions commerciales de prospection, développement et/ou fidélisation d’un portefeuille clients dans un objectif de conquête et/ou de progression de l’activité avec un objectif constant de veiller à la bonne rentabilité économique de son secteur (géographique ou de spécialités).- Mettre en place les actions commerciales clients et prospects sur son secteur en vue de l’atteinte des objectifs de chiffres et de marges fixés (en relation avec les collaborateurs de l’agence).- Définir et assurer les plans d’actions de recrutement et de fidélisation des candidats/intérimaires (sourcing, gestion du vivier candidat, entretiens téléphonique, sélection, suivi de mission…)

Quelles sont les missions ? Au sein de l'agence de la Chapelle sur Erdre d'une équipe commerciale de la Direction des Services aux Entreprises vous intervenez auprès d'un portefeuille d'entreprises.Dans le cadre de votre fonction, et dans le respect de la politique commerciale de votre direction de rattachement, vos missions sont notamment les suivantes :- Assurer le suivi, l'animation et la défense de votre portefeuille IARD ;- Gérer les renouvellements en étroite collaboration avec les chargés de comptes ;- Détecter les nouvelles opportunités ; - Assurer la saturation de votre portefeuille ;- Enrichir les bases commerciales prospects ;- Contribuer au déploiement des actions commerciales en lien avec le marketing Lire la suite Quel est le profil idéal ? Issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine juridique et/ou de l'assurance / Ecoles de Commerce, vous disposez impérativement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, au sein d'une compagnie d'assurance ou d'un cabinet de courtage.Vous cherchez à vous dépasser constamment pour relever des challenges toujours plus importants.Vous savez être à l'écoute de vos clients pour identifier leurs besoins et y répondre. Vous êtes capable de tenir vos engagements pour obtenir le meilleur résultat possibleVous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques. Vos petits plus ?- Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans la conduite d'oraux d'appels d'offres et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre sens du conseil clients- La connaissance de l'anglais Lire la suite

Notre client, cabinet d'expertise comptable et d'audit, situé à Nantes - St Herblain, est à la recherche un nouveau talent ambitieux et rigoureux au poste de Chargé de clientèle expertise. Vous rejoignez un bureau de 50 personnes et êtes rattaché à une équipe de 8 personnes.En tant que Chargé de clientèle expertise :Vous prenez en charge un portefeuille clients, composé de TPE/PME de différents secteurs d'activité.Vous avez pour missions principales : la révision des dossiers, l'établissement des déclarations fiscales, le conseil et l'accompagnement des clients dans la gestion quotidienne de leur entreprise et leurs perspectives d'évolution.Vous supervisez une équipe de collaborateurs sur la tenue de vos dossiers.Votre environnement de travail :Vous rejoignez un groupe de 180 salariés doté d'un département RH interne solide pour vous proposer une formation de qualité en continu.Vous rejoignez une équipe solide et expérimentée et intervenez en révision uniquement sur un portefeuille de secteur varié.Vous intervenez sur un portefeuille clients respectueux de la charge de travail composé à 60% de TPE/PME, à 40% filiales de groupes.Vous utilisez des outils à la pointe et un environnement de travail dématérialisé avec un logiciel de référence et des outils performants.Votre rémunération sera calibrée en fonction des dossiers affectés à votre portefeuille et votre degré d'autonomie ce poste : 35000 € à 39000 € en fixe.Prime individuelle + ticket restaurant 9 € + prime d'intéressement (env 2000 € exercice précédent), CSE + carte noël (200 €).Locaux agréables, ensoleillé et spacieux.