Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Chargé De Recouvrement Contentieux en "

Notre client, basé à Yvetot, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients.Rejoindre notre client, c'est intégrer un grand groupe qui allie stabilité, perspectives d'évolution et attention au bien-être de ses salariés.Vos missions :- Développement et gestion d'un portefeuille de clients- Proposer l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients- Attirer de nouveaux clients dans le portefeuille existant à travers la prise de rendez-vous et l'activité de phoning- Proposer et mettre en œuvre des stratégies d'acquisition de clientèle par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation- Assurer une relation client de qualité et satisfaire leur besoin- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels...)- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieuxVous bénéficierez de plusieurs avantages :- Carrière :- Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences- Des possibilités d'être inscrit(e) à des parcours d'évolution certifiants- Rémunération :- Une rémunération incluant un 13e mois, une part variable récompensant votre performance, une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise- Titre restaurant- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire- Avantages :- 27 jours de congés payés- Un accès aux activités de notre Comité d'Entreprise- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d'achat vélo électrique ; 50% d'abonnements de transports en commun)- Un compte épargne temps- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels- Participation de l'entreprise sur des chèques CESU Profil: Nous cherchons pour notre client un candidat ayant si possible une première expérience dans le secteur bancaire, passionné par l'évolution de ses clients et prêt à conquérir de nouveaux marchés.Vous n'avez pas d'expérience en banque mais un fort esprit commercial, une expérience significative dans la gestion d'un portefeuille, et êtes titulaire au minimum d'un diplôme BAC+2, n'hésitez pas et postulez ! Notre parcours de formation saura vous apprendre les ficelles du métier !- Capacité à développer et gérer un portefeuille de clients- Esprit de conquête prononcé pour l'acquisition de nouveaux clients- Proactivité et excellent relationnel- Rigueur, méthode, organisation, volonté de réussir ainsi qu'un souci constant de qualitéVous recherchez un nouveau défi professionnel ? Nos consultants vous recontacteront dans les plus brefs délais pour un premier entretien téléphonique.

Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le domaine de la banque assurances, un profil Superviseur recouvrement amiable F/H en CDI, sur Caen.Le Superviseur de recouvrement sera responsable de superviser et de gérer efficacement les activités de recouvrement de créances. En tant que Superviseur en Recouvrement, vous dirigerez une équipe chargée de contacter les débiteurs, de négocier des paiements et de suivre les plans de remboursement pour garantir la récupération des fonds dans les délais impartis.Responsabilités :Superviser et encadrer une équipe de recouvrement.Planifier et répartir les tâches quotidiennes et les objectifs de recouvrement.Former et développer les compétences de l'équipe en matière de techniques de recouvrement et de communication.Surveiller les performances individuelles et de l'équipe, en fournissant un feedback régulier et en mettant en place des plans d'amélioration si nécessaire.Établir des rapports et des analyses sur les résultats de recouvrement.Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes et optimiser les processus de recouvrement.Assurer le respect des politiques et des réglementations en matière de recouvrement.Avantages proposés: 13ème mois, part variable, prime intéressement, titres restaurant, chèques cadeaux, mutuelle, prévoyance Profil: Diplôme d'études supérieures dans un domaine connexe (gestion, finance, etc.).Expérience préalable dans un rôle de supervision ou de gestion d'équipe ainsi que sur des missions de recouvrement, contentieux, service client, banque...Excellentes compétences en communication verbale et écrite.Capacité démontrée à négocier et à résoudre les conflits.Orientation résultats avec une forte éthique de travail.Si vous êtes passionné par le recouvrement et que vous avez l'expérience et les compétences nécessaires pour diriger une équipe performante, nous vous encourageons vivement à postuler! Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. A bientôt !

Nous recherchons pour le compte de notre client, banque française, un profil Chargé de Clientèle Particuliers 100% Conseils à SEES.Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer une portefeuille sur le marché des particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes :- Assurer la promotion et la vente des produits et services- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le pré-contentieuxLa diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que l'accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'entreprise. Profil: Poste en CDI à pourvoir rapidement.Salaire: Entre 30 et 34K€ brut/annuel selon profil + Partie variable de maximum 5000€ par an. .Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance.Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille.Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.

Nous recherchons pour le compte de notre client, banque française, un profil Chargé de Clientèle professionnels à Alencon.Rattaché(e) à la directrice/au directeur d'agence, vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux.Vous avez une démarche proactive et êtes très orienté client. Vous pérennisez la double relation de vos clients « professionnels » dans le respect des normes de risques (selon le niveau de délégations dont vous disposez).Pour cela, vous :- Développez commercialement ce secteur dédié- Traitez un plan contact du portefeuille- Assurez le relais vers les Conseillers clientèles spécialisés (Patrimoine, PME…)- Assurez le reporting de l'activité du secteur confié auprès des Responsables- Suivez et maîtrisez le Risque clients du portefeuille (MAD…) et traitez le pré-contentieux Profil: De formation Bac+3 minimum ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue, vous justifiez d'une expérience bancaire réussie sur le marché des professionnels.Vous maîtrisez l'offre particuliers et professionnels, ainsi que la dimension risques et les règles de conformité sur les marchés particuliers et professionnels.Vos capacités relationnelles et commerciales, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous sont utiles pour réussir à ce poste.Rémunération:Rémunération :- Salaire entre 34 et 35k€ / brut / annuel- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13ème mois; une part variable récompensant votre performance ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise)- Titre restaurant 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end- Poste en 35h