Vue d'ensemble Statistiques salaires profession "Gestionnaire Clientèle En Assurances en "

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans le secteur de l'assurance, 1 Gestionnaire d'assurance (F/H) pour un contrat d'intérim à débuter dès que possible jusqu'à la fin de l'année.Au sein de la Direction Multi Accès et Relation à distance, vous serez chargé des missions suivantes :- Traiter les opérations administratives en lien avec les souscriptions / contrats- Suivre / traiter les primes, sinistres, règlements des prestations, comptabilisation ou réclamations en gestion (directes ou déléguées)- Détecter et analyser les besoins / demandes clients et procéder aux actions adaptéesPoste en 33h45 du lundi au vendrediRémunération : 16.09 de l'heure brut Profil: Idéalement titulaire d'un Bac+2 en relation avec le monde banque assurance, vous justifiez d'une première expérience dans ce domaineVous maîtrisez l'approche téléphonique et la gestion de contrat / administrative. Vous êtes à l'écoute, possédez un bon relationnel, de l'empathie pour bien définir et répondre aux besoinsVous avez également un bon sens de l'analyse, de la réactivité, de l'organisation et de la rigueur Si vous pensez correspondre, n'hésitez plus, postulez !!

Notre client situé à NANTES est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients.Quels sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?- Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail.Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) avec des responsabilités stimulantes ?,Mission basée à Nantes, au sein de notre Direction Multi Accès et Relation à distance pour la gestion de dossiers IARD, les trois responsabilités principales sont :- Exécuter les actes de gestion via nos outils internes- Identifier et analyser les besoins de nos clients pour proposer des solutions sur mesure- Contrôler les documents restitués par les clients dans le cadre de la gestion de leurs dossiers.Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :- Contrat: Intérim- Durée: 9/mois- Salaire: 28200 euros/anNous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. Profil: Le poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) attend un profil doté d'une bonne connaissance en assurances et compétent en gestion client.- Diplôme BAC+2 à dominante Assurances ou équivalent requis- Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire- Aptitude à analyser et répondre de manière appropriée aux demandes clients- Connaissance et maniement des outils spécifiques à un call-center.Processus de recrutementNous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.

Nous recherchons pour le compte d'un beau Cabinet de courtage Nantais, un Gestionnaire de sinistres IARD H/F.Le Gestionnaire de Sinistres IARD H/F prend en charge les sinistres d'un portefeuille de clients dédiés, professionnels de l'automobile (pas de gestion collective). Vous possédez votre propre portefeuille (sans faire de la prospection).Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à analyser la déclaration de sinistres sur une ou plusieurs branches d'assurances (Auto - Dommages aux biens - RC Professionnelle), enregistrer les déclarations pour compte des assureurs, gérer les dossiers dans le cadre des pouvoirs de règlement confiés par les assureurs, missionner les experts s'il y a lieu, assurer un suivi des dossiers des clients qui lui sont affectés, exercer les recours, instruire les dossiers de sinistre et régler pour le compte des assureurs.Vous serez en relation avec les responsables commerciaux en charge des comptes clients et les gestionnaires Conseils et Gestion des contrats.Vous serez accompagné par les appuis techniques, votre manager et votre tuteur, dès votre arrivée au sein de l'Unité et tout au long de votre parcours de montée en compétences.De nombreux avantages pour un bien-être optimal :Pourquoi rejoindre cette équipe ?Télé travail, Tickets restaurant, possibilité de travailler à 80% ou sur 4 jours et demi selon les services, prise en charge à 100% des titres de transport, PEE, Intéressement avec abondement, PERCO, Chèques culture, chèques vacances, Carte cadeau en fin d'année, Salle de sport + cours de sport (vertiaire et douche), Place en crèche et aide financière pour garde enfants... Profil: Diplômé(e) d'un BTS Assurance idéalement, une expérience réussie de 2 ans en gestion de sinistres est requise.Vous pouvez vous appuyer sur vos connaissances assurantielles, et notamment des conventions IRSA, IRSI...Vous maîtrisez les techniques de la relation client avec un fort esprit d'équipe.Vous êtes à l'aise avec le pack office.Autonome et orienté résultat, votre capacité d'analyse et d'organisation, et votre sens du service clients sont autant d'atouts pour réussir sur la fonction.Si vous souhaitez intégrer une entreprise avec un vrai sens du collectif, n'hésitez pas, postulez!

