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Statistiques de la révision des salaires dans le secteur "Marketing Et Relations Publiques en "

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Statistiques de la révision des salaires dans le secteur "Marketing Et Relations Publiques en "

1 223 € Salaire mensuel moyen

Niveau de salaire moyen dans la branche "Marketing Et Relations Publiques" au cours des 12 derniers mois dans

Devise: EUR USD An: 2024
Le diagramme montre le changement dans le niveau des salaires moyens dans .

Postes vacants recommandés

Consultant en Recrutement - Commercial et Marketing H/F
Michael Page, LYON
Créé il y a plus de 40 ans à Londres, PageGroup décline son expertise du recrutement à l'international au travers de 4 marques fortes : Michael Page, Page Personnel, Page Executive et Page Outsourcing. Les 7 500 Collaborateurs de nos cabinets de recrutement assurent une présence à vos côtés dans 36 pays et 141 bureaux. Après une période de formation aux différentes techniques commerciales et de recrutement, vous prenez la responsabilité d'un périmètre dédié. Vous accompagnez, conseillez et fidélisez un réseau de clients et de candidats, à travers les missions suivantes :Identification des clients et compréhension de leurs besoins, négociation du contrat commercial,Définition du poste à pourvoir, du profil recherché et des outils de communication,Rédaction, diffusion de nos annonces et sourcing de candidatures,Sélection, qualification des candidats, conduite des entretiens et évaluation de leurs compétences,Présentation des candidats à nos clients, conseil durant la phase de recrutement,Gestion et suivi des candidatures tout au long du processus de recrutement pour garantir un niveau de satisfaction élevé.
Directeur de Clientèle - Industrie du Packaging H/F
Michael Page, LYON
Notre client est l'un des plus grands fabricants mondiaux d'emballages plastiques réutilisables et de systèmes de stockage innovants. Elle produit des conteneurs et des palettes en plastique robustes, adaptés à diverses industries. En plus de ses emballages durables, elle propose une gamme complète de produits de stockage, tels que des bacs, des caisses-palettes et des chariots. L'entreprise se distingue par son engagement envers l'innovation et le développement durable, offrant des solutions efficaces tout en réduisant l'empreinte écologique.L'entreprise compte 1800 salariés dans 50 pays et un CA de 600 Millions d'€.En tant que Directeur de Clientèle - Industrie du Packaging, vos missions seront les suivantes :Manager une équipe de 3 KAM,Stimuler la croissance et la rentabilité auprès des clients ciblés pour atteindre les objectifs,Développer de nouvelles opportunités commerciales pour accroître la marge dans le segment de marché,Donner l'exemple en suivant les valeurs corporatives de l'entreprise,Gérer les comptes clés dédiés,Mettre en place des stratégies de vente dédiées pour développer les secteurs de croissance,Suivre et mettre en oeuvre la stratégie globale de l'entreprise,Acquérir de nouveaux clients,Mettre en place des contrats à l'échelle de SA avec des clients mondiaux,Suivre et mettre en oeuvre la stratégie tarifaire,Soutenir les initiatives d'efficacité et d'automatisation, y compris le déploiement de portails clients,Collaborer avec l'équipe des services pour proposer la meilleure proposition de valeur pour des comptes spécifiques,Établir des relations de haut niveau avec les clients (internationaux),Encourager la croissance des clients, selon les plans de comptes clients.
Gestionnaire de paie Confirmé (H/F)
Nextep HR, LYON
Nous recherchons pour l'un de nos partenaires en Cabinet D'Expertise Comptable un Gestionnaire de Paie Confirmé.Rejoignez dés maintenant un cabinet dynamique d'une vingtaine de personnes. Composé de différents pôles (Paie, Juridique et Informatique). Sous la supervision d'un des 3 référents paies vous travaillerez en équipe avec les 9 autres gestionnaires de paie.De plus, vous aurez un portefeuille multi conventionnel ainsi que l'utilisation du logiciel SILAE. Voici les missions qui vous seront attribués :-Etablissement et contrôle des bulletins de paies-Effectuer les charges sociales-Assurer le conseils et l'accompagnement des clients en binôme avec les juristes internes.Quant aux avantages : -TR- Chèque cadeaux-1 jour de sport par semaine
Chargé de l'acquisition client H/F
Fiducial Inc, Lyon
MissionFIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés. Cette entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par conquête de marchés et dans le cadre d'une stratégie d'acquisitions en France et en Europe.Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de l'Acquisition Client.Rattaché(e) à la Direction Marketing et au sein du Service Expérience & Parcours Client, vous êtes le/la garant(e) de l'acquisition clients sur nos différents canaux : site web, force de vente itinérantes et téléventes ; vous serez un levier à la génération de leads par la mise en œuvre des campagnes e-mailings optimisées / marketing automation en lien avec les enjeux stratégiques déjà identifiés.Également, vous serez source de recommandations pour optimiser le « parcours client » afin d'améliorer la conversion sur le canal web.Vous suivrez la planification, la construction, l'animation des campagnes marketing et vous vous assurerez de la cohérence du plan global. Pour la mise en œuvre de ces campagnes, vous vous appuierez sur nos outils en automation, travaillerez dans l'équipe Acquisition et avec notre équipe e-commerce.Vous serez amené(e) à monitorer, et à analyser les KPIs correspondants avec notre dataminer.Par ailleurs, vous assurerez une veille sur l'innovation « acquisition » dans une volonté de « test & learn » et une veille également sur les pratiques concurrentielles. ProfilVous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 (École de Commerce/Master Culture Marketing Web...) et avez acquis une expérience d'environ 5 ans sur le même type de poste, ce qui vous permet d'être en maîtrise des techniques d'acquisition client.Nous apprécierons votre aisance rédactionnelle, ainsi que votre connaissance et pratique des outils digitaux.Vous avez un bon sens de l'analyse et une certaine appétence pour les chiffres, une bonne connaissance de l'outil Eloqua sera un plus.Rejoignez-nous !Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.Poste basé à Lyon 9ᵉ (quartier Gorge de Loup / accessibilité facile Métro ligne D).
Coordinateur Marketing H/F
Fiducial Inc, Lyon
MissionFIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés. Cette entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par conquête de marchés et dans le cadre d'une stratégie d'acquisitions en France et en Europe.Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Marketing, basé à Lyon 9ᵉ (quartier Gorge de Loup / accessibilité facile Métro ligne D). Le Coordinateur(trice), rattaché(e) à la direction Marketing, facilitera la communication et la collaboration entre les différents pôles et services (web, achats, commerce, appros…), favorisera l'échange et le suivi des projets, alignera et garantira l'exécution des initiatives marketing.En complément, il/elle suivra l'intégralité du budget marketing et toutes ses actions inhérentes, gérera les process nécessaires à la mise en place de nos plans d'actions annuels.Il/elle sera également en appui sur les diffusions aux reportings, dashboard de suivi, et sera un support aux potentiels événements internes/externes.ProfilVous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 et avez acquis une expérience sur le même type de poste avec un bon sens des chiffres, et de l'organisation. Vous avez un bon relationnel et un fort esprit de communication alliés à une réactivité naturelle et une certaine capacité d'exécution.La maîtrise du Pack office est nécessaire.Rejoignez-nous !Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.
Responsable Trade Marketing H/F
Fiducial Inc, Lyon
MissionFIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés. Cette entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par conquête de marchés et dans le cadre d'une stratégie d'acquisitions en France et en Europe.Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Responsable Trade Marketing, basé à Lyon 9ᵉ (quartier Gorge de Loup / accessibilité facile Métro ligne D). Rattaché(e) au Directeur Marketing, le Responsable Trade Marketing participe à l'accélération des ventes des familles en développement et de notre marque de distributeur. Vous animez le plan d'activation global des ventes des familles cibles, accompagnez leur développement par la mise en place d'outils (web et forces de vente) dans le cadre du plan marketing annuel, et assurez une veille « besoins clients » sur ces marchés cibles.Vous exploitez tous les leviers marketing : veille produits couplée à l'évolution des besoins de nos clients, plan d'animation pour les différents canaux de vente, plan de lancement produits, développement des outils pour la force de vente, plan promotionnel… Vous maximisez également la visibilité et la notoriété de notre MDD par un plan de communication à construire, et vous vous assurez de la mise en place de la segmentation marketing adéquat (produits/prix/mix..)Avec un regard marketing, et en coordination avec les équipes marketing/web/ Achats, vous suivez la performance de votre plan.ProfilVous êtes diplômé(e) d'un Bac+4/5 (École de Commerce/Master...) et avez acquis une solide expérience d'environ 8 ans dans un poste similaire.Vous avez une bonne capacité d'innovation et êtes à l'aise pour mener des projets transversaux.Avec une bonne compréhension des marchés, une discipline de travail, vous avez un bon relationnel et êtes un(e) bon(ne) communicant(e).Vous êtes reconnu(e) pour être curieux(se) et collaboratif (ve), .Rejoignez-nous !Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.
CDD Chargé de Relations Clients F/H
Foncia, Rhône-Alpes, LYON
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c’est : Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésVous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous aurez pour principales missions :1.    Conseil et relationnelAssurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriersQualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagnéÊtre en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquatParticiper à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outilsAccompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin2.    Gestion administrativeEnregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à dispositionVérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier clientVous demain…Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous ! Profil: Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxVous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation clientTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous !
CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)
Randstad, Rhône-Alpes, Lyon
Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?- Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rejoindre notre entreprise, c'est faire le choix d'une mentalité humaine et innovante. Avec un leadership fort et des perspectives claires de développement, elle est un choix sûr pour votre carrière.Souhaitez-vous incarner une nouvelle aventure en tant que Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Au cœur de la relation client, vous serez amené(e) à assurer l'accueil des clients, la gestion de leurs opérations bancaires courantes et le suivi de leur portefeuille- Accueillir les clients et identifier leurs besoins pour les orienter vers les services appropriés- Assurer la gestion des opérations courantes bancaires, y compris la coordination avec les Guichets Automatiques de Banque (GAB)- Gérer activement le portefeuille de clients, en mettant en œuvre des stratégies de suivi et de développementVoilà ce que notre client vous propose : - Contrat: Intérim- Durée: 3/mois- Salaire: 1796 euros/moisEn plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :- Avantages CSE- Frais de transport en commun- RTT- Tickets restaurantsJoignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable. Profil: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle de banque avec une préférence pour les profils pouvant gérer de manière autonome l'accueil et les opérations bancaires.- Gestion efficace des opérations bancaires courantes- Expérience pertinente dans l'accueil des clients et leur service- Capacité à gérer de manière autonome le portefeuille des clients- Possession d'un diplôme Bac+3 minimum en gestion bancaire ou similaireProcessus de recrutementCette opportunité suscite votre intérêt ? N'hésitez pas à cliquer sur "Postuler". Nos consultants prendront contact avec vous dans les plus brefs délais pour valider votre candidature.
Chargé d'affaires H/F
Alphéa Conseil, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
 La rigueur, la précision et la maîtrise des chiffres vous définissent ?Alors je vous invite à lire la suite !Nous recherchons un Chargé d'affaires (H/F) basé à Lyon (69).Rattaché au président et en collaboration avec le comité de direction de l'entreprise, vous gérez la réponse aux appels d'offres de marché grands compte.Au sein d'une structure de plus de 2000 salariés, vos principales missions sont les suivantes :Gestion administrative : - Vous consultez les documents qui permettent de soumettre les appels d'offres ;- Vous préparez les réponses aux appels d'offres des marchés publics de grands comptes ;- Vous tenez compte des exigences techniques et administratives : coût, qualité et délais ;- Vous mettez en place les prix pour les marchés et les soumettez à la direction ;- En coordination avec les différents services impliqués, vous mettez en place les outils nécessaires à l’optimisation des réponses ;- Vous effectuez la gestion et le suivi qualitatif des demandes d'appels d'offres  .Gestion et développement commercial :- En période plus creuse, vous prospectez et négociez commercialement ;- Vous préparez les actions et visites commerciales dès que nécessaires ;- Vous êtes garant de la qualité de la préparation des négociations et de la formalisation des comptes-rendus ;- Vous offrez une relation de qualité avec une connaissance et un savoir technique avec vos interlocuteurs.Profil: Idéalement issu de Formation BTS ou Ingénieur ou équivalent, vous possédez une première expérience d'au moins 3 an dans la relation/vente en marchés publics.Vous avez une connaissance ou une appétence pour les grands compte. Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles et organisationnelles .Vous êtes une personne ambitieuse.  Le challenge et le commerce vous font vivre pleinement votre expérience en entreprise.Si vous êtes non diplômé, que vous souhaitez faire vos preuves, et vous aimez vous investir dans l'exercice pour aboutir à votre fin?N'hésitez pas à candidater ! Votre profil nous intéresse.
CDD Chargé d'Assistance trilingue H/F - Paris - Mai 2024
JOBMANIA, Lyon
ENTREPRISEVous recherchez votre job pour la saison 2024 ? Que diriez-vous de mettre à profit votre maîtrise des langues étrangères pour aider les personnes en difficulté en France ou à l’étranger ?Nous, chez Europ Assistance, recherchons des Chargés d'Assistance H/F, pour des contrats saisonniers de mai jusqu'en septembre 2024.Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance.Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne ‫ n’importe où, n’importe quand !MISSIONSAu sein du plateau médical, et après 3 semaines de formation initiale au métier de Chargé·e d'Assistance, vous prenez en charge les demandes médicales des clients en difficulté , en voyage en France ou à l’étranger.Votre rôle est primordial :En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clientsVous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide !Vous coordonnerez les opérations d'assistance (visite médicale, rapatriement par ex.) en mobilisant nos réseaux et équipes d'experts ; vous vous assurerez de leur bon déroulementINFORMATIONS PRATIQUESCDD Temps plein 35h (contrat saisonnier)Début du contrat : entre le 13 mai et le 17 juin 2024Fin du contrat : fin septembre 2024Plateaux ouverts de 7h00 à 23h30 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)Rémunération : 1 994€ mensuel brut + majorations liées aux horairesLocalisation : poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93)Etre Chargé·e d'Assistance chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain !Vous maitrisez le français, l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi qu'une troisième langue (italien, allemand, portugais, espagnol ...)Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation clientVous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteursVous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
Chargé de clientèle (H/F)
Solinki, LYON
Notre client, leader dans le secteur de la construction, recherche activement un(e) Chargé(e) de Clientèle Sérénité pour intégrer son équipe dynamique et innovante. Dans le cadre de son développement et de sa mission de créer la première plateforme permettant aux acteurs de la construction de gérer leurs risques et responsabilités RSE, notre client s'engage dans la voie de l'innovation et de la collaboration pour un avenir durable.Localisation : LyonType de contrat : CDD, à pourvoir immédiatement jusqu'au 20 Mars 2024 pour un premier poste, et un second poste jusqu'au 07 Mai 2024.Votre Mission :En tant que Chargé(e) de Clientèle Sérénité, votre rôle principal sera de relancer les adhérents déposants afin d'obtenir la mise à jour de leurs documents. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse et le traitement des demandes de nos clients concernant la mise à jour des documents de leurs fournisseurs.Vos Responsabilités Quotidiennes Incluront :Relancer les clients par mail ou par téléphone pour la mise à jour de leurs documents.Suivre et améliorer le processus de relance.Accompagner les clients dans la compréhension et la mise à jour de leur dossier.Tenir à jour les outils de reporting.Trier et organiser les demandes de relance au sein de l'équipe.Profil Recherché :Excellente aisance relationnelle et dynamisme.Grande facilité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.Sens élevé du service client.Aisance avec l'outil informatique et capacité à utiliser simultanément plusieurs applications.Notre client s'est construit sur la qualité de son service client et est fier de son équipe de 467 personnes réparties à travers l'Europe. Si vous êtes passionné(e) par le contact client et que vous souhaitez contribuer à l'innovation dans le secteur de la construction, nous vous invitons à rejoindre notre équipe.Rémunération 1950EUR Brut
Chargé de recrutement F/H - Lyon (69)
Talentpeople, LYON
Ergalis, branche d'expertise d'Actual, recherche un Chargé de recrutement F/H en CDI à pourvoir dès que possible.Ce poste est basé à Lyon (69).Vos principales missions seront les suivantes : * Mener le process de recrutement : sourcer, trier les CV, réaliser les entretiens, présenter les candidats aux entreprises en fonction des commandes, rédiger des synthèses de recrutement, * Proposer de manière proactives des candidats directement aux entreprises et assurer les relances, * Diffuser et rédiger les offres d’emplois sur les différentes plateformes dédiées, * Assurer le suivi administratif (saisie du dossier du candidat, vérification des pièces administratives), * Assurer la planification des intérimaires en fin/début de missions * Assurer le suivi candidat,
CHARGÉ D'ACCUEIL BANQUE (F/H)
Randstad, Rhône-Alpes, Lyon
Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?- Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Avec une mentalité de leader, cette entreprise offre stabilité et perspectives d'évolution à ses collaborateurs. Rejoignez une entreprise qui vous permettra d'aller de l'avant.Désirez-vous piloter des missions enrichissantes en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) ?Au sein d'une institution bancaire respectée, vous serez le premier interlocuteur des clients, assurant de multiples tâches opérationnelles en leur faveur.- Accueillir les clients en personne ou par téléphone avec professionnalisme et courtoisie- Gérer avec efficacité et précision les opérations courantes- Assurer le maintien d'un environnement propre et organisé pour une expérience client optimaleVoici les détails de l'opportunité :- Contrat: Intérim- Durée: 1/mois avec possibilité de prolongation - Salaire: 24000 euros/anVous pouvez également profiter de ces avantages :- Avantages CSE- Frais de transport en commun 75%- Indemnités RTT- Tickets restaurants 11€En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle. Profil: Nous recherchons pour notre client, un Chargé d'accueil banque (F/H) ayant une première expérience et capable d'optimiser l'accueil et la gestion des opérations courantes des clients.- Disposer d'une première expérience significative dans le secteur bancaire- Être titulaire d'un diplôme Bac+2, idéalement dans le domaine bancaire ou commercial- Avoir d'excellentes qualités relationnelles permettant un accueil optimal des clients- Être en mesure de gérer de façon autonome les opérations courantes.Processus de recrutementNous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.
CHARGÉ DE FACTURATION (F/H)
Expectra, Rhône-Alpes, Lyon
Notre client, situé à LYON 09 , offre des services complets de collecte, traitement et élimination des déchets, ainsi que la récupération des matières recyclables.Comment se rendre à son lieu de travail ?- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.- Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client incarne les valeurs d'innovation, de leadership et de bien-être des employés dans son secteur, offrant aux candidats une opportunité de carrière gratifiante et stimulante.Souhaitez-vous concrétiser votre talent en tant que Chargé de Facturation (F/H) et contribuer au succès d'un établissement en plein essor ?Dans un rôle clé de notre équipe, vous veillerez à l'efficacité et à la précision de notre processus de facturation comprenant l'émission, l'envoi et l'archivage des factures.- Émettre les documents de facturation en vérifiant et rectifiant préalablement les documents des lots de facturation- Assurer l'envoi aux clients des factures, avoirs et annexes éventuelles tout en maintenant un classement et un archivage impeccables de l'ensemble des documents- Gérer les comptes clients, responsabilités qui comprennent le lettrage, le pointage et la justification des comptes à chaque clôture, tout en supervisant le DSO et en gérant les actions de recouvrement.Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 6/mois- Salaire: 26K à 34K par an - Télétravail partiel possibleVous pouvez également profiter de ces avantages :- Restaurant d'entreprise- Tickets restaurantsEn nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle. Profil: Notre client recherche un Chargé de Facturation (F/H) expérimenté, précis et organisé, capable de gérer les comptes clients, de suivre le processus de facturation et de s'assurer du classement et de l'archivage des documents. Compétences et Qualités recherchées : - Expérience d'au moins un an en gestion administrative, préférentiellement en facturation et gestion de comptes clients- Excellentes capacités organisationnelles, garantissant un bon classement et archivage des documents- Maîtrise des logiciels de suivi de la facturation, ainsi que des outils de création de tableaux de bord- Diplôme en gestion administrative ou en comptabilité, une certification en gestion des comptes clients serait un atout.Processus de recrutementLe processus de recrutement est simple. Postulez en cliquant sur le bouton postuler. Un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature.
RESPONSABLE CLIENT H/F
Randstad, Rhône-Alpes, Lyon
Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur du secteur de l'énergie un responsable de compte client basé sur Lyon 07.Au sein du service client vous assurez :- Des mises en service via un portail- Des vérifications de dossiers pour récupérer les pièces manquantes (relations avec des distributeurs et des clients professionnels Grands Comptes Privés)- Des actions de reportingConditions de la mission :Horaire Théorique : 08h30-17h30 du lundi au vendrediSalaire 2561 * 13 euros brut + prise en charge transport 50% Profil: Vous avez une appétence pour les missions alliant technique et commerciale.Vous avez impérativement une bonne maîtrise d' Excel (croisement de fichiers, de données, TCD)Vous avez une bonne organisation dans votre travailVous possédez une bonne capacité rédactionnelle .
Responsable Clientèle Copropriété F/H
Foncia, Rhône-Alpes, Lyon
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c’est : Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expertParticiper à la digitalisation de ses métiers et de son business modelTravailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clientsÊtre influenceur de la transition énergétiqueVos futures missions et responsabilitésRattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain.1.     Relation client et commercialePiloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétairesÉtablir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées généralesPromouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client2.     Gestion techniqueConstruire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétairesÊtre le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.3.     Gestion administrative, juridique et financièreConstruire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d’optimisationRencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contratsAssurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieuxAlimenter l’outil de gestion de la relation clientOrganiser le recrutement des employés d’immeublesVous demain...Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023Possibilité de télétravailAvantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transportConditions : 13ème mois, MutuelleMission Handicap à disposition de tous nos salariésLa mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous ! Profil: Vous avez suivi une formation supérieure immobilière (Bachelor gestionnaire d’affaires immobilières, licence professionnelle droit de l’immobilier, Mastère MAGI/MAPI, etc.) et vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans en gestion de copropriété.Doté.e d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l’organisation et votre réactivitéVous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oralVous êtes curieux, autonome et rigoureuxTravailler en équipe est essentiel pour vousEn rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous !
Chargé.e d'études installations neuves
EDF, Lyon
 Filiale à 100 % du groupe EDF, Cyclife offre des services dédiés et sur mesure dans le domaine du démantèlement et de la gestion des déchets nucléaires. Au sein de Cyclife, Cyclife Engineering est le bureau d’ingénierie de référence en charge de la maîtrise d’oeuvre de projets de démantèlement et de la conception d’installations de traitement de déchets, que ce soit pour les projets d’EDF en France (Fessenheim, Val de Loire, Creys-Malville, …) ou pour des projets à l’international (Belgique, Japon, Suède…).Rejoindre Cyclife Engineering, c’est rejoindre une équipe jeune et dynamique qui recherche l’épanouissement et l’engagement individuel et collectif de ses salariés.En savoir plus ? Consultez notre site internet :https://www.cyclife-edf.com/cyclife/organisation/cyclife-engineeringVos missions :Vous serez en charge du pilotage et de réalisation d’études de création ou de modification des installations.Vous aurez à rédiger des documents d'études détaillées (de la phase stratégique à la réalisation), à réaliser la surveillance d'études réalisées soit par nos sous-traitants études soit par les industriels en charge des travaux de création ou de modification des installations, à garantir la maîtrise Technique-Coûts-Délais des études. A ce titre, vous serez architecte de l’installation et aurez en charge l’optimisation du bâtiment issu des études de conception précédentes :-                      Réalisation d’études techniques (étude de flux, agencement des locaux, circulation, etc..)-                      Implantation des équipements en collaboration avec les différentes spécialités de Cyclife Engineering-                      Intégration des différents réseaux dans la maquette et cohérence d’ensemble, en lien avec notre Bureau d’Etudes-                      Vérification du respect des différentes exigences (sûreté, sécurité, RP, etc)-                      Pilotage d’un projeteur installation de niveau technicien auquel vous confierez des tâches de votre périmètre d’activité.En tant que pilote, vous serez également garant de la maîtrise de la performance de l’affaire : respect du planning, du budget alloué, solutions performantes pour le client, cohérence de l’ensemble de la documentation livrée, gestion de la relation client (montage d’offres, suivi d’affaires, bilan, réclamations...). Pour mener ces activités, vous devrez animer une équipe de collaborateurs multidisciplinaires nommés sur votre projet.Au centre du processus d'études, vous serez en contact direct avec les projets clients et les entreprises en charge des travaux.De formation supérieure bac + 5 de type École d'ingénieur ingénieur généraliste, en génie civil ou mécanique, ou bac +2/3 avec une solide expérience (15 ans), vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5 ans au minimum dans l'ingénierie nucléaire en installation, maintenance lourde, modifications, démantèlement ou traitement des déchets. Cette expérience vous a permis de vous familiariser aux contraintes spécifiques telles que la radioprotection et la sûreté. Une expérience terrain est souhaitable mais pas indispensable.Au-delà de ces compétences techniques, vous vulgarisez facilement des sujets complexes. Vous disposez d’un solide sens pratique, d'une très bonne capacité à travailler en équipe, à piloter, coordonner et à challenger les différents corps de métiers. Pourvu d'un sens aiguisé de l'analyse et d'un bon esprit de synthèse, vous savez faire preuve d'initiative et vous êtes polyvalent. Vous n'avez pas peur de vous investir sur des sujets que vous ne connaissez pas, vous êtes orienté « résolution de problèmes et recherche de solutions ». Vous avez à cœur de proposer des solutions simples et concrètes qui répondent aux besoins du client à court et long terme. Vous êtes à l’aise aussi bien dans la rédaction de rapports écrits qu’en présentation orale.Enfin, vous avez démontré lors de votre parcours professionnel, si possible, au travers d’une expérience de pilotage d’affaires ou de projets, des aptitudes d’organisation, de planification et d’atteinte des objectifs Technique/Coûts/délais des projets confiés.Une bonne pratique de l'anglais (voire d'une autre langue) est un plus.Vous maîtrisez la suite Office, les outils de planification de type Microsoft Project. L’utilisation de logiciels de CAO 2D/3D (AUTOCAD, Revit) est un plus.Les + :En nous rejoignant, vous bénéficierez :Du télétravail jusqu’à 2 jours / semaineDe tickets restaurantD’une prime d’intéressement aux résultats de l’entrepriseD’un accord de mobilité durable favorable aux mobilités décarbonées et collectivesD’un accord avec une crèche inter-entreprisesD’une mutuelle familiale et d’une prévoyance avantageusesD’une prime vacancesDes avantages CSEDu Plan d’Epargne du Groupe EDFDurée du mandat dans le poste : 5 ans. Au delà, vous pourrez être amené à évoluer vers d’autres fonctions, au sein de Cyclife Engineering, Cyclife ou du groupe EDF.Ville : Lyon
Chargé de clientèle H/F
Solinki, LYON
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dédiée à la mise en oeuvre des services et au traitement des demandes de nos clients.**Missions principales :** - Relancer les clients pour la mise à jour de leurs documents - Analyser et traiter les demandes de mise à jour - Améliorer le processus de relance - Accompagner les clients dans la mise à jour de leurs dossiers - Gérer les outils de reporting - Organiser les demandes de relance au sein de l'équipe **Qualités requises :** - Aisance avec les outils digitaux et la bureautique - Capacité à comprendre et suivre des process métier - Goût du contact et aisance relationnelle, notamment par téléphone - Aptitude à s'approprier un cahier des charges et à l'appliquer Une formation sera assurée pour vous familiariser avec l'environnement de l'entreprise et ses produits. Poste disponible à Paris, Lyon, BordeauxRémunération 25KEUR
Appui au management des compétences et de la marque employeur {Alternance}
EDF, Lyon
 Cette année, soyez l’un des 6 500 alternants à rejoindre le groupe EDF !    Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage.(source : enquête Happy Trainees 2023)Vos missions ?Au sein du département Numérique et Efficacité Opérationnelle (NEO) de la Direction Technique, composée de 70 collaborateurs, 5 managers de groupe et un chef de Département, vous participerez activement au déploiement de la feuille de route « Management des compétences » dont l’objectif est l’intégration et la montée en compétences des nouveaux arrivants. Dans ce cadre, vous participerez aux principales missions suivantes :?L’identification des compétences clefs au sein des équipes afin de contribuer à 2 objectifs :  construire des parcours de professionnalisation types pour les nouveaux arrivants et capitaliser les savoirs pour qu’ils y aient accès facilement               ?La construction d’un parcours d’intégration interne au département pour favoriser le sentiment d’appartenance des nouveaux arrivants?L’élaboration d’outils de communication (documents, visuels, etc) pour valoriser la « marque employeur » du département ?D’autres missions d’appui au management pourront être proposées selon les besoins et selon votre profil.Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.Qui sommes-nous ? ?                                                                                                                                                                           Basés à Lyon, nous sommes plus de 800 salariés qui composons la Direction Technique (DT). Actrice incontournable au sein de la filière nucléaire française, la DT fait rayonner son savoir-faire à l’international. Plus spécifiquement, nous intervenons en amont des projets de conception et sommes garants du respect des règles de sûreté tout au long du cycle de vie des installations nucléaires.                                                                                                        Votre profil ?? A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’une Licence en RH et vous souhaitez préparer un Master dans le domaine de la gestion des compétences ou des RH, dans le cadre d’un contrat apprentissage.? Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :Bon sens du relationnelAutonomieCréativitéCe qu’EDF peut vous offrir ?AvantagesVous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer (sous conditions).Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.72.10% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés ? La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l’acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN.Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Ville : LYON
Chargé d'Affaires Fluide H/F
Michael Page, Lyon
En tant que Chargé d'Affaires Fluides, vos missions principales sont les suivantes :Vous participez pleinement aux équipes pluridisciplinaires en charge du développement des projets ;Vous avez en charge la conception, l'estimation, la description, le suivi de la réalisation sur le chantier (visas et DET), des techniques du bâtiment en chauffage, ventilation, conditionnement d'air, désenfumage, installations sanitaires et fluides spéciaux ;Vous réalisez les études techniques des projets qui vous sont confiés, dans le respect des enveloppes financières et des délais (analyse critique du programme du maître d'ouvrage, enquêtes préliminaires, rédaction notices avant-projet, dossier de consultation d'entreprises, etc.) ;Vous réalisez les contrôles de conformité et de fonctionnement des installations de votre spécialité et assurez les réceptions techniques, les levées des réserves et le suivi du bon fonctionnement. Nous recherchons un profil autonome ayant une expérience en maîtrise d'oeuvre ou en bureau d'études d'EXE d'au moins 3 ans. Des références en bâtiments hospitaliers et grand tertiaire seraient très appréciées. L'expérience de projets d'envergure en BIM est un atout certain.Vous maîtrisez les techniques et réglementations propres à la spécialité CVC et possédez de solides connaissances du bâtiment dans sa globalité.Outre vos compétences techniques vous appréciez l'architecture et aimez travailler en équipe, vous possédez un bon relationnel et des capacités organisationnelles et rédactionnelles.