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Cabinet de courtage reconnu sur le bassin nantais, un Gestionnaire en Production IARD (F/H).Au sein de l'équipe Gestion et Conseil, vous serez en charge d'un portefeuille de clients concessionnaires automobiles, et vous assurez le suivi de leurs contrats Multirisques, Location, Dommages, Responsabilité Civile, RCMS, Protection Juridique, Assistance etc...Aucune prospection demandée, vous possédez votre propre portefeuille (pas de gestion collective). Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour principales missions :Rédaction des Conditions Particulières et des pièces contractuelles, …Émission et régularisation des primes, suivi des comptes clients.Négociation des extensions de garanties et risques spécifiques avec les Compagnies d'assurances.Accompagnement des Chargés de clientèle dans le renouvellement des contrats, la préparation des dossiers clients et des rendez-vous.Vous serez en collaboration avec les équipes Etudes & Placement, Indemnisations et Commerciales.La relation quotidienne avec les clients et les assureurs donne à cette mission un rôle stratégique dans la relation client.De nombreux avantages pour un bien-être optimal :Pourquoi rejoindre cette équipe ?Télé travail, Tickets restaurant, possibilité de travailler à 80% ou sur 4 jours et demi selon les services, prise en charge à 100% des titres de transport, PEE, Intéressement avec abondement, PERCO, Chèques culture, chèques vacances, Carte cadeau en fin d'année, Salle de sport + cours de sport (vertiaire et douche), Place en crèche et aide financière pour garde enfants... Profil: De formation BTS Assurance, vous justifiez d'une expérience de 5 années réussie dans la gestion de portefeuille clients en IARD.Vous bénéficiez de connaissance solides assurantielles et notamment en Multirisques, Location, Dommages, Responsabilité Civile, RCMS.La parfaite maîtrise des outils bureautiques et tout particulièrement Excel (avec le calcul des primes) est exigée sur ce poste.Des compétences relationnelles vous seront indispensables :Votre Sens du relationnel et du service client, vos capacités d'analyse et de réflexion, votre esprit d'organisation et des priorités, votre sens des responsabilités, votre facilité d'intégration et adaptation, votre esprit d'équipe et votre autonomieSi vous souhaitez intégrer une entreprise avec un vrai sens du collectif, ce poste est fait pour vous.

En tant que Chargé de Clientèle au sein du centre de relation client, vos missions seront :Gérer efficacement les appels entrants et sortants des clients et des commerciaux,Assurer une communication claire et professionnelle tout en répondant aux besoins du client selon les process établis et en respectant les délais convenus,Rédiger les courriers et courriels à destination des clients avec la formulation appropriée,Maintenir des normes élevées de qualité de service, contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue,Etre en contact avec d'autres Services du siège social (Logistique, Administration des ventes, Atelier de réparation, Comptabilité, etc.) dans le traitement de certaines demandes.Cette description n'est pas limitative.

Notre client propose des solutions de location de vélos à NANTES pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rejoignez une entreprise en croissance avec des valeurs fortes axées sur l'humain, l'inclusion et l'environnement. Vous intégrerez une culture qui allie succès économique et engagement social.Comment aimeriez-vous faire la différence en tant que Chargé(e) de clientèle (F/H) engagé et passionné ?Vous serez en charge d'informer, de conseiller et d'assister les usagers sur l'utilisation des services vélos, aussi bien en face à face qu'à distance.- Accompagner les usagers pour l'utilisation des vélos en libre-service, en longue durée et les stationnements vélos- Gérer les demandes des usagers par téléphone, mail et en personne selon les procédures définies- Planifier des rendez-vous et traiter les demandes reçues par mail en back officeDécouvrez cette offre alléchante :- Contrat: Intérim- Durée: longue durée- Salaire: 11.74 euros/heure + tickets restaurant- Horaires variables de 9h50 à 19h, du lundi au samedi (5 jours travaillés – 7h/j avec 1h de pause déjeuner)Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle. Profil: Nous recherchons un Chargé(e) de clientèle (F/H) dynamique et rigoureux, avec une première expérience, pour répondre et assister les usagers.- Excellentes compétences de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit- Précision, rigueur et sens du contact inné- Maîtrise des outils informatiques (Excel, applications)- Diplôme ou certification en relation client apprécié(e)Processus de recrutementNotre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe basé sur l'île de Nantes, un GESTIONNAIRE FACTURATION CLIENT (F/H) en CDI.Au sein du service facturation client, vous êtes responsable de la réalisation et de la sécurisation de la facturation client dans les meilleurs délais pour toutes les sociétés du groupe. Vous contribuez à la réduction du DSO. De plus, vous assurez le suivi des clients internes et externes: traitement des demandes d'informations ou réclamations clients, mise en place des nouveaux process de facturation, accompagnement sur les outils ou process.Pour ce poste, nous vous proposons un salaire aux alentours de 30K€. Vous travaillez 39h du lundi au samedi et bénéficiez de 23 jours de RTT. vous bénéficiez aussi de tickets restaurant. Profil: Titulaire d'un Bac+3 dans le domaine administratif et financier, vous justifiez d'une expérience réussie en facturation. Adaptable et autonome, vous avez le sens de la relation client. Vous aimez le travail d'équipe. Très à l'aise avec le travail sur double écrans, vous maîtrisez Excel, Sheet, drive (TCD, recherche V,...). Bon communicant, vous avez une bonne capacité à rédiger.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'électroménager, un.e conseiller clientèle dans le cadre d'un Cdi à pourvoir dès que possible.Poste à temps plein 35h du lundi au vendredi - horaires 9.00-17.30 (16.15 le vendredi).Salaire 1820€ à 1865€ bruts mensuels + 13ième mois + prime sur objectifs (90€ /mois ) +Tickets RestaurantPoste à pourvoir pour le service relation client (basé au siège social) au sein du Pôle Expert. Cette équipe de 9 personnes est dédiée uniquement aux traitements des demandes du réseau de vente et des clients nécessitant une prise en charge personnalisée (niveau 2).Après une formation aux produits et process, vous commencerez par traiter des demandes de niveau 1. Puis, vous serez accompagné.e dans votre montée en compétence afin d'intégrer progressivement les missions de niveau 2. Vos missions seront les suivantes :- Gérer efficacement les appels entrants et sortants des clients et du réseau de vente avec courtoisie et empathie - Assurer une communication claire et professionnelle tout en répondant aux besoins du client et du réseau de vente selon les process établis et en respectant les délais convenus.- Rédiger les courriers et courriels à destination des clients avec la formulation appropriée.- Maintenir des normes élevées de qualité de service, contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue.- Vous serez en contact avec d'autres services du siège social (logistique, administration des ventes, atelier de réparation, comptabilité, etc…) dans le traitement de certaines demandes. Profil: Vous êtes reconnu(e) comme un(e) expert(e) de la relation client grâce à vos expériences qui vous ont permis de développer un excellent relationnel et une bonne élocution, la maîtrise d'un entretien téléphonique, la gestion des situations conflictuelles ainsi que de réelles qualités rédactionnelles (orthographe et grammaire).Dynamique, rigoureux(se) et adaptable vous avez l'habitude de travailler dans des environnements agiles.Vous aimez travailler en équipe et faîtes preuve d'un état d'esprit positif et de persévérance afin d'apporter pleine satisfaction dans la réponse fournie aux clients.

Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c’est :Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché.e à la Direction Copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution.1.     Relation client et commercialeVisiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical etc.Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux2.     Gestion techniqueS'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres3.    Gestion administrative, juridique et financièrePréparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux Alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprisesVous demain…Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous !Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi.Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement. Profil: Vous disposez idéalement d’au moins 3 ans d’expérience sur une fonction en gestion de copropriétéVous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous !